Mobiliųjų klientų įtraukimas yra susijęs su santykių su esamais mobiliaisiais klientais užmezgimu. Įtraukimas yra esminis klientų išlaikymo veiksnys ir labai svarbus internetinės rinkodaros sėkmei. Suasmenintos patirties teikimas padės išlaikyti lojalius klientus. Gebėjimas užmegzti vertinamus santykius su mobiliaisiais klientais padės pasiekti prekės ženklo tikslus. Daugelis organizacijų, siekdamos skatinti savo verslą, labai pasikliauja programėlėmis mobiliesiems. Įmonės gali padidinti pajamas investuodamos į rinkodaros kampanijas, kurios padidina konversijų skaičių.
Veiksmingi būdai, kaip padidinti mobiliųjų telefonų įtraukimą
Mobiliosios programėlės įtraukimas į rinkodaros planą gali būti puiki investicija, todėl svarbu pasirūpinti, kad programėlė būtų optimizuota taip, kad klientai gautų geriausią patirtį. Galiausiai tai padės paskatinti klientų įsitraukimą, o tai gali lemti daugiau pajamų ir pakartotinį verslą. Tai taip pat padeda teikti geresnę klientų patirtį auditorijai, kuri panašiai bendrauja su kitais prekių ženklais.
- Sukurkite puikią vartotojo patirtį
Žmonės visada renkasi programas, kurias lengva naudoti. Taigi pirmasis žingsnis yra sukurti intuityvią programos sąsają. Taip pat naujiems naudotojams skirtos mokymo programos ar apžvalgos kūrimas gali padėti jiems suprasti, kaip elgtis. Tie, kurie turi pagrindinių žinių apie tai, kaip naudotis programa, gali praleisti tą patį ir judėti pirmyn.
- Pasinaudokite išskirtiniais pasiūlymais su naryste
Narystė dažnai yra pirmasis žingsnis kuriant prasmingus santykius su vartotojais. Vartotojai gali gauti išskirtinę prieigą, sukurdami prisijungimo vardą, kad galėtų bendrauti su programa ir padidinti įsitraukimą. Jei suteiksite žmonėms priežastį atsisiųsti mūsų verslo programą ir sukurti prisijungimo vardą, galiausiai galėsite surinkti daugiau demografinės informacijos, pvz., el. pašto adresų, ir padidinti susidomėjimą mūsų programa. Žmonės greičiausiai naudojasi mūsų programėle, jei jiems suteikiama priežastis ją išbandyti.
- Pateikite tiesioginius pranešimus
Naudotojų pagrindiniuose ekranuose gali būti iššokančiųjų langų, kurie automatiškai rodomi programoje, o tai gali sukelti skubų ir didesnį įsitraukimą. Įmonės naudoja atsargų įspėjimus, kad informuotų programų naudotojus, kai baigiasi anksčiau ieškotų produktų atsargos, o kitos gali naudoti iššokančiuosius langus, kad praneštų naudotojams apie paliktus krepšelius ar naujas kainas. Tiesioginių ir skubių pranešimų naudojimas gali paskatinti įsitraukimą, tačiau tokia strategija nereikėtų piktnaudžiauti. Kalbant apie tiesioginius pranešimus ar skubius vairavimo pranešimus, išsaugokite juos, kai jie bus aktualiausi.
- Individualizuotos rekomendacijos
Priedai ir papildomas pardavimas yra raktas į pajamų augimą. Vienas iš būdų padidinti pardavimą yra sandorių ir pranešimų suderinimas su faktiniais klientų interesais ir elgesiu. Kalbant apie rinkodarą, personalizavimas yra daug galingesnis nei bet kas bendras, nesvarbu, koks jis vertingas ar įdomus. Teikdami naudotojams rekomendacijas pagal tai, ką jie neseniai matė arba ką neseniai įsigijo, jie padės išnaudoti daugiau programos galimybių.
- Veiksmingos rinkodaros strategijos
Pirmas veiksmingos rinkodaros žingsnis – įsitikinti, kad žmonės žinotų apie mobiliąją programėlę, ir tai yra viena iš svarbiausių įtraukimo didinimo dalių. Galima naudoti įvairius metodus, kaip bendrinti programos egzistavimą ir taip pasiekti potencialius klientus. Norint padidinti programėlės matomumą, galima naudoti paieškos variklio optimizavimo metodus. Tai leis programai užimti pirmaujančių vietų sąrašą ir rodyti juos paieškos rezultatuose.
Išvada
Kadangi mobiliosios programos sulaukia dėmesio, svarbu, kad jos būtų patrauklios, kad išsiskirtų iš minios. Vartotojų įsitraukimas palaipsniui lemia pajamų generavimą. Siekiant paskatinti klientą įsitraukti į mobiliąją programą, programa turi būti paprasta naudotis. Todėl labai svarbu suderinti turinį ir dizainą, kad kliento patirtis būtų kuo sklandesnė. Pajamas galima padidinti tik strategiškai ir apgalvotai žiūrint į programos mobilųjį įtraukimą.