Пайдоиши тиҷорати электронӣ манзараи савдои чаканаро тағир дод ва бо ин талабот ба ҳалли инноватсионӣ боиси рушди барномаҳои тиҷорати электронӣ гардид. Дар давраи бароҳатии рақамӣ, корхонаҳо аҳамияти ҳузури устувори мобилиро бештар дарк мекунанд. Ин барномаҳо аз паймоиши соддакардашуда то шлюзҳои бехатари пардохт барои беҳтар кардани таҷрибаи умумии харид тарҳрезӣ шудаанд. Вақте ки мо соҳаи таҳияи барномаҳои тиҷорати электрониро меомӯзем, маълум мешавад, ки таҳияи барномаҳои ҷолиб, ҷавобгӯ ва дорои хусусиятҳо барои корхонаҳое, ки мехоҳанд дар бозори рақобатпазири онлайн рушд кунанд, муҳим аст. Барномаҳои шабеҳ ба Shopee ба таври васеъ дастрасанд ва дар ин соҳа торафт маъмултар мешаванд.

Вақте ки сухан дар бораи сармоягузорӣ ба тиҷорати электронӣ меравад, соҳибкорон фанат ҳастанд. Аммо фаҳмидани он ки чӣ гуна сохтани як барномаи бозори мобилӣ муҳим аст. Фаҳмидани афзоиши он муҳим аст. Тартиб ва омилҳое, ки ҳангоми эҷоди а Шопе-ба монанди барномаи тиҷорати электронӣ аз сифр дар ин блог муҳокима карда мешавад. Мо ҷузъҳо ва функсияҳои асосии ҳама гуна нармафзори тиҷорати электронӣ, инчунин ҳама гуна мушкилоти эҳтимолии логистикӣ ва техникиро баррасӣ хоҳем кард.

Пас аз ин мақола шумо бояд бидонед, ки барои сохтани як замимаи монанд ба Shopee чӣ лозим аст ва барои оғози таҳияи як барномаи тиҷорати электронӣ омода бошед.

Акнун биёед биравем!

Бозори барномаҳоро барои хариди онлайн, ба монанди Shopee, тафтиш кунед

• Волмарт аввалин худро дар рӯйхати барномаҳои хариди ИМА дар соли 2021 анҷом дод, ки дар маҷмӯъ 120 миллион корбар ҳар моҳ аз ин барнома истифода мебаранд. Барномаи Amazon бо 98 миллион корбари мобилии моҳона дар ҷои дуввум қарор гирифт.
• Amazon маъмултарин барномаи тиҷорати электронӣ дар саросари ҷаҳон аст, ки ба ҳисоби миёна беш аз 217 миллион корбари фаъол моҳона дар соли 2021. Ҷойи дуюмро барномаи Walmart, ки 120 миллион корбари моҳона дорад, гирифт. Дар Иёлоти Муттаҳида, ҳарду маъмултарин барномаҳои хариди онлайн буданд.
• Аз сабаби он ки муштариён дар хона мемонанд ва харидорӣ мекарданд, ки онҳо дар мағоза анҷом медоданд, платформаҳои хариди онлайн дар натиҷаи хуруҷи густурдаи коронавирус афзоиши назарраси меҳмононро мушоҳида карданд. Дар соли 2022, ба Amazon.com ҳар моҳ тақрибан 3.2 миллиард нафар ташриф оварданд ва тақрибан 590 миллион нафар меҳмонон ба Amazon.com буданд. eBay.com.
• Бо 50.7 миллиард сеансҳои беназири аутентификатсия, Amazon Shopping маъмултарин барномаи харид дар соли 2021 буд. Замимаи зерин барномаи Walmart буд, ки то моҳи ноябри ҳамон сол тақрибан 25 миллиард сессия дошт. Дар Taobao ва ШЕЙН Барномаҳои Marketplace China Taobao ва SHEIN бо 14.4 миллиард ва 11.6 миллиард тамошобин мутаносибан ҷойҳои сеюм ва чаҳорумро ишғол карданд.
• Бар асоси маълумоти соли 2017, Flipkart тақрибан 39.5% ҳиссаи умумии бозор дар саноати тиҷорати электронии Ҳиндустонро дар бар мегирад.

Барномаи хариди онлайн ба монанди Shopee чист?

Як фурӯшандаи онлайн, як барномаи нармафзоре, ки ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки молҳо ва хидматҳоро онлайн биомӯзанд ва харанд, як барномаи шабеҳ ба Shopee номида мешавад. Смартфонҳо ва планшетҳо метавонанд барои дастрасӣ ба барномаҳои хариди онлайн истифода шаванд, ки онҳоро аз мағозаҳои барномаҳо, ба монанди Google Play Store ё Apple App Store зеркашӣ кардан мумкин аст.

Маҷмӯи васеи маҳсулот ва хидматҳо, аз қабили либос, электроника, молҳои хонагӣ ва хариди хӯрокворӣ, аксар вақт аз ҷониби як барнома ба монанди Shopee пешниҳод карда мешавад. Онҳо аксар вақт аробаи харид, дарвозаи пардохт, интихоби интиқол ва асбобҳо барои ҷустуҷӯ ва филтр кардани маҳсулот доранд. Пешниҳодҳои инфиродӣ, барномаҳои садоқатмандӣ ва дастгирии муштариён хусусиятҳои иловагӣ мебошанд, ки баъзе барномаҳои пешрафтаи веб барои тиҷорати электронӣ пешниҳод мекунанд.

Истифодабарандагон метавонанд бо ёрии барномаҳо ба монанди Shopee дар ҳама ҷо, дар вақти дилхоҳ харид кунанд. Илова бар ин, онҳо нисбат ба вебсайтҳои оддии тиҷорати электронӣ аксар вақт таҷрибаи соддатар ва фармоишии харидро пешниҳод мекунанд.

Чӣ тавр шумо барномаҳои хариди онлайнро ба монанди Shopee эҷод мекунед?

Шумо метавонед дастуреро пайдо кунед, ки ба шумо дар таҳияи веби фармоишӣ дар ин бахш кӯмак расонад. Гарчанде ки эҷоди як барномаи хариди онлайни шабеҳ ба Shopee метавонад як кори душвор бошад ҳам, марҳилаҳои умумии зерин ба шумо дар оғози кор кӯмак мекунанд:

1. Якчанд тадқиқот ва таҳлили бозорро анҷом диҳед:

Ҳангоми таҳияи як барномаи тиҷорати электронӣ, қадами аввал ин гузаронидани тадқиқоти бозор барои омӯхтани рақибон, бозори мақсаднок ва хоҳишу ниёзҳои корбарон мебошад. Он ба шумо дар танзими барномаи Shopee-и худ барои қонеъ кардани дархостҳои корбарон ва фарқ кардани худро аз рақибон кӯмак мекунад. Бисёре аз соҳибкорон ҳангоми рушд ба мушкилот дучор мешаванд, зеро онҳо бояд ин қадамро дар марҳилаи аввал анҷом диҳанд. Пеш аз оғози таҳияи веби фармоишӣ, таҳқиқоти ҳамаҷонибаи бозор ва рақибон тавсия дода мешавад.

2. Хусусиятҳо ва функсияҳои барномаро тавсиф кунед:

Хусусиятҳо ва қобилиятҳоеро интихоб кунед, ки платформаи шумо барои бозори онлайн пешниҳод мекунад. Аробаи харид, дарвозаи пардохт, ҷустуҷӯ ва филтркунии маҳсулот ва интихоби интиқол чанд намунаи он чизест, ки он метавонад дошта бошад. Фаҳмидани он муҳим аст, ки нармафзори шумо, ба монанди Shopee, бояд ҳам аз ҷиҳати эстетикӣ писанд ва ҳам барои истифода осон бошад. Унсурҳоро ба назар гиред, ба монанди тарҳи умумии платформа, қобили истифода ва тарҳрезии бозори онлайн.

3. Барномаро таҳия кунед:

Лаҳзаи таҳияи як барномаи тиҷорати электронӣ ба Shopee расидааст. Дар ин лаҳза, шумо бояд бо таҳиягарони содиқ кор кунед, то ба шумо дар эҷоди он кӯмак расонанд. Барномасозон барои сохтани барнома мувофиқи мушаххасот забон ва чаҳорчӯбаи барномасозӣ истифода хоҳанд кард. Бисёре аз тағирёбандаҳо метавонанд боиси сохтани платформаи тиҷорати электронӣ гардад, ки назар ба маъмулӣ тӯл кашад, аз ин рӯ беҳтар аст, ки бо таҳиягарони барномаҳои мобилӣ дар тамос бошед, то дар бораи пешрафти платформа навсозиҳо гиред.

4. Барномаро тафтиш кунед ва кушоед:

Санҷиш пас аз таҳия меояд ва муҳим аст. Санҷиш ва назорати сифат дар ҳар марҳилаи эҷоди барномаи мобилӣ дохил карда мешаванд. Боварӣ ҳосил кунед, ки таҳиягарони содиқе, ки шумо киро кардаед, пас аз санҷиш ба шумо барномаҳои монанд ба Shopee медиҳанд. Вақте ки барномаи шумо омода мешавад, он ба зудӣ ба мисли Shopee debut хоҳад кард.

Аммо фаҳмидани он муҳим аст, ки ҳар як ба кор андохтани замимаи мобилӣ мушкилоти беназиреро пеш меорад. Ҳамин тариқ, боварӣ ҳосил кунед, ки пеш аз интишори як барномае, ки ба Shopee ё ягон дигар монанд аст, бо як ширкати таҳиягари вебсайти электронӣ дар тамос шавед. ШбШумо барнома. Шумо метавонед танҳо аз таҳиягари ширкати консалтингӣ кӯмаки нашрӣ гиред.

Дар хотир доред, ки эҷоди як барномае, ки ба Shopee монанд аст, назар ба он чизе, ки дар ин конспекти сатҳи баланди расмиёт нишон дода шудааст, унсурҳо ва мулоҳизаҳои бештарро дар бар мегирад. Барои кафолат додани муваффақияти барномаи шумо ба монанди Shopee, тавсия дода мешавад, ки ба шумо аз кӯмаки тиҷорати ботаҷрибаи таҳияи барномаҳои хариди онлайн муроҷиат кунед.

Хусусиятҳои Барномаҳои хариди онлайн ба монанди Shopee?

Фаҳмидани хусусиятҳои веб-барномаҳо ҳангоми таҳияи барномаҳои шабеҳ ба Shopee муҳим аст. Вақти он расидааст, ки шумо баъзе хусусиятҳои аҷиби рушди бозори онлайни ҳарду панелро баррасӣ кунед. Инҳоянд баъзе ҷанбаҳои умумӣ, ки шумо бояд ҳангоми эҷоди як барномаи шабеҳ ба Shopee барои хариди онлайн ба назар гиред.

1. Панели корбар

Рӯйхати маҳсулот: рӯйхати молҳо бо тафсилот, аз ҷумла тасвирҳо, тавсифҳо, хароҷот ва рейтингҳое, ки метавонанд харидорӣ шаванд.

Профилҳои корбар: Вебсайте, ки корбарон метавонанд ҳисобҳо эҷод кунанд, ворид шаванд ва профилҳо ва харидҳои худро идора кунанд.

Хусусият дар бозор: Таҳияи барнома бо номи "аробаи харид" ба муштариён имкон медиҳад, ки маҳсулотро ба аробаи маҷозӣ илова кунанд ва дар як вақт маблағи онҳоро пардохт кунанд.

Шабакаи пардохт: Усули бехатари коркарди кортҳои кредитӣ ва пардохтҳои мобилӣ, ки онлайн анҷом дода мешавад, шлюзи пардохт номида мешавад.

Ҷустуҷӯ ва ҷудокунии маҳсулот: Воситае, ки барои истеъмолкунандагон ҷойгир ва ба тартиб даровардани маҳсулотро аз рӯи омилҳои гуногун, аз ҷумла бренд, категория, нарх ва рейтинг осон мекунад.

Пайгирии фармоиш: Хусусият дар рушди бозори онлайн, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки ҳолати фармоишҳои худро бубинанд ва дар бораи раванди таҳвил маълумот гиранд.

Хидмат ба муштари: Система барои коркарди дархостҳо, шикоятҳо ва фикру мулоҳизаҳои муштариён тавассути чати зинда ё хати боварӣ.

Интихоби интиқол: Ҳангоми ҷойгиркунии фармоиш корбарон метавонанд аз имконоти гуногуни интиқол, аз қабили интиқоли стандартӣ, интиқоли экспресс ва дар мағоза гирифтан интихоб кунанд.

Огоҳиҳои Push: Системае, ки ба корбарон тавассути огоҳиҳои push, ба монанди нашрҳои нави маҳсулот ё рӯйдодҳои фурӯш ба корбарон навсозиҳо ва огоҳиҳо мефиристад.

Фардикунонӣ: Хусусият дар таҳияи замимаҳои тиҷорати электронӣ, ки таҷрибаи корбарро ба афзалиятҳо ва таърихи корбари инфиродӣ мутобиқ мекунад, ба монанди нишон додани тавсия

2. Консол Админ

Идоракунии маҳсулот: илова кардан, тағир додан ва нест кардани маҳсулот аз каталоги барнома ҳангоми нигоҳ доштани ҳама маълумоти дахлдор дар бораи онҳо, аз ҷумла нархҳо, категорияҳо, аксҳо ва тавсифҳо.

Коркарди фармоиш: Асбобҳо барои коркарди фармоишҳои тавассути барнома ҷойгиршуда, ба монанди қобилияти баргардонидани пардохтҳо, тафтиш ва навсозии ҳолати фармоиш ва огоҳ кардани муштариён аз навсозии интиқол.

Маъмурияти муштарӣ: Махзани маълумотҳои муштариён ва асбобҳо барои коркарди ҳисобҳо ва додаҳо, ба монанди дидани фармоишҳо, маълумоти суроғаҳо ва тафсилоти тамос барои муштариён.

Маркетинг ва таблиғ: Воситаҳо барои тарҳрезӣ ва ташкили барномаҳои маркетингӣ, аз қабили тавлиди кодҳои тахфиф ва кодҳои таблиғотӣ, ташкили маъракаҳои маркетинги почтаи электронӣ ва мониторинги натиҷаҳои ташаббусҳои маркетинг.

Ҳисобот ва таҳлил: Қобилияти назорати нишондиҳандаҳои муҳими иҷрои барномаҳо ва ченакҳо, аз ҷумла даромад, трафик ва ҷалби корбарон.

Маъмурияти корбар: Илова, тағир додан ва нест кардани ҳисобҳои корбарӣ, инчунин тақсими нақшҳо ва иҷозатҳо ва мониторинги фаъолияти корбарон аз абзорҳои идоракунии ҳисобҳои корбар мебошанд.

Конфигуратсия ва Танзимот: Шумо метавонед мавзӯъ ва тарҳбандии барномаро танзим кунед, шлюзҳои пардохтро насб кунед ва усулҳои интиқолро интихоб кунед, то рафтор ва намуди зоҳирии барномаро назорат кунед.

Технологияҳо дар Shopee ва дигар барномаҳои хариди онлайн истифода мешаванд

Мушаххасоти мушаххас ва функсияҳои барнома стеки технологиеро муайян мекунанд, ки барои эҷоди як барномаи хариди онлайни шабеҳ ба Shopee истифода мешавад. Аммо, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо пеш аз пеш рафтан аз тиҷорати беҳтарини таҳияи барномаҳои хариди онлайн пуштибонӣ мекунед. Дар зер рӯйхати унсурҳои умумии стеки технологӣ оварда шудааст, ки метавонанд ҳангоми эҷоди як барномае, ки ба Shopee монанданд, истифода шаванд:

1. Забонҳо барои барномасозӣ: Забонҳои маъмултарини барномасозӣ барои эҷоди барномаҳои веб Python, Java ва JavaScript мебошанд.

2. Чаҳорчӯба барои охири пеш: Барои эҷоди интерфейси корбар ва идоракунии ҳамкории корбарон бо барнома, чаҳорчӯбаҳои фронталӣ ба монанди React ва Angular истифода мешаванд.

3. Чаҳорчӯба барои охири пушти: Ҷониби сервери барнома бо истифода аз чаҳорчӯбаи қафо, ба монанди Django ё Node.js таҳия шудааст, ки он инчунин пойгоҳи додаҳоро идора мекунад ва намоиши тарафи серверро иҷро мекунад.

4. Махзани маълумот: Барнома маълумот, аз ҷумла рӯйхати маҳсулот ва маълумоти корбарро тавассути пойгоҳи додаҳо ба монанди MySQL ё MongoDB нигоҳ медорад ва мегирад.
5. Хидматҳои абрӣ: Шумо метавонед барномаро дар хидмати абрӣ ба монанди Google Cloud ё Letgo Web Services ҷойгир кунед, ки он инчунин миқёспазирӣ, амният ва бартариҳои дигарро пешниҳод мекунад.
6. Дигар воситаҳо ва хидматҳо: Нармафзори идоракунии лоиҳа, чаҳорчӯбаҳои санҷишӣ ва системаҳои назорати версия чанд маҳсулот ва хидматҳои дигар мебошанд, ки метавонанд дар раванди таҳияи веби тиҷорати электронӣ истифода шаванд.

Дар хотир доред, ки ин танҳо як хулосаи сатҳи баланди стек технологӣ аст; бисёр унсурҳои бештар метавонанд дар асоси эҳтиёҷоти махсуси таҳияи веби тиҷорати электронӣ дохил карда шаванд. Тавсия дода мешавад, ки шумо бо як ширкати ботаҷрибаи рушди бозори тиҷорати электронӣ машварат кунед, то беҳтарин стеки технологӣ барои тиҷорати худ интихоб кунед.

Эҷоди як барномаи хариди онлайн ба Shopee чӣ қадар арзиш дорад?

Мушкилии барнома, шумораи хусусиятҳо ва функсияҳо, тарроҳӣ ва корбар ва стеки технологии истифодашуда баъзе аз тағирёбандаҳое мебошанд, ки метавонанд ба арзиши эҷоди вебсайти тиҷорати электронии шабеҳ ба Shopee таъсир расонанд.

Тағирёбандаҳои зерин метавонанд ба нархи эҷоди вебсайти тиҷорати электронӣ таъсир расонанд:

1. Мушкилии барнома: Рушди бозори тиҷорати электронӣ вақт ва захираҳои бештарро талаб мекунад, ки хароҷоти рушдро зиёд мекунад.
2. Шумораи Хусусиятҳо: Таҳияи барнома вақт ва захираҳоро талаб мекунад, ки ҳамон қадар хусусиятҳо ва қобилиятҳои он бештар қимат мешаванд.

4. Таҷрибаи корбар ва тарроҳӣ:Барои таҳияи барномае, ки хуб тарҳрезӣ шудааст ва истифодааш осон аст, хароҷоти бештарро талаб мекунад, зеро он вақт ва захираҳои бештарро талаб мекунад.
5. Дастгоҳи технологӣ: Стеки технологияи раванди таҳияи барнома метавонад ба нарх таъсир расонад. Масалан, агар шумо технологияҳои мураккабтар ё махсусро истифода баред, хароҷот метавонад баландтар бошад.
6. Гурӯҳи рушд: Нархи эҷоди як барномае, ки ба Shopee монанд аст, инчунин метавонад аз ҷониби ширкати рушди тиҷорати электронӣ, ки шумо бо он ҳамкорӣ кардан мехоҳед, таъсир расонад. Масалан, барои кор бо як гурӯҳи калонтари рушд ё агентие, ки таҷрибаи бештар дорад, назар ба он ки бо як гурӯҳи хурдтар ё як фрилансер танҳо кор кардан мумкин аст, арзиши бештарро талаб кунад.

Умуман, дар асоси параметрҳои қаблан зикршуда, арзиши тарҳрезии як барномаи хариди онлайн метавонад аз $8,000 то $22,000 фарқ кунад. Ҳангоми бодиққат банақшагирии рушд, таҳиягарони тиҷорати электронӣ бояд талабот ва буҷаи шуморо ба инобат гиранд.

Инҳоянд чанд қадамҳои калидӣ, ки ҳангоми омӯхтани тадқиқоти бозор ба назар гирифта мешаванд:

1. Муайян кардани шунавандагони мақсаднок ва ҷойгоҳ

Шунавандагони мақсадноки худро дар асоси демографӣ, манфиатҳо ва рафтор муайян кунед. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки платформаи худро ба эҳтиёҷоти онҳо мутобиқ созед ва аз рақобат фарқ кунед. Илова бар ин, дар бозори тиҷорати электронӣ ҷойеро муайян кунед, ки шумо метавонед дар он тахассус дошта бошед, ба шумо имкон медиҳад, ки саъю кӯшишҳои худро равона созед ва пешниҳоди арзиши беназирро пешниҳод кунед. 

• Таҳлили рақибон

Платформаҳои мавҷудаи тиҷорати электронӣ, аз ҷумла Shopee-ро омӯзед ва ҷиҳатҳои қавӣ ва заъфи онҳоро таҳлил кунед. Ҷойҳоеро ҷустуҷӯ кунед, ки шумо метавонед худро фарқ кунед ва ҳалли беҳтареро пешниҳод кунед. Ин таҳлили рақобатӣ ба шумо кӯмак мекунад, ки платформаи худро самаранок ҷойгир кунед.

• Фаҳмидани афзалиятҳои истеъмолкунандагон

Пурсишҳо, мусоҳибаҳо ё гурӯҳҳои фокусӣ гузаронед, то бифаҳмед, ки муштариён аз платформаи тиҷорати электронӣ чӣ интизоранд. Нуқтаҳои дард, хусусиятҳоеро, ки онҳо қадр мекунанд ва соҳаҳоеро, ки беҳтар кардан мумкин аст, муайян кунед.

2. Сохтани инфрасохтори мустаҳкам

Пас аз он ки шумо фаҳмиши пурарзишро аз бозор ҷамъ овардед, вақти он расидааст, ки платформаи тиҷорати электронии худро гузоред. Сохтани инфрасохтори мустаҳкам барои таъмини таҷрибаи бефосилаи корбар ва фаъолияти умумии замимаи шумо муҳим аст.

"Инфрасохтори мустаҳкам ба як сутуни қавӣ монанд аст, ки рушди платформаи шуморо дастгирӣ мекунад." – Сара, як таҳиягари ботаҷрибаи тиҷорати электронӣ.

Ҳангоми сохтани инфрасохтори худ қадамҳои зеринро ба назар гиред:

• Стеки дурусти технологияро интихоб кунед

Интихоби стеки дурусти технологӣ барои муваффақияти платформаи тиҷорати электронии шумо муҳим аст. Қарорҳои миқёспазир ва боэътимодро интихоб кунед, ки метавонанд трафики зиёд, транзаксияҳои бехатарро идора кунанд ва интерфейси ҳамвори корбарро таъмин кунанд. Баъзе вариантҳои маъмул истифодаи чаҳорчӯба ба монанди React Native ё Flutter барои таҳияи барномаҳои мобилӣ ва ҳалли пурқуввати пуштибонӣ ба монанди Node.js ё Ruby on Rails мебошанд.

• Тарҳрезии интерфейси корбари интуитивӣ

Интерфейси корбар (UI) дар ҷалб ва нигоҳ доштани корбарон нақши муҳим мебозад. Ҳадафи як тарҳи тоза ва беихтиёрона, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки тавассути платформа ба осонӣ паймоиш кунанд. Принсипҳои муосири тарроҳиро, аз қабили эстетикаи минималистӣ, менюҳои навигатсионии интуитивӣ ва тарҳҳои ҷавобгӯ барои дидани бефосила дар дастгоҳҳои гуногун амалӣ кунед.

•  Системаҳои бехатарии пардохтро таъмин кунед

Амнияти муомилоти пардохт барои эҷоди эътимод ба корбарони шумо муҳим аст. Дохил кардани дарвозаҳои пардохти бехатар, ба монанди PayPal or хат, ва татбиқи протоколҳои рамзгузорӣ барои ҳифзи маълумоти ҳассос корбар. Илова бар ин, қоидаҳои соҳаро, аз қабили стандарти амнияти иттилоотии саноати корти пардохтӣ (PCI DSS) риоя кунед, то сатҳи баландтарини амниятро таъмин кунед.

•  Системаи устувори каталоги маҳсулотро ҷорӣ кунед

Системаи самараноки каталоги маҳсулот ба корбарон имкон медиҳад, ки маҳсулотро ба осонӣ паймоиш ва ҷустуҷӯ кунанд. Барои беҳтар кардани таҷрибаи харид филтрҳо, категорияҳо ва имконоти ҷудокуниро татбиқ кунед. Илова бар ин, ҳамгиро кардани хусусиятҳои пешрафта ба монанди тавсияҳои маҳсулот дар асоси афзалиятҳо ва рафтори корбарон барои фардӣ кардани сафари корбарро баррасӣ кунед.

3. Эҷоди таҷрибаи бефосилаи корбар

Ҳоло, ки платформаи шумо инфрасохтори мустаҳкам дорад, вақти он расидааст, ки ба эҷоди таҷрибаи бефосилаи корбар тамаркуз кунед. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки муштариёнро ҷалб кунед ва тиҷорати такрориро ташвиқ кунед ва дар ниҳоят муваффақияти платформаи тиҷорати электронии шуморо пеш барад.

"Таҷрибаи корбарон пулест, ки платформаи шуморо бо корбаронаш мепайвандад ва қаноатмандӣ ва садоқатро таъмин мекунад." – Эмма, тарроҳи UX.

Ҳангоми таҳияи таҷрибаи корбар ҷанбаҳои зеринро ба назар гиред:

• Раванди соддакардашудаи бақайдгирӣ ва воридшавӣ

Раванди бақайдгирӣ ва ворид шуданро содда ва бе мушкилот гардонед. Барои қонеъ кардани афзалиятҳои гуногуни корбар имконоти сершумори сабти ном, аз қабили почтаи электронӣ, ҳисобҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ё воридшавии ягона (SSO) пешниҳод кунед. Миқдори майдонҳои заруриро кам кунед ва дастурҳои равшанро барои беҳтар кардани роҳати корбар пешниҳод кунед.

•  Навигатсияи интуитивӣ ва функсияҳои ҷустуҷӯ

Боварӣ ҳосил кунед, ки корбарон тавассути татбиқи менюҳои навигатсионии интуитивӣ ва функсияҳои ҷустуҷӯ он чизеро, ки онҳо меҷӯянд, ба осонӣ пайдо кунанд. Интерфейси корбарро бетартибона нигоҳ доред ва ба корбарон имкон диҳед, ки натиҷаҳои ҷустуҷӯи худро тавассути филтрҳо ва имконоти ҷудокунӣ дақиқ кунанд. Илова бар ин, татбиқи пешниҳодҳои худкорро барои натиҷаҳои ҷустуҷӯ зудтар ва дақиқтар баррасӣ кунед.

•  Тавсияҳо ва огоҳиҳои фардӣ

Аз маълумот ва рафтори корбарон истифода баред, то тавсияҳо ва огоҳиҳои инфиродии маҳсулотро пешниҳод кунед. Татбиқи алгоритмҳои омӯзиши мошинсозӣ барои таҳлили афзалиятҳои корбар, таърихи харид ва намунаҳои дидан. Бо пешниҳоди тавсияҳои мувофиқ ва огоҳиномаҳои саривақтӣ, шумо метавонед таҷрибаи корбарро такмил диҳед ва ҷалби онҳоро афзоиш диҳед.

• Дастгирии самараноки муштариён

Каналҳои муассири дастгирии муштариёнро барои ҳалли ҳама гуна нигарониҳо ё мушкилоте, ки корбарон дучор мешаванд, таъмин кунед. Каналҳои сершумор, аз қабили чати зинда, почтаи электронӣ ва дастгирии телефониро пешниҳод кунед. Илова бар ин, татбиқи пойгоҳи дониши худхизматрасонӣ ё бахши FAQ-ро баррасӣ кунед, то ба корбарон имкон диҳад, ки ба саволҳои умумӣ мустақилона ҷавоб диҳанд.

Ба як саҳифаи ягона муттаҳид карда шудааст!

Умедворам, ки ин мақолаи блог ба шумо кӯмак кард, ки чӣ гуна барномаҳоро ба Shopee монанд созед. Барои ҷамъбаст, эҷоди барномаҳои бозор ба монанди Etsy, Amazonва Flipkart омезиши маҳорати тарроҳӣ, ноу-хауи техникӣ ва фаҳмиши ҳамаҷонибаи таҷрибаҳои беҳтарини тиҷорати электрониро талаб мекунад. Гарчанде ки ин метавонад як раванди мураккаб бошад ҳам, маҳсулоти ниҳоӣ як платформаи қавӣ ва мутобиқшаванда аст, ки метавонад ба шумо дар робита бо шумораи зиёди харидорони онлайн кӯмак расонад.

 Агар шумо дар ҷустуҷӯи як ширкати баландсифати таҳияи барномаҳо бошед, ки ба пешвоёни соҳа ба монанди Shopee шабеҳ аст, аз Sigosoft дуртар назар накунед. Уҳдадориҳои онҳо ба аъло ва ҳалли инноватсионӣ онҳоро ҳамчун як интихоб барои тиҷорате, ки мехоҳанд таҳияи беҳтарини барномаҳо меҷӯянд, ҷойгир мекунад. Барои ба воқеият табдил додани ғояҳои барномаи худ, дар бораи тамос бо Sigosoft фикр кунед ва сифат ва таҷрибаеро, ки онҳоро дар ҷаҳони рақобатпазири таҳияи барномаҳо фарқ мекунад, таҷриба кунед. Фурсати ҳамкорӣ бо ширкатеро аз даст надиҳед. Тамос Sigosoft имрӯз ва аризаи худро ба қуллаҳои нав баланд бардоред.