کیا آپ ڈاکٹر کے انتظار گاہ میں بیٹھ کر تھک چکے ہیں، اپنی ملاقات چھوٹ جانے کے خوف سے سہولیات کا استعمال کرنے سے بھی گریزاں ہیں؟ کیا آپ کو لگتا ہے کہ سارا دن انتظار کر کے ڈاکٹر آپ کے ساتھ ناانصافی کر رہے ہیں؟ ٹھیک ہے، آپ اکیلے نہیں ہیں. ہر جگہ ہزاروں مریضوں کو ایک جیسے مسائل کا سامنا ہے۔ مریض ملاقات کا وقت بک کرتے ہیں، اور جب وہ وقت پر حاضر ہوتے ہیں، تو ڈاکٹر دستیاب نہیں ہو سکتا۔ اس لیے انہیں انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس صورتحال نے مریضوں کو بے چین اور تھکاوٹ کا احساس دلایا ہے۔ 

 

ڈاکٹر کا کیا کہنا ہے۔

 

اگر کسی شخص کو ڈاکٹر کی نظر سے دیکھنا ہو تو اس پر الزام نہیں لگایا جا سکتا۔ ڈاکٹر کی پیشہ ورانہ زندگی ہنگامی حالات اور غیر متوقع حالات کے گرد گھومتی ہے۔ اسے کچھ ہنگامی صورتوں کی وجہ سے بلایا جا سکتا ہے، اور ہو سکتا ہے کہ وہ دستیاب نہ ہو کیونکہ سرجری دیر سے ہوئی، یا ایک مریض جسے داخل کیا گیا تھا اسے فوری دیکھ بھال کی ضرورت ہے۔ 

ڈاکٹر کا بہت مصروف شیڈول ہے۔ یہ ایک اوسط مریض کی سمجھ سے بالاتر ہے۔ مریضوں کو ڈاکٹروں کے ساتھ اتنی ہی ہمدردی کرنی چاہیے جس طرح ڈاکٹر مریضوں کے ساتھ ہمدردی رکھتے ہیں۔ ٹیلی میڈیسن ایپ کے ذریعے، ڈاکٹر اپنے شیڈول اور ٹوکنز کو حقیقی وقت میں ٹریک کر سکتے ہیں، آن لائن مشاورت کی درخواستیں قبول کر سکتے ہیں، بکنگ کے خلاصے دیکھ سکتے ہیں، دورے کے اوقات کا فیصلہ کر سکتے ہیں، اور اپنی تازہ ترین کامیابیوں کے ساتھ اپنے پروفائل میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ 

ایپ کے ذریعے، ڈاکٹر پہلی بار آنے والے مریضوں کی درست طبی تاریخ حاصل کر سکتا ہے اور کسی بھی مریض کے میڈیکل ریکارڈ کو آسانی سے درآمد کر سکتا ہے۔ کچھ عرصہ پہلے تک، ڈاکٹروں کو فون کالز کی ایک سیریز سے گزرنا پڑتا تھا، مریض کے سابقہ ​​ڈاکٹروں کو جوڑتے ہوئے، درست طبی تاریخ حاصل کرنے کی کوشش کرتے تھے اور مستقبل کے علاج کا فیصلہ کرتے تھے۔ وہ تمام پریشانی ٹیلی میڈیسن ایپ سے دور ہوجاتی ہے۔ 

 

مسئلے کی نشاندہی کرنا

سمجھ لینا چاہیے کہ یہاں مسئلہ نہ ڈاکٹر کا ہے نہ مریض کا۔ اس مسئلے کی جڑیں آؤٹ پیشنٹ ویٹنگ روم میں ڈاکٹر اور مریض کے درمیان کمیونیکیشن گیپ سے منسوب ہو سکتی ہیں۔ ڈاکٹر ہمیشہ اپنے مریضوں کو اطلاع نہیں دے سکتا تھا جب اسے ایمرجنسی کی وجہ سے بلایا جاتا تھا۔

 

وارنٹیڈ حل

یہ وہ جگہ ہے جہاں حل کی ضمانت دی جاتی ہے۔ ایک ٹیلی میڈیسن ایپ جو ڈاکٹر کے دیر سے چلنے پر مریضوں کو الرٹ کرتی ہے تاکہ مریض ڈاکٹر کی اپوائنٹمنٹ کو دوسرے ٹائم سلاٹ میں فٹ کرنے کے لیے اپنے دن کو دوبارہ ترتیب دے سکے۔ یہ ایپ مریضوں کو ڈاکٹر کے دفتر کے باہر تھکا دینے والے انتظار کو ختم کرنے میں مدد کرتی ہے۔

ایپ مزید فارمیسیوں کے سامنے لمبی لائنوں کو ختم کرنے کی منتظر ہے۔ کسی کے نسخے کو دوبارہ بھرنے کے لیے فارمیسیوں میں انتظار کرنا انتہائی تھکا دینے والا ہے، خاص طور پر ڈاکٹر کے دفتر میں طویل انتظار کے بعد۔ ایپ کی ایک خصوصیت مریض کو اپنا نسخہ اپ لوڈ کرنے اور دوا اس کی دہلیز پر پہنچانے دیتی ہے۔ 

 

عمل درآمد میں چیلنجز

ٹیلی میڈیسن ایپ بناتے وقت، ٹیلی میڈیسن ایپ ڈویلپرز کو بہت سے چیلنجز سے گزرنا پڑ سکتا ہے۔ ذہن سازی کے سیشنوں کا ایک سلسلہ، یہ سمجھنے کے لیے مارکیٹ کا مطالعہ کہ بالکل کیا ضرورت ہے، اختتامی صارفین، درمیانی صارفین اور دوسروں کے ساتھ بات چیت- ایک واضح تصویر حاصل کرنے کی کوشش۔ ایک بار جب ان کے پاس ایک واضح تصویر ہے، تو انہیں اس پر عمل کرنے کا بہترین طریقہ تلاش کرنا ہوگا تاکہ پلیٹ فارم آسانی سے چل سکے۔ 

ٹیلی میڈیسن ایپ ڈویلپمنٹ ٹیم کو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بہت سی رکاوٹوں پر قابو پانا پڑا کہ ایپ پر موجود ہر فیچر آسانی سے چل رہا ہے۔ 

اگر کوئی مریض ہسپتال کے ماحول سے خوفزدہ ہے اور مشاورت کے لیے کلینک نہیں آنا چاہتا تو اسے ایسا کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔ ٹیلی میڈیسن ایپ ایک خصوصیت پیک کرتی ہے جو اجازت دیتی ہے۔ آن لائن مشاورت. ایپ مریض کو ویڈیو چیٹ کے ذریعے آن لائن اپائنٹمنٹ بک کرنے اور ڈاکٹر سے مشورہ کرنے دیتی ہے۔

 

ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرتے وقت ذہن میں رکھنے کے لیے اہم نکات

ہندوستان میں ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرتے وقت، حکومت کے مقرر کردہ تمام قواعد و ضوابط پر عمل کرنا بہت ضروری ہے۔ اس کو یقینی بنانے کے لیے سب سے اہم اقدامات میں سے ایک بینک اکاؤنٹ حاصل کرتے وقت کمپنی کو قانونی طور پر رجسٹر کرنا ہے۔ ادائیگی کے گیٹ ویز قائم کرتے وقت یہ اقدامات انتہائی اہم ہیں۔ 

ٹیلی میڈیسن ایپ چلاتے وقت، ادائیگی کے گیٹ وے کا انتخاب کرنا بہت ضروری ہے جو بھاری بوجھ کو سنبھالتے وقت کریش نہ ہو۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ایپ کی شرائط، ضوابط اور رازداری کی پالیسی کسی مقامی قوانین کی خلاف ورزی نہیں کر رہی ہے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے قانونی ماہر سے مشورہ کرنے کی انتہائی سفارش کی جاتی ہے۔ 

آخری لیکن کم از کم، یہ ایک تجربہ کار سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کمپنی کے ساتھ کام کرنے کی انتہائی سفارش کی جاتی ہے جس کے پاس اسی طرح کی ویب سائٹس اور ایپس تیار کرنے کا سابقہ ​​تجربہ ہے۔ کمپنی ڈیولپمنٹ کے عمل کے ذریعے ایپ کے مالک کی رہنمائی کرنے میں کارآمد ثابت ہو سکتی ہے جبکہ ایپ کے لائیو ہونے پر پیدا ہونے والے کسی بھی چیلنج کو نیویگیٹ کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔ 

 

ٹیلی میڈیسن ایپ کے لیے ضروری خصوصیات

یہاں ان خصوصیات کی فہرست ہے جو ہماری ٹیلی میڈیسن ایپ کو دیگر ٹیلی میڈیسن ایپس کے درمیان نمایاں کرتی ہیں۔ 

 

آسان سائن اپ: صارفین صرف چند کلکس کے ساتھ آسانی سے ایپ میں سائن اپ اور رجسٹر ہونے کے قابل ہیں۔ اکاؤنٹ قائم کرنے کا عمل اتنا آسان ہے کہ کوئی بھی اسے کر سکتا ہے۔

ڈاکٹر کے زمرے: مختلف حصوں میں درجہ بندی کی گئی، ویب سائٹ کو صارف کو وہ کچھ دینے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے جس کی وہ بغیر کسی پریشانی کے تلاش کر رہا ہے۔ 

محفوظ ادائیگی اور شپنگ: ویب سائٹ محفوظ ادائیگی اور شپنگ کے طریقوں کے ساتھ مربوط ہے، جو ہموار لین دین اور مطمئن صارفین کو یقینی بناتی ہے۔

کثیر زبان کی حمایت: ویب سائٹ متعدد زبانوں کو سپورٹ کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ تمام صارفین کے لیے بغیر کسی زبان کی رکاوٹ کے مسائل کے قابل رسائی ہے۔ 

مضبوط ڈیٹا سیکیورٹی: ڈیٹا سیکیورٹی کے مضبوط اقدامات سے لیس، ویب سائٹ صارف کی معلومات کی حفاظت اور ڈیٹا کے تحفظ کے ضوابط کی تعمیل کرنے کی ضمانت دیتی ہے۔ 

موبائل دوستانہ: موبائل دوستانہ ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا، یہ ویب سائٹ موبائل آلات پر ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے والے صارفین کے لیے ایک ہموار تجربہ فراہم کرتی ہے۔ 

اعلی ریزولوشن اور تصویر کا معیار: ایک اعلی ریزولوشن اور تصویر کا معیار مریضوں اور ڈاکٹروں کے درمیان ہموار تعامل کو یقینی بناتا ہے۔ 

مقام کی مدد: مقام کی جدید مدد سے لیس، ویب سائٹ صارفین کے لیے نشانات اور زپ کوڈز کے ساتھ ڈیلیوری ایڈریس کی نشاندہی کرنا آسان بناتی ہے۔ 

گاہک کی معاونت کی: بہترین کسٹمر سپورٹ کے ساتھ، ویب سائٹ کسی بھی مسائل یا خدشات سے نمٹنے کے لیے لیس ہے جو صارفین کو ہو سکتی ہے۔ 

مارکیٹنگ اور فروغ: ایک اچھی طرح سے منصوبہ بند حکمت عملی کے ساتھ، ویب سائٹ خود کو اور اپنی مہمات کو فروغ دیتی ہے، بشمول سوشل میڈیا مارکیٹنگ، ای میل مارکیٹنگ، اور سرچ انجن آپٹیمائزیشن۔

 

ماہر ڈاکٹر کنسلٹیشن ایپ ڈویلپمنٹ ٹیموں اور ڈیزائنرز کے پاس تکنیکی جانکاری ہے کہ کیا کرنے کی ضرورت ہے اور ویب سائٹ اور موبائل ایپ کی تعمیر کے پہلوؤں کو سنبھالنے کا تجربہ اور علم ہے جبکہ اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ صارف دوست، محفوظ اور قابل ہے۔ زیادہ ٹریفک کو ہینڈل کریں۔ اس کے علاوہ، وہ پورے ترقیاتی عمل میں رہنمائی اور مدد فراہم کرنے کے قابل ہوں گے اور سفر کے دوران پیدا ہونے والے کسی بھی چیلنج کو نیویگیٹ کرنے میں مدد کریں گے۔

 

ٹیلی میڈیسن ایپ بنانے کے ترقیاتی اخراجات

ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرنے کی لاگت متعدد عوامل پر منحصر ہوسکتی ہے جیسے پروجیکٹ کی پیچیدگی، ڈویلپرز کی فی گھنٹہ کی شرح، اور کسی اضافی خصوصیات یا انضمام کی لاگت جس کی ضرورت ہوسکتی ہے۔ ہندوستان میں ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرنے کی اوسط لاگت USD 10,000 سے USD 35,000 تک مختلف ہوسکتی ہے۔ 

کسی کو ذہن میں رکھنا چاہئے کہ ترقیاتی لاگت ٹیلی میڈیسن ایپ بنانے اور لانچ کرنے کی مجموعی لاگت کا صرف ایک حصہ ہے۔ اضافی اخراجات میں مارکیٹنگ اور اشتہاری اخراجات، جاری آپریٹنگ اخراجات جیسے سرور ہوسٹنگ، کسٹمر سپورٹ، اور دیگر اخراجات شامل ہو سکتے ہیں۔ 

ٹیلی میڈیسن ایپ بنانے میں کئی خطرات شامل ہیں۔ ان میں تاخیر کا امکان، بجٹ میں اضافے، قواعد و ضوابط یا معیارات کی تعمیل میں ناکامی، صارف کی موافقت کی کمی، خراب کارکردگی، اسکیل ایبلٹی، یا سیکیورٹی کے مسائل وغیرہ شامل ہیں۔ Sigosoft جیسی معروف اور تجربہ کار ٹیلی میڈیسن ایپ ڈویلپمنٹ کمپنی کا انتخاب مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔ ان خطرات سے نمٹتے ہوئے ایک واضح پروجیکٹ پلان، شفاف مواصلات، اور تجربہ کار ڈویلپرز کی ٹیم فراہم کرتے ہیں۔ 

نتیجہ اخذ کرنے کے لیے، کوئی کہہ سکتا ہے کہ ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرنا ایک پیچیدہ اور مہنگی کوشش بن سکتی ہے۔ صحیح ٹیم کے ساتھ، یہ کسی کے کاروبار کے لیے ایک قیمتی اثاثہ ثابت ہوگا۔ یہ بہت اہم ہے کہ آپ کو ایک ایسی معروف کمپنی مل جائے جس میں ایسے ہی پروجیکٹس اور ٹیلی میڈیسن ایپ ڈویلپمنٹ سروسز بنانے کا ثابت تجربہ ہو تاکہ وہ اس میں شامل اخراجات اور خطرات کے بارے میں واضح سمجھ سکے۔ 

 

ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرنے میں استعمال ہونے والی ٹیکنالوجیز

پلیٹ فارم: Android اور iOS آلات پر موبائل ایپ۔ ویب ایپلیکیشن کروم، سفاری اور موزیلا کے ساتھ مطابقت رکھتی ہے۔

وائر فریم: موبائل ایپ لے آؤٹ کا فریم شدہ فن تعمیر۔

ایپ ڈیزائن: فگما کا استعمال کرتے ہوئے صارف کے موافق حسب ضرورت UX/UI ڈیزائن۔

ترقی: بیک اینڈ ڈیولپمنٹ: پی ایچ پی لاراول فریم ورک، مائی ایس کیو ایل (ڈیٹا بیس)، اے ڈبلیو ایس/گوگل کلاؤڈ

فرنٹ اینڈ ڈویلپمنٹ: رد عمل Js، Vue js، پھڑپھڑانا

ای میل اور ایس ایم ایس انٹیگریشن: ہم SMS کے لیے Twilio اور Email کے لیے SendGrid اور SSL اور سیکیورٹی کے لیے Cloudflare کا استعمال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ 

 

ٹیلی میڈیسن ایپ کو ہیکنگ سے محفوظ رکھنے کے لیے ڈیٹا بیس کو انکرپٹ کرنا ایک اہم قدم ہے۔ خفیہ کاری سادہ متن کو کوڈڈ فارمیٹ میں تبدیل کرنے کا ایک عمل ہے جو مناسب ڈکرپشن کلید کے بغیر کسی کے لیے پڑھا نہیں جا سکتا۔ اس سے کسٹمر کے حساس ڈیٹا، جیسے ذاتی معلومات اور ادائیگی کی تفصیلات کو غیر مجاز رسائی سے بچانے میں مدد ملتی ہے۔

ڈیٹابیس کو خفیہ کرنے کے علاوہ، اعلی ترین کارکردگی اور سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے API کی ترقی کے لیے بہترین طریقوں پر عمل کرنا بھی ضروری ہے۔ اس میں محفوظ کوڈنگ کے طریقوں کو نافذ کرنا، کمزوریوں کے لیے APIs کی جانچ کرنا، اور باقاعدگی سے نگرانی کرنا اور کسی بھی سیکورٹی کے مسائل کو حل کرنے کے لیے ان کو اپ ڈیٹ کرنا جو پیدا ہو سکتا ہے۔

 

دیگر حفاظتی اقدامات میں شامل ہو سکتے ہیں:

  • دو عنصر کی تصدیق.
  • کمزوریوں کے لیے ویب سائٹ کی باقاعدگی سے جانچ اور نگرانی کریں۔
  • فائر وال اور مداخلت کا پتہ لگانے کے نظام کا استعمال۔
  • سیکیورٹی پیچ کے ساتھ ویب سائٹ کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنا۔
  • HTTPS پروٹوکول کا استعمال۔
  • ویب سائٹ کے انتظامی پینل تک رسائی کو محدود کرنا۔

ایک تجربہ کار ترقیاتی ٹیم کے ساتھ کام کرنا بہت ضروری ہے جو جانتی ہو کہ ان حفاظتی اقدامات کو کس طرح نافذ کرنا ہے تاکہ وہ ویب سائٹ کو محفوظ بنانے کے بہترین طریقوں کے بارے میں رہنمائی فراہم کر سکیں۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ صارف کا ڈیٹا محفوظ ہے اور یہ کہ ویب سائٹ کسی بھی حفاظتی خطرات سے بچنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔ 

 

Sigosoft کو منتخب کرنے کی وجوہات

 

ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرنے کا ایک اہم حصہ تجربہ ہے۔ اسی طرح کی ویب سائٹس بنانے کا تجربہ رکھنے والی ایک ترقیاتی ٹیم کو ان پیچیدگیوں کی بہتر تفہیم ہوگی جو خود کو پیش کر سکتی ہیں۔ اس طرح، وہ کسی بھی چیلنج سے نمٹنے کے لیے بہتر طور پر لیس ہوں گے جو پیدا ہو سکتے ہیں۔ 

ماضی میں پہلے ہی کئی ٹیلی میڈیسن ایپس تیار کرنے کے بعد، Sigosoft تجربے کو میز پر لاتا ہے، جو انہیں ٹیلی میڈیسن ایپ تیار کرتے وقت ایک برتری فراہم کرتا ہے۔ Sigosoft کے ڈویلپرز کو ویب سائٹ کو کامیاب بنانے کے لیے درکار خصوصیات اور فعالیت کی گہری سمجھ ہے۔ آپ یہاں tge ٹیلی میڈیسن ایپس کی خصوصیات کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

ایک اضافی فائدہ کے طور پر، Sigosot چند دنوں میں ٹیلی میڈیسن ایپ فراہم کر سکتا ہے۔ اس سے آپ کی ایپ اور ویب سائٹ کو تیزی سے چلانے اور چلانے میں مدد مل سکتی ہے۔ مزید برآں، Sigosoft آپ کے پروجیکٹ کو مکمل کرنے کے لیے بجٹ کے موافق شرح پیش کرتا ہے۔ 

2014 سے کاروبار میں، Sigosoft اور ہمارے تجربہ کار ٹیم کے اراکین دنیا بھر میں 300 سے زیادہ کلائنٹس کے لیے ویب ایپلیکیشنز کے ساتھ ساتھ موبائل ایپلیکیشنز تیار کر رہے ہیں۔ ہمارے پورٹ فولیو میں مکمل کیا گیا پروجیکٹ موبائل ایپ کی ترقی میں ہماری کمپنی کی مہارت کو ظاہر کرتا ہے۔ اگر آپ ٹیلی میڈیسن ایپس کا مقابلہ کرنے کے لیے تیار ہیں، تو بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں یا اپنی ضروریات کا اشتراک کریں [ای میل محفوظ] یا واٹس ایپ۔