Що таке управління аптекою?
За останні кілька років аптеки перетворилися з просто місця, де постачають ліки, на місце, де задовольняються практично всі медичні потреби людей. Замість того, щоб надавати ліки, він також допомагає пацієнтам, надаючи поради щодо дозування, складу, можливих побічних ефектів ліків та багато іншої інформації. У результаті цієї трансформації керувати цією системою стало набагато складніше. Таким чином розвивалися системи управління аптекою.
Системи управління аптекою стали важливою частиною будь-якої аптеки, яка приносить користь як керівництву, так і споживачам кількома способами. Він забезпечує централізоване зберігання даних із підвищеним рівнем безпеки для оптимізації робочого процесу та безперебійної роботи аптеки.
Мобільний додаток для управління аптекою дозволяє працівникам аптеки отримувати всю необхідну інформацію під рукою. Це онлайн-інструмент, який допомагає інтегрувати певні функції, наприклад
- Управління аптекою
- Управління лікарськими засобами
- Управління запасами
- Управління компанією
- Продає управління
- Управління запасами
Введення процедур аптеки в цифрову платформу – це правильний спосіб керувати процесами в порядку та ефективно контролювати звіти. Він надає індивідуальні послуги кожному клієнту, відстежуючи його попередню історію хвороби та надаючи таким чином найкращі поради. Крім того, це дозволяє аптекам нагадувати своїм клієнтам про наступну покупку. Комп’ютеризована система завжди допомагає вести облік запасів ліків і медичного обладнання, а також легко ідентифікувати продукти, яких немає на складі. Перш за все, він надає платформу для відстеження звітів про продажі, включаючи отриманий прибуток. Це дає можливість менеджеру легко проаналізувати бізнес-перспективи аптеки.
EHR та його переваги:
Електронна медична карта (ЕЛК) — це систематизована цифрова версія медичної картки пацієнта. Це важлива частина відділу охорони здоров’я. EHR містить клінічну історію пацієнта в режимі реального часу, яка має відношення до лікування цієї особи, включаючи історію хвороби, діагнози, ліки, плани лікування, алергії (якщо такі є), радіологічні зображення, результати лабораторних досліджень тощо. Деталі доступні лише авторизованим користувачам, тому інформація в базі даних на 100% захищена. Ці деталі дозволяють постачальникам послуг приймати правильні рішення для пацієнта. Однією з ключових особливостей EHR є те, що звіти про стан здоров’я можуть надаватися іншим постачальникам медичних послуг, наприклад фармацевтам, лабораторіям, щоб включати інформацію про конкретного пацієнта від кожного клініциста. Щоб жодні клінічні дані не були втрачені. Переваги EHR:
- Надайте точну актуальну інформацію про пацієнта
- Увімкніть швидкий доступ до запису для координації догляду
- Покращена безпека даних
- Доступний як для пацієнтів, так і для інших постачальників медичних послуг
- Зниження медичних помилок і ризиків для здоров’я
- Надійне призначення
- Зменшено дублювання тестів
PDMP та його особливості:
PDMP — це програма моніторингу рецептурних ліків. Це система електронної бази даних, запроваджена на рівні штату для відстеження рецепту на речовину в штаті. Метою PDMP є допомога медичним, фармацевтичним, медичним працівникам, а також правоохоронним органам у виявленні та запобіганні зловживанню рецептурними ліками. Це допомагає запобігти неправильному використанню та зловживанню призначеними ліками, підтримуючи законне використання контрольованих речовин. Програми моніторингу ліків, що відпускаються за рецептом, є одним із найперспективніших заходів на державному рівні для зменшення надмірного вживання контрольованих речовин і захисту пацієнтів із групи ризику. Впровадження PDMP змінило спосіб виписування рецептів серед постачальників. Лікарі, які призначають ліки, використовують PDMP кожного разу, коли готують рецепт, щоб зменшити опіоїдну кризу. Таким чином, він дає уявлення про повну історію призначення ліків пацієнту. Це також допомагає лікарям, які призначають ліки, виявити опіоїдну залежність пацієнта.
Особливості PDMP:
- Універсальне використання
- Активно керований
- Переклад повідомлень
- Простий у використанні та доступі
Інтеграція PDMP & EHR у додаток для керування аптекою
Щоб спростити доступ постачальника та покращити розуміння постачальником звітів PDMP, завжди доцільно інтегрувати PDMP з медичними інформаційними технологіями. Тому це правильний варіант інтеграції PDMP та EHR із системою управління аптекою.
Кроки для інтеграції:
- Призначити керівника проекту інтеграції
Завжди важливо доручити комусь контролювати проект від початку до кінця. На цю посаду найкраще підійде людина, яка має лідерські навички та технічну освіту. Керівник інтеграційного проекту буде основним контактом для всіх інших учасників проекту.
- Подайте документи
Щоб розпочати проект, керівник інтеграційного проекту має подати всі необхідні документи через сайт державного органу охорони здоров’я. Документи включають форму запиту на інтеграцію PDMP і ліцензійну угоду з кінцевим користувачем (EULA).
- Підключіться до EHR та постачальника системи управління аптекою
Після подання документів лідер може зв’язатися з постачальником програмного забезпечення, щоб обговорити плани. Якщо система працездатності вже підключена до будь-якого API PDMP, процес інтеграції можна здійснити безпосередньо з постачальником без втручання постачальника шлюзу.
- Зверніться за підтримкою до державного постачальника PDMP
У випадку, якщо постачальник програмного забезпечення не пропонує будь-яких попередньо створених послуг інтеграції, постачальник шлюзу надасть документацію API, матеріали для тестування та технічну підтримку для полегшення процесу розробки. Якщо державна база даних не пов’язана з жодним агрегатором PDMP, процес інтеграції вимагає більше зусиль і стає дорогим.
- Налаштувати робочий процес PDMP
Перш ніж почати процес розробки, необхідно мати чітке уявлення про те, як система повинна працювати. Тому важливо відповідно розробити робочий процес.
- Розгляньте додаткові функції та аналітику
Деякі штати обмежують застосування аналітики, але навіть тоді можуть застосовуватися деякі додаткові функції, такі як сповіщення для практикуючих про поведінку, пов’язану з зловживанням наркотиками, оцінки ризику, розраховані на основі історій здоров’я, інформаційні панелі порівняльного аналізу тощо.
Після встановлення інтеграції та додаткових функцій постачальник системи запланує дату розгортання.
- Навчіть персонал
Останнім кроком є навчання користувачів правильному використанню. Оскільки система автоматизована, той, хто її використовує, повинен мати чіткі знання про систему.
Як PDMP взаємодіє з іншими системами?
- Авторизований лікар, який призначає ліки, входить на портал PDMP і вводить інформацію про пацієнта та назву препарату.
- База даних PDMP повертає історію CDS (контрольованих небезпечних речовин) пацієнта.
- У разі схвалення цифрове замовлення надсилається в аптеку
- У деяких ситуаціях фармацевт повинен запитати PDMP перед відпуском.
- Після видачі препарату фармацевт надсилає оновлення до бази даних PDMP протягом 24–72 годин.
- Потім PDMP додає цю інформацію до історії пацієнта
Висновок
Кінцевою метою PDMP є боротьба з епідемією опіоїдів і порятунок життів. У той же час EHR надає повну історію хвороби пацієнта. Інтеграція цих двох систем із додатком для керування аптекою є найкращим варіантом підтримки процесу прийняття рішень у сфері охорони здоров’я людини шляхом зменшення надмірного використання контрольованих речовин. Оскільки система повністю автоматизована, вона є більш ефективною та має підвищений рівень безпеки. Поява цієї інтегрованої системи може покращити систему охорони здоров’я, покращивши всі аспекти догляду за пацієнтами.