Фейсбук, WhatsApp ва Instagram қатъ монданд ва дар натиҷа шумораи зиёди корбарон дар давоми 4 октябри соли 2021 дар саросари ҷаҳон ба платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ дастрасӣ пайдо карда натавонистанд.
Чаро ин тавр шуд?
Қатъ 4 октябри соли 2021 оғоз ёфт ва барои ҳалли он вақти ҳадди аксарро талаб мекард. Ин бадтарин танаффуси Facebook аст, ки пас аз як ҳодисаи соли 2019 дар тӯли беш аз 24 соат офлайн шудани сайти он ба амал омад, зеро вақти бекорӣ бештар ба ширкатҳои хусусӣ ва эҷодкороне, ки аз ин маъмуриятҳо барои пардохти онҳо вобастаанд, зарба зад.
Фейсбук бегоҳи 4 октябри соли 2021 дар бораи қатъшавӣ тавзеҳот дод ва гуфт, ки ин ба сабаби мушкилоти конфигуратсия рух додааст. Ин созмон мегӯяд, ки аслан қабул надорад, ки ягон маълумоти корбар осеб дидааст.
Фейсбук гуфт, ки тағироти нодурусти конфигуратсия ба абзорҳо ва системаҳои дохилии созмон таъсир расонида, кӯшишҳои муайян кардани мушкилотро халалдор кардааст. Қатъӣ тавоноии Facebook-ро дар мубориза бо садама бозмедорад ва асбобҳои дохилиро, ки интизор мерафт, ин масъаларо ҳал кунанд, коҳиш медиҳад.
Фейсбук гуфт, ки қатъи иртибот байни марказҳои серверии Facebook аз байн рафт, ки боиси қатъ шудани коргарон шуд, зеро коргарон бо ҳамдигар муошират карда наметавонанд.
Коргароне, ки ба асбобҳои корӣ ворид шуда буданд, масалан, Google Docs ва Zoom пеш аз қатъ шудан тавонистанд дар он кор кунанд, аммо баъзе коргароне, ки бо почтаи электронии кории худ ворид шудаанд, баста шуданд. Муҳандисони Facebook ба марказҳои серверии ин созмон фиристода шуданд, то ин мушкилотро ҳал кунанд.
Истифодабарандагон чӣ гуна таъсир карданд?
Миллионҳо корбарон дар саросари ҷаҳон дар ҳайрат буданд, ки мушкилот кай ҳал хоҳанд шуд ва зиёда аз 60,000 шикоятҳо бо DownDetector баррасӣ карда шуданд. Мушкилот ба зудӣ пас аз соати 4.30:XNUMX вақте рух дод, ки WhatsApp суқут кард, ки дар пайи он дар худи Фейсбук ва Instagram қатъ шудааст.
Хидмати Facebook Messenger низ аз кор баромадааст, ки дар саросари ҷаҳон миллионҳо одамонро бо истифода аз DM-ҳои Twitter, паёмҳои матнии телефонӣ, зангҳо ё бо ҳам рӯ ба рӯ муроҷиат мекунанд, то бо ҳамдигар сӯҳбат кунанд.
Чунин ба назар мерасад, ки хидматҳо барои корбарон ноустувор буданд ва баъзеҳо гузориш медиҳанд, ки баъзе сайтҳо ҳоло ҳам кор мекунанд ё дубора ба кор шурӯъ кардаанд, дар ҳоле ки аксари одамон мегӯянд, ки онҳо ҳанӯз ҳам барои онҳо буданд.
Тибқи гузоришҳо, онҳое, ки кӯшиши кушодани сайтҳоро дар мизи корӣ доштанд, бо як саҳифаи сиёҳ-сафед ва паёме дучор шуданд, ки дар он "хатои 500 сервер" хонда шудааст.
Дар ҳоле ки қатъшавӣ ба миллионҳо усулҳои муоширати одамон зарба зад, инчунин ҳазорҳо корхонаҳое ҳастанд, ки бахусус ба Facebook такя мекунанд ва функсияи Marketplace он, ки ҳангоми ҳалли мушкилот Facebook ба таври муассир баста шуд.
Қатъҳои азими қаблӣ, ки пеш аз ин рух дода буданд, чӣ гуна буданд?
Декабри соли 14, 2020
Google дид, ки ҳама барномаҳои асосии худ, аз ҷумла YouTube ва Gmail, офлайнанд ва миллионҳо нафарро аз дастрасӣ ба хидматҳои асосӣ маҳрум карданд. Ширкат гуфт, ки қатъ дар доираи системаи аутентификатсияи он, ки барои ворид шудан ба ҳисобҳои одамон истифода мешавад, бинобар "масъалаи квотаи нигаҳдории дохилӣ" рух додааст. Дар узрхоҳӣ аз корбаронаш, Google гуфт, ки ин масъала дар муддати камтар аз як соат ҳал шуд.
Апрели соли 14, 2019
Ин бори аввал нест, ки платформаҳои ба Facebook тааллуқдошта аз қатъшавӣ осеб мебинанд, зеро ҳодисаи шабеҳ ду сол пеш рух дода буд. Хэштегҳои #FacebookDown, #instagramdown ва #whatsappdown ҳама дар Твиттер дар саросари ҷаҳон маъмул буданд. Бисёр одамон шӯхӣ карданд, ки ҳадди аққал як платформаи маъмули васоити ахбори иҷтимоӣ то ҳол ба ҳамон чизе ки шоми 4 октябри соли 2021 рух дод, кор мекард, сабукӣ карданд.
Ноябри соли 20, 2018
Фейсбук ва Instagram низ чанд моҳ пеш, вақте ки корбарони ҳарду платформа хабар доданд, ки наметавонанд саҳифаҳо ё бахшҳоро дар барномаҳо кушоянд, таъсир расониданд. Ҳарду ин масъаларо эътироф карданд, аммо ҳеҷ яке дар бораи сабабҳои ин масъала изҳори назар накарданд.
Таъсири ин қатъи азим
Марк ЗукербергБоигарии шахсии ӯ дар тӯли чанд соат тақрибан 7 миллиард доллар коҳиш ёфт ва ӯро дар рӯйхати сарватмандтарин одамони ҷаҳон пас аз баромади як хабарнигор ва қатъи корҳо як зина поин бурд. Facebook Маҳсулоти пешрафтаи Inc.
Қурбшавии саҳмияҳо дар рӯзи душанбе сарвати Зукербергро то 120.9 миллиард доллар коҳиш дод ва ӯро дар шохиси миллиардерҳои Bloomberg аз Билл Гейтс дар ҷои 5-ум фуровард. Ӯ аз 19 сентябри соли ҷорӣ тақрибан 13 миллиард доллар сарвати худро аз даст додааст, ки тибқи ин шохис, замоне ки ӯ тақрибан 140 миллиард доллар буд.