Шта је управљање апотекама?
Током последњих неколико година, апотеке су се трансформисале из само места снабдевања лековима у место где су задовољене готово све медицинске потребе људи. Уместо да обезбеђује лекове, такође помаже пацијентима пружањем савета у вези са дозом, саставом, могућим нежељеним ефектима лекова и много више информација. Као резултат ове трансформације, постало је много сложеније управљање овим системом. Због тога су се развили системи управљања апотекама.
Системи управљања апотекама постали су кључни део сваке апотеке који користи и менаџменту и потрошачима на неколико начина. Обезбеђује централизовано складиштење података са побољшаним нивоима безбедности како би се поједноставио радни ток и несметано управљање апотеком.
Мобилна апликација за управљање апотекама омогућава запосленима у апотекама да приступе свим потребним информацијама на дохват руке. То је онлајн алат који помаже да се интегришу одређене функционалности као нпр
- Управљање апотекама
- Управљање лековима
- Управљање залихама
- Управљање компанијом
- Продаје менаџмент
- Управљање залихама
Увођење апотекарских рутина у дигиталну платформу је прави начин за управљање процесима у циљу ефикасног праћења извештаја. Пружа персонализовану услугу сваком купцу тако што прати њихову претходну медицинску историју и на тај начин им пружа најбољи савет. Такође, омогућава апотекама да своје купце подсете на следећу куповину. Компјутеризовани систем увек помаже у праћењу залиха лекова и медицинске опреме и лако је идентификовати производе који нису на залихама. Пре свега, пружа платформу за праћење извештаја о продаји укључујући и остварени профит. Ово омогућава менаџеру да лако анализира пословне изгледе апотеке.
ЕХР и његове предности:
Електронски здравствени картон (ЕХР) је систематизована дигитална верзија здравствене документације пацијента. Они су важан део здравственог одељења. ЕХР садрже клинички запис пацијента у реалном времену који је релевантан за негу те особе, укључујући њихову медицинску историју, дијагнозе, лекове, планове лечења, алергије (ако их има), радиолошке слике, резултате лабораторијских тестова, итд. Детаљи су доступни само овлашћеним корисницима, па су информације 100% безбедне у бази података. Ови детаљи омогућавају пружаоцима да донесу исправне одлуке за пацијента. Једна од кључних карактеристика ЕХР-а је да се здравствени извештаји могу делити међу другим пружаоцима здравствених услуга, као што су фармацеути, лабораторије како би укључили информације о том одређеном пацијенту од сваког клиничара. Тако да ниједан од клиничких података неће бити изгубљен. Предности ЕХР-а су,
- Тачно пружите најновије информације о пацијенту
- Омогућите брз приступ запису да бисте координирали бригу
- Повећана сигурност података
- Доступан и пацијентима и другим пружаоцима здравствених услуга
- Смањене лекарске грешке и здравствени ризици
- Поуздано преписивање
- Смањено дуплирање тестова
ПДМП и његове карактеристике:
ПДМП је програм за праћење лекова на рецепт. Ово је систем електронске базе података који је имплементиран на државном нивоу за праћење прописаних супстанци у држави. Циљ ПДМП-а је да помогне медицинским, апотекарским, здравственим радницима, као и агенцијама за спровођење закона у идентификацији и превенцији злоупотребе лекова на рецепт. Помаже у спречавању злоупотребе и злоупотребе прописаних лекова подржавањем легитимне употребе контролисаних супстанци. Програми праћења лекова који се издају на рецепт су један од најперспективнијих имплементација на државном нивоу за смањење прекомерне употребе контролисаних супстанци и заштиту пацијената у ризику. Увођење ПДМП-а променило је начин прописивања понашања међу провајдерима. Лекари који прописују лек користе ПДМП сваки пут када припремају рецепт за смањење опиоидне кризе. Отуда даје идеју о комплетној пацијентовој историји прописаних лекова. Такође помаже лекарима да открију зависност пацијента од опијата.
Карактеристике ПДМП-а су,
- Универзална употреба
- Активно управљано
- У реалном времену
- Једноставан за употребу и приступ
Интеграција ПДМП & ЕХР у апликацију за управљање апотекама
Да би се олакшао приступ пружаоцима услуга и да би се побољшало разумевање ПДМП извештаја од стране пружаоца услуга, увек је препоручљиво да се ПДМП интегрише са здравственим информационим технологијама. Дакле, то је права опција да се ПДМП и ЕХР интегришу са системом управљања апотекама.
Кораци за интеграцију:
- Одредите вођу пројекта интеграције
Увек је важан фактор доделити некога да контролише пројекат од почетка до краја. Особа која поседује лидерске вештине и техничко искуство би најбоље одговарала за ову улогу. Вођа интеграционог пројекта биће примарни контакт за све остале учеснике пројекта.
- Поднесите документе
Да би започео пројекат, вођа пројекта интеграције треба да поднесе сву тражену документацију преко веб странице државног здравственог органа. Документи укључују образац захтева за интеграцију ПДМП-а и уговор о лиценци за крајњег корисника (ЕУЛА).
- Повежите се са ЕХР-ом и добављачем система за управљање апотекама
Када се документи предају, лидер се може повезати са продавцем софтвера како би разговарао о плановима. Ако је здравствени систем већ повезан са било којим ПДМП АПИ-јем, онда се процес интеграције може спровести директно са добављачем без мешања провајдера мрежног пролаза.
- Затражите подршку од државног провајдера ПДМП-а
У случају да продавац софтвера не нуди никакве унапред изграђене услуге интеграције, провајдер мрежног пролаза ће дати АПИ документацију, материјале за тестирање и техничку подршку како би се олакшао процес развоја. Ако државна база података није повезана ни са једним ПДМП агрегатором, процес интеграције захтева више напора и постаје скуп.
- Конфигуришите ПДМП ток посла
Пре почетка процеса развоја, треба имати јасну представу о томе како систем треба да функционише. Зато је важно да се ток посла осмисли у складу са тим.
- Размотрите додатне функције и аналитику
Неке државе ограничавају примену аналитике, али чак и тада се могу применити неке додатне функције као што су обавештења о упозорењима за практичаре о понашању у вези са злоупотребом дрога, оцене ризика израчунате из историје здравља, контролне табле за мерење перформанси итд.
Када се подесе интеграција и додатне функције, добављач система ће заказати датум имплементације.
- Обучите особље
Последњи корак је обучити кориснике да га правилно користе. Пошто је систем аутоматизован, онај ко га користи мора имати јасно знање о систему.
Како ПДМП комуницира са другим системима?
- Овлашћени лекар се пријављује на ПДМП портал и уноси податке о пацијенту и назив лека.
- ПДМП база података враћа ЦДС (контролисане опасне супстанце) историју пацијента.
- Ако је одобрена, дигитална поруџбина се шаље у апотеку
- У неким ситуацијама, фармацеут мора да испита ПДМП пре издавања.
- Када се лек изда, фармацеут шаље ажурирање у ПДМП базу података у року од 24 до 72 сата.
- Затим ову информацију ПДМП додаје у историју пацијента
Zakljucak
Крајњи циљ ПДМП-а је борба против епидемије опиоида и спасавање живота. Истовремено, ЕХР пружа комплетну медицинску историју пацијента. Интеграција ова два система са апликацијом за управљање апотекама је најбоља опција за подршку процесу доношења одлука у здравственој заштити особе смањењем прекомерне употребе контролисаних супстанци. Пошто је систем потпуно аутоматизован, ефикаснији је и има повећан ниво безбедности. Долазак овог интегрисаног система може подићи здравствени систем побољшањем свих аспеката неге пацијената.