Facebook, WhatsApp a Instagram zostali odpojené a v dôsledku toho sa veľké množstvo používateľov nemohlo dostať na platformy sociálnych médií počas celosvetového výpadku 4. októbra 2021.
Prečo sa to stalo?
Výpadok sa začal 4. októbra 2021 a vyžadoval si maximálny čas na vyriešenie. Ide o najhorší výpadok, ku ktorému došlo pre Facebook od incidentu v roku 2019, kedy bola jeho stránka vypnutá na viac ako 24 hodín, keďže výpadok najviac zasiahol súkromné spoločnosti a tvorcov, ktorí sú závislí od týchto správ.
Facebook objasnil výpadok 4. októbra 2021 večer a uviedol, že to bolo kvôli problému s konfiguráciou. Organizácia tvrdí, že v skutočnosti neakceptuje, že boli ovplyvnené akékoľvek informácie o používateľovi.
Facebook uviedol, že chybná zmena konfigurácie ovplyvnila interné nástroje a systémy organizácie, čo zmiatlo pokusy o určenie problému. Výpadok narušil schopnosť Facebooku zvládnuť haváriu, čím sa znížili interné nástroje, ktoré by mali problém vyriešiť.
Facebook uviedol, že výpadok odstránil komunikáciu medzi serverovými centrami Facebooku, čo spôsobilo prerušenia, pretože pracovníci nemohli medzi sebou komunikovať.
Pracovníci, ktorí boli pred výpadkom prihlásení do pracovných nástrojov, napríklad Google Docs a Zoom, na tom mohli pracovať, no niektorí pracovníci, ktorí sa prihlásili pomocou svojho pracovného e-mailu, boli zablokovaní. Inžinieri Facebooku boli poslaní do serverových centier organizácie v USA, aby problém vyriešili.
Ako boli ovplyvnení používatelia?
Milióny používateľov na celom svete boli zvedaví, kedy budú problémy vyriešené, pričom DownDetector zadržal viac ako 60,000 XNUMX sťažností. Problém nastal krátko po 4.30:XNUMX, keď spadol WhatsApp, po ktorom nasledovali výpadky odhalené pre samotný Facebook a Instagram.
Služba Facebook Messenger je tiež mimo prevádzky, takže milióny ľudí na celom svete používajú správy na Twitteri, telefonické textové správy, hovory alebo sa navzájom oslovujú tvárou v tvár, aby spolu hovorili.
Zdá sa, že služby sú pre používateľov nejednotné s niektorými správami, že niektoré stránky stále fungujú alebo začali znova fungovať, zatiaľ čo väčšina ľudí tvrdí, že ich stále hľadajú.
Tí, ktorí sa pokúšali otvoriť stránky na pracovnej ploche, sa údajne stretli s čiernobielou stránkou a správou s textom „Chyba servera 500“.
Zatiaľ čo výpadky zasiahli spôsoby komunikácie miliónov ľudí, existujú aj tisícky firiem, ktoré sa spoliehajú najmä na Facebook a jeho funkciu Marketplace, ktorá bola účinne zatvorená, kým Facebook problém odstraňoval.
Aké boli predchádzajúce masívne výpadky, ku ktorým došlo pred týmto?
Decembra 14, 2020
Google videl, že všetky jeho hlavné aplikácie vrátane YouTube a Gmail prešli do režimu offline, takže milióny ľudí nemali prístup ku kľúčovým službám. Spoločnosť uviedla, že k výpadku došlo v jej autentifikačnom systéme, ktorý sa používa na prihlasovanie ľudí do ich účtov, kvôli „problému s kvótami interného úložiska“. V ospravedlnení svojim používateľom Google uviedol, že problém bol vyriešený za menej ako hodinu.
Apríla 14, 2019
Nie je to prvýkrát, čo platformy vlastnené Facebookom postihol výpadok, keďže k podobnému incidentu došlo pred viac ako dvoma rokmi. Hashtagy #FacebookDown, #instagramdown a #whatsappdown boli na Twitteri populárne po celom svete. Mnoho ľudí nakoniec žartovalo, že sa im uľavilo, že aspoň jedna populárna platforma sociálnych médií stále funguje podobným spôsobom, ako to, čo sa stalo 4. októbra 2021 večer.
Novembra 20, 2018
Facebook a Instagram boli tiež ovplyvnené pred niekoľkými mesiacmi, keď používatelia oboch platforiem hlásili, že nemôžu otvárať stránky alebo sekcie v aplikáciách. Obaja vec uznali, ale ani jeden nekomentoval príčinu problému.
Vplyv tohto masívneho výpadku
Mark ZuckerbergOsobný majetok klesol za niekoľko hodín o takmer 7 miliárd dolárov, čo ho zrazilo o priečku nižšie na zozname najbohatších ľudí sveta po tom, čo sa ozval informátor a došlo k výpadkom facebook Vlajkové produkty Inc. offline.
Pondelkový pokles akcií poslal Zuckerbergovu hodnotu na 120.9 miliardy dolárov, čím sa dostal pod Billa Gatesa na 5. miesto v indexe miliardárov Bloomberg. Od 19. septembra, kedy mal podľa indexu hodnotu takmer 13 miliárd dolárov, prišiel o majetok o približne 140 miliárd dolárov.