Asnjë organizatë nuk është e detyruar ligjërisht t'u sigurojë klientëve një marrëveshje të politikës së privatësisë. Thënë kështu, politikat e privatësisë shërbejnë për shumë qëllime të dobishme ligjore. Është shumë e këshillueshme që të hartohet një marrëveshjen e politikës së privatësisë dhe shfaqeni atë në aplikacionin tuaj celular për ta parë nga konsumatorët.
Zhvilluesit e aplikacioneve celulare duhet të sigurojnë që klientët të dinë saktësisht se si mblidhen dhe ruhen të dhënat e tyre të përdoruesve.
Shpesh, kur dikush shkarkon një aplikacion falas, përdoruesit heqin dorë nga të dhënat e tyre në këmbim të atij shërbimi. Për shembull, ata mund të shkarkojnë një aplikacion që u kërkon atyre të lidhin llogaritë e tyre të mediave sociale për të përdorur aplikacionin. Në një transaksion tipik financiar, për shembull, 5 dollarë për një duzinë vezë, ju e dini se sa po jepni për këtë. Zakonisht, ajo marrëveshje e politikës së privatësisë është e verbër, pa njoftime se çfarë saktësisht do të mbledhë aplikacioni nga përdoruesi dhe do të ruajë ose shpjegime se çfarë do të ndodhë me ato të dhëna.
Marrëveshja e politikës së privatësisë vendos marrëdhëniet juridike ndërmjet palëve. Ju ndihmon të menaxhoni aplikacionin tuaj dhe u jep besim përdoruesve sepse ata e dinë se çfarë mund të presin nga aplikacioni juaj.
Të njohura gjithashtu si Kushtet e Përdorimit ose Kushtet e Shërbimit, një Termat dhe Kushtet duhet të përcaktojnë këto parime kryesore:
- Rregullat që përdoruesit duhet të ndjekin.
- Për çfarë është - dhe nuk është - përgjegjëse një organizatë.
- Veprime të dënueshme për keqpërdorimin e aplikacionit, duke përfshirë fshirjen e llogarisë.
- Informacioni juaj për të drejtën e autorit.
- Informacioni i pagesës dhe abonimit, nëse është i përshtatshëm.
Në thelb, një politikë e privatësisë minimizon gjasat e keqkuptimeve që lindin midis palëve. Ai ju jep juve, ofruesit të shërbimit për të ndërmarrë veprime kundër përdoruesve kur është e nevojshme. Mund t'ju shpëtojë gjithashtu nga pasojat financiare të veprimeve ligjore.
Më e rëndësishmja, politikat e privatësisë janë një rregull detyrues. Nënkuptimi është se nëse dikush vazhdon të përdorë aplikacionin tuaj pasi të ketë lexuar Termat dhe Kushtet, ai është i lumtur të hyjë në këtë marrëveshje me ju.
Pse zhvilluesit dhe pronarët e aplikacioneve përfitojnë nga politika e privatësisë
Politika e privatësisë është rregullat që prisni që përdoruesit të ndjekin nëse shkarkojnë dhe përdorin aplikacionin tuaj. Kjo është arsyeja pse kjo është kaq e rëndësishme për të gjithë zhvilluesit e aplikacioneve dhe administratorët.
Ju mund të pezulloni ose fshini llogaritë abuzive nëse ato shkelin rregullat e politikës suaj të privatësisë. Kjo mbron përdoruesit e tjerë dhe ju ndihmon ta mbani aplikacionin tuaj një platformë të sigurt dhe të besueshme, veçanërisht nëse përdoruesit mund të ngarkojnë përmbajtjen e tyre.
Nëse përdorni një aplikacion komercial, si p.sh. një dyqan e-commerce, politikat e privatësisë ju lejojnë të vendosni udhëzime për trajtimin e çështjeve të konsumatorëve, si p.sh. dorëzimi me vonesë, problemet e pagesës dhe rimbursimet. Si pasojë, duke qenë se ju mund t'i drejtoni klientët te Kushtet e Përdorimit, ju shpejtoni procesin e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve.
Në përgjithësi varet nga ju që të vendosni se cilat ligje rregullojnë politikat e privatësisë. Shumica e zhvilluesve të aplikacioneve zgjedhin rregullat ku bazohet biznesi i tyre. Me fjalë ligjore, kjo njihet si zgjedhja e forumit ose vendit ose krijimi i juridiksionit.
Një politikë privatësie ju lejon të specifikoni të drejtat tuaja të pronësisë intelektuale dhe veprimet që do të ndërmerrni nëse dikush shkel të drejtat tuaja të autorit.
Përdoruesit e vlerësojnë qartësinë. Ata kanë më shumë besim në aplikacionet që shpjegojnë qartë se çfarë rregullash dhe përgjegjësish kanë. Politikat e privatësisë së një aplikacioni do të ndihmojnë për ta arritur këtë.
Është e rëndësishme të theksohet se ndërsa mund të vendosni rregullat tuaja, kjo duhet të jetë një marrëveshje ligjore.
Disa politika të privatësisë janë më të detajuara se të tjerat. Varet nga:
- Nëse përdoruesit mund të blejnë një produkt përmes aplikacionit.
- Nëse përdoruesit krijojnë ose ngarkojnë përmbajtjen e tyre.
- Sa i kufizuar është komunikimi – për shembull, do të ketë një aplikacion përkthyesi gjuhe ose një aplikacion i gazetës.
- rregulla më të shkurtra të politikës së privatësisë sesa një dyqan ose një shërbim abonimi.