يقضي العديد من الأشخاص ما بين 4 إلى 6 أشهر في إنشاء تطبيق، إلا أن خطة الإطلاق الخاصة بهم لا تعني شيئًا سوى الحصول على تطبيقهم في متاجر التطبيقات. قد يبدو من الجنون إنفاق أي وقت وأموال على مشروع تجاري جديد محتمل ومن ثم عدم وجود خطة تسويقية للمساعدة في إطلاقه وتوسيع نطاقه. هناك سبب بسيط وراء ترك تشغيل التطبيق في كثير من الأحيان للصدفة: من الأسهل التركيز على ما هو تحت سيطرتك من التركيز على ما هو خارج نطاق سيطرتك.
إن تنفيذ إحدى الميزات، أو إعادة بناء بعض التعليمات البرمجية، أو تعديل لون الزر، كلها عناصر يمكنك القيام بها بنفسك. وهذا لا يعني أنك ستقوم بالاختيار الصحيح، ولكن يمكنك العمل بشكل مستقل على كل منها. نسبيًا، يبدو أن جذب الانتباه إلى تطبيقك بعد إطلاقه خارج عن سيطرتك تمامًا. إن إقناع المستخدم بمراجعة تطبيقك، أو وسيلة إعلامية للكتابة عنه، أو متاجر التطبيقات لعرضه، كلها تعتمد على التبعيات الخارجية. من الصعب التصالح مع هذا النقص في السيطرة، ومن الصعب صياغة خطة إطلاق على الرغم من ذلك.
ما يميل الناس إلى عدم إدراكه هو أن هناك سلسلة من المهام الصغيرة التي تقع تحت سيطرتهم بالكامل والتي يمكن أن تساعد في دفع أحداث إطلاق خارجية أكبر.
تطوير موقع التطبيق لإثارة اهتمام الجمهور
بادئ ذي بدء، تحتاج إلى ضمان وجود مستقر لمنتجك في السوق.
لكى يفعل:
- قم بإنشاء موقع ترويجي أو صفحة مقصودة لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لإثارة اهتمام المستخدم.
- إرسال عروض مخصصة للمشاركة في اختبار ما قبل الإطلاق.
- قم بنشر مؤقت للعد التنازلي على الموقع لضمان توقع الإصدار وجذب انتباه الجمهور المستهدف.
- كافئ جمهورك من خلال تقديم خصومات أو كوبونات أو حتى تطبيقات مجانية. وهذا سوف يشجعهم على المشاركة. تذكر تسليط الضوء على هذا العرض حتى يتمكن المشاهدون من معرفة المزيد عنه.
ضع تحسين محركات البحث (SEO) في الاعتبار
لا يعد إنشاء موقع ويب حول التطبيق أمرًا كافيًا، بل يجب أيضًا أن يكون متوازنًا بشكل جيد ومُحسّنًا لمحركات البحث. إذا وصل موقعك إلى أعلى نتائج البحث، فسيظهر عدد أكبر بكثير من الأشخاص اهتمامًا به.
ستجد هنا دليلاً مفصلاً حول كيفية إنشاء روابط عضوية إلى موقع الويب الخاص بك ووضعها في أعلى نتائج محرك البحث (SERPs).
إضافة لغات مختلفة
سيساعدك الإعلان بلغات متعددة، وليس باللغة الإنجليزية فقط، على جذب مجموعة متنوعة من الجماهير العالمية. بالطبع، قبل تنفيذ هذه الإستراتيجية فعليًا، يجب عليك التخطيط بدقة للغة التي سيتم تضمينها. من الناحية المثالية، يجب أن يدعم تطبيقك نفسه هذه اللغات.
ASO: تحسين تطبيقك لـ Google Play وAppStore
تشير الإحصائيات إلى أن 9 من كل 10 أجهزة محمولة يتم التحكم فيها بواسطة أنظمة التشغيل Android وiOS. على الأرجح، تم تكييف تطبيقك مع إحدى هذه الأنظمة الأساسية وسيتعين عليك العمل مع App Store أو Google Play.
لا تهمل التسويق عبر الشبكات الاجتماعية
في الوقت الحاضر، تحتاج كل علامة تجارية إلى أن تكون ممثلة على الشبكات الاجتماعية. كما أن تسويق التطبيقات لا يكتمل بدون هذه القطعة. أنشئ صفحات على الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة وأضف معلومات حول منتجك بانتظام. نشر الأوصاف الوظيفية والمراجعات ومقاطع الفيديو الترويجية. أخبر الجمهور قليلاً عن فريقك وشارك صور سير العمل. عقد مسابقات مثيرة للاهتمام لجذب انتباه المشتركين. الدردشة مع الناس والإجابة على أسئلتهم.
- قم بنشر إعلانات المواد المنشورة على الموقع بشكل دوري، والعكس - أضف أزرار الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة إلى موقعك حتى يتمكن المستخدمون من معرفة المزيد عن تطبيقك من المصدر الذي يفضلونه.
جرب الإعلان السياقي
استخدم أنظمة الإعلان السياقية (على وجه الخصوص، Google AdWords) للترويج لتطبيقك. يمكنك أيضًا الاستفادة من إعلانات الشبكات الاجتماعية. سيكون الحل المعقول هو ترتيب وضع اللافتات على المواقع المواضيعية الشائعة بين جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا العثور على العديد من المدونات المواضيعية والموافقة على نشر المراجعات المدفوعة.
إنشاء فيديو ترويجي
يتم إدراك المحتوى المرئي بشكل أفضل بكثير من النص. لذلك، غالبًا ما يتضمن تسويق التطبيقات إنشاء فيديو ترويجي. يجب أن يكون الفيديو بالتأكيد عالي الجودة، لذلك في هذه الحالة، من الأفضل استخدام خدمات المحترفين. اشرح الوظائف الرئيسية لتطبيقك واعرض عملها بوضوح. من المؤكد أن هذا سيثير اهتمام الجمهور المستهدف.
وضع فيديو ترويجي على صفحة التطبيق في Google Play/App Store، وعلى شبكات التواصل الاجتماعي، وعلى الموقع الإلكتروني.
احتفظ بمدونة
من خلال الاحتفاظ بمدونة رسمية لتطبيقك، فإنك "تضرب عصفورين بحجر واحد". أولاً، يمكنك جذب انتباه المستخدمين من خلال نشر أخبار حول التطبيق ومقالات مثيرة للاهتمام. ثانيا، من خلال وضع المقالات مع الكلمات الرئيسية، فإنك تزيد من موضع الموقع في نتائج البحث.
جمع مراجعات العملاء
وفقًا للإحصاءات، يقرأ 92% من الأشخاص المراجعات عبر الإنترنت قبل شراء المنتج/الخدمة. وفي الوقت نفسه، يثق 88% من الأشخاص في آراء المشترين الآخرين. لذلك، يجب أن تكون التعليقات حول تطبيقك مرئية دائمًا.
- قم بإنشاء مواضيع أو منشورات خاصة على شبكات التواصل الاجتماعي يمكن للأشخاص من خلالها التعبير عن آرائهم.
- ضع كتلة منفصلة مع المراجعات على الموقع.
- اتبع محتوى المراجعات وتأكد من مساعدة المستخدمين غير الراضين على حل المشكلات.
تذكر أن مستوى رضا المستخدم يعتمد بشكل مباشر على مدى فعالية تسويق منتجك.
استخدم الرموز الترويجية
أحد الموارد التي لا تزال نادرة الاستخدام هو مشاركة الرموز الترويجية للتطبيقات المعتمدة التي لم يتم نشرها بعد. وهذا يعني أنه يمكنك دعوة الآخرين لمشاهدة الإصدار النهائي من التطبيق في المتجر دون أن يكون متاحًا للآخرين. تسمح هذه الإستراتيجية لجهات الاتصال الصحفية باختبار التطبيق إذا كانوا يرغبون في مراجعته قبل الإطلاق الرسمي.
ابدأ بالتشغيل الناعم
اختبار المصادر الرئيسية لحركة المرور. تحديد الإستراتيجية الصحيحة هنا مهم بشكل خاص. بعد تحليل النتائج (مؤشر أسعار المستهلك، جودة حركة المرور، النسبة المئوية لعدد العملاء، وما إلى ذلك)، ستتمكن من تحديد الاختناقات في المنتج وتعديل الإستراتيجية والتكتيكات وفقًا لذلك. بعد النجاح في وضع العلامات ومعالجة الأخطاء، يمكنك المتابعة إلى التشغيل الثابت – تشغيل جميع مصادر حركة المرور.
إعداد نظام الدعم
تأكد من الاستمرار في جمع الأسئلة الشائعة من المستخدمين في فترات الإصدار التجريبي وما قبل الإصدار. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى ملء الأسئلة الشائعة أو قاعدة المعرفة وتزويد المستخدمين الجدد ببعض التلميحات المفيدة. الميزة الإضافية للتواصل الوثيق مع المستخدمين هي أن مركز الدعم يمكن أن يساعد في الكشف عن المشكلات التي يواجهها المستخدمون، مما يسمح لك بالتركيز على تحسينات التطبيق.