Sản phẩm ứng dụng y học từ xa đang tạo ra một cuộc cách mạng cho nhiều cơ sở y tế và có tiềm năng trở thành bước đột phá trong ngành này. Người dân sống xa các bác sĩ và cơ sở y tế ở nông thôn. Do đó, việc phát triển ứng dụng y tế từ xa sẽ có giá trị cao đối với những người đó.

 

Cần có một ứng dụng phức tạp và sáng tạo để thực hiện việc này, ứng dụng này được xây dựng bởi một nhóm các nhà phát triển ứng dụng di động có kinh nghiệm, hoạt động tốt cho cả bệnh nhân và bác sĩ.

 

Có một số khó khăn mà các chuyên gia đang nỗ lực thiết kế lại hiệu suất mặc dù y tế từ xa chắc chắn là một công nghệ mang tính lịch sử đang định hình lại các nền tảng chăm sóc sức khỏe. Hãy cùng xem xét một số thách thức trong việc phát triển ứng dụng y tế từ xa.

 

Những thách thức của y học từ xa

 

Bảo mật dữ liệu

 

Một điều quan trọng đối với bệnh nhân là tính bảo mật của dữ liệu cá nhân: Ứng dụng này có đủ an toàn không, liệu nó có đảm bảo dữ liệu được truyền của tôi không và nó có thể lưu trữ thông tin như thế nào? 

 

HIPAA(Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế năm 1996) các chính sách yêu cầu các hướng dẫn dưới đây nhằm hạn chế trí tưởng tượng của các nhà thiết kế ứng dụng, khiến nó trở thành thách thức nghiêm trọng. Các ứng dụng có một máy chủ khác được phép tích hợp back-end. 

 

Tính bảo mật cao của dữ liệu chăm sóc y tế, đặc biệt là thông tin cá nhân cần được đảm bảo bởi các ứng dụng y tế từ xa. Để trao đổi, lưu trữ và tiếp tục những thông tin đó, cần thực hiện tất cả các biện pháp bảo mật cơ bản. Đảm bảo sử dụng xác thực đa yếu tố hoặc sử dụng xác minh ID sinh trắc học trong quá trình phát triển ứng dụng y học từ xa.

 

Kinh nghiệm người dùng

 

Việc triển khai UI/UX tuyệt vời cho bệnh nhân và bác sĩ là một thách thức kỹ thuật lớn đối với nhóm phát triển ứng dụng của bạn. Có thể có tính khả thi về mặt kỹ thuật, chức năng và giao diện người dùng khác nhau.

 

Nhà thiết kế UX nên xem xét:

• Giữ sự đồng nhất về phong cách;
• Chức năng của các thành phần như một đơn vị trong cả hai phần của ứng dụng.

 

Đền bù bằng tiền

 

Nguyên tắc chính là phải có khả năng tính phí điều trị cho bệnh nhân từ xa bởi các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Đây là luật ngang bằng về y tế từ xa được ban hành ở nhiều quốc gia.

Quy trình sử dụng ứng dụng rất đơn giản cho cả bác sĩ và bệnh nhân nếu nhóm của bạn có thể kết hợp thanh toán thẻ an toàn, bảo hiểm Medicare, nhiều mã và sửa đổi khác nhau. 

 

Triển khai UI/UX

 

Một số ứng dụng dành cho bệnh nhân, trong khi những ứng dụng khác dành cho nhà cung cấp vì chúng có các chức năng khác nhau và yêu cầu giao diện người dùng khác nhau. Việc cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời và duy trì phong cách nhất quán trong cả hai ứng dụng là rất quan trọng và có thể yêu cầu các GUI khác nhau. Bố cục, logic và điều hướng phải được tạo để phù hợp với nhu cầu của người dùng mục tiêu. Trong ứng dụng bác sĩ, giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng khác nhau tùy theo nhu cầu của ứng dụng bệnh nhân. Một giải pháp tốt cho nhiều nền tảng khác nhau vì một phần của ứng dụng sẽ giải quyết các nhu cầu cần thiết của bệnh nhân trong khi phần còn lại sẽ là khu vực dành cho chuyên gia. Điều này là cần thiết để tạo ra một ứng dụng sáng tạo trong y tế từ xa.

 

 Đọc cũng: Làm thế nào để phát triển một ứng dụng y tế từ xa?

 

Tích hợp phụ trợ

 

Việc kết hợp một chương trình phụ trợ cho phép phối hợp trao đổi dữ liệu giữa các thành phần ứng dụng của bệnh nhân và bác sĩ là một khó khăn khác trong việc phát triển ứng dụng y tế từ xa. Có một số nhà cung cấp bên thứ ba có thể được tích hợp vào thiết bị y tế từ xa. Việc xem xét và nghiên cứu tài liệu của họ cũng như mức độ phù hợp với hệ thống trả trước là rất quan trọng. 

 

 Cả hai loại ứng dụng đều yêu cầu tích hợp với phần phụ trợ – một máy chủ được phát triển riêng biệt làm trung gian trao đổi dữ liệu giữa ứng dụng của bệnh nhân và nhà cung cấp để liên lạc tốt hơn. 

 

 Hoàn trả

Bệnh nhân phải được cung cấp thanh toán bằng thẻ tín dụng an toàn hoặc một công cụ để gửi hóa đơn cho bảo hiểm. Nó cũng phải hỗ trợ các nhà cung cấp với các sửa đổi 95/GT trong quá trình thanh toán và mã CPT/HCPCS để giúp quá trình này trở nên dễ dàng cho cả hai bên. Phạm vi bảo hiểm khác nhau tùy thuộc vào luật pháp và quy định của các tiểu bang mặc dù người dùng được hoàn trả một số khoản cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa.

 

Thiếu sự tin tưởng

 

Các ứng dụng y tế từ xa thực sự cần có đủ sự tin tưởng. Tại các thị trường phát triển hơn như Hoa Kỳ và Châu Âu, những giải pháp này càng phổ biến hơn. Những điều giúp thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng là bằng chứng về tính chuyên nghiệp của chuyên gia, cơ cấu quan sát đơn giản và hoạt động tiếp thị được kiểm tra kỹ lưỡng.

 

Tuân thủ pháp luật về chăm sóc sức khỏe

 

Các tiêu chuẩn tuân thủ HIPAA có nguồn gốc từ Dịch vụ Y tế và Nhân sinh, Văn phòng Dân quyền và hiệp hội ACT / Ứng dụng.

 

Việc tuân thủ các quy tắc bảo mật HIPAA là vấn đề được các nhà phát triển ứng dụng đặt lên hàng đầu. Bao gồm cả y tế từ xa, Quy tắc bảo mật của HIPAA đặt ra các tiêu chuẩn bảo vệ hồ sơ y tế của cá nhân trong hệ thống chăm sóc sức khỏe.

 

Tập Huân ki thuật

 

Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế cần thường xuyên đào tạo nhân viên và đồng nghiệp của họ để thực hiện điều trị từ xa. Cần đào tạo kỹ thuật phù hợp để cung cấp dịch vụ chăm sóc bằng các công cụ y tế từ xa. Kết quả của dịch vụ kém là do rủi ro sai sót tăng cao với đội ngũ nhân viên chưa phát triển

 

Kết nối Internet

 

Với kết nối internet, các dịch vụ y tế từ xa được cung cấp qua thiết bị di động. Để thiết lập cuộc gọi điện video và các chuyến thăm ảo, nhất thiết phải có Internet. Việc cung cấp dịch vụ chăm sóc kém có thể là kết quả của tốc độ chậm và sự gián đoạn, đồng thời cản trở việc cung cấp dịch vụ có chất lượng của nhà cung cấp.

 

Kết luận

Đội ngũ phát triển ứng dụng di động giàu kinh nghiệm và siêng năng có thể giúp bạn phát triển ứng dụng y tế từ xa tốt nhất. Việc thực hiện tích hợp phụ trợ, thiết kế UI/UX và hoàn trả là những khó khăn chính mà nhóm của bạn nên giải quyết.

 

Các tính năng, chẳng hạn như tư vấn trực tuyến và dựa trên ảnh, hướng dẫn lâm sàng nhanh chóng và đơn thuốc có thể biến những vị khách ngẫu nhiên thành khách hàng trung thành. 

 

Nếu bạn cần tìm hiểu thêm hoặc kết nối với Sigosoft để tìm ra giải pháp tốt nhất cho việc phát triển ứng dụng y tế từ xa của bạn, chi phí bắt đầu từ 10,000 USD và cần khoảng một tháng để tùy chỉnh. Để biết thêm thông tin Liên hệ với chúng tôi.