遠距醫療應用程式開發的主要挑戰

 

遠距醫療應用程式 正在為眾多醫療機構帶來一場革命,並有潛力成為這個產業的突破。生活在農村地區的人們遠離醫生和醫療設施。因此,遠距醫療應用程式開發對於這些人來說具有很高的價值。

 

為此需要一個複雜且創新的應用程序,該應用程式由經驗豐富的行動應用程式開發人員團隊構建,非常適合患者和醫生。

 

儘管遠距醫療無疑是一項正在重塑醫療保健平台的歷史性技術,但專家們在重新設計效能方面幾乎沒有遇到任何困難。讓我們來看看遠距醫療應用程式開發的一些挑戰。

 

遠距醫療的挑戰

 

數據保障及安全

 

對患者來說至關重要的一件事是個人資料的安全性:該應用程式是否足夠安全,是否能確保我傳輸的數據,以及如何儲存資訊? 

 

健康保險流通與責任法案(1996 年健康保險流通與責任法案) 政策要求遵循以下指導原則,這些指導原則限制了應用程式設計者的想像力,使其變得極具挑戰性。這些應用程式具有後端整合允許的不同伺服器。 

 

遠距醫療應用應可確保醫療資料尤其是個人資訊的高安全性。為了交換、儲存和繼續使用此類信息,應採取所有基本的安全措施。確保在遠距醫療應用程式開發過程中使用多因素身份驗證或使用生物識別 ID 驗證。

 

用戶體驗

 

為患者和醫生實現出色的 UI/UX 實施對於應用程式開發團隊來說是一項重大技術挑戰。可以有不同的技術可行性、功能和使用者介面。

 

使用者體驗設計師應該考慮:

  • 保持風格統一;
  • 在應用程式的兩個部分中,元素作為一個單元發揮作用。

 

經濟補償金

 

主要原則是醫療保健提供者必須有可能對遠距患者治療收費。這就是許多國家頒布的遠距醫療平價法。

如果您的團隊可以整合安全卡支付、醫療保險、各種代碼和修改器,那麼使用應用程式的流程對於醫生和患者來說都很簡單。 

 

使用者介面/使用者體驗實施

 

有些應用程式適用於患者,而其他應用程式則適用於提供者,因為它們具有不同的功能並需要不同的使用者介面。在兩個應用程式中提供出色的用戶體驗並保持風格一致至關重要,並且可能需要不同的 GUI。應產生佈局、邏輯和導航以滿足目標使用者的需求。在醫生應用程式中,使用者介面和使用者體驗因患者應用程式的需求而異。適用於各種平台的良好解決方案作為應用程式的一部分將滿足患者的需求,而另一部分將是專家的領域。這是遠距醫療創新應用所必需的。

 

 讀也: 如何開發遠距醫療應用程式?

 

後端整合

 

遠距醫療應用程式開發的另一個困難是整合後端,以協調患者和醫生應用程式組件之間的資料交換。有一些第三方提供者可以內建到遠距醫療設備。預先審查和研究他們的文件以及是否適合系統非常重要。 

 

 兩種類型的應用程式都需要與後端整合——一個單獨開發的伺服器,用於協調患者和提供者的應用程式之間的資料交換,以實現更好的通訊。 

 

 報銷

必須向患者提供安全的信用卡付款或保險帳單工具。它還必須幫助提供者在計費過程中使用 95/GT 修飾符和 CPT/HCPCS 代碼,以使雙方都能輕鬆完成此過程。儘管為用戶提供了一些遠距醫療報銷,但覆蓋範圍仍根據各州的法律和法規而有所不同。

 

缺乏信任

 

遠距醫療應用實際上需要足夠的信任。在美國和歐洲等更發達的市場中,這些解決方案更加廣泛。有助於引起潛在客戶興趣的因素包括專家的專業精神、簡單的觀察結構以及經過徹底審查的營銷。

 

遵守醫療保健立法

 

符合 HIPAA 的標準源自於健康與公眾服務部、民權辦公室和 ACT / App 協會。

 

對於應用程式開發人員來說,遵守 HIPAA 安全規則是一個高度優先的問題。包括遠距醫療在內,HIPAA 隱私規則為醫療保健系統中的個人醫療記錄制定了保護標準。

 

技術培訓

 

醫療保健供應商需要定期對其員工和同事進行遠距醫療培訓。使用遠距醫療工具提供護理需要適當的技術培訓。服務品質差的結果是由於員工不成熟而導致錯誤的風險增加

 

互聯網連接

 

透過網路連接,遠距醫療服務可以透過行動裝置提供。為了建立視訊通話和虛擬訪問,必然需要網路。護理服務品質低落可能是由於速度慢和中斷造成的,並阻礙了提供者提供優質服務。

 

結論

經驗豐富且勤奮的行動應用程式開發團隊可以幫助您開發最好的遠距醫療應用程式。 後端整合的執行、UI/UX 設計和還款是您的團隊應該處理的主要困難。

 

例如,線上和基於照片的諮詢、快速臨床指導和處方等功能可以將隨機的客人變成忠實的客戶。 

 

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