Čo je to farmaceutický manažment?
Lekárne sa za posledných pár rokov zmenili z miesta zásobovania liekmi na miesto, kde sú uspokojené takmer všetky medicínske potreby ľudí. Namiesto poskytovania liekov pomáha pacientom aj poskytovaním rád týkajúcich sa dávkovania, zloženia, možných vedľajších účinkov liekov a mnohých ďalších informácií. V dôsledku tejto transformácie sa riadenie tohto systému stalo oveľa zložitejším. Preto sa vyvinuli systémy riadenia lekární.
Systémy riadenia lekární sa stali kľúčovou súčasťou každej lekárne, ktorá prináša výhody pre manažment aj pre spotrebiteľov niekoľkými spôsobmi. Poskytuje centralizované ukladanie údajov s vylepšenými úrovňami zabezpečenia na zefektívnenie pracovného postupu a plynulý chod lekárne.
Mobilná aplikácia pre správu lekární umožňuje zamestnancom lekární prístup ku všetkým požadovaným informáciám na dosah ruky. Ide o online nástroj, ktorý pomáha integrovať určité funkcionality ako napr
- Vedenie lekárne
- Manažment liekov
- Správa zásob
- Vedenie spoločnosti
- Predáva manažment
- Riadenie zásob
Zavedenie postupov lekárne na digitálnu platformu je správny spôsob, ako správne riadiť procesy a efektívne monitorovať správy. Každému zákazníkovi poskytuje personalizované služby sledovaním jeho predchádzajúcej zdravotnej anamnézy, a tým mu poskytuje tie najlepšie rady. Zároveň umožňuje lekárňam pripomenúť svojim zákazníkom ďalší nákup. Počítačový systém vždy pomáha sledovať zásoby liekov a zdravotníckeho vybavenia a je ľahké identifikovať produkty, ktoré nie sú na sklade. Predovšetkým poskytuje platformu na sledovanie správ o predaji vrátane generovaného zisku. To umožňuje manažérovi jednoducho analyzovať obchodné vyhliadky lekárne.
EHR a jeho výhody:
Elektronický zdravotný záznam (EHR) je systematizovaná digitálna verzia zdravotných záznamov pacienta. Tie sú dôležitou súčasťou rezortu zdravotníctva. EHR obsahujú klinický záznam pacienta v reálnom čase, ktorý je relevantný pre starostlivosť o túto osobu, vrátane jeho anamnézy, diagnóz, liekov, liečebných plánov, alergií (ak nejaké existujú), rádiologických snímok, výsledkov laboratórnych testov atď. Podrobnosti sú dostupné iba pre oprávnených používateľov, preto sú informácie v databáze 100% bezpečné. Tieto podrobnosti umožňujú poskytovateľom robiť správne rozhodnutia pre pacienta. Jednou z kľúčových vlastností EHR je, že zdravotné správy môžu byť zdieľané medzi inými poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, ako sú lekárnici, laboratóriá, aby obsahovali informácie o tomto konkrétnom pacientovi od každého lekára. Aby sa žiadne z klinických údajov nestratili. Výhody EHR sú,
- Poskytujte presné informácie o pacientovi
- Umožnite rýchly prístup k záznamu na koordináciu starostlivosti
- Zvýšená bezpečnosť údajov
- Prístupné pre pacientov aj iných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
- Zníženie lekárskych chýb a zdravotných rizík
- Spoľahlivé predpisovanie
- Znížená duplicita testov
PDMP a jeho vlastnosti:
PDMP je program na monitorovanie liekov na predpis. Ide o elektronický databázový systém implementovaný na štátnej úrovni na sledovanie predpisovania látky v štáte. Cieľom PDMP je pomáhať zdravotníkom, farmárom, zdravotníkom, ako aj orgánom činným v trestnom konaní pri identifikácii a prevencii zneužívania liekov na predpis. Pomáha predchádzať zneužívaniu a zneužívaniu predpísaných liekov podporou legitímneho užívania kontrolovaných látok. Programy monitorovania liekov na predpis sú jednou z najsľubnejších implementácií na štátnej úrovni na zníženie nadmerného používania kontrolovaných látok a ochranu ohrozených pacientov.. Zavedením PDMP sa zmenil spôsob predpisovania medzi poskytovateľmi. Predpisujúci lekári používajú PDMP zakaždým, keď pripravujú recept na zníženie opioidovej krízy. Preto poskytuje predstavu o kompletnej histórii predpisovania liekov pacienta. Tiež pomáha predpisujúcim lekárom odhaliť závislosť pacienta od opioidov.
Vlastnosti PDMP sú,
- Univerzálne použitie
- Aktívne riadené
- Real-time
- Jednoduché použitie a prístup
Integrácia PDMP a EHR do aplikácie na správu lekární
Aby sa zefektívnil prístup poskytovateľa a aby sa zlepšilo pochopenie správ PDMP zo strany poskytovateľa, vždy sa odporúča integrovať PDMP so zdravotníckymi informačnými technológiami. Ide teda o správnu možnosť integrovať PDMP a EHR so systémom riadenia lekárne.
Kroky na integráciu:
- Priraďte vedúceho integračného projektu
Vždy je dôležitým faktorom poveriť niekoho, kto bude projekt kontrolovať od začiatku do konca. Osoba s vodcovskými schopnosťami a technickým zázemím by sa na túto úlohu najlepšie hodila. Vedúci integračného projektu bude primárnym kontaktom pre všetkých ostatných účastníkov projektu.
- Predložte dokumenty
Na začatie projektu by mal vedúci integračného projektu predložiť všetky požadované dokumenty prostredníctvom webovej stránky orgánu štátneho zdravotníctva. Dokumenty zahŕňajú formulár žiadosti o integráciu PDMP a licenčnú zmluvu s koncovým používateľom (EULA).
- Spojte sa s poskytovateľom systému správy EHR a lekárne
Po predložení dokumentov sa vedúci môže spojiť s dodávateľom softvéru a prediskutovať plány. Ak je zdravotný systém už prepojený s akýmkoľvek PDMP API, proces integrácie možno vykonať priamo s predajcom bez zásahu poskytovateľa brány.
- Požiadajte o podporu od štátneho poskytovateľa PDMP
V prípade, že dodávateľ softvéru neponúka žiadne vopred vytvorené integračné služby, poskytovateľ brány poskytne dokumentáciu API, testovacie materiály a technickú podporu na uľahčenie procesu vývoja. Ak štátna databáza nie je spojená so žiadnym agregátorom PDMP, proces integrácie si vyžaduje viac úsilia a stáva sa nákladným.
- Nakonfigurujte pracovný tok PDMP
Pred začatím procesu vývoja by ste mali mať jasnú predstavu o tom, ako by mal systém fungovať. Preto je dôležité podľa toho navrhnúť pracovný postup.
- Zvážte ďalšie funkcie a analýzy
Niektoré štáty obmedzujú používanie analytiky, ale aj vtedy je možné použiť niektoré ďalšie funkcie, ako sú varovné upozornenia pre odborníkov na správanie súvisiace s užívaním drog, skóre rizika vypočítané zo zdravotných záznamov, referenčné panely atď.
Po nastavení integrácie a ďalších funkcií dodávateľ systému naplánuje dátum nasadenia.
- Vyškoliť personál
Posledným krokom je vyškoliť používateľov, aby ho správne používali. Keďže systém je automatizovaný, ten, kto ho používa, musí mať jasné znalosti o systéme.
Ako PDMP interaguje s inými systémami?
- Autorizovaný predpisujúci lekár sa prihlási na portál PDMP a zadá informácie o pacientovi a názov lieku.
- Databáza PDMP vracia históriu CDS (kontrolované nebezpečné látky) pacienta.
- Ak je digitálna objednávka schválená, odošle sa do lekárne
- V niektorých situáciách sa musí lekárnik pred výdajom opýtať PDMP.
- Pri výdaji lieku lekárnik do 24 až 72 hodín odošle aktualizáciu do databázy PDMP.
- Potom PDMP pridá tieto informácie do pacientovej histórie
záver
Konečným cieľom PDMP je bojovať proti epidémii opiátov a zachraňovať životy. EHR zároveň poskytuje kompletnú anamnézu pacienta. Integrácia týchto dvoch systémov s aplikáciou na správu lekární je najlepšou možnosťou, ako podporiť rozhodovací proces v zdravotnej starostlivosti o človeka znížením nadmerného využívania kontrolovaných látok. Keďže je systém plne automatizovaný, je efektívnejší a má zvýšenú úroveň zabezpečenia. Príchod tohto integrovaného systému môže pozdvihnúť systém zdravotnej starostlivosti zlepšením všetkých aspektov starostlivosti o pacientov.