Facebook, WhatsApp మరియు Instagram డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నాయి మరియు ఫలితంగా, అక్టోబర్ 4, 2021 ప్రపంచవ్యాప్తంగా అంతరాయం ఏర్పడిన సమయంలో అధిక సంఖ్యలో వినియోగదారులు సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను పొందలేకపోయారు. 

ఇది ఎందుకు జరిగింది?

అక్టోబరు 4, 2021న అంతరాయాలు ప్రారంభమయ్యాయి మరియు పరిష్కరించడానికి గరిష్ట సమయం అవసరం. 2019 సంఘటన దాని సైట్‌ని 24 గంటలకు పైగా ఆఫ్‌లైన్‌లో తీసుకున్నప్పటి నుండి ఫేస్‌బుక్‌కు సంభవించిన అత్యంత ఘోరమైన అంతరాయం ఇది, ఎందుకంటే వారి చెల్లింపు కోసం ఈ అడ్మినిస్ట్రేషన్‌లపై ఆధారపడే ప్రైవేట్ కంపెనీలు మరియు క్రియేటర్‌లను డౌన్‌టైమ్ తీవ్రంగా దెబ్బతీసింది.

 

కాన్ఫిగరేషన్ సమస్య కారణంగా ఫేస్‌బుక్ 4 అక్టోబర్ 2021 సాయంత్రం అంతరాయానికి వివరణ ఇచ్చింది. ఏదైనా వినియోగదారు సమాచారం ప్రభావితం చేయబడిందని నిజంగా అంగీకరించడం లేదని సంస్థ తెలిపింది.

తప్పు కాన్ఫిగరేషన్ మార్పు సంస్థ యొక్క అంతర్గత సాధనాలు మరియు సిస్టమ్‌లను ప్రభావితం చేసిందని, ఇది సమస్యను గుర్తించే ప్రయత్నాలను గందరగోళానికి గురిచేసిందని Facebook తెలిపింది. అంతరాయం కారణంగా క్రాష్‌ను హ్యాండిల్ చేసే ఫేస్‌బుక్ సామర్థ్యానికి ఆటంకం ఏర్పడి, సమస్యను పరిష్కరించడానికి భావిస్తున్న అంతర్గత సాధనాలను తగ్గించింది. 

కార్మికులు ఒకరితో ఒకరు కమ్యూనికేట్ చేసుకోలేని కారణంగా అంతరాయాలు ఏర్పడిన ఫేస్‌బుక్ సర్వర్ సెంటర్‌ల మధ్య కమ్యూనికేషన్‌లు అంతరాయాన్ని తొలగించాయని Facebook తెలిపింది. 

పని సాధనాల్లోకి సైన్ ఇన్ చేసిన కార్మికులు, ఉదాహరణకు, అంతరాయానికి ముందు Google డాక్స్ మరియు జూమ్ దానిపై పని చేయగలిగారు, అయినప్పటికీ వారి కార్యాలయ ఇమెయిల్‌తో సైన్ ఇన్ చేసిన కొంతమంది కార్మికులు బ్లాక్ చేయబడ్డారు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి Facebook ఇంజనీర్లు సంస్థ యొక్క US సర్వర్ కేంద్రాలకు పంపబడ్డారు.

వినియోగదారులు ఎలా ప్రభావితమయ్యారు?

డౌన్‌డిటెక్టర్‌తో 60,000 కంటే ఎక్కువ ఫిర్యాదులు అందడంతో ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు సమస్యలు ఎప్పుడు పరిష్కరిస్తారో అని ఆలోచిస్తున్నారు. వాట్సాప్ క్రాష్ అయిన వెంటనే సాయంత్రం 4.30 గంటల తర్వాత సమస్య వచ్చింది, దాని తర్వాత ఫేస్‌బుక్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కు అంతరాయం ఏర్పడింది. 

Facebook Messenger సేవ కూడా అలాగే ముగిసింది, ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల మంది వ్యక్తులు Twitter DMలు, ఫోన్ వచన సందేశాలు, కాల్‌లు లేదా ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడుకోవడానికి ముఖాముఖిగా ప్రసంగించడాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు.

కొన్ని సైట్‌లు ఇప్పటికీ పని చేస్తున్నాయని లేదా మళ్లీ పని చేయడం ప్రారంభించాయని కొందరు నివేదించడంతో ఈ సేవలు వినియోగదారులకు అస్పష్టంగా ఉన్నట్లు కనిపించాయి, అయితే చాలా మంది వ్యక్తులు తమ కోసం ఇంకా అందుబాటులో లేరని చెప్పారు.

డెస్క్‌టాప్‌లో సైట్‌లను తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వారికి నలుపు-తెలుపు పేజీ మరియు “500 సర్వర్ ఎర్రర్” అనే సందేశం ఉన్నట్లు నివేదించబడింది.

అంతరాయాలు మిలియన్ల మంది వ్యక్తుల కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులను తాకినప్పటికీ, ప్రత్యేకంగా Facebookపై ఆధారపడే వేలకొద్దీ వ్యాపారాలు మరియు దాని మార్కెట్‌ప్లేస్ ఫంక్షన్ కూడా ఉన్నాయి, ఇది Facebook సమస్యను పరిష్కరిస్తున్నప్పుడు సమర్థవంతంగా మూసివేయబడింది.

ఇంతకు ముందు జరిగిన భారీ అంతరాయాలు ఏమిటి?

డిసెంబర్ 14, 2020

YouTube మరియు Gmailతో సహా అన్ని ప్రధాన యాప్‌లు ఆఫ్‌లైన్‌లోకి వెళ్లడాన్ని Google చూసింది, దీని వలన మిలియన్ల మంది కీలక సేవలను యాక్సెస్ చేయలేకపోయారు. "అంతర్గత నిల్వ కోటా సమస్య" కారణంగా వ్యక్తులను వారి ఖాతాల్లోకి లాగ్ చేయడానికి ఉపయోగించే ప్రామాణీకరణ వ్యవస్థలో అంతరాయం ఏర్పడిందని కంపెనీ తెలిపింది. గూగుల్ తన వినియోగదారులకు క్షమాపణలు చెబుతూ, సమస్య గంటలోపు పరిష్కరించబడిందని తెలిపింది.

ఏప్రిల్ 14, 2019

ఫేస్‌బుక్ యాజమాన్యంలోని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అంతరాయానికి గురికావడం ఇది మొదటిసారి కాదు, రెండేళ్ల క్రితం ఇలాంటి సంఘటన జరిగింది. #FacebookDown, #instagramdown మరియు #whatsappdown అనే హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు ట్విట్టర్‌లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా ట్రెండింగ్‌లో ఉన్నాయి. చాలా మంది వ్యక్తులు కనీసం ఒక ప్రముఖ సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్ అక్టోబర్ 4, 2021 సాయంత్రం జరిగిన విధంగానే పనిచేస్తోందని, తమకు ఉపశమనం లభించిందని జోక్ చేయడం ముగించారు.

నవంబర్ 20, 2018

రెండు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల వినియోగదారులు యాప్‌లలో పేజీలు లేదా విభాగాలను తెరవలేకపోతున్నారని నివేదించినప్పుడు Facebook మరియు Instagram కొన్ని నెలల ముందు కూడా ప్రభావితమయ్యాయి. ఇద్దరూ ఈ విషయాన్ని అంగీకరించారు కానీ సమస్యకు గల కారణాలపై ఎవరూ వ్యాఖ్యానించలేదు.

ఈ భారీ అంతరాయం ప్రభావం

మార్క్ జుకర్బర్గ్అతని వ్యక్తిగత సంపద కొన్ని గంటల్లో దాదాపు $7 బిలియన్ల మేర పడిపోయింది, ఒక విజిల్‌బ్లోయర్ ముందుకు వచ్చి అంతరాయం కలిగించిన తర్వాత, ప్రపంచంలోని అత్యంత ధనవంతుల జాబితాలో అతనిని పడగొట్టాడు <span style="font-family: Mandali; ">ఫేస్‌బుక్ </span> Inc. యొక్క ఫ్లాగ్‌షిప్ ఉత్పత్తులు ఆఫ్‌లైన్.

సోమవారం స్టాక్ స్లయిడ్ జుకర్‌బర్గ్ విలువను $120.9 బిలియన్లకు తగ్గించింది, బ్లూమ్‌బెర్గ్ బిలియనీర్స్ ఇండెక్స్‌లో బిల్ గేట్స్ కంటే 5వ స్థానానికి పడిపోయింది. అతను సెప్టెంబర్ 19 నుండి దాదాపు $13 బిలియన్ల సంపదను కోల్పోయాడు, ఇండెక్స్ ప్రకారం అతని విలువ దాదాపు $140 బిలియన్లు.