ग्राहक 90% मोबाईल इंटरनेट वेळ ॲप्सवर घालवतात. रोज नवनवीन ॲप लाँच होत आहेत. वापरकर्त्यांकडे निवडण्यासाठी अनेक पर्याय आहेत. ते एखादे ॲप डाउनलोड करू शकतात, ते काही वेळा वापरू शकतात आणि नंतर ते विसरू शकतात. लोक ॲप्स अनइंस्टॉल करण्याचे पहिले कारण म्हणजे ते वापरत नाहीत. त्यामुळे, एक वापरकर्ता तुमचा ॲप डाउनलोड करेल आणि ते पूर्णपणे विसरेल. तुमच्या ॲपची प्रतिबद्धता आणि वापर कमी असल्यास, ते तुमच्या व्यवसायासाठी कोणतेही फायदेशीर परिणाम आणणार नाही.

 

तुम्ही तुमच्या वापरकर्त्याचे लक्ष कसे ठेवता? पुश सूचना तुम्हाला येथे मदत करू शकतात. मोबाइल ॲप्स असलेल्या व्यवसायांसाठी हे एक उत्तम विपणन साधन आहे कारण ते वापरकर्त्यांशी कनेक्ट करण्यात मदत करतात. पुश सूचनांसह, तुम्ही तुमच्या प्रेक्षकांचे लक्ष वेधून घेण्यासाठी आणि त्यांना तुमचे ॲप वापरण्याची आठवण करून देण्यासाठी त्यांना संदेश पाठवू शकता. तथापि, कधीकधी प्रेक्षकांना सूचना त्रासदायक वाटतात. पुश सूचनांसह ओव्हरबोर्ड जाणे तुमचे वापरकर्ते त्यांना निःशब्द करेल. योग्यरित्या पूर्ण केल्यावर पुश सूचना तुमच्या प्रेक्षकाला तुमच्या ॲपवर परत आणू शकतात. हे वापरकर्त्याची प्रतिबद्धता आणि धारणा वाढवू शकते. या ब्लॉगमध्ये, आम्ही प्रभावी पुश सूचना धोरण तयार करण्याच्या काही मार्गांवर चर्चा करू.

 

पुश सूचना काय आहेत?

 

पुश सूचना हे असे संदेश आहेत जे मोबाईल डिव्हाइसवर पॉप अप करतात. हे ॲप प्रकाशकांद्वारे कधीही पाठवले जातात आणि वापरकर्त्यांना ॲप सक्रियपणे वापरण्याची गरज नाही. ॲप प्रकाशक अपडेट, इव्हेंट, जाहिराती इत्यादींबद्दल कोणतीही माहिती देण्यासाठी या सूचना पाठवतात.

 

पुश नोटिफिकेशन्समध्ये ईमेलच्या तुलनेत 50% जास्त ओपन रेट आणि 7% जास्त CTR आहे. ते वापरकर्त्यांना कृती करण्यास आणि ॲपसह व्यस्त राहण्यास प्रोत्साहित करतात.

 

पुश सूचनांचे प्रकार

 

येथे काही पुश सूचना प्रकार आहेत जे व्यवसाय वापरकर्त्यांना व्यस्त ठेवण्यासाठी वापरतात.

• माहितीपूर्ण सूचना

 

माहितीपूर्ण सूचना अद्यतने, खात्यावरील क्रियाकलाप किंवा कोणत्याही बदलांबद्दल महत्त्वाची माहिती वितरीत करते. वापरकर्त्यांना विशिष्ट कृती करण्याची आवश्यकता असल्यास ते स्मरणपत्र म्हणून देखील काम करतात. ॲप किंवा त्यांच्या खात्यातील महत्त्वाच्या बदलांबद्दल ग्राहकांना सूचित करणे हा उद्देश आहे.

 

• भौगोलिक स्थान सूचना

 

स्थान-आधारित सूचना वापरकर्त्यांना त्यांच्या स्थानाशी संबंधित माहिती पाठवतात. या सूचना वापरकर्त्यांना जवळपासच्या इव्हेंट्स, रेस्टॉरंट्स आणि परिसरातील स्टोअर्स किंवा हवामान अपडेट्सबद्दल माहिती देऊ शकतात. अशा सूचना एक उत्तम वापरकर्ता अनुभव तयार करतात.

 

• प्रचारात्मक सूचना

 

प्रमोशनल पुश नोटिफिकेशन वापरकर्त्याला विक्री, ऑफर किंवा विक्रीला प्रोत्साहन देणाऱ्या इतर कोणत्याही जाहिरातींबद्दल अपडेट देते. उदाहरणार्थ, जर एखाद्या ॲपने नवीन वैशिष्ट्य जोडले आणि विनामूल्य चाचणी ऑफर केली तर ते अपडेट वापरकर्त्याला पाठवले जाईल जेणेकरुन ते त्यात व्यस्त राहू शकतील.

 

• कॅच-अप सूचना

 

या सूचना वापरकर्त्याला त्यांच्या वैयक्तिक उद्दिष्टांच्या दिशेने कार्य करण्यासाठी स्मरण करून देण्यासाठी आणि प्रेरित करण्यासाठी वापरल्या जातात. हे वापरकर्त्यांना ॲपसह व्यस्त राहण्यास प्रोत्साहित करते. कॅच-अप नोटिफिकेशन्स वापरकर्त्यांना त्यांच्या प्रगतीबद्दल अपडेट करतील, विशिष्ट क्रियाकलाप सुरू ठेवण्यासाठी स्मरणपत्रे देतील किंवा विशिष्ट टप्पा गाठल्याबद्दल त्यांचे अभिनंदन करतील. या प्रकारच्या सूचना वापरकर्त्यांना ॲपमध्ये पुन्हा गुंतण्यासाठी प्रोत्साहित करतात.

 

• आवर्ती सूचना

 

आवर्ती सूचना ही वापरकर्त्याला प्राप्त होणारी नियमित संप्रेषण असते. हे कोणतेही दैनिक, साप्ताहिक किंवा मासिक स्मरणपत्रे असू शकतात. ॲप्स वापरकर्त्यांना त्यांच्या वापराशी संबंधित कोणत्याही नियमित सूचना सेट करण्यास सक्षम करू शकतात. हे कोणत्याही कार्यक्रमाबद्दल किंवा नवीनतम वृत्तपत्रांबद्दल देखील असू शकते.

 

• व्यवहार सूचना

 

या सूचना वापरकर्त्यांना त्यांच्या खरेदी प्रवासाबाबत अपडेट पाठवतात. ऑर्डरवर प्रक्रिया केली गेली किंवा पाठवली गेली तर ते खरेदीबद्दल असू शकते. किंवा वापरकर्त्यांना ठराविक बिले भरण्याची आठवण करून देणे. ते वापरकर्त्यांना क्रेडिट कार्ड तपशीलासारखी कोणतीही माहिती अपडेट करण्यास सांगू शकते.

 

पुश सूचना वापरण्याचे मुख्य फायदे

 

• वापरकर्ता धारणा वाढवा

 

तुमच्या मोबाइल ॲपच्या यशाची गुरुकिल्ली आहे वापरकर्ता धारणा. पुश सूचना वापरकर्त्याला ॲपवर परत येण्यास सक्षम करतात. Localytics नुसार, 25% वापरकर्ते एका वापरानंतर ॲप सोडून देतात. पुश सूचनांसह, वापरकर्त्यांना ॲप पुन्हा वापरण्यासाठी प्रोत्साहित केले जाऊ शकते. आपण वापरकर्त्यांचे लक्ष वेधून घेण्यासाठी स्मरणपत्रे, अद्यतने, जाहिराती, बातम्या पाठवू शकता. जेव्हा वापरकर्ते वैयक्तिकृत सूचना पाहतात, तेव्हा ते ॲपमध्ये व्यस्त राहू इच्छितात. वापरकर्त्यांना दीर्घ कालावधीसाठी टिकवून ठेवण्याचा हा एक चांगला मार्ग आहे.

 

• वापरकर्ता प्रतिबद्धता प्रोत्साहित करा

 

पुश सूचना तुम्हाला वापरकर्ता प्रतिबद्धता वाढविण्यात मदत करतात. नियमित अपडेट वापरकर्त्यांना तुमच्या ॲपशी संवाद साधण्यास सक्षम करतात. तुमच्या सूचना वापरकर्त्याचे लक्ष वेधण्यासाठी व्यवस्थापित करत असल्यास, ते त्यांना तुमच्या ॲपशी दररोज संवाद साधण्यात मदत करू शकतात. तुमचे मेसेज वापरकर्त्यांना तुमचा ॲप वापरून कसा फायदा होऊ शकतो हे दाखवतात, तेव्हा ते गुंतण्याची शक्यता जास्त असते.

 

• वापरकर्ता अनुभव वर्धित करा

 

वापरकर्ता अनुभव हा कोणत्याही ॲपचा महत्त्वाचा पैलू असतो. पुश सूचना संबंधित आणि वैयक्तिकृत अद्यतने प्रदान करून वापरकर्त्याचा अनुभव वाढवू शकतात जे वापरकर्त्यांना ॲपशी अधिक चांगल्या प्रकारे संवाद साधण्यास मदत करतात. या सूचना वापरकर्त्यांना तुमच्या ॲपशी अधिक चांगल्या प्रकारे कनेक्ट होण्यास सक्षम करतात. जर तुम्ही त्यांना हवी असलेली उपयुक्त माहिती देत ​​असाल तर त्यांचा एकंदर अनुभव खूप चांगला असेल. मौल्यवान माहिती प्रदान करणे महत्वाचे आहे कारण ते वापरकर्त्यांना आनंदित करू शकते.

 

• रूपांतरण दर वाढवा

 

एकदा वापरकर्ते तुमच्या ॲपमध्ये दररोज गुंतायला लागल्यानंतर, ते तुमच्या ॲपमध्ये गुंतवणूक करण्यास प्रवृत्त होतील. काही नवीन अपडेट्स असतील तर ते बनवतील. ते ॲप-मधील खरेदी करतील. हे तुम्हाला अधिक रूपांतरणे साध्य करण्यात आणि तुमचा ROI वाढविण्यात मदत करेल. हे तुमच्या ॲपची एकूण वाढ सुधारते.

 

पुश सूचनांसाठी सर्वोत्तम पद्धती

 

• परवानगी विनंत्यांसह वापरकर्त्यांना भारावून टाकू नका

 

जर वापरकर्त्यांनी तुमच्या सूचना अक्षम केल्या असतील तर तुमची पुश सूचना धोरण निरर्थक असेल. जेव्हा वापरकर्ते तुमच्या ॲपसाठी नवीन असतात, तेव्हा त्यांना तुमचा ॲप एक्सप्लोर करण्यात अधिक रस असतो. जर वापरकर्ता तुमचा ॲप पहिल्यांदा वापरत असेल, तर परवानगी मागण्यासाठी ही योग्य वेळ असू शकत नाही. परवानगी विनंत्या महत्त्वाच्या आहेत, कारण त्या वापरकर्त्यांमध्ये विश्वास निर्माण करतात. तुम्हाला परवानगी विनंत्या पाठवण्याची आवश्यकता आहे; तथापि, ते योग्य वेळी असावे. वापरकर्त्याने तुमचे ॲप एक्सप्लोर केल्यानंतर तुम्ही सूचना पाठवण्याची परवानगी मागितल्यास उत्तम. जर वापरकर्त्याला तुमचा ॲप माहित नसेल, तर ते सर्व परवानग्या अक्षम करणार आहेत.

 

योग्य वेळी परवानगी मागा. तसेच, संपर्क किंवा फोटोंमध्ये प्रवेश करण्यासारख्या इतर परवानग्या नंतरच्या वेळी विचारल्या जाव्यात. या विनंत्या देखील एक उद्देश पूर्ण केल्या पाहिजेत आणि आपल्या ॲपशी संबंधित असाव्यात. तुम्ही अप्रासंगिक परवानग्या मागत आहात असे वापरकर्त्यांना आढळल्यास, ते तुमच्या ॲपवर विश्वास ठेवणार नाहीत. आणि इतर विनंत्यांसह ते तुमच्याकडून कोणत्याही सूचना प्राप्त करण्यास नाही म्हणतील. तुम्ही कोणत्या परवानग्या मागता आणि केव्हा मागता याबद्दल नेहमी काळजी घ्या. एकदा वापरकर्त्यांना वाटले की ते तुमच्या ॲपवर विश्वास ठेवू शकतात आणि ते त्यांच्यासाठी उपयुक्त आहे, ते तुमच्याकडून सूचना प्राप्त करण्यासाठी खुले असतील.

 

• पुश सूचना वैयक्तिकृत करा

 

पुश सूचना तुमच्या वापरकर्त्यांसाठी मौल्यवान आणि संबंधित असाव्यात. e-goi नुसार, 52% वापरकर्ते त्यांना मिळणाऱ्या पुश नोटिफिकेशन्समध्ये संबंधित माहिती आणि ऑफर शोधतात. या सूचनांनी वापरकर्त्यांना त्यांच्यासाठी मौल्यवान माहिती दिली पाहिजे. वैयक्तिकृत सूचना तुम्हाला योग्य वापरकर्त्यांना लक्ष्य करण्यास सक्षम करते. तुम्ही वापरकर्त्याच्या प्रवासावर आधारित पुश सूचना वैयक्तिकृत करू शकता. जेव्हा तुम्ही त्यांना या सूचना पाठवता तेव्हा त्यांचे नाव वापरणे वापरकर्त्याचे लक्ष वेधण्यासाठी प्रभावी आहे.

 

ते वारंवार वापरत असलेल्या काही अपडेट्स किंवा वैशिष्ट्यांबद्दल त्यांना अद्यतनित केल्याने त्यांना सूचनांशी संवाद साधण्यास प्रोत्साहित केले जाऊ शकते. तुम्ही हे संदेश तयार करता तेव्हा त्यांची लोकसंख्या, स्वारस्ये, छंद, आव्हाने इ. समाविष्ट करा. विशिष्ट कृती करण्यासाठी वापरकर्त्यांना ढकलण्यासाठी तयार केलेली सामग्री हे एक शक्तिशाली साधन आहे. तुमच्या पुश नोटिफिकेशन वैयक्तिकृत केल्याने तुम्हाला रूपांतरण वाढवण्यात मदत होऊ शकते. हे वापरकर्त्यांसाठी एक चांगला वापरकर्ता अनुभव देखील तयार करते आणि धारणा सुधारते.

 

• समृद्ध पुश सूचना समाविष्ट करा

 

कोणतेही व्हिज्युअल घटक वापरकर्त्यांसाठी आकर्षक असतात आणि त्यांचे लक्ष सहजपणे वेधून घेऊ शकतात. मजकुरापेक्षा प्रतिमा आणि व्हिज्युअल लोकांना जास्त आवडतात. रिच पुश नोटिफिकेशन हे तुमच्या प्रेक्षकांशी कनेक्ट होण्यासाठी आणि त्यांना गुंतवून ठेवण्यासाठी एक शक्तिशाली साधन आहे. रिच पुश नोटिफिकेशन्स काय आहेत? ते एक प्रकारचे अधिसूचना आहेत ज्यात काही प्रकारचे मीडिया संलग्नक समाविष्ट आहे. या पुश नोटिफिकेशन्स तुम्हाला कॅरेक्टर्स (इमोजी), इमेज, व्हिडिओ, मेम्स आणि इतर संवादात्मक घटक समाविष्ट करण्याची परवानगी देतात. रिच सूचना वापरकर्त्याला आनंदी, व्यस्त आणि स्वारस्य बनवू शकतात.

 

इमोजी पुश रिॲक्शन दर 40% आणि रिच फॉरमॅट 25% ने सुधारतात. प्रेक्षक अशा स्वरूपांचे कौतुक करतात आणि त्यांचे लक्ष वेधून घेण्याचा हा एक चांगला मार्ग आहे. शब्द वापरण्याऐवजी, तुम्ही सर्जनशील होऊ शकता आणि तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना आकर्षित करणारे हे परस्परसंवादी स्वरूप वापरू शकता. हे वापरकर्त्यांना तुमच्या ॲपशी संवाद साधण्यासाठी आणि रूपांतरण सुधारण्यासाठी प्रोत्साहित करू शकते.

 

• पुश नोटिफिकेशन्सचा अतिवापर करू नका

 

पुश नोटिफिकेशन्सचा वापर धोरणात्मकपणे केला पाहिजे. सतत सूचना पाठवणे वापरकर्त्यांना त्रास देईल, विशेषत: जर ते महत्त्वाचे किंवा संबंधित नसेल. तुम्हाला तुमच्या संदेशांद्वारे वापरकर्त्यांना मूल्य प्रदान करायचे असल्यास, त्यांच्यावर सूचनांचा भडिमार करू नका. केवळ फायद्यासाठी पुश सूचना पाठवू नका. या सूचनांमागे एक उद्देश असावा जो वापरकर्त्यांना सूचित करेल आणि त्यांना कार्य करण्यास सांगेल. निरर्थक सूचना पाठवल्याने वापरकर्त्यांना त्या अक्षम करण्यास भाग पाडले जाईल. तुमच्याकडे वापरकर्त्यांना ऑफर करण्यासाठी किंवा अपडेट करण्यासाठी काही मौल्यवान माहिती असल्यासच त्यांना सूचना पाठवा.

 

• स्थान-आधारित सूचना वापरा

 

वापरकर्त्याच्या स्थानावर आधारित पाठवलेल्या पुश सूचना रूपांतरणे वाढवू शकतात. हे वापरकर्त्यांना कोणत्याही इव्हेंट, स्टोअर, रेस्टॉरंट आणि बरेच काही याबद्दल उपयुक्त माहिती देऊ शकते. वापरकर्ते माहितीच्या या स्वरूपाचे कौतुक करतात. तुमच्या पुश सूचना वैयक्तिकृत करण्याचा हा एक उत्तम मार्ग आहे.

 

• मर्यादित वेळेच्या ऑफरचा लाभ घ्या

 

वापरकर्त्यांना कार्य करण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी मर्यादित वेळ ऑफर देते जेणेकरून ते काहीही चुकवू नये. उदाहरणार्थ, तुमच्याकडे नवीन वैशिष्ट्य असल्यास, तुम्ही ते मर्यादित काळासाठी कमी किमतीत ऑफर करता. हे वापरकर्त्यांना तुमची सूचना उघडण्यासाठी आणि ते वापरून पाहण्यास प्रोत्साहित करते. या सूचनांना मोहक CTAs आवश्यक आहेत. CTA तयार करा जे वापरकर्त्यांना तुमच्या ऑफरबद्दल उत्सुक बनवतात आणि ते त्यावर क्लिक करतात.

 

• चाचणी चालवा

 

A / B चाचणी कोणतीही रणनीती परिपूर्ण करण्यासाठी महत्वाचे आहे. तुमच्या ॲप डिझाइनची चाचणी करताना, पुश सूचनांची चाचणी घेण्यास विसरू नका. CTAs, मेसेजिंग, फॉन्ट, रंग इ. चाचणी घटक जसे की तुमचे प्रेक्षक काय पसंत करतात हे ठरवण्यासाठी नेहमी उपयुक्त ठरू शकतात. हे तुम्हाला पुश नोटिफिकेशन तयार करण्यात मदत करू शकते जे तुम्हाला इष्टतम परिणाम मिळवून देतात आणि CTR किंवा क्लिक-थ्रू दर वाढवतात.

 

पुश सूचना आव्हानात्मक असू शकतात कारण वापरकर्त्यांकडे त्या सहज बंद करण्याचा पर्याय आहे. आपल्या सूचना आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी मौल्यवान आणि वैयक्तिकृत आहेत याची आपल्याला खात्री करणे आवश्यक आहे. तुमच्या पुश सूचना धोरणासाठी चांगले परिणाम पाहण्यासाठी वर नमूद केलेल्या टिपांचे अनुसरण करा. वापरकर्त्यांना तुमचे ॲप नियमितपणे वापरण्यास सक्षम करणाऱ्या परस्परसंवादांना प्रोत्साहन देण्यासाठी तुमच्या सूचना मनोरंजक ठेवा. पुश नोटिफिकेशन्स धारणा सुधारतात, एकनिष्ठ ग्राहक तयार करतात आणि तुमचा ॲप वाढण्यास मदत करतात.

 

अधिक मनोरंजक वाचण्यासाठी ब्लॉग्ज, आमच्यापर्यंत पोहोचा वेबसाइट!