هل أنت منهك من الجلوس في غرفة انتظار الطبيب، ومتردد حتى في استخدام المرافق خوفًا من تفويت موعدك؟ هل تشعر أن الأطباء يظلمونك بانتظارك طوال اليوم؟ حسنا، أنت لست وحدك. يواجه آلاف المرضى في كل مكان نفس المشاكل. يقوم المرضى بحجز موعد، وعندما يحضرون في الوقت المحدد، قد لا يكون الطبيب متاحًا. لذلك قد يضطرون إلى الانتظار. وقد أدى هذا الوضع إلى شعور المرضى بالارتباك والإرهاق. 

 

ما يجب أن يقوله الطبيب

 

فإذا نظر الإنسان من عيني الطبيب فلا لوم عليه. تدور الحياة المهنية للطبيب حول حالات الطوارئ وعدم القدرة على التنبؤ. قد يتم إلغاؤه بسبب بعض الحالات الطارئة، وقد لا يكون متاحًا بسبب تأخر إجراء عملية جراحية، أو أن المريض الذي تم إدخاله يحتاج إلى رعاية فورية. 

الطبيب لديه جدول مزدحم للغاية. إنه أمر يتجاوز فهم المريض العادي. يجب على المرضى أن يتعاطفوا مع الأطباء بقدر ما يتعاطف الأطباء مع المرضى. باستخدام تطبيق التطبيب عن بعد، يمكن للأطباء متابعة جدولهم الزمني ورموزهم في الوقت الفعلي، وقبول طلبات الاستشارة عبر الإنترنت، والاطلاع على ملخصات الحجز، وتحديد ساعات الزيارة، وتعديل ملفهم الشخصي بأحدث إنجازاتهم. 

باستخدام التطبيق، يمكن للطبيب الحصول على تاريخ طبي دقيق للمرضى لأول مرة واستيراد السجلات الطبية لأي مريض بسهولة. حتى وقت قريب، كان على الأطباء إجراء سلسلة من المكالمات الهاتفية، للتواصل مع الأطباء السابقين الذين زارهم المريض، في محاولة للحصول على تاريخ طبي دقيق واتخاذ قرار بشأن العلاج المستقبلي. تختفي كل هذه المتاعب مع تطبيق التطبيب عن بعد. 

 

تحديد المشكلة

وينبغي للمرء أن يفهم أن المشكلة هنا ليست الطبيب ولا المريض. وقد ترجع جذور المشكلة إلى فجوة التواصل بين الطبيب والمريض في غرفة انتظار العيادات الخارجية. لم يتمكن الطبيب دائمًا من إبلاغ مرضاه عندما يتم استدعاؤه بسبب حالة طارئة.

 

الحل المضمون

هذا هو المكان الذي يبرر الحل. تطبيق للتطبيب عن بعد ينبه المرضى عندما يتأخر الطبيب حتى يتمكن المريض من إعادة جدولة يومه ليناسب موعد الطبيب في فترة زمنية أخرى. يساعد هذا التطبيق المرضى على التخلص من الانتظار الممل خارج عيادة الطبيب.

ويتطلع التطبيق أيضًا إلى القضاء على الطوابير الطويلة أمام الصيدليات. الانتظار في الصيدليات لإعادة صرف الوصفة الطبية أمر مرهق للغاية، خاصة بعد الانتظار الطويل في عيادة الطبيب. إحدى ميزات التطبيق تتيح للمريض تحميل الوصفة الطبية الخاصة به وتوصيل الدواء إلى باب منزله. 

 

التحديات في التنفيذ

أثناء إنشاء تطبيق للتطبيب عن بعد، قد يتعين على مطوري تطبيقات التطبيب عن بعد مواجهة العديد من التحديات. سلسلة من جلسات العصف الذهني، ودراسة السوق لفهم ما هو مطلوب بالضبط، والتحدث مع المستخدمين النهائيين والمستخدمين المتوسطين وغيرهم - في محاولة للحصول على صورة واضحة. وبمجرد حصولهم على صورة واضحة، يتعين عليهم العثور على أفضل طريقة لتنفيذها حتى تعمل المنصة بسلاسة. 

كان على فريق تطوير تطبيق التطبيب عن بعد التغلب على عدد كبير من العقبات للتأكد من أن كل ميزة في التطبيق تعمل بسلاسة. 

إذا كان المريض خائفًا من بيئة المستشفى ولا يرغب في القدوم إلى العيادة للحصول على استشارة، فيجب أن يكون قادرًا على القيام بذلك. يحتوي تطبيق التطبيب عن بعد على ميزة تسمح بذلك التشاور عبر الإنترنت. يتيح التطبيق للمريض حجز المواعيد عبر الإنترنت والتشاور مع الطبيب من خلال دردشة الفيديو.

 

النقاط الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء تطوير تطبيق التطبيب عن بعد

عند تطوير تطبيق التطبيب عن بعد في الهند، من الضروري اتباع جميع القواعد واللوائح التي وضعتها الحكومة. ومن أهم الخطوات لضمان ذلك هو تسجيل الشركة بشكل قانوني مع الحصول على حساب مصرفي. تعتبر هذه الخطوات حاسمة أثناء إعداد بوابات الدفع. 

أثناء تشغيل تطبيق التطبيب عن بعد، من المهم اختيار بوابة دفع لا تتعطل أثناء التعامل مع الأحمال الثقيلة. يوصى بشدة بالتشاور مع خبير قانوني للتأكد من أن الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق لا تنتهك أي قوانين محلية. 

أخيرًا وليس آخرًا، يوصى بشدة بالعمل مع شركة تطوير برمجيات ذات خبرة ولديها خبرة سابقة في تطوير مواقع وتطبيقات مماثلة. قد تكون الشركة مفيدة في توجيه مالك التطبيق خلال عملية التطوير مع المساعدة في التغلب على أي تحديات قد تنشأ عند تشغيل التطبيق. 

 

الميزات الضرورية لتطبيق التطبيب عن بعد

فيما يلي قائمة بالميزات التي تجعل تطبيق التطبيب عن بعد الخاص بنا متميزًا بين تطبيقات التطبيب عن بعد الأخرى. 

 

الاشتراك السهل: يمكن للمستخدمين الاشتراك والتسجيل في التطبيق دون عناء ببضع نقرات فقط. عملية إنشاء الحساب سهلة للغاية ويمكن لأي شخص القيام بها.

فئات الطبيب: تم تصنيف الموقع إلى أقسام مختلفة، وهو منظم لمنح المستخدم ما يبحث عنه دون الكثير من المتاعب. 

الدفع الآمن والشحن: تم دمج الموقع مع طرق الدفع والشحن الآمنة، والتي تضمن المعاملات السلسة والمستخدمين الراضين.

دعم متعدد اللغات: يدعم موقع الويب لغات متعددة لضمان إمكانية الوصول إليه لجميع المستخدمين دون أي مشاكل في حاجز اللغة. 

أمان قوي للبيانات: ويضمن موقع الويب، المجهز بإجراءات قوية لأمن البيانات، حماية معلومات المستخدم والامتثال للوائح حماية البيانات. 

متوافق مع الجوال: تم تصميم الموقع ليكون متوافقًا مع الأجهزة المحمولة، ويوفر تجربة سلسة للمستخدمين الذين يصلون إلى الموقع على الأجهزة المحمولة. 

دقة عالية وجودة الصورة: تضمن الدقة العالية وجودة الصورة التفاعل السلس بين المرضى والأطباء. 

مساعدة الموقع: نظرًا لأن موقع الويب مزود بمساعدة متقدمة للموقع، فإنه يسهل على العملاء تحديد عنوان التسليم بالإضافة إلى المعالم والرموز البريدية. 

دعم العملاء: بفضل دعم العملاء الممتاز، أصبح الموقع الإلكتروني مجهزًا للتعامل مع أية مشكلات أو مخاوف قد تكون لدى العملاء. 

التسويق والترويج: من خلال استراتيجية جيدة التخطيط، يقوم الموقع بالترويج لنفسه وحملاته، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث.

 

تتمتع فرق ومصممي تطوير تطبيقات استشارة الأطباء المهرة بالمعرفة التقنية فيما يتعلق بما يجب القيام به والخبرة والمعرفة للتعامل مع جوانب إنشاء موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول مع ضمان أنه سهل الاستخدام وآمن وقادر على التعامل مع حركة المرور العالية. علاوة على ذلك، سيكونون قادرين على تقديم التوجيه والدعم طوال عملية التطوير بأكملها والمساعدة في التغلب على أي تحديات قد تنشأ أثناء الرحلة.

 

تكاليف تطوير بناء تطبيق التطبيب عن بعد

يمكن أن تختلف تكلفة تطوير تطبيق التطبيب عن بعد اعتمادًا على عدد من العوامل مثل مدى تعقيد المشروع، وسعر الساعة للمطورين، وتكلفة أي ميزات أو عمليات تكامل إضافية قد تكون مطلوبة. يمكن أن يتراوح متوسط ​​تكلفة تطوير تطبيق التطبيب عن بعد في الهند من 10,000 دولار أمريكي إلى 35,000 دولار أمريكي. 

ينبغي للمرء أن يضع في اعتباره أن تكلفة التطوير ليست سوى جزء واحد من التكلفة الإجمالية لإنشاء وإطلاق تطبيق التطبيب عن بعد. يمكن أن تشمل التكاليف الإضافية نفقات التسويق والإعلان، وتكاليف التشغيل المستمرة مثل استضافة الخادم، ودعم العملاء، والتكاليف الأخرى. 

هناك العديد من المخاطر التي ينطوي عليها إنشاء تطبيق التطبيب عن بعد. وتشمل هذه احتمالية التأخير، أو تجاوز الميزانية، أو الفشل في الامتثال للوائح أو المعايير، أو عدم تكيف المستخدم، أو ضعف الأداء، أو قابلية التوسع، أو مشكلات أمنية وما إلى ذلك. يمكن أن يكون اختيار شركة تطوير تطبيقات التطبيب عن بعد ذات السمعة الطيبة والخبرة مثل Sigosoft مفيدًا في التعامل مع هذه المخاطر مع توفير خطة مشروع واضحة واتصالات شفافة وفريق من المطورين ذوي الخبرة. 

في الختام، يمكن للمرء أن يقول إن تطوير تطبيق للتطبيب عن بعد يمكن أن يصبح مسعى معقدًا ومكلفًا. ومع وجود الفريق المناسب، سيثبت أنه يمثل رصيدًا قيمًا لأعمال الفرد. من المهم أن تجد شركة ذات سمعة طيبة تتمتع بخبرة مثبتة في إنشاء مشاريع مماثلة وخدمات تطوير تطبيقات التطبيب عن بعد حتى يكون لديهم فهم واضح للتكاليف والمخاطر التي تنطوي عليها. 

 

التقنيات المستخدمة في تطوير تطبيق التطبيب عن بعد

منصات التداول: تطبيق الهاتف المحمول على أجهزة Android و iOS. تطبيق ويب متوافق مع Chrome وSafari وMozilla.

السلكي: البنية المؤطرة لتخطيط تطبيق الهاتف المحمول.

تصميم التطبيق: تصميم UX/UI مخصص وسهل الاستخدام باستخدام Figma.

التطوير التجاري: تطوير الواجهة الخلفية: إطار عمل PHP Laravel، وMySQL (قاعدة البيانات)، وسحابة AWS/Google

تطوير الواجهة الأمامية: React Js، Vue js، Flutter

تكامل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة: نقترح استخدام Twilio للرسائل النصية القصيرة وSendGrid للبريد الإلكتروني واستخدام Cloudflare لطبقة المقابس الآمنة (SSL) والأمان. 

 

يعد تشفير قاعدة البيانات خطوة مهمة في تأمين تطبيق التطبيب عن بعد من الاختراق. التشفير هو عملية تحويل نص عادي إلى تنسيق مشفر غير قابل للقراءة لأي شخص بدون مفتاح فك التشفير المناسب. ويساعد ذلك على حماية بيانات العملاء الحساسة، مثل المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع، من الوصول غير المصرح به.

بالإضافة إلى تشفير قاعدة البيانات، من المهم أيضًا اتباع أفضل الممارسات لتطوير واجهة برمجة التطبيقات (API) لضمان أعلى مستوى من الأداء والأمان. يتضمن ذلك تنفيذ ممارسات تشفير آمنة، واختبار واجهات برمجة التطبيقات (APIs) بحثًا عن نقاط الضعف، والمراقبة والمراقبة المنتظمة وتحديثها لمعالجة أي مشكلات أمنية قد تنشأ.

 

يمكن أن تشمل التدابير الأمنية الأخرى ما يلي:

  • توثيق ذو عاملين.
  • اختبار ومراقبة الموقع بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف.
  • استخدام جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل.
  • تحديث الموقع بانتظام مع تصحيحات الأمان.
  • استخدام بروتوكول HTTPS.
  • تقييد الوصول إلى اللوحة الإدارية للموقع.

من الضروري العمل مع فريق تطوير ذي خبرة يعرف كيفية تنفيذ هذه الإجراءات الأمنية حتى يتمكنوا من تقديم إرشادات حول أفضل الممارسات لتأمين موقع الويب. وهذا يضمن حماية بيانات العميل وأن موقع الويب لديه القدرة على درء أي تهديدات أمنية. 

 

أسباب اختيار سيجوسوفت

 

تعد الخبرة جزءًا مهمًا من تطوير تطبيق التطبيب عن بعد. سيكون لدى فريق التطوير الذي يتمتع بخبرة مثبتة في إنشاء مواقع ويب مماثلة فهم أفضل للتعقيدات التي قد تطرح نفسها. وعلى هذا النحو، سيكونون مجهزين بشكل أفضل للتعامل مع أي تحديات قد تنشأ. 

بعد أن قامت بالفعل بتطوير العديد من تطبيقات التطبيب عن بعد في الماضي، تقدم Sigosoft الخبرة إلى الطاولة، مما يمنحها ميزة عند تطوير تطبيق للتطبيب عن بعد. يتمتع المطورون في Sigosoft بفهم عميق للميزات والوظائف اللازمة لإنجاح موقع الويب. يمكنك قراءة المزيد حول ميزات تطبيقات التطبيب عن بعد tge هنا.

وكميزة إضافية، يمكن لـ Sigosot تقديم تطبيق للتطبيب عن بعد في غضون أيام. يمكن أن يساعد هذا في تشغيل تطبيقك وموقعك الإلكتروني بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Sigosoft سعرًا مناسبًا للميزانية لإكمال مشروعك. 

في هذا المجال منذ عام 2014، تعمل Sigosoft وأعضاء فريقنا ذوي الخبرة على تطوير تطبيقات الويب بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول لأكثر من 300 عميل حول العالم. تعرض أعمال المشروع المكتملة في محفظتنا خبرة شركتنا في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة. إذا كنت مستعدًا للتنافس مع تطبيقات التطبيب عن بعد، فلا تتردد في الاتصال بنا أو مشاركة متطلباتك على [البريد الإلكتروني محمي] أو واتس اب.