พื้นที่ แอปการแพทย์ทางไกล กำลังสร้างการปฏิวัติให้กับสถาบันทางการแพทย์หลายแห่งและมีศักยภาพที่จะเป็นความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมนี้ ประชาชนอยู่ห่างจากแพทย์และสถานพยาบาลที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท ดังนั้นการพัฒนาแอปการแพทย์ทางไกลจึงมีคุณค่าสูงสำหรับคนเหล่านั้น
จำเป็นต้องมีแอปที่ซับซ้อนและเป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อสิ่งนี้ ซึ่งสร้างขึ้นโดยทีมนักพัฒนาแอปมือถือที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานได้ดีสำหรับผู้ป่วยและแพทย์
มีปัญหาเล็กน้อยที่ผู้เชี่ยวชาญกำลังทำงานเพื่อออกแบบประสิทธิภาพใหม่ แม้ว่าการแพทย์ทางไกลจะเป็นเทคโนโลยีประวัติศาสตร์ที่พลิกโฉมแพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพก็ตาม มาดูความท้าทายบางประการของการพัฒนาแอปการแพทย์ทางไกลกัน
ความท้าทายของการแพทย์ทางไกล
ความปลอดภัยของข้อมูล
สิ่งหนึ่งที่สำคัญสำหรับผู้ป่วยคือความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล: แอปพลิเคชันนี้มีความปลอดภัยเพียงพอหรือไม่ จะรับรองข้อมูลที่ถ่ายโอนของฉันหรือไม่ และจะจัดเก็บข้อมูลได้อย่างไร
ฮิปาเอ(พระราชบัญญัติการประกันสุขภาพและความรับผิดชอบ พ.ศ. 1996) นโยบายกำหนดให้มีแนวทางด้านล่างซึ่งจำกัดจินตนาการของนักออกแบบแอปพลิเคชัน ซึ่งทำให้เป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง แอปพลิเคชันมีเซิร์ฟเวอร์อื่นที่ได้รับอนุญาตจากการรวมระบบแบ็คเอนด์
ข้อมูลการรักษาพยาบาลที่มีความปลอดภัยสูง โดยเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคล ควรได้รับการรับรองโดยแอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกล ในการแลกเปลี่ยน จัดเก็บ และดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าว ควรใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานทั้งหมด รับประกันการใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยหรือใช้การตรวจสอบ ID ไบโอเมตริกซ์ในระหว่างการพัฒนาแอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกล
ประสบการณ์ของผู้ใช้
การใช้ UI/UX ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ป่วยและแพทย์ถือเป็นความท้าทายทางเทคนิคที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับทีมพัฒนาแอปของคุณ อาจมีความเป็นไปได้ทางเทคนิค ฟังก์ชันการทำงาน และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ผู้ออกแบบ UX ควรพิจารณา:
- รักษาความสม่ำเสมอของสไตล์
- การทำงานขององค์ประกอบเป็นหน่วยเดียวในทั้งสองส่วนของแอป
ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน
หลักการสำคัญคือ จะต้องมีความเป็นไปได้ที่จะเรียกเก็บเงินค่ารักษาผู้ป่วยทางไกลโดยผู้ให้บริการด้านการแพทย์ นี่คือกฎหมายความเท่าเทียมกันด้านการแพทย์ทางไกลที่ประกาศใช้ในหลายประเทศ
ขั้นตอนการใช้แอปนั้นง่ายสำหรับทั้งแพทย์และผู้ป่วย หากทีมของคุณสามารถรวมการชำระเงินด้วยบัตรที่ปลอดภัย ประกัน Medicare รหัสต่างๆ และตัวแก้ไข
การใช้งาน UI/UX
แอพบางตัวมีไว้สำหรับผู้ป่วย ในขณะที่แอพอื่นมีไว้สำหรับผู้ให้บริการ เนื่องจากมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันและต้องการอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่แตกต่างกัน การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมและการรักษาสไตล์ที่สอดคล้องกันในแอพทั้งสองถือเป็นสิ่งสำคัญและอาจต้องใช้ GUI ที่แตกต่างกัน เค้าโครง ตรรกะ และการนำทางควรถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้เป้าหมาย ในแอปแพทย์ อินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้จะแตกต่างกันไปตามความต้องการของแอปผู้ป่วย โซลูชั่นที่ดีสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ โดยส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันจะตอบสนองความจำเป็นของผู้ป่วย ในขณะที่อีกส่วนหนึ่งจะเป็นพื้นที่ของผู้เชี่ยวชาญ สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการสร้างแอปพลิเคชันนวัตกรรมด้านการแพทย์ทางไกล
อ่านยัง: จะพัฒนาแอปการแพทย์ทางไกลได้อย่างไร?
บูรณาการแบ็กเอนด์
การรวมตัวกันของแบ็กเอนด์ที่จะช่วยให้เกิดการประสานงานในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างส่วนประกอบของแอปของผู้ป่วยและแพทย์ ถือเป็นปัญหาอีกประการหนึ่งในการพัฒนาแอปการแพทย์ทางไกล มีผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายที่สามารถติดตั้งไว้ในอุปกรณ์การแพทย์ทางไกลได้ การตรวจสอบและศึกษาเอกสารประกอบและความเหมาะสมกับระบบล่วงหน้ามีความสำคัญมาก
แอพทั้งสองประเภทจำเป็นต้องมีการผสานรวมกับแบ็กเอนด์ ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่พัฒนาแยกกันซึ่งเป็นสื่อกลางในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแอพของผู้ป่วยและผู้ให้บริการเพื่อการสื่อสารที่ดีขึ้น
การชำระเงินคืน
ผู้ป่วยจะต้องได้รับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ปลอดภัยหรือเครื่องมือในการเรียกเก็บเงินประกัน นอกจากนี้ยังต้องช่วยเหลือผู้ให้บริการด้วยตัวแก้ไข 95/GT ในระหว่างการเรียกเก็บเงินและรหัส CPT/HCPCS เพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายสำหรับทั้งสองฝ่าย ความคุ้มครองจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของรัฐ แม้ว่าผู้ใช้จะได้รับเงินชดเชยบางส่วนสำหรับการดูแลสุขภาพทางไกลก็ตาม
ขาดความไว้วางใจ
แอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกลต้องการความไว้วางใจที่เพียงพอจริงๆ ในตลาดที่มีการพัฒนามากขึ้นของสหรัฐอเมริกาและยุโรป โซลูชันเหล่านี้แพร่หลายมากขึ้น สิ่งที่ช่วยสร้างความสนใจในหมู่ลูกค้าเป้าหมายคือข้อพิสูจน์ถึงความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญ โครงสร้างการสังเกตที่ตรงไปตรงมา และการตลาดที่ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด
การปฏิบัติตามกฎหมายด้านการดูแลสุขภาพ
มาตรฐานที่สอดคล้องกับ HIPAA มาจาก Health and Human Services, สำนักงานสิทธิพลเมือง และสมาคม ACT / App
การปฏิบัติตามกฎความปลอดภัย HIPAA ถือเป็นคำถามที่นักพัฒนาแอปให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก รวมถึงการแพทย์ทางไกล กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA จะกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองเวชระเบียนของบุคคลในระบบการดูแลสุขภาพ
ฝึกอบรมทางเทคนิค
ซัพพลายเออร์ด้านการรักษาพยาบาลจำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานและเพื่อนร่วมงานของตนเพื่อดำเนินการการแพทย์ทางไกลเป็นประจำ จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมด้านเทคนิคที่เหมาะสมสำหรับการให้การดูแลด้วยเครื่องมือการแพทย์ทางไกล ผลลัพธ์ของการบริการที่ไม่ดีนั้นเป็นเพราะความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นสำหรับความผิดพลาดกับพนักงานที่ยังไม่ได้รับการพัฒนา
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการการแพทย์ทางไกลจะถูกส่งผ่านอุปกรณ์มือถือ ในการสร้างการสนทนาทางวิดีโอและการเยี่ยมชมเสมือน จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ต การส่งมอบการดูแลที่ไม่ดีอาจเป็นผลมาจากความเร็วต่ำและการหยุดชะงัก และขัดขวางการให้บริการของผู้ให้บริการในการให้บริการที่มีคุณภาพ
สรุป
ทีมนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีประสบการณ์และขยันขันแข็งอาจช่วยคุณพัฒนาแอปการแพทย์ทางไกลที่ดีที่สุด การดำเนินการบูรณาการแบ็กเอนด์ การออกแบบ UI/UX และการชำระคืนเป็นปัญหาหลักที่ทีมของคุณควรจัดการ
คุณสมบัติต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาออนไลน์และผ่านรูปถ่าย คำแนะนำทางคลินิกอย่างรวดเร็ว และใบสั่งยาสามารถเปลี่ยนแขกแบบสุ่มให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือเชื่อมต่อกับ ซิโกซอฟท์ ทีมงานเพื่อค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกลของคุณ ราคาเริ่มต้นที่ 10,000 USD และต้องใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนในการปรับแต่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเรา.