Aplikacja mobilna rozpoczyna nową erę w biznesie i branży platforma eCommerce nie jest tu wyjątkiem. W ten sposób przejdziesz do następnego kroku w konkurencyjnym sektorze handlu detalicznego, aby osiągnąć dodatkową milę.
Rozwija się nowoczesna technologia, a mobilny e-commerce dogania firmy detaliczne, niezależnie od tego, czy są to małe i średnie przedsiębiorstwa, czy duże przedsiębiorstwa-giganty, jednak nadal wiele z nich nie jest świadomych istnienia aplikacji mobilnych. Bardzo ważne jest jednak, aby zrozumieli, że aplikacje mobilne pomagają obniżyć wydatki marketingowe, a jednocześnie w bardzo krótkim czasie poszerzyć krąg klientów.
Poniżej wymieniliśmy 5 najważniejszych powodów, dla których każda firma musi potrzebować aplikacji eCommerce.
Rozpoznawalność marki
Każda firma łączy się z klientami za pośrednictwem aplikacji eCommerce, aby zbudować silne połączenie i dobre zaangażowanie z klientami. Aplikacja jest zasadniczo wykorzystywana jako marka lub jako możliwość krótkiej reklamy skierowanej do docelowych odbiorców. Dawniej firmy wolały wchodzić w interakcję z klientami lub wpływać na nich za pomocą reklam telewizyjnych, billboardów, ulotek, broszur lub reklam w gazetach. Obecnie aplikacje mobilne eCommerce stały się najbardziej preferowaną i interaktywną relacją między firmami a klientami.
Inteligentna aplikacja mobilna ze wszystkimi wymaganymi funkcjami i dodatkami to coś, co wywrze długotrwały wpływ na użytkowników końcowych. Świetne doświadczenie klienta z pewnością zwiększy chęć ponownego korzystania z aplikacji mobilnej.
Jeśli pojawią się jakieś aktualizacje dotyczące marki, można je łatwo przekazać klientom za pomocą „powiadomień push”. Dzięki temu firma może utrzymać reputację marki i zaangażowanie.
Aplikacje eCommerce mogą zwiększyć grupę docelową i popularność Twojej firmy.
Konwersje
Pojawiają się głosy, że stworzenie aplikacji w oparciu o dopasowaną treść i preferencje użytkownika zajmuje dużo czasu. Firma może zdobyć więcej klientów dzięki doskonałej aplikacji mobilnej z odpowiednią koncepcją. Większa liczba użytkowników przełoży się na większą liczbę zamówień, co oznacza, że Twoje zyski wzrosną.
Niektóre funkcje zwiększające sprzedaż w aplikacji eCommerce obejmują:
- Dodawanie produktów do koszyka, które można zapisać do późniejszego zakupu.
- Tworzenie list życzeń dotyczących ulubionych produktów.
- Zniżki, oferty, oferty, aktualizacje aplikacji i nie tylko w postaci powiadomień push.
Doprowadzi to do wzrostu sprzedaży ze względu na wyższe współczynniki konwersji, a tym samym zwiększenie przychodów.
Bezpośrednia platforma B2C
Dzięki stale rosnącemu wykorzystaniu telefonów komórkowych i tabletów zostaliśmy wprowadzeni w erę „aplikacji mobilnej”, umożliwiającej bezpośredni kontakt z klientami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Należy zrozumieć, że aplikacje mobilne są obecnie zauważalne jako bardziej otwarte i łatwe do zrozumienia w porównaniu z witryną.
Korzyści z korzystania z aplikacji mobilnej są nieograniczone i daje nam alternatywne doświadczenie wirtualnego handlu. Posiadanie aplikacji mobilnych eCommerce może zapewnić kupującym pomocny dostęp do produktów w dowolnym miejscu i czasie, o każdej minucie dnia, zgodnie z ich preferencjami.
Co więcej, aplikacje mobilne eCommerce mogą oferować użytkownikom jedynie oferty, rabaty i kupony, skutecznie zwiększając wspaniałe wrażenia z handlu detalicznego.
Lojalność wobec marki
Dokładnie za jednym dotknięciem palca aplikacje mobilnego handlu elektronicznego mogą zapewnić niezwykle wciągające wrażenia oparte na zainteresowaniach, upodobaniach, zachowaniach, lokalizacjach itd. użytkownika, tworząc podejście zorientowane na użytkownika, oferujące klientowi zakochanie się w mobilnym handlu elektronicznym aplikacja. W ten sposób możesz zaoferować użytkownikowi więcej korzyści, a on zareaguje lojalnością wobec Twojej marki, tak samo jak w przypadku aplikacji. W rezultacie im bardziej zainteresowani i zadowoleni są klienci z Twoich produktów i aplikacji, tym większy wzrost bazy lojalnych klientów.
Świetnym pomysłem byłoby łączenie punktów Rewards z subskrybentami aplikacji, co motywuje klientów do zakupów w aplikacji.
Gromadzenie i analiza danych
Obecnie mobilna aplikacja eCommerce umożliwia marce zbieranie i śledzenie danych użytkowników oraz informacji związanych z klientem, takich jak wiek, płeć, historia zakupów, preferencje i recenzje. Informacje te ogólnie zwiększą funkcjonalność i produktywność aplikacji mobilnej poprzez odpowiednie połączenie zmian.
Wnioski
Telefony komórkowe stały się częścią życia każdego człowieka, a także mobilne aplikacje e-commerce są potrzebne każdemu, kto spełnia codzienne wymagania. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą, czy dużą firmę, nigdy nie jest za późno na stworzenie aplikacji mobilnej eCommerce dla swojej firmy i jej docelowych odbiorców.
Z powyższych punktów wynika, że mobilna aplikacja eCommerce jest schronieniem dla Twojego biznesu internetowego, ponieważ łączy więcej klientów i zapewnia interfejs Twojej firmy z docelowymi odbiorcami. Dlatego też, aby mieć silną bazę klientów o wyższych dochodach, zbudowanie aplikacji mobilnej eCommerce z odpowiednim pomysłem to pierwszy gigantyczny krok w kierunku popularności i przemian.
Jeśli masz pomysł na stworzenie aplikacji eCommerce dla swojej małej lub dużej firmy, Sigosoft może przekształcić Twój pomysł w odnoszącą sukcesy aplikację mobilną! Po więcej informacji, skontaktuj się z nami.