Nhiều người dành 4-6 tháng để xây dựng một ứng dụng nhưng kế hoạch ra mắt của họ chẳng có ý nghĩa gì ngoài việc đưa ứng dụng của họ lên các cửa hàng ứng dụng. Có vẻ điên rồ khi dành thời gian và tiền bạc cho một doanh nghiệp mới tiềm năng và sau đó không có kế hoạch tiếp thị để giúp khởi động và mở rộng quy mô của nó. Tuy nhiên, có một lý do đơn giản tại sao việc khởi chạy một ứng dụng thường tùy thuộc vào cơ hội: việc tập trung vào những gì bạn có thể kiểm soát sẽ dễ dàng hơn những gì không.
Triển khai một tính năng, tái cấu trúc một số mã hoặc điều chỉnh màu nút đều là những việc bạn có thể tự làm. Điều đó không có nghĩa là bạn sẽ đưa ra lựa chọn đúng đắn, nhưng bạn có thể hoạt động độc lập trên từng lựa chọn đó. Tương tự, việc thu hút sự chú ý đến ứng dụng của bạn sau khi ra mắt dường như hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Việc thuyết phục người dùng đánh giá ứng dụng của bạn, một cơ quan báo chí viết về ứng dụng đó hoặc các cửa hàng ứng dụng giới thiệu ứng dụng đó đều dựa vào sự phụ thuộc bên ngoài. Thật khó để chấp nhận sự thiếu kiểm soát đó, hơn thế nữa là xây dựng một kế hoạch ra mắt bất chấp điều đó.
Điều mà mọi người có xu hướng không nhận ra là có một loạt nhiệm vụ nhỏ hơn hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của họ có thể giúp thúc đẩy các sự kiện ra mắt bên ngoài, lớn hơn.
Phát triển trang web ứng dụng để thu hút khán giả
Trước hết, bạn cần đảm bảo sự hiện diện ổn định của sản phẩm trên thị trường.
Làm:
- Tạo trang web quảng cáo hoặc trang đích cho ứng dụng di động của bạn để thu hút sự quan tâm của người dùng.
- Gửi các ưu đãi được cá nhân hóa để tham gia thử nghiệm trước khi ra mắt.
- Đăng đồng hồ đếm ngược trên trang web để đảm bảo việc phát hành được dự đoán trước và thu hút sự chú ý của khán giả mục tiêu.
- Tặng thưởng cho khán giả của bạn bằng cách cung cấp giảm giá, phiếu giảm giá hoặc thậm chí các ứng dụng miễn phí. Điều này sẽ khuyến khích họ tham gia. Hãy nhớ đánh dấu ưu đãi này để người xem có thể tìm hiểu thêm về ưu đãi đó.
Luôn ghi nhớ tối ưu hóa SEO
Tạo một trang web về ứng dụng là chưa đủ – nó còn cần phải được cân bằng tốt và tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Nếu trang web của bạn đạt đến vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm, sẽ có nhiều người quan tâm đến nó hơn.
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách xây dựng các liên kết không phải trả tiền đến trang web của mình và đưa nó lên đầu SERP.
Thêm ngôn ngữ khác nhau
Quảng cáo bằng nhiều ngôn ngữ, không chỉ bằng tiếng Anh, sẽ giúp bạn thu hút nhiều đối tượng quốc tế. Tất nhiên, trước khi thực sự thực hiện chiến lược này, bạn phải lập kế hoạch chính xác về ngôn ngữ sẽ đưa vào. Lý tưởng nhất là ứng dụng của bạn phải hỗ trợ các ngôn ngữ này.
ASO: Tối ưu hóa ứng dụng của bạn cho Google Play và AppStore
Thống kê cho biết, cứ 9 thiết bị di động thì có 10 thiết bị được điều khiển bởi hệ điều hành Android và iOS. Rất có thể ứng dụng của bạn được điều chỉnh cho phù hợp với một trong những nền tảng này và bạn sẽ phải làm việc với App Store hoặc Google Play.
Đừng bỏ bê tiếp thị trên mạng xã hội
Ngày nay, mọi thương hiệu đều cần được đại diện trên mạng xã hội. Tiếp thị ứng dụng cũng không thể hoàn thiện nếu không có phần này. Tạo các trang trên các mạng xã hội phổ biến nhất và thường xuyên bổ sung thông tin về sản phẩm của bạn. Xuất bản mô tả chức năng, đánh giá và video quảng cáo. Giới thiệu với khán giả một chút về nhóm của bạn và chia sẻ ảnh về quy trình làm việc. Tổ chức các cuộc thi thú vị để thu hút sự chú ý của người đăng ký. Trò chuyện với mọi người và trả lời câu hỏi của họ.
- Định kỳ đăng thông báo về các tài liệu được xuất bản trên trang web và ngược lại – thêm các nút của các mạng xã hội phổ biến nhất vào trang web của bạn để người dùng có thể tìm hiểu thêm về ứng dụng của bạn từ nguồn họ thích.
Hãy thử quảng cáo theo ngữ cảnh
Sử dụng hệ thống quảng cáo theo ngữ cảnh (cụ thể là Google AdWords) để quảng cáo ứng dụng của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội. Một giải pháp hợp lý là sắp xếp vị trí đặt các biểu ngữ trên các trang web theo chủ đề phổ biến đối với đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy một số blog chuyên đề và đồng ý xuất bản các bài đánh giá có trả phí.
Tạo một video quảng cáo
Nội dung trực quan được cảm nhận tốt hơn nhiều so với văn bản. Do đó, tiếp thị ứng dụng thường bao gồm việc tạo video quảng cáo. Video chắc chắn phải có chất lượng cao, vì vậy trong tình huống này, tốt hơn là bạn nên sử dụng dịch vụ của các chuyên gia. Giải thích các chức năng chính của ứng dụng của bạn và thể hiện rõ ràng công việc của chúng. Điều này chắc chắn sẽ thu hút sự quan tâm của khán giả mục tiêu.
Đặt video quảng cáo trên trang ứng dụng trong Google Play / App Store, trên mạng xã hội và trên trang web.
Giữ một blog
Bằng cách giữ một blog chính thức cho ứng dụng của mình, bạn “một mũi tên giết hai con chim”. Đầu tiên, bạn thu hút sự chú ý của người dùng bằng cách đăng tin tức về ứng dụng và các bài viết thú vị. Thứ hai, bằng cách đặt các bài viết có từ khóa, bạn sẽ tăng vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm.
Thu thập đánh giá của khách hàng
Theo thống kê, 92% người dân đọc các nhận xét trực tuyến trước khi mua sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời, 88% người dân tin tưởng vào ý kiến của những người mua khác. Do đó, phản hồi về ứng dụng của bạn phải luôn được hiển thị.
- Tạo các chủ đề hoặc bài đăng đặc biệt trên mạng xã hội để mọi người có thể bày tỏ ý kiến của mình.
- Đặt một khối riêng biệt với các đánh giá trên trang web.
- Theo dõi nội dung đánh giá và đảm bảo giúp những người dùng không hài lòng giải quyết vấn đề.
Hãy nhớ rằng mức độ hài lòng của người dùng phụ thuộc trực tiếp vào mức độ hiệu quả của việc tiếp thị sản phẩm của bạn.
Sử dụng mã khuyến mại
Một tài nguyên vẫn hiếm khi được sử dụng là chia sẻ mã khuyến mãi cho các ứng dụng đã được phê duyệt nhưng chưa hoạt động. Điều này có nghĩa là bạn có thể mời người khác xem phiên bản cuối cùng của ứng dụng trong cửa hàng mà người khác không thể xem phiên bản đó. Chiến lược này cho phép những người liên hệ báo chí thử nghiệm ứng dụng nếu họ muốn đánh giá ứng dụng đó trước khi ra mắt chính thức.
Bắt đầu với Khởi động mềm
Kiểm tra các nguồn lưu lượng truy cập chính. Việc xác định chiến lược đúng đắn ở đây đặc biệt quan trọng. Sau khi phân tích kết quả (CPI, chất lượng lưu lượng truy cập, % CR, v.v.), bạn sẽ có thể xác định các điểm nghẽn trong sản phẩm và điều chỉnh chiến lược, chiến thuật phù hợp. Sau khi gắn cờ và giải quyết lỗi thành công, bạn có thể tiến hành Khởi chạy cứng – khởi chạy tất cả các nguồn lưu lượng truy cập.
Chuẩn bị hệ thống hỗ trợ
Đảm bảo bạn tiếp tục thu thập các câu hỏi phổ biến từ người dùng trong giai đoạn thử nghiệm beta và trước khi phát hành. Việc làm này có thể điền vào Câu hỏi thường gặp hoặc cơ sở kiến thức và cung cấp cho người dùng mới một số gợi ý hữu ích. Lợi ích bổ sung của việc liên hệ chặt chẽ với người dùng là trung tâm hỗ trợ có thể giúp giải quyết các vấn đề mà người dùng gặp phải, cho phép bạn tập trung vào cải tiến ứng dụng.