Фејсбук, WhatsApp и Инстаграм останаа исклучени и како резултат на тоа, огромен број корисници не можеа да дојдат до платформите на социјалните медиуми за време на светскиот прекин на 4 октомври 2021 година.
Зошто се случи ова?
Прекинот започна на 4 октомври 2021 година и бараше максимално време за да се реши. Ова е најлошиот прекин што се случил за Фејсбук откако инцидентот во 2019 година ја одведе неговата страница офлајн повеќе од 24 часа, бидејќи прекинот најмногу ги погоди приватните компании и креаторите кои зависат од овие администрации за нивната плата.
Фејсбук даде појаснување за прекинот на 4 октомври 2021 година навечер, велејќи дека тоа е поради проблем со конфигурацијата. Организацијата вели дека навистина не прифаќа дека било засегнато било какви кориснички информации.
Фејсбук соопшти дека неисправната промена на конфигурацијата влијаела на внатрешните алатки и системи на организацијата што ги збунило обидите да се утврди проблемот. Прекинот го попречи капацитетот на Фејсбук да се справи со падот со што се урнати внатрешните алатки кои се очекуваше да го решат проблемот.
Фејсбук соопшти дека прекинот ги отстранил комуникациите помеѓу серверските центри на Фејсбук што предизвикале прекини бидејќи работниците не можеле да комуницираат меѓу себе.
Работниците кои беа најавени во работните алатки, на пример, Google Docs и Zoom пред прекинот, можеа да работат на тоа, но некои работници кои се најавија со нивната работна е-пошта беа блокирани. Инженерите на Facebook се испратени до серверските центри на организацијата во САД за да го решат проблемот.
Како беа погодени корисниците?
Милиони корисници ширум светот се прашуваа кога ќе се решат проблемите, при што повеќе од 60,000 поплаки беа задржани со DownDetector. Проблемот се појави набргу по 4.30:XNUMX часот кога WhatsApp се урна, што беше проследено со прекини откриени за самиот Facebook и Instagram.
Услугата Facebook Messenger е исто така исклучена, оставајќи милиони луѓе ширум светот да користат Твитер ДМ, телефонски текстуални пораки, повици или да си се обраќаат лице в лице за да разговараат еден со друг.
Се чинеше дека услугите се непроменети за корисниците, бидејќи некои известуваа дека некои страници сè уште работат или почнале да работат повторно, додека повеќето луѓе велат дека сè уште се надвор за нив.
Оние кои се обиделе да ги отворат сајтовите на работната површина, наводно, биле сретнати со црно-бела страница и порака на која пишувало „500 серверска грешка“.
Додека прекините ги погодија методите на комуникација на милиони луѓе, има и илјадници бизниси кои се потпираат особено на Facebook, и неговата функција на Marketplace, која ефективно беше затворена додека Facebook го решаваше проблемот.
Кои беа претходните масовни прекини што се случија пред ова?
Декември 14, 2020
Google виде дека сите негови главни апликации, вклучувајќи ги YouTube и Gmail, станаа офлајн, оставајќи милиони луѓе да не можат да пристапат до клучните услуги. Компанијата соопшти дека прекинот се случил во рамките на нејзиниот систем за автентикација, кој се користи за најавување на луѓето на нивните сметки, поради „проблема со квотата за внатрешно складирање“. Во извинување до своите корисници, Google рече дека проблемот е решен за помалку од еден час.
Април 14, 2019
Не е прв пат платформите во сопственост на Фејсбук да бидат погодени од прекин, бидејќи сличен инцидент се случи пред повеќе од две години. Хаштаговите #FacebookDown, #instagramdown и #whatsappdown беа во тренд ширум светот на Твитер. Многу луѓе на крајот се шегуваа дека им олеснало дека барем една популарна платформа за социјални медиуми сè уште работи на сличен начин како она што се случи вечерта на 4 октомври 2021 година.
Ноември 20, 2018
Фејсбук и Инстаграм исто така беа погодени неколку месеци претходно кога корисниците на двете платформи пријавија дека не можат да отворат страници или делови на апликациите. И двајцата го признаа случајот, но ниту еден не ја коментираше причината за проблемот.
Влијанието на овој масовен прекин
Марк ЦукербергЛичното богатство на него се намали за речиси 7 милијарди долари за неколку часа, соборувајќи го на едно место на листата на најбогати луѓе во светот, откако се јави свиркач и дојде до прекини. Facebook Водечките производи на Inc. офлајн.
Падот на акциите во понеделникот ја намали вредноста на Цукерберг на 120.9 милијарди долари, што го спушти под Бил Гејтс на петтото место на индексот на милијардери на Блумберг. Според индексот, тој изгубил околу 5 милијарди долари од богатството од 19 септември, кога имал речиси 13 милијарди долари.