لقد غيرت تطبيقات التوصيل Hyperlocal قواعد اللعبة وفتحت الباب لنوع جديد من التجارة السريعة في العالم التجارة الإلكترونية صناعة. يمنع الوباء والإغلاق العملاء من رؤية المتاجر لمتاجر البقالة مرة واحدة في الأسبوع. توفر متاجر الحي المواد الضرورية مثل البقالة والطعام والأدوية والأجهزة الطبية ومستلزمات النظافة.

 

تضمن وظيفة التوزيع المحلي للغاية تسليم المنتجات الأساسية مباشرة إلى أبواب العملاء. لقد أصبحت هذه الطريقة السريعة والمريحة للحصول على العناصر ذات الأولوية العالية التي تعزز أيضًا السوق في النجاة من الوباء.

 

ما هو التسليم Hyperlocal؟

 

التسليم المحلي الفائق هو تسليم المنتجات عند الطلب داخل منطقة جغرافية معينة ويوفر الاتصال المباشر بين تجار التجزئة والتجار المحليين والعملاء. إذا كان يلبي احتياجات العميل داخل منطقة معينة، إذن تجارة سريعة مع Hyperlocal يحدث.

يتوسع سوق الخدمات المحلية الفائقة بسبب عدة عوامل، مثل الاستخدام المكثف للإنترنت وتحسين نوعية الحياة.

إن صعود تمويل أعمال التجارة الإلكترونية والاتجاهات نحو رقمنة الأعمال هي الأسباب الرئيسية لذلك. ولتقليل تكاليف النقل وتسريع أوقات التسليم، فإن العديد من شركات التجارة الإلكترونية العملاقة تتبنى بالفعل وتستحوذ على شركات محلية للغاية. تتزايد توقعات المستهلكين نتيجة لمنصات التجارة الإلكترونية والأسواق عبر الإنترنت والشركات القائمة على التسليم.

يمكن لرواد الأعمال الاستفادة من نموذج التسليم المحلي الفائق لأن الشركات التي تقدم خدماتها بشكل أسرع من منافسيها عادة ما تجتذب المزيد من العملاء.

 

لقد نمت شعبية التجارة الإلكترونية الفائقة المحلية بفضل الشركات الناشئة الممولة جيدًا والسلع والخدمات المختارة التسليم عند الطلب. لذلك، أصبحت بعض أبرز المنظمات التجارية وعمالقة الويب مهتمة ومشاركة.

 

 كيف يعمل نظام التسليم المحلي الفائق في استراتيجية التجارة السريعة؟

 

 

تعد خدمة التوصيل المحلية الفائقة العملاء باستراتيجية تجارية سريعة "التسليم بسرعة لا تصدق". تتطور تطبيقات الشحن المحلية الفائقة إلى متاجر شاملة لتلبية احتياجات العملاء الثابتة من الطعام والأدوية والبقالة وغيرها من العناصر. إنه يضعف اتجاه هوامش التسليم لمدة أسبوع واحد في تطبيقات التجارة الإلكترونية.

 

يبدو مفهوم الشحن المحلي المفرط عند الطلب أكثر قوة وشمولاً، خاصة بالنسبة للبائعين والتجار الصغار الحجم. يتكيف التطبيق المحلي للغاية مع منطقة جغرافية محددة لتقديم الخدمات حسب الحاجة.

 

كيف يختلف نموذج التسليم المحلي الفائق عن نموذج التجارة الإلكترونية?

يعمل التسليم المحلي الفائق على توصيل العملاء مباشرة بتجار التجزئة القريبين. يمنع تصميم تطبيق التوزيع المحلي للغاية أي وظيفة للوسيط من أي نوع.

 

ومع ذلك، فإن نموذج أعمال التجارة الإلكترونية هذا لا يمكنه تلبية احتياجات المستهلكين الفورية. هناك العديد من التحديات التي يمكن أن يواجهها، والتي قد تؤخر نشر المنتج.

 

نظرة عامة على Ekada24، تطبيق Hyperlocal الذي تم تطويره بواسطة سيجوسوفت

 

Sigosoft هي أيضًا شركة إنشاء التطبيقات المحلية التي قامت بتطوير Ekada24 بكامل الإمكانات.

 

ايكادا24 هو تطبيق توصيل عند الطلب يتبع استراتيجية تجارة سريعة، وهو نوع جديد من التجارة الإلكترونية. هذا التطبيق المحمول على أندرويد و آيفون تقدم خدمة توصيل المنتجات للعميل خلال 10 دقائق. يوفر تطبيق الهاتف المحمول متجرًا إلكترونيًا بسيطًا وموثوقًا للعملاء. من الممكن عن طريق التعيين عربات الريكاشة الآلية كأقرب شركاء التوصيل. 

 

تجار التجزئة

يمكن أن يؤدي ذلك إلى جعل الكتالوج الخاص بهم مرئيًا لقاعدة العملاء المقيدة جغرافيًا على تطبيقات الويب والهاتف المحمول الخاصة بالمستهلكين في Ekada24. يتيح تطبيق المستهلك للمستخدمين الوصول إلى جميع المتاجر والتجار القريبة والمخزون المتوفر في تلك المتاجر. لذلك، يمكنه تصفح أي متجر وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة به باستخدام التطبيق.

 

دور الباكر

هذا له التطبيق الخاص به. يتم إخطار جميع عمال التعبئة في المتجر عندما يقدم العميل طلبًا، ويسألهم عما إذا كانوا يريدون حزمه. يمكن للباكر عرض الأشياء التي طلبها العميل بمجرد قبول الطلب. واستنادًا إلى هذه القائمة، يقوم بملء الطلب ووضع علامة عليه كمكتمل. تم تعبئة هذا الطلب لاحقًا بواسطة المُعبئ، ويمكنه تحديث الطلب على أنه مكتمل بمجرد تسليمه.

 

تطبيق التسليم

يأتي هذا التطبيق لوظيفة التسليم بعد ذلك. يتم إخطار جميع موظفي التوصيل في هذا المتجر عندما يقوم أحد عمال التعبئة بتعبئة الطلب، ويسألهم عما إذا كانوا يرغبون في تسليمه. عندما يقبل موظف التوصيل طلبًا، يتم عرض الطريق الأمثل للخريطة إلى عنوان العميل، مما يسمح له بتسليم الطرد. يمكنه تعيين الأمر على أنه مكتمل بمجرد تقديمه.

 

يتم تحديث جميع هذه العمليات في الوقت الفعلي على لوحة تحكم المشرف، والتي يمكن لمدير المتجر أو إدارة سلسلة التوريد الوصول إليها. من خلال واجهة إدارة Ekada24، يمكنك إدارة كل جزء من مواد التسويق والموقع الإلكتروني. 

 

 الميزة الرئيسية للتطبيق هي التسليم السريع من قبل شريك السيارات. يمكن تسليم طلبين أو أكثر في رحلة واحدة.

 

الميزات الأساسية لتطبيق التسليم المحلي للغاية

 

 

1. المخزون والنظام

إن وضع الطلب، والتخصيص المناسب لمتجر غير متصل بالإنترنت، وتتبع الطلب حتى اكتماله، كل ذلك أصبح ممكنًا من خلال إدارة الطلبات بسلاسة. منتج فعال الإدارة: يمكنك البدء في البيع للعملاء القريبين فورًا بعد تسجيل مخزونك في المتجر عبر الإنترنت.

 

قائمة المنتجات لكل متجر: يمكن إدارة وعرض كتالوج المنتجات الشامل بواسطة شركات البقالة عبر الإنترنت.

 

معالجة الطلبات الآلية: أتمتة عمليات الطلب والتعبئة والتسليم. تبسيط عمليات التسليم لتقليل أوقات التسليم. 

 

2. استراتيجية التسويق

 

إشعارات الرسائل القصيرة التلقائية يتم تسليمها لأغراض تسويقية لإبقاء عملائك على اطلاع.

 

إرسال تنبيهات الدفع لتحسين إمكانية الوصول إلى تجارب الشراء لعملائك وتخصيصها.

 

الكوبونات واللافتات الترويجية: يمكنك تعديل صور البانر لتطبيقات الويب والهاتف المحمول لتلبية احتياجات متجر البيع بالتجزئة الخاص بك. يمكنك أيضًا إنشاء كوبونات جديدة أو تعديل كوبونات موجودة باستخدام واجهة الإدارة.

 

3. عملية التسليم

توفر متاجر البقالة عبر الإنترنت للعملاء خيار استلام أو توصيل أغراضهم إلى عتبة بابهم.

 

يساعد توصيل تحسين المسار الدراجين في تحديد أرخص وأقصر طريق.

 

إثبات التسليم: يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات البشرية ويقلل من المسؤولية الإجمالية.

 

تقارير ذكاء الأعمال ولوحة المعلومات KPI: من السهل فحص بيانات التجارة الإلكترونية والتسويق والدفع، بما في ذلك إجمالي الطلبات وGMV خلال فترة محددة، والطلبات المرتجعة والملغاة، ومتوسط ​​قيمة السلة، والعملاء المرتجعين، ومتوسط ​​وقت التعبئة، ومتوسط ​​وقت العبور.

 

الحصول على إمكانية الوصول في الوقت الحقيقي إلى تقارير أداء الأعمال.

 

المدفوعات عبر الإنترنت وأمن البيانات: يمكنك الوصول إلى العديد من واجهات برمجة التطبيقات المتعلقة بالدفع وقبول المدفوعات باستخدام Stripe وMasterCard وVisa، من بين بدائل أخرى.

 

تكلفة تطوير تطبيق لعمليات التسليم المحلية

 

تكلفة تصميم تطبيق التوصيل المحلي للغاية معقولة. إذا كان علينا أن نخمن، فإن تطوير التطبيق سيكلف ما بين 15 ألف دولار و30 ألف دولار. ومع ذلك، يمكن لمطوري تطبيقات الهاتف المحمول المعينين أو الشركة التي تنوي التعاون معها تزويدك بحسابات أكثر دقة.

 

نظرًا لأن العديد من العوامل الإضافية، مثل النظام الأساسي الذي تم اختياره، وموقع شريك التطوير الخاص بك، وعدد الساعات، ومجموعة التكنولوجيا المحددة، والميزات المرغوبة، وتصميم UI/UX، والمزيد، لها تأثير كبير على التكلفة الإجمالية للتطوير تطبيق.

 

لذلك، تحدث مع شريكك حول القيود المالية الخاصة بك وحدد العناصر التي يمكن أن تناسب طلبك.

 

مستقبل سوق التوصيل المحلي 

 

الزيادة المستقبلية المتوقعة في تجارة التجزئة المحلية الفائقة هي كما يلي:

• التوزيع المحلي المفرط للسلع الاختيارية

بعد انتهاء مرحلة وباء كوفيد-19، سيقوم العديد من تجار التجزئة بزيادة توصيلهم المحلي ليشمل الملابس ومستحضرات التجميل والفئات الأخرى.

 

• سيتم تسليم البضائع المحلية للغاية إلى المناطق النائية.

ستستفيد المدن والمناطق الريفية غير المستغلة ذات المستويين والثلاثة مع تطور التجارة الإلكترونية المحلية.

 

• ستقوم مؤسسات البيع بالتجزئة بزيادة مساحة التخزين الخاصة بها.

ستقوم مؤسسات البيع بالتجزئة بزيادة مساحة التخزين الخاصة بها بالقرب من موقعها الفعلي لتلبية توقعات العملاء متعددة القنوات.

 

إذا كنت تخطط لإنشاء تطبيق Hyperlocal Delivery وتنفيذ استراتيجيات أعمال التجارة السريعة، فستجد تطبيقًا ذا خبرة وسهل الاستخدام شركة تطوير تطبيقات الجوال في الهند هناك لتحقيق حلمك.

 

الصور: www.freepik.com, www.dunzo.com