什麼是藥局管理？
近年來，藥局已經從單純提供藥品的場所轉變為幾乎滿足人們所有醫療需求的場所。它不僅提供藥物，還透過提供有關藥物劑量、成分、可能的副作用以及更多資訊的建議來幫助患者。由於這種轉變，管理該系統變得更加複雜。因此，藥房管理系統得以發展。
藥房管理系統已成為任何藥房的重要組成部分，可以透過多種方式使管理層和消費者受益。它提供具有增強安全級別的集中式資料存儲，以簡化工作流程並順利運行藥房。
用於藥房管理的行動應用程式使藥房員工能夠輕鬆存取所有必需的資訊。它是一個線上工具，有助於整合某些功能，例如
- 藥局管理
- 藥品管理
- 庫存管理
- 公司管理
- 銷售管理
- 庫存管理
將藥房流程引入數位平台是有序管理流程和有效監控報告的正確方法。它透過追蹤每位客戶先前的病史，為他們提供個人化的服務，從而為他們提供最好的建議。此外，它還使藥局能夠提醒顧客下次購買。電腦化系統始終有助於追蹤藥品和醫療設備庫存，並且很容易識別缺貨的產品。最重要的是，它提供了一個追蹤銷售報告（包括產生的利潤）的平台。這使得管理者能夠輕鬆分析藥局的業務前景。
電子病歷及其優點：
電子健康記錄 (EHR) 是病患健康記錄的系統化數位版本。這些是衛生部門的重要組成部分。 EHR 包含與患者護理相關的患者即時臨床記錄，包括病史、診斷、藥物、治療計劃、過敏（如果有）、放射影像、實驗室測試結果等。詳細資訊可供查看僅對授權用戶開放，因此資料庫中的資訊100% 安全。這些細節使提供者能夠為患者做出正確的決定。電子病歷的主要特點之一是，健康報告可以在其他醫療保健提供者（例如藥劑師、實驗室）之間共享，以包含每位臨床醫生的有關特定患者的資訊。這樣臨床數據就不會遺失。電子病歷的優點是，
- 準確提供有關患者的最新信息
- 能夠快速存取記錄以協調護理
- 增強資料安全性
- 患者和其他醫療保健提供者均可使用
- 減少醫療錯誤和醫療風險
- 可靠的處方
- 減少重複測試
PDMP及其特點：
PDMP 是一個處方藥物監測計劃。這是在州一級實施的電子資料庫系統，用於追蹤州內的物質處方。 PDMP 的目標是協助醫療、藥學、衛生專業人員以及執法機構識別和預防處方藥濫用。它透過支持合法使用受管制物質來幫助防止處方藥物的誤用和濫用。處方藥物監測計劃是最有前途的州級實施方案之一，可減少受管制藥物的過度使用並保護處於危險中的患者. PDMP 的引入改變了提供者之間規定行為的方式。處方醫生每次準備處方時都會使用 PDMP 來減少鴉片類藥物危機。因此，它可以了解患者完整的藥物處方歷史。它還可以幫助處方者檢測患者的鴉片類藥物依賴性。
PDMP的特點是，
- 普遍使用
- 積極管理
- 實時的
- 易於使用和訪問
將 PDMP 和 EHR 整合到藥房管理應用程式中
為了簡化提供者的訪問並提高提供者對 PDMP 報告的理解，始終建議將 PDMP 與健康資訊技術整合。因此將PDMP和EHR與藥局管理系統整合是正確的選擇。
集成步驟：
- 指定整合專案負責人
指派專人從頭到尾控制專案始終是重要因素。具有領導能力和技術背景的人最適合這個職位。整合專案負責人將是專案所有其他參與者的主要聯絡人。
- 提交文件
要開始該項目，整合項目負責人應透過州衛生當局網站提交所有必需的文件。這些文件包括 PDMP 整合請求表和最終用戶許可協議 (EULA)。
- 與 EHR 和藥房管理系統提供者聯繫
文件提交後，領導者可以與軟體供應商聯繫討論計劃。如果醫療系統已經與任何 PDMP API 連接，則可以直接與供應商進行整合過程，而無需網關提供者的干擾。
- 向州 PDMP 提供者尋求支持
如果軟體供應商不提供任何預先建置的整合服務，網關提供者將提供API文件、測試材料和技術支持，以促進開發流程。如果狀態資料庫不與任何 PDMP 聚合器關聯，則整合過程會花費更多精力並且變得昂貴。
- 配置 PDMP 工作流程
在開始開發過程之前，應該對系統如何運作有一個清晰的想法。因此，相應地設計工作流程非常重要。
- 考慮額外的功能和分析
一些州限制分析的應用，但即使如此，也可以應用一些附加功能，例如針對從業者的藥物濫用行為警報通知、根據健康史計算的風險評分、基準儀表板等。
設定整合和附加功能後，系統供應商將安排部署日期。
- 培訓員工
最後一步是培訓使用者正確使用它。由於該系統是自動化的，因此使用該系統的人必須對該系統有清晰的了解。
PDMP 如何與其他系統互動？
- 授權處方者登入 PDMP 入口網站並輸入患者資訊和藥物名稱。
- PDMP資料庫傳回病患的CDS（受管制危險物質）歷史記錄。
- 如果獲得批准，數位訂單將提交給藥房
- 在某些情況下，藥師在配藥前必須查詢 PDMP。
- 配藥後，藥師會在 24 至 72 小時內向 PDMP 資料庫發送更新資訊。
- 然後，PDMP 將此資訊添加到患者的病史中
結論
PDMP 的最終目標是對抗鴉片類藥物流行並拯救生命。同時，EHR 提供患者完整的病史。將這兩個系統與藥房管理應用程式整合是透過減少受管制物質的過度使用來支援個人醫療保健決策過程的最佳選擇。由於該系統是完全自動化的，因此效率更高，安全等級也更高。此整合系統的到來可以透過改善患者護理的各個方面來提升醫療保健系統。