Sasa tumeingia katika kipindi cha tatu cha usindikaji - wakati wa kiakili - na itabadilisha tena njia ambayo watu hufanya kazi na mashine. Aina hii mpya ya uvumbuzi inaruhusu watu binafsi kushirikiana na Kompyuta zinazotumia lugha ya kawaida. Hapo awali, wateja walitarajiwa kuweka msimbo au kupanga maandishi ili mfumo uweze kuelewa. Kwa mfano, katika tukio ambalo walihitaji kuelekeza uchunguzi, walihitaji kujumuisha maneno ya kuangalia. Ushughulikiaji wa lugha mara kwa mara huruhusu watu kuuliza au kuzungumza katika sentensi huku wakishirikiana na mifumo, kwa njia sawa na ambayo wangezungumza na mtu mwingine. Zaidi ya hayo, mifumo ya kiakili ya kufikiri hutumia AI kupata werevu zaidi baada ya muda fulani, jinsi watu wanavyofanya. Tofauti na uvumbuzi ulioboreshwa zaidi, mifumo hii mipya ya uchakataji wa kiakili inaweza kuvunja data nyingi sana na kuunda mabishano yanayofikiriwa na uzoefu muhimu.

Utambuzi wa kiakili hutoa fursa ya kusuluhisha matatizo makubwa kabisa ambayo wanadamu wanakabili leo. Inasaidia wataalamu kushughulikia dharura za afya kote ulimwenguni. Inaruhusu watafiti kuchanganya utafiti uliopo na kukuza uvumbuzi mpya. Inasaidia serikali na mashirika ya kutoa misaada kwa kufanya mipango na kukabiliana na mizozo. Zaidi ya hayo, inawezesha mashirika katika takriban kila tasnia kwa uwezekano mkubwa zaidi wa kuwahudumia wateja wao. Wafanyabiashara mahiri kufikia sasa wanagundua mbinu za kutumia fursa hii vyema. Wanaweka uwezo wa kisaikolojia katika uvumbuzi wao wenyewe ili kutoa uzoefu mpya, manufaa, na motisha kwa wateja wao. Ubunifu wa utambuzi uko katika hali sawa na ukweli wa AI na kompyuta kando na hilo ni wazo zuri. Kwa mfano, mwavuli wa uvumbuzi wa kiakili hujumuisha mambo kama vile kushughulikia lugha ya kawaida (NLP) na kukiri mazungumzo. Ikiunganishwa, maendeleo haya mbalimbali yanaweza kuweka kompyuta na kuendeleza shughuli nyingi ambazo zilifanywa na watu binafsi hivi majuzi, ikijumuisha sehemu fulani za uwekaji hesabu na mitihani.

Nyumbani na kazini, watu binafsi wanatafuta mipangilio bunifu inayoweza kuwasaidia kudhibiti mzigo wao wa data kupita kiasi. Wakati fulani, hitaji ni kubwa, kwa mfano, kisa cha mtaalamu anayepata ugumu wa kufahamu uandishi wa kliniki. Utambuzi wa kisaikolojia unaweza kuwasaidia madaktari kuwa macho hadi sasa kuhusu uchunguzi wa hivi majuzi zaidi. Kama vile mshirika angefanya, inashughulikia maswali yao kuhusu udhihirisho na dawa zinazowezekana, na inawaruhusu kuwekeza nguvu zaidi kwa wagonjwa. Katika hali tofauti, hitaji ni zaidi, kama vile kuagiza filamu nzuri ya kutazama kulingana na mielekeo ya awali ya mteja, kusaidia na vitu vya ratiba, au kusaidia kazi zingine za kawaida. Hata hivyo, katika hali hizi mbili, watu binafsi wanahitaji vifaa vinavyoweza kuwasaidia kutatua chaguo bora zaidi. Wanahitaji uvumbuzi ili kubaini ni kipi ni muhimu na kipi si muhimu, na kuwapa mwongozo unaofaa, unaotegemea uthibitisho. Ndani ya vyama, vibarua wanahitaji vifaa vinavyoweza kuwasaidia katika kutoa maarifa, kutatua chaguo bora zaidi, na kuunda uwezo haraka. Utambuzi wa kiakili hushughulikia suala hili kwa kubaini idadi kubwa ya habari iliyopangwa na isiyo na muundo na kutoa mapendekezo ya wazi, yaliyobinafsishwa ambayo yanaungwa mkono na uthibitisho thabiti. Zaidi ya hayo, mfumo unaendelea kujifunza na kuboreshwa kwa muda mrefu.

Maana yake kwa ubia ni; ingawa uvumbuzi wa kiakili una wigo mpana wa matumizi, Deloitte anatabiri kuwa eneo la biashara linaloathiriwa kwa ujumla na muundo huu mwanzoni litakuwa eneo la bidhaa na 95% ya mashirika makubwa ya programu ya biashara yanayotarajiwa kukumbatia maendeleo haya ifikapo 2020. ikiwa ni pamoja na benki, Biashara ya mtandaoni, huduma za matibabu na mafunzo, kukesha hadi sasa kuhusu mifumo ya hivi majuzi zaidi kutakupa ufahamu wa hali ya juu wa tasnia yako uliyochagua na kukufanya kuwa mtu makini zaidi. Jambo la kustaajabisha zaidi, habari hii inaweza kufungua viingilio vipya ndani ya uwanja wako na vingine. Kuzingatia mabadiliko ya uzoefu wa mteja ambayo yanatokea karibu nasi ni muhimu na labda inaweza kufupishwa kama uberization. Kimsingi, Uber na wengine kama hiyo—Airbnb na Alibaba, kwa mfano, ni violesura vya shughuli za kimsingi katika maisha yetu: kuhitaji teksi, kuweka nafasi ya kupata au kununua rejareja. Hivi sasa, kwa muda mrefu tunaona miingiliano hii inayofanana na ya binadamu, lakini yenye msingi wa uvumbuzi, inayoonekana katika tawala za fedha, kwa mfano, benki, bodi nyingi na ulinzi.

Tunaweza kuboresha mahusiano ya mteja na uvumbuzi wa kiakili. Wanunuzi wa sasa kwa ujumla watahusishwa mara kwa mara, werevu kwa uangalifu, kuabudu malazi na kugusa thamani. Kwa ujumla watakuwa njia hii katika biashara zote, ambayo inabadilisha tabia ambazo benki zinafanya kazi pamoja. Benki zinahitaji kugundua mbinu za kugawanya kwenye maduka makubwa ya taarifa ili kugundua data muhimu ya kuwaweka wateja, kuchukua hatua kwa mipango ya ajabu, kuendeleza uhusiano, kupata kinachoendelea, kuchambua kwa kina katika sehemu za soko, kupata idhini ili kuwa muhimu kwa maisha ya mteja, kutofautisha wateja kwa tabia zao, kutoa toleo sahihi, recharge mteja kutotetereka, kuchukua faida ya nafasi kama wao kutokea. Habari inazidi kuongezeka, 90% ya habari leo ilitengenezwa kwa miaka 2 ya hivi karibuni na 10% ya habari imefanywa tangu uwepo wa wanadamu. Watu wakitayarisha mashine za kufikiri kama watu; tunaelekeza kompyuta kutambua mifano ili kupata matokeo ya busara.