Połączenia aplikacja telemedyczna tworzy rewolucję dla wielu instytucji medycznych i ma potencjał, aby być przełomem w tej branży. Ludzie są oddaleni od lekarzy i placówek medycznych, którzy mieszkają na obszarach wiejskich. Dlatego rozwój aplikacji telemedycznych będzie miał dla tych osób dużą wartość.
Wymagana jest do tego kompleksowa i innowacyjna aplikacja, stworzona przez zespół doświadczonych twórców aplikacji mobilnych, która sprawdza się zarówno u pacjentów, jak i lekarzy.
Eksperci pracują nad przeprojektowaniem wydajności, ale nie ma wielu trudności, mimo że telemedycyna jest technologią historyczną, która zmienia kształt platform opieki zdrowotnej. Przyjrzyjmy się niektórym wyzwaniom związanym z tworzeniem aplikacji telemedycznych.
Wyzwania telemedycyny
Bezpieczeństwo danych
Kwestią kluczową dla pacjentów jest bezpieczeństwo danych osobowych: czy ta aplikacja jest wystarczająco bezpieczna, czy zapewni przesyłanie danych i w jaki sposób może je przechowywać?
HIPAA(Ustawa o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych z 1996 r.) zasady wymagają poniższych wytycznych, które ograniczają wyobraźnię projektantów aplikacji, co czyni je poważnym wyzwaniem. Aplikacje mają inny serwer, na który pozwala integracja zaplecza.
Wysokie bezpieczeństwo danych dotyczących opieki medycznej, zwłaszcza danych osobowych, powinny gwarantować aplikacje telemedyczne. Aby wymieniać, przechowywać i kontynuować korzystanie z takich informacji, należy podjąć wszystkie podstawowe środki bezpieczeństwa. Zapewnij stosowanie uwierzytelniania wieloczynnikowego lub wykorzystaj weryfikację biometryczną ID podczas tworzenia aplikacji telemedycznej.
Doświadczenie użytkownika
Świetne wdrożenie UI/UX dla pacjentów i lekarzy to jedno duże wyzwanie techniczne dla Twojego zespołu tworzącego aplikację. Mogą istnieć różne możliwości techniczne, funkcjonalność i interfejsy użytkownika.
Projektant UX powinien rozważyć:
- Zachowaj jednolitość stylu;
- Funkcjonowanie elementów jako jednej całości w obu częściach aplikacji.
Rekompensata pieniężna
Główną zasadą jest to, że musi istnieć możliwość pobierania opłat przez podmioty świadczące opiekę zdrowotną za zdalne leczenie pacjentów. Takie jest prawo parytetowe w zakresie telemedycyny wprowadzone w wielu krajach.
Procedura korzystania z aplikacji jest prosta zarówno dla lekarzy, jak i pacjentów, jeśli Twój zespół może uwzględnić bezpieczną płatność kartą, ubezpieczenie Medicare, różne kody i modyfikatory.
Wdrożenie interfejsu użytkownika/UX
Niektóre aplikacje są przeznaczone dla pacjentów, inne dla dostawców, ponieważ mają różne funkcje i wymagają różnych interfejsów użytkownika. Zapewnienie doskonałej obsługi użytkownika i zachowanie spójnego stylu w obu aplikacjach ma kluczowe znaczenie i może wymagać różnych graficznych interfejsów użytkownika. Układ, logika i nawigacja powinny zostać wygenerowane tak, aby odpowiadały potrzebom docelowego użytkownika. W aplikacji lekarza interfejs użytkownika i sposób obsługi różnią się w zależności od potrzeb aplikacji dla pacjenta. Dobre rozwiązanie dla różnych platform, ponieważ jedna część aplikacji będzie odpowiadać potrzebom pacjentów, a druga część będzie obszarem specjalistów. Jest to potrzebne do stworzenia innowacyjnej aplikacji w telemedycynie.
Przeczytaj także: Jak stworzyć aplikację telemedyczną?
Integracja backendu
Kolejnym utrudnieniem w tworzeniu aplikacji telemedycznych jest wbudowanie backendu umożliwiającego koordynację wymiany danych pomiędzy komponentami aplikacji pacjentów i lekarzy. Istnieją dostawcy zewnętrzni, których można wbudować w urządzenie telemedyczne. Przegląd i analiza ich dokumentacji oraz dopasowanie do systemu od samego początku są bardzo ważne.
Obydwa typy aplikacji wymagają integracji z backendem – oddzielnie opracowanym serwerem, który pośredniczy w wymianie danych pomiędzy aplikacjami pacjentów i dostawców w celu lepszej komunikacji.
Zwrot kosztów
Pacjentom należy zaoferować bezpieczną płatność kartą kredytową lub narzędzie do wystawiania rachunków ubezpieczycielowi. Musi także pomóc dostawcom korzystającym z modyfikatorów 95/GT podczas fakturowania i kodami CPT/HCPCS, aby proces ten był łatwy dla obu stron. Zasięg różni się w zależności od przepisów ustawowych i wykonawczych danego stanu, mimo że użytkownicy otrzymują pewien zwrot kosztów za telezdrowie.
Brak zaufania
Aplikacje telemedyczne rzeczywiście wymagają wystarczającego zaufania. Na bardziej rozwiniętych rynkach USA i Europy rozwiązania te są bardziej rozpowszechnione. O fachowości specjalisty, przejrzystej strukturze obserwacyjnej i dokładnie przemyślanym marketingu pomagają budować zainteresowanie potencjalnych klientów.
Zgodność z przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej
Standardy zgodne z HIPAA zostały opracowane przez Health and Human Services, Biuro Praw Obywatelskich i stowarzyszenie ACT/App.
Zgodność z zasadami bezpieczeństwa HIPAA jest kwestią o wysokim priorytecie dla twórców aplikacji. Uwzględniając telemedycynę, zasady prywatności HIPAA wyznaczają standardy ochrony dokumentacji medycznej poszczególnych osób w systemach opieki zdrowotnej.
Trening techniczny
Dostawcy usług opieki medycznej muszą regularnie szkolić swój personel i współpracowników w zakresie korzystania z telemedycyny. Do świadczenia opieki za pomocą narzędzi telemedycznych potrzebne jest odpowiednie szkolenie techniczne. Skutki słabych usług wynikają ze zwiększonego ryzyka popełnienia błędu w przypadku nierozwiniętego personelu
Połączenie z Internetem
Dzięki połączeniu z Internetem usługi telemedyczne świadczone są za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Do nawiązania połączenia wideo i wirtualnych wizyt niezbędny jest Internet. Słabe świadczenie opieki może wynikać z małej prędkości i zakłóceń oraz utrudniać usługodawcy dostarczanie usług wysokiej jakości.
Wnioski
Doświadczony i sumienny zespół programistów aplikacji mobilnych może pomóc w stworzeniu najlepszej aplikacji telemedycznej. Wykonanie integracji backendu, projekt UI/UX i spłata to główne trudności, z którymi powinien uporać się Twój zespół.
Funkcje, na przykład konsultacje online i oparte na zdjęciach, szybkie wskazówki kliniczne i recepty, mogą zmienić przypadkowych gości w lojalnych klientów.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej lub połączyć się z Sigosoft aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla rozwoju Twojej aplikacji telemedycznej, koszt zaczyna się od 10,000 XNUMX USD, a dostosowanie zajmuje około miesiąca. Po więcej informacji skontaktuj się z nami.