Kama ilivyoonyeshwa na ripoti ya hivi majuzi, Vifaa vya Mkononi vinatumia zaidi ya 40% ya mauzo ya biashara mtandaoni ya B2B kwa mashirika yanayoongoza. Wanunuzi zaidi wa B2B wanahitaji mwingiliano wazi, wa kimsingi na wa moja kwa moja na wanapenda sana kufanya ununuzi mtandaoni kwa kutumia programu za simu.

Vipengele muhimu vya programu ya B2B kuzingatia

Miadi na upangaji wa wingu

Uteuzi ni sehemu muhimu ya mkakati wa maombi ya simu ya b2b. Kipengele hiki kinatumika kuwapa watumiaji au wateja chaguo la kupanga ratiba ya matukio kama vile mikutano, uhifadhi wa chakula cha jioni, na kadhalika Zaidi ya hayo, miadi ya programu za simu za mkononi kwa ajili ya biashara pia inaweza kutumika kuweka masasisho ya matukio.

 

Matangazo na matangazo

Iwapo unajua jinsi ya kupata pesa kutokana na maombi, bila shaka utatangaza kwa manufaa ya wateja wako, kwa kuwa ndiyo njia isiyohitaji pesa nyingi zaidi ya kupata msanidi programu. Unapotengeneza programu ya simu ya mkononi, unaweza kujumuisha mkakati wa programu ya simu ya b2b unaoangazia shughuli za utangazaji kwa manufaa ya watumiaji mbalimbali.

 

Kwa hivyo, programu za rununu za b2b zinaweza kutangaza kando wakati wa kutumikia kazi zao kuu. Inaweza kusaidia mashirika katika kuzalisha mapato kupitia shughuli za utangazaji. Hata hivyo, idadi kubwa ya matangazo inaweza kuwaudhi wateja. Kwa hivyo, UI nzuri inaweza kutumika kutoa vipengele na matangazo bila kupoteza watumiaji wa programu.

 

Arifa za Shinikiza

Ujumbe ibukizi ni kipengele cha programu ya simu ya b2b kinachotumiwa kuwafahamisha watumiaji kuhusu maudhui mapya au machapisho. Kutumia kipengele hiki kunaweza kuwafanya watumiaji kupata maudhui yako ya hivi majuzi mara moja kutoka kwenye skrini ya kwanza yenyewe.

 

Kuunganishwa na Usimamizi wa Uhusiano wa Wateja (CRM)

Kuunganisha zana za CRM na programu za simu za b2b kunaweza kuongeza nia njema ya programu ya biashara. Inaweza kusaidia mashirika kujenga uhusiano bora wa huduma na wateja. Programu hizi za b2b zinaweza kutoa vipengele kama vile usimamizi wa mawasiliano, usimamizi wa mauzo na usimamizi wa wafanyakazi.

Salesforce ilisambaza ripoti kwamba kiwango cha kupitishwa kwa programu za CRM ni 26% kwa ujumla. Kando na hayo, utafiti mwingine wa Innoppl unasema kuwa 65% ya watu binafsi wa mauzo walio na programu za CRM hufikia malengo yao ya biashara waliyopewa mara kwa mara.

 

Kuunganishwa na Upangaji wa Rasilimali za Biashara (ERP)

Upangaji wa Rasilimali za Biashara (ERP) ni kipengele cha msingi cha mashirika ya sasa. Programu kama vile NetSuite kutoka Oracle sasa zinatoa kipengele hiki kinachoonekana kama programu za simu. Mitindo ya utumaji maombi ya simu ya mkononi inayotokana na ERP ya b2b huwasaidia wajasiriamali katika kudhibiti kazi mbalimbali za biashara kama vile usimamizi wa hesabu, utoaji wa bidhaa, utengenezaji, usimamizi wa ugavi, n.k. Unaweza kuipa ERP kama uratibu wa programu maalum za simu za mashirika zilizokuwepo hapo awali.

Mikakati kama vile arifa zinazotumwa na programu hata wakati huitumii haiwezi kukusaidia tu katika kuunda trafiki zaidi kupitia programu ya simu, inaweza pia kuwaarifu watumiaji wapya na waaminifu kuhusu bidhaa na huduma zako. Mwisho wa siku, programu za b2b zinaweza kusaidia kutengeneza njia ya kushughulikia mchakato wa mteja kwa njia rahisi.

Kabla ya kuendelea, tunaamini kuwa maelezo tuliyokupa yalikuwa ya manufaa. Hata hivyo, Ikiwa unahitaji blogu zaidi kuhusu programu za simu, unaweza kutembelea yetu tovuti kwa habari za hivi majuzi zaidi na mitindo ya utumaji programu ya rununu. Asante.