Mobil uygulama işletmelerde yeni bir dönem yaratıyor ve e-Ticaret platformu bu durumun bir istisnası değildir. Böylece, ekstra kilometre elde etmek için sizi rekabetçi perakende sektöründe bir sonraki adıma taşır.
Modern teknolojiler gelişiyor ve mobil e-ticaret, ister küçük ve orta ölçekli işletmeler, ister büyük dev işletmeler olsun perakende işletmelerine yetişiyor, ancak birçoğu hala Mobil Uygulamaların farkında değil. Ancak mobil uygulamaların pazarlama giderlerinizi azaltırken aynı zamanda müşteri çevrenizi çok kısa sürede genişletmenize yardımcı olduğunu anlamaları çok önemli.
Herhangi bir işletmenin bir e-Ticaret uygulamasına ihtiyaç duymasının en önemli 5 nedenini aşağıda listeledik.
Marka tanıma
Her işletme, müşterilerle güçlü bir bağlantı ve iyi bir etkileşim kurmak için e-Ticaret uygulamaları aracılığıyla müşterilerle bağlantı kurar. Bir uygulama temel olarak bir marka olarak veya hedef kitleye yönelik kısa bir reklam fırsatı olarak kullanılır. İşletmelerin müşterilerle TV reklamları, reklam panoları, broşürler, broşürler veya gazete reklamları yoluyla etkileşimde bulunmayı veya onları etkilemeyi tercih ettiği eski günler vardı. Günümüzde e-Ticaret mobil uygulamaları işletmeler ve müşteriler arasında en çok tercih edilen ve etkileşimli ilişki haline geldi.
Gerekli tüm özelliklere ve eklentilere sahip akıllı bir mobil uygulama, son kullanıcılar üzerinde uzun süreli etki yaratacak bir şeydir. Mükemmel müşteri deneyimi, mobil uygulamayı tekrar tekrar kullanma isteğini kesinlikle artıracaktır.
Marka ile ilgili güncellemeler varsa 'Anlık Bildirimler' aracılığıyla müşterilere kolaylıkla iletilebiliyor. Bu, şirketin marka itibarını ve bağlılığını korumasını sağlar.
E-Ticaret uygulamaları şirketinizin hedef kitlesini ve popülerliğini artırabilir.
Dönüşümler
Kullanıcının özel içeriğine ve tercihlerine göre uygulama yapmanın çok zaman alacağı yönünde konuşmalar olabilir. Bir işletme, doğru konsepte sahip harika bir mobil uygulamayla daha fazla müşteriye ulaşabilir. Daha fazla kullanıcı daha fazla siparişle sonuçlanacaktır, bu da karınızın artacağı anlamına gelir.
E-Ticaret uygulamanızdan satışları artırmak için eklenen bazı özellikler şunlardır:
- Daha sonra satın alınmak üzere kaydedilebilecek ürünleri alışveriş sepetine ekleme.
- Favori ürünler için istek listeleri oluşturmak.
- Anlık bildirimler olarak indirimler, teklifler, fırsatlar, uygulama güncellemeleri ve daha fazlası.
Bu, daha yüksek dönüşüm oranları nedeniyle satışların artmasına ve dolayısıyla gelirin artmasına neden olacaktır.
Doğrudan B2C Platformu
Cep telefonu ve tabletlerin sürekli genişleyen kullanımı sayesinde, müşterilerle 24/7 doğrudan iletişim sağlayan 'Mobil Uygulama' çağına yönlendirildik. Mobil uygulamaların artık bir siteye göre daha açık ve anlaşılır olmasıyla dikkat çektiğini anlamak yerinde olacaktır.
Mobil uygulama kullanmanın avantajları sonsuzdur ve bize alternatif sanal perakende deneyimi yaşatır. E-Ticaret mobil uygulamalarına sahip olmak, alıcılara tercihlerine göre ürünlere her zaman, her yerde ve günün her dakikasında yararlı erişim sağlayabilir.
Ayrıca, e-Ticaret mobil uygulamaları, kullanıcılara yalnızca keyifli bir perakende deneyimine başarılı bir şekilde katkıda bulunan fırsatlar, indirimler ve kuponlar sunabilir.
Markaya bağlılık
Tam olarak bir parmak dokunuşuyla, mobil e-Ticaret uygulamaları, kullanıcının ilgi alanına, beğenilerine, davranışlarına, konumlarına vb. dayalı olarak son derece sürükleyici bir deneyim sunabilir ve müşteriye mobil e-Ticaret'e aşık olma olanağı sunan kullanıcı merkezli bir yaklaşım sunar. uygulama. Bu sayede kullanıcıya daha fazla fayda sunabilirsiniz ve onlar da tıpkı bir uygulama gibi markanıza sadık kalarak karşılık verecektir. Sonuç olarak, müşterileriniz ürünlerinize ve uygulamanıza ne kadar ilgi duyar ve memnun olursa, sadık müşteri tabanınız da o kadar artar.
Müşterileri uygulamadan satın almaya motive eden ödül puanlarını uygulama abonelerine eklemek harika bir plan olurdu.
Veri Toplama ve Analitik
Şu anda, mobil e-Ticaret uygulaması, markanın yaş, cinsiyet, satın alma geçmişi, tercihler ve yorumlar gibi müşteriyle ilişkili kullanıcı verilerini ve bilgilerini toplamanıza ve izlemenize olanak tanır. Bu bilgiler genel olarak değişiklikleri uygun şekilde birleştirerek mobil uygulamanın özelliklerini ve verimliliğini artıracaktır.
Sonuç
Cep telefonları herkesin hayatının bir parçası haline geldi ve aynı zamanda herkesin günlük ihtiyaçları için mobil e-Ticaret uygulamalarına ihtiyaç duyuluyor. İster küçük ister büyük ölçekli bir işletme yönetiyor olun, işletmeniz ve hedef kitleniz için bir e-Ticaret mobil uygulaması oluşturmak için asla geç değildir.
Yukarıda belirtilen noktalardan çıkan sonuç, Mobil e-Ticaret Uygulamasının daha fazla müşteriyi birbirine bağlaması ve işletmenizi hedef kitleyle buluşturması nedeniyle çevrimiçi işletmeniz için bir sığınak olduğudur. Bu nedenle, daha yüksek gelirli, güçlü bir müşteri tabanına sahip olmak için, doğru fikirle bir e-Ticaret mobil uygulaması oluşturmak, popülerliğe ve dönüşüme doğru attığınız ilk dev adımdır.
Küçük veya büyük ölçekli işletmeniz için e-Ticaret uygulaması geliştirme fikriniz varsa Sigosoft, uygulama fikrinizi başarılı bir mobil uygulamaya dönüştürebilir! Daha fazla bilgi için, İletişim.