మొబైల్ కస్టమర్ ఎంగేజ్‌మెంట్ ప్రస్తుత మొబైల్ కస్టమర్‌లతో సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడం చుట్టూ తిరుగుతుంది. కస్టమర్ నిలుపుదల కోసం నిశ్చితార్థం ఒక ముఖ్యమైన అంశం మరియు ఆన్‌లైన్ మార్కెటింగ్ విజయానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని అందించడం విశ్వసనీయ కస్టమర్‌లను నిలుపుకోవడంలో సహాయపడుతుంది. మొబైల్ కస్టమర్‌లతో విలువైన సంబంధాలను పెంపొందించుకునే సామర్థ్యం బ్రాండ్ లక్ష్యాలను సాధించడంలో సహాయపడుతుంది. అనేక సంస్థలు తమ వ్యాపారాన్ని నడపడానికి మొబైల్ యాప్‌లపై ఎక్కువగా ఆధారపడతాయి. మార్కెటింగ్ ప్రచారాలలో పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా కంపెనీలు ఆదాయాన్ని పెంచుకోవచ్చు, ఇది మార్పిడులను పెంచుతుంది.
మొబైల్ ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను పెంచడానికి ప్రభావవంతమైన మార్గాలు
మార్కెటింగ్ ప్లాన్‌లో మొబైల్ యాప్‌ని కలిగి ఉండటం గొప్ప పెట్టుబడిగా ఉంటుంది మరియు కస్టమర్‌లు ఉత్తమ అనుభవాన్ని పొందేందుకు యాప్ ఆప్టిమైజ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం. చివరికి, ఇది కస్టమర్ ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను నడపడానికి సహాయపడుతుంది, ఇది మరింత ఆదాయానికి మరియు పునరావృత వ్యాపారానికి దారితీసే అవకాశం ఉంది. ఇదే పద్ధతిలో ఇతర బ్రాండ్‌లతో నిమగ్నమయ్యే ప్రేక్షకులకు మెరుగైన కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడంలో కూడా ఇది సహాయపడుతుంది.
- గొప్ప వినియోగదారు అనుభవాన్ని సృష్టించండి
ప్రజలు ఎల్లప్పుడూ ఉపయోగించడానికి సులభమైన యాప్‌లను ఇష్టపడతారు. కాబట్టి అప్లికేషన్ కోసం ఒక సహజమైన ఇంటర్‌ఫేస్‌ను సృష్టించడం మొదటి దశ. అలాగే కొత్త వినియోగదారుల కోసం ట్యుటోరియల్ లేదా వాక్‌త్రూని సృష్టించడం కూడా ఎలా కొనసాగించాలో అర్థం చేసుకోవడంలో వారికి సహాయపడుతుంది. అప్లికేషన్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలో ప్రాథమిక పరిజ్ఞానం ఉన్నవారు, దానిని దాటవేసి ముందుకు సాగవచ్చు.
- సభ్యత్వంతో ప్రత్యేకమైన ఆఫర్‌లను పొందండి
వినియోగదారులతో అర్ధవంతమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడంలో సభ్యత్వం తరచుగా మొదటి అడుగు. అప్లికేషన్‌తో పరస్పర చర్య చేయడానికి మరియు నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుకోవడానికి లాగిన్‌ను సృష్టించడం ద్వారా వినియోగదారులు ప్రత్యేక ప్రాప్యతను పొందవచ్చు. మీరు మా వ్యాపార యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మరియు లాగిన్‌ని సృష్టించడానికి వ్యక్తులకు కారణాన్ని అందిస్తే, మీరు చివరికి ఇమెయిల్ చిరునామాల వంటి మరింత జనాభా సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు మరియు మా యాప్‌తో నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుకోవచ్చు. ప్రజలు మా యాప్‌ని ప్రయత్నించడానికి కారణాన్ని అందిస్తే వాటిని ఉపయోగించే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.
- పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను అందించండి
యాప్ నుండి ఆటోమేటిక్‌గా కనిపించే పాప్‌అప్‌లతో వినియోగదారుల హోమ్ స్క్రీన్‌లను నింపవచ్చు, ఇది ఆవశ్యకతను సృష్టించగలదు మరియు మరింత నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుతుంది. కంపెనీలు మునుపు శోధించిన ఉత్పత్తుల ఇన్వెంటరీ తక్కువగా ఉన్నప్పుడు యాప్ వినియోగదారులకు తెలియజేయడానికి ఇన్వెంటరీ హెచ్చరికలను ఉపయోగిస్తాయి, అయితే ఇతరులు వదిలివేయబడిన కార్ట్‌లు లేదా కొత్త ధరల గురించి వినియోగదారులకు తెలియజేయడానికి పాప్‌అప్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. ప్రత్యక్ష మరియు అత్యవసర సందేశాలను ఉపయోగించడం నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుతుంది, కానీ అలాంటి వ్యూహాన్ని దుర్వినియోగం చేయకూడదు. పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు లేదా అత్యవసర డ్రైవింగ్ సందేశాల విషయానికి వస్తే, అవి అత్యంత సందర్భోచితంగా ఉన్నప్పుడు వాటిని సేవ్ చేయండి.
- వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులు
పెరుగుతున్న రాబడికి యాడ్-ఆన్‌లు మరియు అప్‌సెల్లింగ్ కీలకం. కస్టమర్ల వాస్తవ ఆసక్తులు మరియు ప్రవర్తనలకు అనుగుణంగా డీల్‌లు మరియు సందేశాలను ఉంచడం అమ్మకాలను పెంచడానికి ఒక మార్గం. మార్కెటింగ్ విషయానికి వస్తే, వ్యక్తిగతీకరణ అనేది ఎంత విలువైనది లేదా ఆసక్తికరంగా ఉన్నప్పటికీ, సాధారణమైన వాటి కంటే చాలా శక్తివంతమైనది. వినియోగదారులు ఇటీవల చూసిన వాటి ఆధారంగా లేదా వారు ఇటీవల కొనుగోలు చేసిన వాటి ఆధారంగా సిఫార్సులను అందించడం వలన వారు యాప్ నుండి మరిన్ని ప్రయోజనాలను పొందడంలో సహాయపడతారు.
- ప్రభావవంతమైన మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు
ప్రభావవంతమైన మార్కెటింగ్ యొక్క మొదటి దశ ఏమిటంటే, ప్రజలు మొబైల్ యాప్ గురించి తెలుసుకున్నారని మరియు నిశ్చితార్థాన్ని పెంచడంలో ఇది చాలా ముఖ్యమైన భాగాలలో ఒకటి అని నిర్ధారించుకోవడం. యాప్ ఉనికిని పంచుకోవడానికి మరియు తద్వారా సంభావ్య కస్టమర్‌లను చేరుకోవడానికి వివిధ పద్ధతులను అవలంబించవచ్చు. యాప్ విజిబిలిటీని పెంచడానికి, సెర్చ్ ఇంజన్ ఆప్టిమైజేషన్ టెక్నిక్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. ఇది అప్లికేషన్‌ను టాప్ లిస్ట్‌లో ర్యాంక్ చేయడానికి మరియు శోధన ఫలితంలో కనిపించేలా చేస్తుంది.
ముగింపు
మొబైల్ అప్లికేషన్‌లు దృష్టిని ఆకర్షిస్తున్నందున, వాటిని గుంపు నుండి వేరుగా ఉంచడం చాలా ముఖ్యం. వినియోగదారు నిశ్చితార్థం క్రమంగా ఆదాయ ఉత్పత్తికి దారి తీస్తుంది. మొబైల్ అప్లికేషన్‌లో కస్టమర్ ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను ప్రోత్సహించడానికి, యాప్‌ని ఉపయోగించడానికి సులభంగా ఉండాలి. అందువల్ల, కస్టమర్ యొక్క అనుభవాన్ని వీలైనంత సున్నితంగా చేయడానికి కంటెంట్ మరియు డిజైన్‌ను సమన్వయం చేయడం చాలా ముఖ్యం. యాప్ యొక్క మొబైల్ ఎంగేజ్‌మెంట్ గురించి వ్యూహాత్మకంగా మరియు ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉండటం ద్వారా మాత్రమే ఆదాయ ఉత్పత్తిని పెంచవచ్చు.