Ce este managementul farmaciei?
În ultimii ani, farmaciile s-au transformat dintr-un simplu loc care furnizează medicamente într-un loc în care aproape toate nevoile medicale ale oamenilor sunt satisfăcute. În loc să ofere medicamente, ajută și pacienții oferind sfaturi cu privire la doza, compoziția, posibilele efecte secundare ale medicamentelor și multe informații suplimentare. Ca urmare a acestei transformări, gestionarea acestui sistem a devenit mult mai complexă. Prin urmare, sistemele de management al farmaciilor au evoluat.
Sistemele de management al farmaciilor au devenit o parte esențială a oricărei farmacii care aduce beneficii atât conducerii, cât și consumatorilor în mai multe moduri. Oferă stocare centralizată a datelor cu niveluri de securitate îmbunătățite pentru a eficientiza fluxul de lucru și pentru a rula fără probleme farmacia.
Aplicația mobilă pentru managementul farmaciilor permite angajaților farmaciei să acceseze toate informațiile necesare la îndemâna lor. Este un instrument online care ajută la integrarea anumitor funcționalități precum
- Managementul farmaciei
- Managementul medicamentelor
- Gestionarea stocurilor
- Conducerea companiei
- Vinde management
- Gestiunea stocurilor
Introducerea rutinelor de farmacie pe o platformă digitală este modalitatea corectă de a gestiona procesele în ordine și de a monitoriza eficient rapoartele. Oferă servicii personalizate fiecărui client, urmărind istoricul medical anterior și, prin urmare, oferindu-le cele mai bune sfaturi. De asemenea, permite farmaciilor să le reamintească clienților despre următoarea achiziție. Un sistem computerizat ajută întotdeauna la ținerea evidenței stocurilor de medicamente și echipamente medicale și este ușor de identificat produsele care sunt epuizate. Mai presus de toate, oferă o platformă pentru a urmări rapoartele de vânzări, inclusiv profitul generat. Acest lucru îi permite managerului să analizeze cu ușurință perspectivele de afaceri ale farmaciei.
EHR și avantajele sale:
O fișă electronică de sănătate (EHR) este o versiune digitală sistematizată a dosarelor de sănătate ale unui pacient. Acestea sunt o parte importantă a departamentului de sănătate. EHR-urile conțin fișa clinică în timp real a unui pacient, care este relevantă pentru îngrijirea persoanei respective, inclusiv istoricul medical, diagnosticele, medicamentele, planurile de tratament, alergiile (dacă există), imagini radiologice, rezultatele testelor de laborator etc. Detaliile sunt disponibile. numai utilizatorilor autorizați, prin urmare informațiile sunt 100% securizate în baza de date. Aceste detalii permit furnizorilor să ia deciziile corecte pentru un pacient. Una dintre caracteristicile cheie ale unui EHR este că rapoartele de sănătate pot fi partajate cu alți furnizori de asistență medicală, cum ar fi farmaciștii, laboratoarele, pentru a include informații despre acel pacient special de la fiecare clinician. Pentru ca niciuna dintre datele clinice să nu se piardă. Avantajele EHR sunt:
- Furnizați cu acuratețe informații actualizate despre pacient
- Activați accesul rapid la înregistrare pentru a coordona îngrijirea
- Securitate sporită a datelor
- Accesibil atât pentru pacient, cât și pentru alți furnizori de servicii medicale
- Reducerea erorilor medicale și a riscurilor medicale
- Prescriere de încredere
- Dublarea redusă a testelor
PDMP și caracteristicile sale:
PDMP este un program de monitorizare a medicamentelor pe bază de prescripție medicală. Acesta este un sistem de baze de date electronice implementat la nivel de stat pentru a urmări prescrierea substanței într-un stat. Scopul PDMP este de a ajuta medicii, farmacii, profesioniștii din domeniul sănătății, precum și agențiile de aplicare a legii în identificarea și prevenirea abuzului de medicamente eliberate pe bază de rețetă. Ajută la prevenirea utilizării abuzive și abuzului de medicamente prescrise prin sprijinirea utilizării legitime a substanțelor controlate. Programele de monitorizare a medicamentelor eliberate pe bază de prescripție medicală sunt una dintre cele mai promițătoare implementări la nivel de stat pentru a reduce utilizarea excesivă a substanțelor controlate și pentru a proteja pacienții cu risc.. Introducerea PDMP a schimbat modul de prescriere a comportamentului în rândul furnizorilor. Medicii care prescriu folosesc PDMP de fiecare dată când pregătesc o rețetă pentru a reduce criza opioidelor. Prin urmare, oferă o idee despre istoricul complet de prescripție de medicamente al pacientului. De asemenea, ajută medicii prescriptori să detecteze dependența de opioide a pacientului.
Caracteristicile PDMP sunt:
- Utilizare universală
- Gestionat activ
- În timp real
- Ușor de utilizat și de accesat
Integrarea PDMP și EHR într-o aplicație de management al farmaciei
Pentru a eficientiza accesul furnizorului și pentru a îmbunătăți înțelegerea de către furnizor a rapoartelor PDMP, este întotdeauna recomandabil să se integreze PDMP cu tehnologiile informaționale privind sănătatea. Deci, este opțiunea potrivită pentru a integra PDMP și EHR cu sistemul de management al farmaciei.
Pași pentru integrare:
- Atribuiți un lider de proiect de integrare
Este întotdeauna un factor important să desemnezi pe cineva să controleze proiectul de la început până la sfârșit. O persoană care posedă abilități de conducere și cunoștințe tehnice ar fi cea mai potrivită pentru acest rol. Liderul proiectului de integrare va fi contactul principal pentru toți ceilalți participanți la proiect.
- Trimiteți documentele
Pentru a începe proiectul, liderul proiectului de integrare trebuie să depună toate documentele necesare prin intermediul site-ului web al autorității de sănătate de stat. Documentele includ formularul de solicitare de integrare PDMP și un acord de licență pentru utilizatorul final (EULA).
- Conectați-vă cu EHR și furnizorul de sistem de management al farmaciilor
Odată ce documentele sunt trimise, liderul se poate conecta cu furnizorul de software pentru a discuta planurile. Dacă sistemul de sănătate este deja conectat cu orice API-uri PDMP, atunci procesul de integrare poate fi efectuat direct cu furnizorul, fără interferența furnizorului de gateway.
- Solicitați sprijin de la furnizorul de stat PDMP
În cazul în care furnizorul de software nu oferă niciun serviciu de integrare pre-construit, furnizorul de gateway va oferi documentația API-ului, materialele de testare și suport tehnic pentru a facilita procesul de dezvoltare. Dacă baza de date de stat nu este asociată cu niciun agregator PDMP, procesul de integrare necesită mai mult efort și devine costisitor.
- Configurați fluxul de lucru PDMP
Înainte de a începe procesul de dezvoltare, trebuie să aveți o idee clară despre cum ar trebui să funcționeze sistemul. Prin urmare, este important să proiectați fluxul de lucru în consecință.
- Luați în considerare funcții și analize suplimentare
Unele state limitează aplicarea analizei, dar chiar și atunci pot fi aplicate unele caracteristici suplimentare, cum ar fi notificări de alertă pentru practicieni cu privire la comportamentele de abuz de droguri, scoruri de risc calculate din istoricul sănătății, tablouri de bord de evaluare comparativă etc.
Când integrarea și caracteristicile suplimentare sunt setate, furnizorul sistemului va programa data de implementare.
- Antrenează personalul
Pasul final este instruirea utilizatorilor să-l folosească corect. Deoarece sistemul este automatizat, cel care folosește acest lucru trebuie să aibă o cunoaștere clară a sistemului.
Cum interacționează PDMP cu celelalte sisteme?
- Un medic autorizat se conectează la un portal PDMP și introduce informațiile pacientului și numele unui medicament.
- Baza de date PDMP returnează istoricul CDS (substanțe periculoase controlate) al pacientului.
- Dacă este aprobată, comanda digitală este trimisă la o farmacie
- În unele situații, un farmacist trebuie să interogheze PDMP înainte de eliberare.
- Când medicamentul este eliberat, farmacistul trimite o actualizare la baza de date PDMP în 24 până la 72 de ore.
- Apoi aceste informații sunt adăugate la istoricul pacientului de către PDMP
Concluzie
Scopul final al PDMP este de a lupta împotriva epidemiei de opioide și de a salva vieți. În același timp, EHR oferă istoricul medical complet al unui pacient. Integrarea acestor două sisteme cu o aplicație de management al farmaciei este cea mai bună opțiune pentru a sprijini procesul decizional în îngrijirea sănătății unei persoane prin reducerea suprautilizarii substanțelor controlate. Deoarece sistemul este complet automatizat, este mai eficient și are un nivel de securitate îmbunătățit. Apariția acestui sistem integrat poate ridica sistemul de sănătate prin îmbunătățirea tuturor aspectelor îngrijirii pacienților.