Багато людей витрачають 4-6 місяців на розробку додатка, але їхній план запуску не означає нічого, окрім того, як отримати додаток у магазинах додатків. Може здатися божевіллям витрачати час і гроші на потенційний новий бізнес, а потім не мати маркетингового плану, щоб допомогти його запустити та масштабувати. Однак існує проста причина, чому запуск програми часто залишають напризволяще: легше зосередитися на тому, що під вашим контролем, ніж на тому, що ні.
Реалізація функції, рефакторинг деякого коду або налаштування кольору кнопки – все це ви можете зробити самостійно. Це не означає, що ви зробите правильний вибір, але ви можете діяти незалежно від кожного з них. Для порівняння, привернення уваги до вашої програми після запуску здається абсолютно поза вашим контролем. Щоб переконати користувача переглянути вашу програму, пресу написати про неї чи магазини програм представити її, все залежить від зовнішніх залежностей. Важко змиритися з відсутністю контролю, а тим більше сформулювати план запуску, незважаючи на це.
Люди, як правило, не усвідомлюють, що існує серія менших завдань, які вони повністю контролюють, і які можуть допомогти здійснити більш масштабні зовнішні події запуску.
Розробіть веб-сайт програми, щоб зацікавити аудиторію
Перш за все, необхідно забезпечити стабільну присутність свого товару на ринку.
Робити:
- Створіть промо-сайт або цільову сторінку для свого мобільного додатку, щоб зацікавити користувачів.
- Надсилайте персоналізовані пропозиції для участі в передзапусковому тестуванні.
- Розмістіть на сайті таймер зворотного відліку, щоб переконатися, що випуск буде очікуваним і приверне увагу цільової аудиторії.
- Винагороджуйте свою аудиторію, пропонуючи знижки, купони або навіть безкоштовні програми. Це стимулюватиме їх до залучення. Не забудьте виділити цю пропозицію, щоб глядачі могли дізнатися про неї більше.
Майте на увазі SEO-оптимізацію
Створити веб-сайт про додаток недостатньо – він також має бути добре збалансованим і оптимізованим для пошукових систем. Якщо ваш сайт досягає вершини результатів пошуку, значно більше людей зацікавляться ним.
Тут ви знайдете докладний посібник про те, як створити органічні посилання на ваш веб-сайт і вивести його на вершину пошукової видачі.
Додайте різні мови
Реклама кількома мовами, а не лише англійською, допоможе вам залучити різноманітну міжнародну аудиторію. Звичайно, перш ніж реалізувати цю стратегію, ви повинні точно спланувати мову, яку потрібно включити. В ідеалі ваша програма повинна підтримувати ці мови.
ASO: оптимізуйте свою програму для Google Play і AppStore
Статистика говорить, що 9 з 10 мобільних пристроїв управляються операційними системами Android і iOS. Швидше за все, ваша програма адаптована для однієї з цих платформ і вам доведеться працювати з App Store або Google Play.
Не нехтуйте маркетингом у соціальних мережах
Сьогодні кожен бренд має бути представлений у соціальних мережах. Маркетинг додатків також не є повним без цієї частини. Створюйте сторінки в найпопулярніших соціальних мережах і регулярно додавайте інформацію про свій продукт. Публікуйте функціональні описи, огляди та промо відео. Розкажіть аудиторії трохи про свою команду та поділіться фотографіями робочого процесу. Проводьте цікаві конкурси, щоб привернути увагу передплатників. Спілкуйтеся з людьми та відповідайте на їхні запитання.
- Періодично розміщуйте анонси матеріалів, опублікованих на сайті, і навпаки – додавайте на сайт кнопки найпопулярніших соціальних мереж, щоб користувачі могли дізнатися більше про ваш додаток з того джерела, яке їм подобається.
Спробуйте контекстну рекламу
Використовуйте системи контекстної реклами (зокрема, Google AdWords) для просування свого додатка. Також можна скористатися рекламою в соціальних мережах. Розумним рішенням буде організація розміщення банерів на тематичних сайтах, популярних у вашої цільової аудиторії. Також можна знайти кілька тематичних блогів і домовитися про публікацію платних оглядів.
Створіть промо-відео
Візуальний контент сприймається набагато краще, ніж текст. Тому маркетинг додатків часто включає створення рекламного відео. Відео неодмінно має бути якісним, тому в даній ситуації краще скористатися послугами професіоналів. Поясніть основні функції вашого додатку та наочно продемонструйте їх роботу. Це обов'язково зацікавить цільову аудиторію.
Розмістіть промо-ролик на сторінці програми в Google Play / App Store, в соціальних мережах і на сайті.
Ведіть блог
Ведучи офіційний блог для свого додатка, ви «вбиваєте двох зайців одним пострілом». По-перше, ви привертаєте увагу користувачів, публікуючи новини про додаток і цікаві статті. По-друге, розміщуючи статті з ключовими словами, ви підвищуєте позицію сайту в пошуковій видачі.
Збирайте відгуки клієнтів
Згідно зі статистикою, 92% людей читають відгуки в Інтернеті перед покупкою товару/послуги. При цьому 88% людей довіряють думці інших покупців. Тому відгуки про ваш додаток завжди повинні бути на виду.
- Створюйте спеціальні теми або пости в соціальних мережах, під якими люди зможуть висловлювати свою думку.
- Розмістіть на сайті окремий блок з відгуками.
- Слідкуйте за змістом відгуків і обов'язково допомагайте незадоволеним користувачам вирішити проблеми.
Пам'ятайте, що рівень задоволеності користувачів безпосередньо залежить від того, наскільки ефективним буде маркетинг вашого продукту.
Використовуйте промокоди
Одним із ресурсів, який все ще рідко використовується, є обмін промокодами для схвалених програм, які ще не опубліковані. Це означає, що ви можете запропонувати іншим переглянути остаточну версію програми в магазині, не будучи доступною для інших. Ця стратегія дозволяє прес-контактам протестувати додаток, якщо вони бажають переглянути його до офіційного запуску.
Почніть із плавного запуску
Перевірте основні джерела трафіку. Тут особливо важливо визначити правильну стратегію. Проаналізувавши результати (CPI, якість трафіку, % CR тощо), ви зможете виявити вузькі місця в продукті та відповідно скоригувати стратегію та тактику. Після успішного позначення та усунення помилок можна переходити до жорсткого запуску – запуску всіх джерел трафіку.
Підготуйте систему підтримки
Переконайтеся, що ви продовжуєте збирати поширені запитання від користувачів під час бета-версії та періодів попереднього випуску. Це може заповнити FAQ або базу знань і надати новим користувачам деякі корисні підказки. Додатковою перевагою тісного контакту з користувачами є те, що центр підтримки може допомогти виявити проблеми, які виникають у користувачів, дозволяючи вам зосередитися на вдосконаленні програми.