Nanatiling naka-disconnect ang Facebook, WhatsApp, at Instagram at bilang resulta, malaking bilang ng mga user ang hindi makapunta sa mga social media platform noong Oktubre 4, 2021 sa buong mundo na outage.
Bakit ito nangyari?
Nagsimula ang outage noong Oktubre 4, 2021, at nangangailangan ng maximum na oras upang malutas. Ito ang pinakamasamang outage na nangyari para sa Facebook mula noong isang insidente noong 2019 na na-offline ang site nito nang mahigit 24 na oras, dahil ang downtime ay pinakamahirap na tumama sa mga pribadong kumpanya at creator na umaasa sa mga administrasyong ito para sa kanilang suweldo.
Nagbigay ang Facebook ng paglilinaw para sa outage noong Oktubre 4, 2021 ng gabi, na sinasabi na ito ay dahil sa isang isyu sa pagsasaayos. Sinasabi ng organisasyon na hindi talaga nito tinatanggap na naapektuhan ang anumang impormasyon ng user.
Sinabi ng Facebook na ang maling pagbabago sa pagsasaayos ay nakaapekto sa mga panloob na tool at system ng organisasyon na nalilito sa mga pagtatangka upang matukoy ang isyu. Ang outage ay humadlang sa kakayahan ng Facebook na pangasiwaan ang pag-crash na ibinababa ang mga panloob na tool na inaasahang lutasin ang isyu.
Sinabi ng Facebook na inalis ng outage ang mga komunikasyon sa pagitan ng mga server center ng Facebook na nagdulot ng mga pagkaantala dahil ang mga manggagawa ay hindi maaaring makipag-usap sa isa't isa.
Ang mga manggagawang naka-sign in sa mga tool sa trabaho, halimbawa, Google Docs at Zoom bago ang outage ay nagawa iyon, ngunit ang ilang manggagawa na nag-sign in gamit ang kanilang email sa trabaho ay na-block. Ang mga inhinyero ng Facebook ay ipinadala sa mga sentro ng server sa US ng organisasyon upang ayusin ang isyu.
Paano naapektuhan ang mga user?
Milyun-milyong user sa buong mundo ang nag-iisip kung kailan aayusin ang mga isyu, na may higit sa 60,000 reklamo na pinatigil sa DownDetector. Ang isyu ay dumating kaagad pagkatapos ng 4.30:XNUMX ng hapon nang mag-crash ang WhatsApp, na sinundan ng mga outage na inihayag para sa Facebook mismo at Instagram.
Ang serbisyo ng Facebook Messenger ay lumabas din, na iniiwan ang milyun-milyong tao sa buong mundo gamit ang mga Twitter DM, mga text message sa telepono, mga tawag, o pakikipag-usap sa isa't isa nang harapan upang makipag-usap sa isa't isa.
Ang mga serbisyo ay lumilitaw na tagpi-tagpi para sa mga gumagamit na may ilang pag-uulat na ang ilang mga site ay gumagana pa rin o nagsimulang gumana muli, habang karamihan sa mga tao ay nagsasabi na sila ay wala pa rin para sa kanila.
Ang mga sumusubok na buksan ang mga site sa desktop ay iniulat na natugunan ng isang itim na puting pahina at isang mensahe na nagbabasa ng "500 server error".
Bagama't ang mga outage ay tumama sa milyun-milyong paraan ng komunikasyon ng mga tao, mayroon ding libu-libong negosyo na partikular na umaasa sa Facebook, at ang Marketplace function nito, na epektibong isinara habang inaayos ng Facebook ang problema.
Ano ang mga nakaraang napakalaking pagkawala na nangyari bago ito?
Disyembre 14, 2020
Nakita ng Google ang lahat ng pangunahing app nito, kabilang ang YouTube at Gmail, na nag-offline, na nag-iiwan sa milyun-milyong hindi ma-access ang mga pangunahing serbisyo. Sinabi ng kumpanya na naganap ang outage sa loob ng sistema ng pagpapatunay nito, na ginagamit para i-log ang mga tao sa kanilang mga account, dahil sa isang "isyu sa quota ng panloob na storage". Sa isang paghingi ng tawad sa mga user nito, sinabi ng Google na nalutas ang isyu sa loob ng isang oras.
Abril 14, 2019
Hindi ito ang unang pagkakataon na ang mga platform na pag-aari ng Facebook ay naapektuhan ng isang outage, dahil ang isang katulad na insidente ay naganap sa nakalipas na dalawang taon. Ang mga hashtag na #FacebookDown, #instagramdown at #whatsappdown ay pawang trending sa buong mundo sa Twitter. Maraming tao ang nagbiro na sila ay na-relieve kahit isang sikat na platform ng social media na gumagana pa rin sa katulad na paraan sa nangyari noong Oktubre 4, 2021 ng gabi.
Nobyembre 20, 2018
Ang Facebook at Instagram ay naapektuhan din ilang buwan bago ito kapag ang mga user ng parehong platform ay nag-ulat na hindi makapagbukas ng mga pahina o mga seksyon sa mga app. Parehong inamin ang bagay na ito ngunit walang nagkomento sa sanhi ng isyu.
Epekto ng napakalaking outage na ito
Mark ZuckerbergAng personal na kayamanan ni ay bumagsak ng halos $7 bilyon sa loob ng ilang oras, na nagpabagsak sa kanya sa listahan ng pinakamayayamang tao sa mundo, matapos ang isang whistleblower ay sumulong at nawalan ng trabaho. Facebook Offline ang mga pangunahing produkto ng Inc.
Ang stock slide noong Lunes ay nagpababa sa halaga ni Zuckerberg sa $120.9 bilyon, na bumaba sa kanya sa ibaba ni Bill Gates sa No. 5 sa Bloomberg Billionaires Index. Nawalan siya ng humigit-kumulang $19 bilyong yaman mula noong Setyembre 13, nang siya ay nagkakahalaga ng halos $140 bilyon, ayon sa index.