يخلق تطبيق الهاتف المحمول حقبة جديدة في الأعمال التجارية و منصة التجارة الإلكترونية ليست استثناء من هذا. وهكذا، يأخذك إلى الخطوة التالية في قطاع التجزئة التنافسي لتحقيق الميل الإضافي.

 

تم تطوير التكنولوجيا الحديثة وأصبحت التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول تلحق بشركات البيع بالتجزئة سواء كانت مؤسسات صغيرة ومتوسطة أو شركات عملاقة كبيرة، ومع ذلك، لا يزال الكثير منهم لا يعرفون تطبيقات الهاتف المحمول. ولكن من الضروري جدًا أن يفهموا أن تطبيقات الهاتف المحمول تساعدك على تقليل نفقات التسويق وفي نفس الوقت توسيع دائرة عملائك في وقت قصير جدًا.

 

لقد أدرجنا أدناه أهم 5 أسباب تجعل أي شركة بحاجة إلى تطبيق للتجارة الإلكترونية.

 

إعتراف بعلامة تجارية

 

تتواصل كل شركة مع العملاء من خلال تطبيقات التجارة الإلكترونية لبناء اتصال قوي وتفاعل جيد مع العملاء. يتم استخدام التطبيق بشكل أساسي كعلامة تجارية أو كفرصة إعلانية قصيرة للجمهور المستهدف. كانت هناك أيام قديمة كانت فيها الشركات تفضل التفاعل أو التأثير على العملاء من خلال الإعلانات التليفزيونية أو اللوحات الإعلانية أو المنشورات أو الكتيبات أو إعلانات الصحف. في الوقت الحاضر، أصبحت تطبيقات الهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية هي العلاقة الأكثر تفضيلاً وتفاعلية بين الشركات والعملاء.

 

يعد تطبيق الهاتف المحمول الذكي الذي يحتوي على جميع الميزات والوظائف الإضافية المطلوبة أمرًا من شأنه أن يخلق تأثيرًا طويل الأمد على المستخدمين النهائيين. من المؤكد أن تجربة العملاء الرائعة ستزيد من الرغبة في إعادة استخدام تطبيق الهاتف المحمول مرارًا وتكرارًا.

 

إذا كانت هناك أية تحديثات حول العلامة التجارية، فيمكن نقلها بسهولة إلى العملاء من خلال "الإشعارات الفورية". وهذا يتيح للشركة الحفاظ على سمعة العلامة التجارية والمشاركة.

 

يمكن لتطبيقات التجارة الإلكترونية أن تزيد الجمهور المستهدف وشعبية شركتك.

 

التحويلات

قد تكون هناك بعض المحادثات التي تفيد بأن إنشاء التطبيق يستغرق الكثير من الوقت بناءً على المحتوى المخصص وتفضيلات المستخدم. يمكن للأعمال التجارية الحصول على المزيد من العملاء من خلال تطبيق جوال رائع بالمفهوم الصحيح. سيؤدي المزيد من المستخدمين إلى المزيد من الطلبات، مما يعني أن أرباحك ستزداد.

 

تتضمن بعض الميزات التي تتم إضافتها لزيادة المبيعات من تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بك ما يلي:

 

• إضافة المنتجات إلى سلة التسوق والتي يمكن حفظها لشرائها لاحقاً.
• عمل قوائم الرغبات للمنتجات المفضلة.
• الخصومات والعروض والصفقات وتحديثات التطبيق والمزيد كإشعارات الدفع.

 

سيؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات بسبب ارتفاع معدلات التحويل وبالتالي زيادة الإيرادات.

 

منصة B2C المباشرة

 

بفضل الاستخدام المتزايد دائمًا للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، تم توجيهنا إلى عصر "تطبيقات الهاتف المحمول" مما يوفر اتصالًا مباشرًا مع العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. من المناسب أن نفهم أن تطبيقات الهاتف المحمول معروفة حاليًا بأنها أكثر انفتاحًا وسهولة في الفهم مقارنة بالموقع. 

 

مزايا استخدام تطبيقات الهاتف المحمول لا تنتهي وتمنحنا تجربة بيع بالتجزئة افتراضية بديلة. إن وجود تطبيقات الهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية يمكن أن يمنح المشترين وصولاً مفيدًا إلى العناصر في أي وقت وفي أي مكان وفي كل دقيقة من اليوم وفقًا لتفضيلاتهم. 

 

علاوة على ذلك، يمكن لتطبيقات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول فقط تقديم العروض والخصومات والكوبونات للمستخدمين مما يضيف تجربة بيع بالتجزئة مبهجة بنجاح. 

 

الولاء تجاه العلامة التجارية

 

بالضبط بنقرة إصبع، يمكن لتطبيقات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول تقديم تجربة غامرة للغاية بناءً على اهتمامات المستخدم وإعجاباته وسلوكه ومواقعه وما إلى ذلك مما يجعل النهج الذي يركز على المستخدم يجعل العميل يقع في حب التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول برنامج. بهذه الطريقة يمكنك تقديم المزيد من الفوائد للمستخدم وسوف يستجيب من خلال الولاء لعلامتك التجارية كتطبيق فقط. وبالتالي، كلما زاد اهتمام العملاء بمنتجاتك وتطبيقاتك وسعدهم بها، زادت قاعدة عملائك المخلصين بشكل أكبر.

 

ستكون خطة رائعة لضم نقاط المكافآت لمشتركي التطبيق مما يحفز العملاء على الشراء من التطبيق. 

 

جمع البيانات والتحليلات

 

في الوقت الحالي، يمكّنك تطبيق التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من جمع وتتبع بيانات المستخدمين والمعلومات المرتبطة بالعميل مثل العمر والجنس وسجل الشراء والتفضيلات والمراجعات. ستعمل هذه المعلومات بشكل عام على زيادة ميزات تطبيق الهاتف المحمول وإنتاجيته من خلال دمج التغييرات بشكل مناسب. 

 

وفي الختام

 

أصبحت الهواتف المحمولة جزءًا من حياة الجميع، كما أن هناك حاجة إلى تطبيقات التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة لتلبية المتطلبات اليومية للجميع. سواء كنت تدير شركة صغيرة أو كبيرة الحجم، لم يفت الأوان أبدًا لإنشاء تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية لشركتك وجمهورها المستهدف. 

 

من النقاط المذكورة أعلاه، الاستنتاج هو أن تطبيق التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول هو ملاذ لعملك عبر الإنترنت لأنه يربط المزيد من العملاء ويربط عملك بالجمهور المستهدف. لذلك، للحصول على قاعدة عملاء قوية ذات دخل أعلى، فإن إنشاء تطبيق للهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية بالفكرة الصحيحة هو خطوتك العملاقة الأولى نحو الشعبية والتحولات.

 

إذا كانت لديك فكرة لتطوير تطبيق تجارة إلكترونية لشركتك الصغيرة أو الكبيرة، فيمكن لـ Sigosoft تحويل فكرة تطبيقك إلى تطبيق جوال ناجح! للمزيد من المعلومات، تواصل معنا.