تقدم سيجوسوفت حلاً برمجياً متطوراً لإدارة توصيل المياه، مصمماً لمساعدة موردي وموزعي ومصنعي المياه المعبأة على زيادة المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعظيم العائد على الاستثمار. يُبسط نظام إدارة توصيل المياه لدينا عمليات معالجة الطلبات، وتتبع المخزون، وإدارة المسارات، وإصدار الفواتير، وإدارة العملاء، مع تقليل التكاليف التشغيلية وتوفير الوقت الثمين.
سواء كنتَ تُؤسس مشروعًا جديدًا لتوصيل المياه أو تُحدّث مشروعًا قائمًا، فإنّ تطبيقنا المتطور لإدارة وتوصيل المياه مُصمّم خصيصًا ليتناسب مع سير عملك. عزّز مبيعاتك وعمليات التوصيل باستخدام حلول Sigosoft المتقدمة لتوصيل المياه، وقدّم تجربة عملاء سلسة ومميزة.
سهولة تسجيل الدخول والتسجيل
يمكن للعملاء التسجيل وتسجيل الدخول إلى التطبيق بكل سهولة. بيانات الاعتماد الوحيدة المطلوبة هي اسمك ورقم هاتفك وصورتك.
دعم متعدد اللغات
يدعم التطبيق لغات متعددة حتى لا يشعر الأشخاص الذين لا يجيدون اللغة الإنجليزية بالإهمال. وهذا يساعد في الالتزام باحتياجات سكان المنطقة.
استعراض المنتجات
يستطيع العملاء تصفح المنتجات المتوفرة في التطبيق وفرزها/تصفيتها على أساس اسم المنتج أو السعر أو الحجم.
كوبونات المتاحة
يمكن للعملاء عرض الكوبونات النشطة وحزم الكوبونات والكوبونات المستخدمة والكوبونات المعلقة واسترداد القسائم كما يحلو لهم. يمكنهم أيضًا معرفة متى تنتهي صلاحية كل حزمة قسيمة داخل التطبيق.
تعديل حسابي
يمكن للعملاء تعديل ملفهم الشخصي باستخدام الاسم وصورة الملف الشخصي ورقم الهاتف. يمكنهم تعديل هذه المعلومات في أي وقت يريدون.
عرض وتقديم الطلبات
يمكن للعملاء عرض الطلبات وتقديمها وعرض أرقام الطلبات والسعر الإجمالي واختيار الموقع والتاريخ والوقت وعرض حالات الطلب مثل اسم السائق ووقت البدء.
الدفع
يمكن للعملاء إجراء الدفعات من خلال طرق مختلفة. توجد بوابة دفع عبر الإنترنت أو بطاقات تمرير أو حتى الدفع نقدًا عند التسليم.
المدينة المنورة - بجوار المسجد النبوي
يمكن للعملاء تحديد موقعهم عند طلب المنتج. علاوة على ذلك، يمكنهم تتبع موقع شريك التوصيل الذي يتعامل مع طلبهم.
تسجيل الدخول المعتمد
لدى المشرفين معلومات تسجيل دخول تم التحقق منها إلى التطبيق حتى لا يتمكن الموظفون غير المصرح لهم من الوصول إلى البيانات السرية.
إدارة الشاحنات القادمة
يقوم المشرفون بإدارة الشاحنات القادمة إلى المنشأة من خلال ملاحظة أسماء الوكالات، والعلب المطلوبة، والعلب الفارغة، والعلب الممتلئة، والعلب المكسورة، والعلب ذات الرائحة/العيوب بالإضافة إلى التاريخ والوقت.
إدارة خروج الشاحنات
يقوم المشرفون بتتبع اسم الوكالة، وإعادة تعبئة العلب، والعلب الجديدة في حالة الموافقة عليها، وتاريخ ووقت الموافقة، وتاريخ ووقت خروج الشاحنة.
التعبئة المشتركة
يحتفظ المشرفون بسجل باسم العميل والمنتج والكمية والتاريخ والوقت للطلبات الجديدة والطلبات المعلقة والطلبات المدفوعة.
تلقي تقارير الحالة
يتلقى المشرفون تقارير حالة يومية وشهرية حول إجمالي العلب الجديدة، وإجمالي العبوات، وإجمالي العلب المكسورة، وإجمالي العلب ذات الرائحة/العيوب.
لوحة القيادة الحية
تعرض لوحة التحكم المباشرة الحالات اليومية والأسبوعية والشهرية للطلبات الجديدة والمعلقة والملغاة والمكتملة.
مقالات جديدة
يمكن لموظفي مركز الاتصال بسهولة إجراء إدخالات جديدة مفصلة كاملة مع فاتورة مفصلة للطلب.
إدارة الطلبات
يمكن لموظفي مركز الاتصال إدارة عمليات التسليم الجديدة والمعلقة والملغاة والمكتملة من تطبيق الويب نفسه.
إدارة العملاء
يمكن لموظفي مركز الاتصال إضافة عملاء جدد وإدارة العملاء الحاليين بشكل كامل من خلال صورة ومعلومات اتصال مفصلة.
من السهل تسجيل الدخول
يمكن للبائع تسجيل الدخول بسهولة إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به. تتيح هذه الميزة للبائع الوصول إلى تطبيق المبيعات بسهولة.
إضافة بيع جديد
يستطيع البائع إضافة مبيعات جديدة باسم العميل والعنوان والزجاجات والمبردات والمبلغ المستلم والسعر وطريقة الدفع داخل التطبيق.
إضافة حساب جديد
يمكن للبائعين إضافة نفقات جديدة في التطبيق بتفاصيل مثل التاريخ والوقت وفئة النفقات ومبلغ النفقات وحتى الملاحظات الإضافية.
إضافة العملاء
يمكن للبائعين إضافة عملاء جدد إلى جانب اسم العميل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان وتفاصيل الطلب باستخدام التطبيق نفسه.
عرض الطلبات
يمكن للبائعين عرض الطلبات الجديدة والمقبولة والمكتملة داخل التطبيق نفسه من علامة تبويب الطلبات في التطبيق. وهذا يساعدهم على تتبع كل زجاجة يتم تسليمها.
عرض المدفوعات
يمكن للبائعين عرض سجلات الدفع داخل التطبيق. يمكن الاطلاع على تفاصيل مثل إجمالي المبيعات، ومبيعات الزجاجات، ومبيعات المبردات، ومبيعات القسيمة، وصافي المبلغ المستلم، والنقد، والتمرير السريع، والائتمان على التطبيق.
مبيعات القسيمة
يستطيع الباعة عرض جميع مبيعات القسيمة وحتى إصدار القسائم من التطبيق. تقوم هذه الميزة بإضافة وعرض جميع القسائم الصادرة عن التطبيق.
نبذة عن الشركة
كل بائع لديه ملف تعريفي مفصل على التطبيق مكتمل باسمه ورقم هاتفه المحمول واسم الشاحنة ورمز الشاحنة ورقم السيارة والصورة.
ملخص
هناك أعمدة منفصلة للنفقات والملخص العام على التطبيق. يساعد هذا على تتبع الأحداث في التطبيق والمبيعات الإجمالية لأي بائع معين.
تسجيل الدخول المعتمد
كل بائع تجزئة لديه تسجيل دخول تم التحقق منه حتى لا يتمكن الموظفون غير المصرح لهم من الوصول إلى الملفات السرية. وهذا يضمن أيضًا عدم وجود أي اختلاطات عرضية.
لوحة القيادة الحية
تعرض لوحة المعلومات الحالة المباشرة للمبيعات والمقاييس الأخرى حتى يتمكن بائع التجزئة من إجراء التغييرات والقيام بما يلزم حيثما كان ذلك ضروريًا من خلال التحديثات المباشرة.
تقارير المبيعات
يتلقى تجار التجزئة تقارير مبيعات يومية وأسبوعية وشهرية حتى يتمكنوا من التخطيط ووضع إستراتيجيات حول كيفية إدارة أعمالهم مع اكتشاف نقاط الضعف.
إعداد الفواتير
يأتي تطبيق الويب لمتاجر التجزئة مزودًا بإعداد الفوترة داخل التطبيق حتى يتمكن متجر البيع بالتجزئة من إصدار فاتورة للعملاء الذين يبحثون عنها في متجر البيع بالتجزئة.
إدارة العملاء
يمكن لتجار التجزئة إدارة العملاء من خلال تطبيق الويب. يمكنهم تسجيل كل عميل جديد في التطبيق بتفاصيل مثل اسمه ورقم هاتفه، مع تحديد ما إذا كان مشاركًا في التعبئة أو البيع المباشر.
الفواتير المعتمدة
يحتوي تطبيق الويب الخاص بالمستودع على ميزة تتيح له الحصول على الفواتير المعتمدة من المسؤول مع رؤية الفواتير التي تنتظر الموافقة من المسؤول أيضًا.
عرض الأسهم
يستطيع موظفو المستودع عرض المخزونات الموجودة بالفعل في المستودع، والمخزونات التي غادرت المستودع كل يوم، والمخزونات التي جاءت كل يوم.
إدارة المخزون
يمكن لموظفي المستودع إضافة المخزون أو إزالته عن طريق تدوين التاريخ واسم الشخص وعدد العناصر والملاحظات المهمة الأخرى.
تاريخ الأسهم
يستطيع موظفو المستودعات طلب سجل الفواتير وفرزها حسب الوكالة أو المشرف أو التاريخ. علاوة على ذلك، يمكنهم تحديث سجلات المخزون الجديدة وعمليات إزالة المخزون داخل التطبيق.
لوحة التحكم
تتيح لوحة المعلومات للمسؤول رؤية جميع الأحداث في التطبيق على شاشة واحدة. يمكن الاطلاع على جميع الطلبات الجديدة والمعلقة والمكتملة والملغاة بالإضافة إلى الطلبات والمبيعات والعملاء والحالة.
أضف فئات
يستطيع المسؤول إضافة فئات وإدارتها وتعديلها مثل العلب والملحقات والمياه حسب اختياره من تطبيق المسؤول نفسه.
إدارة الطلبات
يمكن للمسؤول إدارة جميع الطلبات وعمليات التسليم باستخدام هذه الميزة. يمكنه رؤية الطلبات الجديدة والمعلقة والمكتملة والملغاة بالإضافة إلى مبيعات التجزئة والملء المشترك.
إدارة المنتج
يمكن للمسؤول بسهولة إضافة وإدارة المنتجات التي تقدمها الشركة بنقرة زر واحدة فقط. تتيح هذه الميزة إمكانية التخصيص بسهولة.
إدارة الفواتير
يستطيع المشرف إدارة جميع الأمور المتعلقة بالفواتير داخل التطبيق نفسه. يمكن الاهتمام بأي شيء مثل فواتير الشاحنات، وفواتير الوكالات، وطلبات التعبئة المشتركة، وسجل التعبئة المشتركة، وملء التجزئة الجديدة، وسجل الفواتير العامة من التطبيق.
إدارة الشاحنات
يمكن للمسؤولين إدارة الشاحنات التابعة للشركة ومعرفة حالة الشاحنة أثناء عرض الاعتمادات المعلقة من خلال التطبيق نفسه. تعرض الميزة حالة الشاحنات اليومية والأسبوعية والشهرية ومدى الحياة. يمكنهم حتى رعاية الاعتمادات المعلقة.
إدارة الوكالة
يستطيع المسؤولون رؤية حالة الوكالة وإدارة الوكالات التابعة للشركة باستخدام التطبيق نفسه. يمكن عرض الحالة اليومية والأسبوعية والشهرية ومدى الحياة والعناية بها داخل التطبيق نفسه.
إدارة الموظفين
إدارة جميع الموظفين في الشركة مثل مديري المستودعات والمشرفين ومديري التجزئة وموظفي مركز الاتصال داخل التطبيق نفسه. المشرف قادر على التعامل مع كل شيء بسهولة.
إدارة العملاء
إدارة أو إضافة العملاء مع التطبيق نفسه. يمكن للمسؤول إدارة وإضافة جميع أنواع العملاء بسهولة من داخل التطبيق.
إدارة طلبات المشرف
يستطيع المسؤولون إدارة جميع طلبات المشرف داخل الشركة بمساعدة تطبيق المسؤول. سواء كانت شاحنة أو وكالة، يمكن التعامل معها من خلال التطبيق.
إدارة المستودعات
يستطيع المشرف إدارة المستودع من التطبيق نفسه. يمكنه عرض الفواتير المعتمدة والمخزون وتاريخ المخزون داخل التطبيق. يمكنه حتى إدارة المخزون من التطبيق.
إدارة التقارير
يمكن للمسؤولين إدارة جميع أنواع التقارير مثل تقارير المبيعات والشاحنات والبيع بالتجزئة والملء المشترك والوكالة وضريبة القيمة المضافة وتقارير الإنتاج من التطبيق نفسه.
إدارة جدول التسليم
يمكن للمسؤول عرض وإدارة جدول التسليم للبائعين من التطبيق. تسمح هذه الميزة للمسؤول بتتبع البائعين في جميع الأوقات.
إدارة الزجاجات
يمكن للمسؤولين عرض وتحرير حالة أي زجاجة في أي شاحنة في أي وقت. تساعد هذه الميزة على تتبع جميع الزجاجات المنشورة للتسليم.
إدارة المبردات
يمكن للمسؤولين عرض وإدارة المبردات من التطبيق نفسه. ويساعد ذلك في تتبع وحدات التبريد وإعلام المسؤولين بموعد نشر كل وحدة تبريد وإعادتها.
إدارة القسائم
يمكن للمسؤولين إدارة حزم القسيمة ومشتريات القسيمة داخل التطبيق نفسه. وبهذه الطريقة، يمكنهم تتبع القسائم الصادرة والمستخدمة.
إدارة المدفوعات
يستطيع المسؤولون إدارة جميع المدفوعات سواء كانت عميلاً أو وكالة أو شاحنة من التطبيق نفسه. يمكنهم أيضًا عرض سجل الدفع من أي شخص في أي وقت.
إدارة النفقات
يمكن للمسؤولين إدارة جميع النفقات داخل التطبيق نفسه. تسمح هذه الميزة بتصنيف النفقات، وحساب النفقات، ورؤية الدفعات المعلقة، وحتى عرض سجلات الدفع.
لوحة التحكم
من بين الميزات البارزة لتطبيق إدارة الفروع قدرته على إنشاء تقارير مبيعات مفصلة لكل فرع على حدة. توفر هذه الوظيفة العديد من المزايا المهمة لمديري الفروع وصناع القرار.
إدارة العملاء
من خلال تنظيم بيانات العملاء على مستوى الفروع، يمكن للمديرين تخصيص التفاعلات بناءً على التفضيلات والسلوكيات المحددة للعملاء في كل موقع. يساعد هذا النهج المخصص في بناء علاقات أقوى وتعزيز رضا العملاء.
إدارة التسليم
يمكن لمديري الفروع مراقبة حالة عمليات التسليم في الوقت الفعلي لكل موقع. تضمن هذه الرؤية قدرتهم على تقديم تحديثات دقيقة للعملاء، مما يعزز الشفافية والثقة.
إدارة المناطق
من خلال إدارة المناطق بشكل منفصل، يمكن للشركات تخصيص الموارد - مثل الموظفين والمخزون والميزانية - بشكل أكثر فعالية. وهذا يضمن حصول كل منطقة على ما تحتاجه لتحقيق النجاح دون الإفراط في الإنفاق أو استغلال الموارد بشكل أقل من اللازم.
الجواب.
تطبيق توصيل المياه من سيجوسوفت هو حل رقمي متكامل لموردي وموزعي ومصانع المياه المعبأة. يُؤتمت التطبيق إدارة الطلبات، وجدولة التسليم، وتتبع الاشتراكات، والفواتير، ومراقبة المسار بشكل فوري، مما يُقلل الأخطاء اليدوية ويُحسّن عائد الاستثمار.
الجواب.
نعم. تدعم المنصة واجهات متعددة اللغات بما في ذلك العربية والإسبانية والتركية ، وتقوم تلقائيًا بتكييف وحدات القياس - الجالونات أو اللترات أو أي حجم مخصص - بناءً على التفضيلات الإقليمية.
الجواب.
يمكن للعملاء تقديم طلبات لمرة واحدة أو طلبات متكررة بسهولة باستخدام تطبيق Sigo Water Customer App . ويتلقون إشعارات فورية، وتتبعًا مباشرًا للسائق، وتأكيدات التسليم، وإيصالات رقمية لتجربة شفافة وفورية.
الجواب.
بالتأكيد. يتناسب هذا الحل مع عمليات الفروع الفردية وموزعي المؤسسات ذوي المصانع أو الامتيازات المتعددة. لكل فرع تسعيره الخاص، وقواعده الضريبية، ومناطق تسليمه، مع مشاركة تحليلات مركزية.
الجواب.
يسجل النظام تلقائيًا البرطمانات الصادرة والمرتجعة، ويطبق الودائع القابلة للاسترداد، ويحتفظ بتقارير مفصلة عن إرجاع البرطمانات - مما يساعد على منع الخسارة أو عدم تطابق المخزون.
الجواب.
نعم. تدعم المنصة التكامل القائم على واجهات برمجة التطبيقات (API) مع المواقع الإلكترونية، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وبوابات الدفع الإقليمية (البطاقات، والمحافظ الإلكترونية، والدفع عند الاستلام). كما تتيح تصدير البيانات إلى Excel أو أدوات المحاسبة للمطابقة.
الجواب.
نعم. يتميز تطبيق السائق بتحسين ذكي للمسارات، وإمكانية التنقل الفوري، وإثباتات التسليم، وتتبع تحصيل النقود. يمكن للمسؤولين الاطلاع على تقدم التسليم، وتقارير الأداء، وسجل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) من لوحة معلومات الويب.
الجواب.
عادةً ما تشهد الشركات التي تستخدم خدمة Sigosoft Water Delivery تحسنًا في دقة التسليم، وفواتير أسرع، وانخفاض تكاليف الوقود، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الاشتراكات الآلية وبرامج الولاء.
الجواب.
نعم. البرنامج قابل للتخصيص بالكامل لأسواق دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط والأسواق الدولية، ويدعم تخطيطات اللغة العربية من اليمين إلى اليسار، وضريبة القيمة المضافة وغيرها من الهياكل الضريبية، ويتكامل مع مزودي خدمات الدفع الخاصة بكل منطقة.
الجواب.
يمكن إتمام عملية النشر في غضون أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع فقط . تشمل عملية الإعداد التي تقدمها شركة Sigosoft كلاً من الإعداد، واستيراد المنتج، والتدريب على تطبيق السائق، والدعم الفني الكامل لضمان التكيف السلس.
أخبرنا بما تقوم ببنائه. يحصل معظم العملاء على خارطة طريق مفصلة للمشروع في غضون ساعتين فقط! لا يوجد أي التزام مطلوب.