როგორც ყველაზე პოპულარული სუპერაპი სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, GrabMart გთავაზობთ ჩვეულებრივ სერვისებს, მათ შორის მგზავრობისას, საკვების მიწოდებას, გადახდას და სხვა. ჩვენ გვსურს გავუზიაროთ მათი გამოცდილება GrabMart-ის მოთხოვნის შესახებ და გუნდურად ვიმუშაოთ მის შესაქმნელად ამ ბლოგში.

ყოველდღიური სერვისებით, რომლებიც მნიშვნელოვანია მომხმარებლებისთვის, Grab არის საუკეთესო სუპერაპლიკაციის პლატფორმა სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში. Grab გთავაზობთ მოთხოვნილ სერვისების ყოვლისმომცველ სპექტრს რეგიონში, მათ შორის მობილურობის, საკვების, პაკეტის და სასურსათო პროდუქტების მიტანის სერვისები, მობილური გადახდები და ფინანსური მომსახურება რვა ქვეყნის 428 ქალაქში. Grab უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ სამგზავრო და რესტორნის მიტანის აპლიკაცია.

GrabMart მუშაობდა 3,000-ზე მეტ საცალო ვაჭრობასთან რეგიონში, მას შემდეგ, რაც დაიწყო როგორც ყოველდღიური საჭიროებების მიწოდების სერვისი მოთხოვნით, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს COVID-19 პანდემიის დროს. ამ გამოჩენილ ქსელებს შორისაა FairPrice Xpress, FamilyMart, Mahnaz Food, Maxvalu და Tops, სხვათა შორის.

GrabMart მომხმარებელს სთავაზობს მარტივ მეთოდს იყიდონ სხვადასხვა სახის სამომხმარებლო საქონელი, მათ შორის სასურსათო, საყოფაცხოვრებო საჭირო ნივთები, კოსმეტიკა, საჩუქრები და მრავალი სხვა. GrabMart აძლევს ბიზნესს ახალ გზას დაუკავშირდნენ მომხმარებელთა უზარმაზარ რაოდენობას, რომლებიც სულ უფრო ხშირად აკეთებენ შესყიდვებს ონლაინ.

„COVID-19-მა ხელი შეუწყო მოთხოვნილ მიწოდების სერვისების მიღებას სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში და მათ შეძლეს სწრაფად გაეფართოებინათ GrabMart მთელს რეგიონში უკვე არსებული ტექნოლოგიების, მათი დიდი მიწოდების ქსელისა და მათი ოპერატიული კვალის გამოყენებით. ისინი ელიან, რომ მოთხოვნა მიტანის სერვისებზე გაგრძელდება მაღალი პოსტ-COVID19-ის ნორმალურ პირობებში. დემი იუ, GrabFood-ისა და GrabMart-ის რეგიონალურმა ხელმძღვანელმა, განაცხადა, რომ ჩვენ გავაგრძელებთ ფოკუსირებას ჩვენი GrabMart სერვისის განვითარებაზე მომხმარებელთა საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

ყოველდღიური საჭიროებიდან ყოველდღიურ შესყიდვებამდე

მომხმარებელს შეუძლია შეიძინოს და განათავსოს შეკვეთები კომფორტის მაღაზიებიდან, სუპერმარკეტებიდან და სპეციალიზებული მაღაზიებიდან GrabMart-ის გამოყენებით და შესყიდვების მიწოდება საათზე ნაკლებ დროში ან წინასწარ განსაზღვრულ დროს. GrabMart-ზე გაყიდული საქონლის ყველაზე პოპულარული კატეგორიები იყო სასმელები, საჭმელები, ბოსტნეული, საკუჭნაო ნივთები და მყისიერი ნუდლები.

GrabMart უზრუნველყოფს;

1. მარტივი მიდგომა ყოველდღიური საჭიროების შესაძენად:
   მოხერხებულობის მაღაზიების წამყვანი რეგიონული ქსელები, როგორიცაა FamilyMart ინდონეზიაში, ფილიპინებში და ტაილანდში, Cheers და Fairprice Xpress სინგაპურში, myNews.com მალაიზიაში, Lawson ფილიპინებში და სხვები, თანამშრომლობენ Grab Mart-თან.

2. უფრო სწრაფი მეთოდი ახალი საკვებისა და მარაგების შესავსებად:
   ცნობილ სუპერმარკეტებთან და ჰიპერმარკეტებთან, მათ შორის Tops და Maxvalu ტაილანდში, Big C ვიეტნამში და Robinsons სუპერმარკეტი ფილიპინებში, GrabMart-მა გააფორმა პარტნიორობა. მომხმარებელს სინგაპურსა და ინდონეზიაში შეუძლია მიიღოს პრემიუმ ხორცი და ახალი ბოსტნეული ადგილობრივი მოვაჭრეებისა და ურბანული ფერმებისგან. გარდა ამისა, GrabMart თანამშრომლობდა ცხრა ჩვეულებრივი ბაზრის მფლობელთან მალაიზიასა და ინდონეზიაში, რათა მათ ასობით დამქირავებელს საშუალება მისცენ პირველად შევიდნენ ონლაინში.

3. პასუხი ბოლო წუთს ყიდვის საჭიროებებზე:-
   Grab Mart-ის წყალობით მომხმარებლებს აღარ უწევთ ფიქრი ბოლო წუთში აფთიაქში, წიგნის მაღაზიაში ან თუნდაც ფლორისტში მოგზაურობაზე. GrabMart-ზე საქონლის კიდევ უფრო ფართო არჩევანის მიწოდების მიზნით, Grab თანამშრომლობს მრავალ სპეციალიზებულ და მინი-მარკეტ ბიზნესთან, მათ შორის Guardian-თან ინდონეზიაში და მალაიზიაში, ასევე XpressFlower-თან სინგაპურში.

ძირითადი საცალო ქსელები ახლა ხელმისაწვდომია GrabMart-ზე

Indomaret, ინდონეზიური მაღაზიების ქსელი 15,000-ზე მეტი ლოკაციით, Big C, ტაილანდური ჰიპერმარკეტების ქსელი 1,000-ზე მეტი მაღაზიით, Lotus's Malaysia (ადრე ცნობილი როგორც Tesco Malaysia), 62-ზე მეტი ლოკაციით, S&R სუპერმარკეტი ფილიპინებზე, რომელიც ცნობილია თავისი მიმზიდველი წევრებით. -მხოლოდ ფასდაკლებები და მეგა მარკეტი, საუკეთესო საბითუმო ვაჭრობა და სასურსათო პროდუქტების დისტრიბუტორი, არიან ახალ პარტნიორებს შორის, რომლებიც შეუერთდებიან GrabMart-ს. მომხმარებლებს ექნებათ შესაძლებლობა იყიდონ ამ მაღაზიებიდან, ნივთები დაუყოვნებლივ მიიტანენ კარებთან ან მოგვიანებით, და მიიღონ Ovo Rewards და GrabRewards ქულები შესყიდვებისთვის.

Grab აპირებს შეამოწმოს "Shopper", სავაჭრო ასისტენტის გადაწყვეტა, რამდენიმე შერჩეულ სუპერმარკეტში რეგიონის სუპერმარკეტებთან თანამშრომლობის რაოდენობის გაზრდის შედეგად. "Shopper" ციფრული სავაჭრო სია, რომელიც ინტეგრირებულია Grab Driver სუპერაპში, უადვილებს საცალო ვაჭრობის თანამშრომლებს, შეარჩიონ და შეფუთონ მომხმარებლების სასურსათო ნივთები, სანამ ისინი ნავიგაციას უწევენ მაღაზიებში. საცალო ვაჭრობის თანამშრომლებს შეუძლიათ გამოიყენონ აპლიკაციის GrabChat ფუნქცია ნივთების ფოტოების გადასაცემად და კლიენტებს რეალურ დროში აცნობონ, გაყიდულია თუ არა ისინი, ასევე შესთავაზონ შესაძლო შემცვლელი შესაძლებლობები. გამჭვირვალობის მიზნით, კლიენტების თავდაპირველი შეკვეთების ნებისმიერი ცვლილება გამჭვირვალედ აისახება Grab მომხმარებლის აპლიკაციაში.

„მომხმარებლები უფრო დიდ სუპერმარკეტის შეკვეთებს დებენ GrabMart-ზე, რადგან ონლაინ სასურსათო მაღაზია უფრო პოპულარული ხდება. ჩვენი ახალი სავაჭრო ასისტენტის სერვისით მომხმარებლების გამოცდილება მნიშვნელოვნად გაუმჯობესდება.

ამჟამად, GrabMart ხელმისაწვდომია რვავე მოქმედ ბაზარზე. GrabMart არის ერთჯერადი მაღაზია სასურსათო და სხვა საჭირო ნივთების შესაძენად. ის გთავაზობთ დაგეგმილ, მომდევნო დღეს და სწრაფ მიწოდებას მომხმარებელთა სხვადასხვა საჭიროებებისა და ფასების წერტილების დასაკმაყოფილებლად. სინგაპურში, მალაიზიასა და ფილიპინებში GrabMart ასევე მართავს საკუთარ ონლაინ სუპერმარკეტის ბრენდს GrabSupermarket-ის სახელწოდებით.

რით განსხვავდება თქვენი სასურსათო მიტანის სერვისი დანარჩენისგან? რა ტაქტიკა უნდა გამოიყენო? რა ფუნქციები უნდა იყოს შეტანილი თქვენს აპლიკაციაში სასურსათო მიწოდებისთვის? მეწარმეებისთვის, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი კარიერის წინსვლას ონლაინ სასურსათო სექტორში, ეს რჩება მნიშვნელოვან კითხვად. ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც განსაზღვრავს წარმატებას მიაღწევს თუ არა სასურსათო აპს, არის მისი ფუნქციები და ფუნქციონირება. მახასიათებლების გათვალისწინებით, ეს არის საბოლოო ჯამში საუკეთესო ვარიანტი, რომელსაც თქვენი მომხმარებლები ეძებენ.

მარტის გამოცდილება ხელახლა განსაზღვრულია

გუნდს უბიძგებდა შეექმნა GrabMart-ის ახალი ვერსია, რომელიც უკეთესად შეესაბამებოდა ჩვენი მომხმარებლების საჭიროებებს GrabMart-ის რეგიონალური ზრდის გამო, რომელიც ექსპონენტურად იზრდებოდა კვირაში 50%-იანი ტემპით.

მათი მოსაზრება, რომ კერძების ონლაინ შეკვეთა ძალიან განსხვავდება თქვენი სასურსათო ონლაინ შოპინგისგან, დადასტურდა ჩვენი მომხმარებლის შესწავლით. ბუნებრივი მოგზაურობა, რომელსაც მომხმარებლები აპლიკაციის სასურსათო მაღაზიაში ატარებენ, სრულიად გამოტოვებული იქნებოდა, თუ ჩვენ ვცდილობდით გაგვემეორებინა GrabFood მომხმარებლის გამოცდილება GrabMart-ისთვის. სასურსათო შოპინგი, როგორც ილუსტრაცია, იწყება საქონლის დონეზე, ვიდრე სავაჭრო დონიდან (როგორც GrabFood). ამ განსხვავების ამოცნობით, ჩვენ შევძელით ყურადღების მიქცევა GrabMart-ის მთავარ გვერდზე და ასევე ძიების შედეგების გვერდზე პუნქტების კატეგორიებზე. მომხმარებლის კვლევის დამატებითი საყურადღებო შედეგები მოიცავს:

მაღაზია/საქონლის კატეგორიები: მომხმარებლები, რომლებსაც აქვთ მხედველობაში გარკვეული მაღაზია, ხშირად ეძებენ უშუალოდ ამ მაღაზიას. ეს ქცევა შედარებულია ოფლაინ საცალო ვაჭრობის ქცევასთან. მომხმარებლები ეძებენ, როდესაც არ არიან დარწმუნებული სად იპოვონ კონკრეტული რამ.

მოათავსეთ კალათაში: მომხმარებლები ხშირად ამატებენ ნაცნობ ნივთებს თავიანთ კალათებში დაწკაპუნების გარეშე, რომ წაიკითხონ მეტი მათ შესახებ. მხოლოდ უახლესი ნივთების შეძენისას შეიძლება პროდუქტის დეტალებზე წვდომა.

დროულად მიწოდებული: თითოეულ მომხმარებელს აქვს სხვადასხვა მოთხოვნები, როდესაც საქმე ეხება მიწოდების დროს. სხვები ურჩევნიათ უფრო მეტხანს დაელოდონ, თუ ეს გულისხმობს მიწოდების უფრო დაბალ ფასს, ზოგი კი ურჩევნია მეტი გადაიხადოს უფრო სწრაფი მიწოდებისთვის. ამის გამო, ჩვენ გადავწყვიტეთ შემოგთავაზოთ გეგმიური მიწოდება არასასწრაფო ნივთებისთვის და მოთხოვნით მიწოდება სასწრაფო გაყიდვებისთვის.

ახალი გამოცდილება GrabMart-ში

ჩვენ დავყავით მიწოდებული მასალები ორ ძირითად გამოცემად, რათა მივაღწიოთ ჩვენს ვადებს და მივიღეთ ადრეული გამოხმაურება შიდა მომხმარებლებისგან ჩვენი Grab Early Access (GEA) პროგრამის მეშვეობით. იმის გამო, რომ GEA მომხმარებელს აძლევს აპლიკაციის დაგეგმილი ფუნქციების ფარული გადახედვის საშუალებას, ჩვენ შეგვიძლია გამოვასწოროთ ნებისმიერი პრობლემა, რომელიც მათ შეექმნებათ, სანამ პროდუქტი ხელმისაწვდომი გახდება ფართო საზოგადოებისთვის. გარდა ამისა, ჩვენ განვახორციელეთ რამდენიმე მნიშვნელოვანი კორექტირება, რაც საჭირო იყო Grab-ის მთელ რიგ სისტემაში, მათ შორის შეკვეთის მართვის სისტემა ახალი სმარტ შეკვეთის ტიპის დასაკმაყოფილებლად, განაწილების სისტემა მარტის შეკვეთებისთვის შესაბამისი დრაივერის მინიჭებისთვის, სავაჭრო აპი და ჩვენი პარტნიორი API-ები. დაეხმარონ სავაჭრო ობიექტებს ეფექტურად მოამზადონ მარტის შეკვეთები.

ჩვენ მკაცრად ვანიჭებდით პრიორიტეტულ ფუნქციებს, რომლებიც წარმოიქმნებოდა მომხმარებელთა კვლევის, სასურსათო საყიდლების ქცევის ქვეყნების შესახებ ინფორმაციისა და სხვა ფაქტორების გამოყენებით. ჩვენ შევქმენით მაღაზიის კატეგორიები მათთვის, ვინც ყიდულობს მათი ყოველკვირეული სასურსათო პროდუქტებისთვის, და საქონლის კატეგორიები, რათა მოვემსახუროთ კლიენტებს, რომლებსაც სჭირდებოდათ რამდენიმე პროდუქტის სწრაფად განახლება. იმისათვის, რომ მომხმარებლებმა გაუადვილდეს ნივთების კალათაში დამატება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მათ აქვთ შესაძენი საქონლის დიდი სია, ჩვენ შევქმენით კალათაში დამატება. ჩვენი ინდონეზიელი მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც ურჩევნიათ პროდუქციის პირადად აყვანა, ჩვენ ასევე შევთავაზეთ დაგეგმილი მიწოდება.

ამ ბლოგის მეშვეობით ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ იმ ფუნქციებს, რომლებსაც სურსათის მიწოდების სერვისები იყენებენ მომხმარებლების მოსაზიდად, მათი მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, გაყიდვების გაზრდისა და მომხმარებლების შენარჩუნების გასაუმჯობესებლად.

როგორ გამოვიყენოთ სასურსათო აპლიკაციები მაქსიმალური ეფექტურობისთვის

მომხმარებლები, მაღაზიის მფლობელები, ადმინები და მიწოდების პერსონალი ყველა შედის სასურსათო მიტანის აპლიკაციაში. თქვენ უნდა შექმნათ აპლიკაცია ამ ოთხიდან თითოეულისთვის, რათა დაიწყოთ თქვენი მოთხოვნით სასურსათო მიტანის სერვისი. სასურსათო აპლიკაციის ძირითადი ელემენტები, რომლებიც ხელს უწყობენ სერვისებზე სწრაფ წვდომას, უნდა იყოს ჩართული თითოეულ აპლიკაციაში. ოთხივედან ჩვენ გამოვყავით ძირითადი მახასიათებლები, რომლებიც მოიცავს:

(1) განაცხადი მომხმარებლებისთვის

პირველი მოდის მომხმარებლის აპლიკაცია. ეს აპლიკაცია სპეციალურად შექმნილი იქნება მყიდველებისთვის, რომლებსაც სურთ სწრაფი და საიმედო სასურსათო გადაწყვეტილებები. მომხმარებელთა აპლიკაციის საშუალებით მათ შეეძლებათ იპოვონ ახლომდებარე სასურსათო მაღაზიები, შეკვეთის გაკეთება და მის ადგილზე მიტანა. სასურსათო მიწოდების აპლიკაციის რამდენიმე ფუნქცია, რომელიც მომხმარებელთა აპს მიმზიდველს და უფრო სასარგებლოს გახდის, არის:

მარტივი რეგისტრაცია ან შესვლა:

რას გააკეთებდნენ თქვენი მომხმარებლები თავდაპირველად, როდესაც ისინი იყენებდნენ თქვენს ონლაინ სასურსათო მიწოდების აპლიკაციას? თუ მათ უკვე აქვთ ანგარიში, უნდა შევიდნენ ან შეხვიდეთ სისტემაში. ამიტომ, მათი პირველი ნაბიჯი უნდა იყოს რაც შეიძლება მარტივი.

თქვენ უნდა მიაწოდოთ მომხმარებლებისთვის აპში რეგისტრაციისა და შესვლის მრავალი მეთოდი, როგორიცაა სახის ამოცნობა, სოციალური მედია, ელფოსტის მისამართები და ტელეფონის ნომრები. მომხმარებლებმა უნდა მოითხოვონ მხოლოდ მინიმალური ინფორმაცია, რომ წავიდნენ.

სასურსათო მიწოდების აპლიკაციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტია ნივთების მარტივი ძებნა. მომხმარებლებს სურთ იპოვონ სასურველი ობიექტები აპში შესვლის შემდეგ დასამატებლად.

მარტივად იპოვნეთ სასურსათო პროდუქტები:

სასურსათო მიწოდების აპლიკაციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია მარტივი ძებნა. მომხმარებლებს სურთ იპოვონ სასურველი ნივთები კალათაში დასამატებლად აპში შესვლის შემდეგ. ამას ცოტა დრო უნდა დასჭირდეს და იყოს სწრაფი.

ამ ფუნქციის სიცოცხლისუნარიანობის უზრუნველსაყოფად შეგიძლიათ შეადგინოთ ყველა სასურსათო საქონლისა და საცალო ვაჭრობის სია და დაალაგოთ ისინი დასახელების, ადგილმდებარეობისა და პროდუქტის ტიპის მიხედვით. კლასიფიკაცია მომხმარებელს საშუალებას მისცემს სწრაფად გადავიდნენ საჭირო კატეგორიაში და შეარჩიონ საქონელი.

იპოვნეთ უახლოესი სუპერმარკეტები:

ახლომდებარე საცალო ვაჭრობასთან დაკავშირება მათი შეკვეთების სწრაფად მიწოდებისთვის ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორია მომხმარებლებისთვის, რომ ჩამოტვირთონ სასურსათო აპი. ამის თავიდან აცილების მიზნით, არ დაგავიწყდეთ, რომ მოთხოვნით სასურსათო მიტანის აპლიკაციის შექმნისას ჩართოთ „მახლობელი სასურსათო მაღაზიების პოვნა“ ვარიანტი.

ამ ხელსაწყოს გამოყენებით მომხმარებელს შეუძლია ადვილად მოძებნოს უახლოესი სასურსათო მაღაზია. მომხმარებელს ასევე შეუძლია შეიტყოს სასურსათო მაღაზიის მიმოხილვების შესახებ, რომელიც მოიცავს ინფორმაციას სიის, დაბრუნების წესების, სწრაფი მიწოდებისა და პროდუქტის ხარისხზე. ზოგადად, მომხმარებელს შეუძლია სწრაფად აღმოაჩინოს სასურსათო მაღაზიები მაღაზიის ატრიბუტების საფუძველზე, რომელიც აკმაყოფილებს მათ ყველა საჭიროებას.

მორგებული საქონლის მიწოდება:

დღევანდელი სწრაფი ტემპის სამყარო მომხმარებელს მოითხოვს წინასწარ დაგეგმონ. კლიენტებს სასურსათო მიწოდებისთვის პერსონალიზებული მიწოდების ვარიანტის შეთავაზება ამის გაკეთების მხოლოდ ერთი გზაა.

კლიენტებს შეუძლიათ ისარგებლონ დაგეგმილი შეკვეთის მიწოდების სერვისის ფუნქციით, რათა მიიღონ თავიანთი ნივთები სწრაფად და სუფთად, ხარისხსა და მომსახურებაზე კომპრომისის გარეშე. ამიტომ, გაითვალისწინეთ ეს ასპექტი ონლაინ მაღაზიის შექმნისას, რადგან თქვენი მომხმარებლები დააფასებენ მას.

Push შეტყობინება:

საუკეთესო სტრატეგია თქვენს კლიენტებთან უფრო მჭიდრო ურთიერთობის დასამყარებლად არის მათი ინფორმირება უახლესი მოვლენების, სეზონური სპეციალობებისა და ბევრი სხვა რეალურ დროში ცვლილებების შესახებ.

მობილურის მომხმარებელთა 63%-ის აზრით, ისინი, სავარაუდოდ, ყიდულობენ აპებიდან, რომლებიც სასარგებლო რეკომენდაციებს გვთავაზობენ. 

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს, რათა აცნობოთ თქვენს მომხმარებლებს მომავალი გაყიდვების შესახებ. Push შეტყობინებებს ასევე შეუძლიათ გაგზავნონ შეტყობინება დროული მიწოდების შესახებ. ონლაინ მაღაზიის Push Notification სისტემა მომხმარებლებს დროულ და პერსონალიზებულ კონტენტს აწვდის.

გადახდების განხორციელება:

იმის გათვალისწინებით, რომ ეს საჭირო იქნება ყოველ ჯერზე, როდესაც მომხმარებელი შეკვეთას განათავსებს, გადახდის ფუნქცია იქნება ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული სასურსათო აპლიკაციის ფუნქცია. მიეცით თქვენს მომხმარებლებს შესაძლებლობა გადაიხადონ მაქსიმალური კომფორტით მათი საყვარელი გადახდის მეთოდის გამოყენებით. სხვადასხვა გადახდის არხები, მათ შორის საკრედიტო ბარათები, მობილური საფულეები, სადებეტო ბარათები, UPI და სხვა მეთოდები, შეიძლება იყოს ინტეგრირებული.

გაითვალისწინეთ, რომ გადახდის დროს მომხმარებლები შეიყვანენ და გამოავლენენ თავიანთ პირად ფინანსურ ინფორმაციას. შესაბამისად, პროცედურა უნდა იყოს სრულიად უსაფრთხო.

ადრეული შეკვეთები:

მიწოდების აპისთვის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ელემენტია შეკვეთების ისტორია. მომხმარებლებმა დროდადრო უნდა განათავსონ რამდენიმე შეკვეთა სასურსათო პროდუქტებისთვის. შედეგად, მათ შეეძლებათ დაუყოვნებლივ გაიმეორონ შეკვეთა შეკვეთის ისტორიის ფუნქციის წყალობით.

(2) განაცხადი სასურსათო მაღაზიაში 

სასურსათო მაღაზიის აპი არის შემდეგი, რომელიც გამოჩნდება სამომხმარებლო აპლიკაციის შემდეგ. თქვენი სასურსათო მიწოდების აპი არ იქნება წარმატებული, სანამ არ ითანამშრომლებთ და არ დარეგისტრირდებით ადგილობრივ, ცნობილ საცალო ვაჭრობასთან, რომლებსაც აქვთ საჭირო ინვენტარი და შეძლებენ სასურსათო პროდუქტების მიწოდებას კლიენტებს ონლაინ რეჟიმში. სასურსათო მაღაზიის აპლიკაციას უნდა ჰქონდეს რამდენიმე ძირითადი კომპონენტი, როგორიცაა:

კატალოგის მართვა:

სასურსათო პროდუქტებზე მოთხოვნისა და მიწოდების ცვალებადობით, მაღაზიის მფლობელს შეიძლება დასჭირდეს კონკრეტული ინფორმაციის შეცვლა. შესაბამისად, კატალოგის მართვის ინსტრუმენტი უზრუნველყოფს მათ სრულ კონტროლს მასზე.

მათ უნდა შეეძლოთ შექმნან, შეცვალონ და მართონ თავიანთი პროდუქტების კატალოგი ფუნქციების გამოყენებით, რომელიც ასევე უნდა მისცეს მათ ახალი კატეგორიების დამატება, პროდუქტების გადარქმევა და ამ პროდუქტების აღწერა, ფასები და ფოტოები, გარდა მათი სახელების შეცვლისა და გადარქმევისა. .

ანგარიში გაყიდვებისა და სხვა ანალიზის შესახებ:

მომავალი გეგმების დასაგეგმად, მაღაზიის მფლობელებს სჭირდებათ რეგულარული განახლებები მათ მიერ გამომუშავებული გაყიდვების მოცულობის შესახებ. გაყიდვების ანგარიშები და სხვა სახის ანალიზი, შესაბამისად, აუცილებელი კომპონენტებია.

ისინი მიიღებენ გაყიდვების საფუძვლიან ანალიზს და შედარებას წინა თვეებთან. ისინი ასევე მიიღებენ წვდომას სხვა სასიცოცხლო დეტალებზე, როგორიცაა კლიენტების რაოდენობა, მათი მდებარეობა და სასურსათო პროდუქტები, რომლებსაც მათგან ყველაზე ხშირად ყიდულობენ. 

ფინანსური მენეჯმენტი:

ფინანსური ანგარიშგება არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, რომლის შესახებაც სურსათის ბიზნესის მფლობელებმა მუდმივად უნდა იცოდნენ. მათი ერთი ფანჯრის მაღაზია ყველა ფინანსური პრობლემისთვის იქნება ფინანსების მართვის მახასიათებლები.

მათი ზუსტი შემოსავლის, შემოსავლების კონკრეტულ დღეებში, კოლექციებს კონკრეტული ადგილებიდან, მოცემული ნივთიდან საუკეთესო მოგების და სხვა ინფორმაციის ცოდნა სასარგებლო იქნება მაღაზიის მფლობელებისთვის. ასეთი დეტალები შესთავაზებს სიღრმისეულ ცოდნას მომავალში უკეთესი გადაწყვეტილების მიღებისთვის. 

Ინვენტორის კონტროლი:

გამყიდველებს უნდა შეეძლოთ აკონტროლონ თავიანთი ინვენტარის ოდენობა საუკეთესო მოთხოვნით სასურსათო მიწოდების აპლიკაციით. ყოველთვის იქნება საჭირო ინვენტარის გულდასმით გადახედვა, მიუხედავად იმისა, თუ რა ტიპის სასურსათო მაღაზიას ფლობს მფლობელი.

მათ უნდა შეეძლოთ განაახლონ მარაგის რაოდენობა, მიიღონ შეტყობინებები, როდესაც მარაგი მოკლეა და მიაწოდონ შესაბამისი მონაცემები, როგორიცაა მარაგები ყველაზე ნაკლებად და ყველაზე ხშირად გამოყენებული სხვა საკითხებთან ერთად.

კლიენტთან ურთიერთქმედება:

როგორ დავრწმუნდეთ, რომ მომხმარებლებმა შეუკვეთონ სათანადო ნივთები მაღაზიიდან? კლიენტსა და მფლობელს აუცილებლობის შემთხვევაში ლაპარაკის მიცემა ერთ-ერთი მიდგომაა ამის უზრუნველსაყოფად.

ამიტომ, გამყიდველის აპლიკაციამ მომწოდებლებს უნდა მისცეს საშუალება, დაუკავშირდნენ კლიენტებს აპლიკაციის საშუალებით, სადაც მათ შეუძლიათ სწრაფად უპასუხონ მათ კითხვებს და რეალურ დროში მიაწოდონ ინფორმაცია მათი შეკვეთების სტატუსის შესახებ. 

აქციები და მარკეტინგი:

მეტი მომხმარებლის მოსაზიდად, თითოეული სასურსათო მაღაზია შეეცდება იყოს სიის სათავეში. შედეგად, გამყიდველის აპლიკაციის გაფართოება მარკეტინგული და სარეკლამო ფუნქციების ჩათვლით, დაეხმარება თქვენს ონლაინ სასურსათო მაღაზიის ბიზნესს.

(3) განაცხადი მიწოდების აგენტებისთვის

ამის შემდეგ მოჰყვება მიწოდების აგენტის აპლიკაცია. მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დადებს შეკვეთას და ბიზნესი მიიღებს და მოამზადებს მას, შეკვეთა გადაეცემა კონკრეტულ მიწოდების აგენტს, რომელიც პასუხისმგებელია მის მიწოდებაზე შესაბამის დროსა და ადგილას. მაშასადამე, მიწოდების აგენტის აპლიკაციის ყველა მახასიათებელი უნდა დაეხმაროს მიმწოდებლის უნარს სწრაფად დაასრულოს მიწოდება. 

GPS და ნავიგაცია:

სურსათის მიტანის აპს უნდა ჰქონდეს ნავიგაცია და GPS შესაძლებლობა, რათა მიმწოდებელმა მიიტანოს შეკვეთა საჭირო ადგილას. 

ფუნქცია უზრუნველყოფს დროული მიწოდების გარანტიას, რადგან ჩაშენებული GPS და ნავიგაცია აჩვენებს საუკეთესო და სწრაფ მარშრუტს დანიშნულების ადგილამდე და დარწმუნდება, რომ მიმწოდებელმა იცის მათი ადგილსამყოფელი. 

შეკვეთების მართვა:

მიწოდების აპლიკაციის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი კომპონენტია შეკვეთების მართვა. მიწოდების მუშაკს უნდა შეეძლოს ნათლად დაინახოს ყველა შეკვეთა, რადგან მას ყოველდღიურად უამრავ შეკვეთასთან ექნება საქმე.

მიწოდების ჯგუფს უნდა შეეძლოს შეკვეთების მართვა აპლიკაციის გამოყენებით, შეკვეთის მონაცემების შემოწმება და მათი სტატუსის განახლება. 

Სრული შემოსავალი:

მიწოდების აგენტების ხელფასების შესახებ ინფორმაცია კიდევ ერთი საკითხია, რომელიც მათ უნდა მიეწოდოს. თქვენს მოთხოვნაზე სასურსათო მიწოდების აპს უნდა ჰქონდეს განყოფილება, სადაც მიმწოდებლებს შეუძლიათ ნებისმიერი ფინანსური მონაცემების წვდომა.

საერთო მოგებასთან ერთად, ფუნქცია ასევე უნდა შეიცავდეს მიწოდების ხარჯებს და რჩევებს. აგენტის კოლექციის ცოდნა ნებისმიერი მოცემული თვისთვის შემდგომი დახმარება იქნება. 

(4) განაცხადი ადმინისტრატორისთვის

ადმინისტრატორის აპლიკაცია ბოლოა. აპი, რომელიც უზრუნველყოფს სასურსათო მიწოდებას, ზედამხედველობს ადმინისტრატორის მიერ. აპლიკაციის შინაარსი, ფინანსები, მომხმარებლის ინფორმაცია, მიწოდების სერვისები და გამყიდველები მთლიანად ადმინისტრატორის კონტროლის ქვეშაა. ადმინისტრატორისთვის პროცედურის გასამარტივებლად მნიშვნელოვანია, რომ დაამატოთ შემდეგი შესაძლებლობები სასურსათო მიწოდების აპებში:

დაფა:

დაფის ფუნქცია ადმინისტრატორის პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი ფუნქციაა. ადმინისტრატორს ექნება მკაფიო სურათი იმის შესახებ, რაც ხდება სასურსათო მიტანის აპლიკაციით, დაფის წყალობით.

ამ ფუნქციამ უნდა გაუადვილოს ადმინისტრატორს წვდომა აპლიკაციის შესახებ ყოვლისმომცველ ინფორმაციაზე, ყველა შეკვეთის შესწავლიდან მომხმარებელთა საერთო რაოდენობამდე, მათ დეტალებზე, მიწოდების აგენტებამდე, მთლიანი შეკვეთებით, სრული გაყიდვებით და მიმდინარე შეკვეთებით.

შინაარსის მართვა:

სასურსათო მიწოდების აპლიკაციას აქვს მასალა, რომელსაც მართავს ადმინი. ამიტომ, ამის ჩართვა ადმინისტრატორის აპლიკაციის მშენებლობაში აუცილებელია. 

ფუნქციონალმა უნდა მისცეს ადმინისტრატორს შესაძლებლობას გააკონტროლოს და დაარედაქტიროს ტექსტი, ფოტოები და სხვა მასალა, რომელიც გამოიყენება ონლაინ სასურსათო მიწოდების აპლიკაციის ინტერფეისში. 

მოხსენება და ანალიტიკა:

იმისათვის, რომ ადმინისტრატორებმა განახორციელონ შესაბამისი ქმედებები მომავალი ზრდისთვის, ასევე საჭიროა ყველაფრის საფუძვლიანი ანგარიში. ასე რომ, ეს არის კიდევ ერთი ფუნქცია, რომლის გამოტოვებაც შეუძლებელია ადმინისტრატორებისთვის სასურსათო მიწოდების აპლიკაციის შექმნისას.

აპლიკაციის ადმინისტრატორს უნდა ჰქონდეს წვდომა ადამიანური რესურსების, ფინანსური და მარკეტინგული გეგმების განვითარების შესახებ საფუძვლიან ანგარიშზე. ადმინისტრატორს შეუძლია პრობლემების იდენტიფიცირება რეალური ფიგურებისა და გრაფიკების გამოყენებით.

ფულადი ნაკადი და ბილინგი:

ადმინისტრატორის აპის პარამეტრებზე წვდომა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, რაც აპლიკაციის მფლობელებს სრულ კონტროლს აძლევს. ერთ-ერთი ასეთი ელემენტია ფულის მიღება და გაგზავნა. 

თქვენს მოთხოვნაზე სასურსათო მიწოდების პროგრამას უნდა ჰქონდეს გადახდის და ბილინგის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას მისცემს ადმინისტრატორებს შეაგროვონ ფული მომწოდებლებისგან, შექმნან ინვოისები მიწოდების პერსონალისთვის და გადაიხადონ ეს პირები.

შექმენით აპი სასურსათო პროდუქტების მიწოდებისთვის საუკეთესო ფუნქციებით

რატომ გელოდებიან? როგორც კი შეძლებთ, გადააქციეთ თქვენი კონცეფციები სასურსათო აპად. თან სიგოსოფტი, წამყვანი სასურსათო აპლიკაციების განვითარების კომპანია, შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი შესაძლებლობები. ჩვენ შეგვიძლია შევქმნათ რეგულირებადი, მოსახერხებელი ნაწილები მოქნილი, მოსახერხებელი ტექნოლოგიების გამოყენებით. გარდა ამისა, Sigosoft გთავაზობთ საუკეთესო სერვისებს სუპერმარკეტების აპლიკაციების განვითარებისთვის, როგორიცაა GrabMart, რომლებიც გთავაზობთ დიდ შესაძლებლობებს მომხმარებლებთან ურთიერთობისთვის. თქვენ უნდა შექმნათ ძლიერი აპლიკაცია, რომელიც მიაღწევს საჭირო შედეგს ახლა, როდესაც თქვენ გაეცანით ასპექტებს, რომლებიც უნდა იყოს შეტანილი თქვენს სასურსათო მიწოდების აპლიკაციაში. თითოეული კომპონენტის ხარისხისა და ფუნქციონირების გარანტიისთვის თქვენ გჭირდებათ აპლიკაციის შემმუშავებელი გამოცდილი კომპანია, როგორიცაა Sigosoft. საუკეთესო ფუნქციებით, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი აპლიკაციის თითოეულ მომხმარებელს აქვს შესანიშნავი გამოცდილება და კმაყოფილია მომსახურებით, ჩვენი ერთგული დეველოპერების გუნდს შეუძლია შექმნას სასურსათო მიტანის აპლიკაცია GrabMart-ის მსგავსი. დაუკავშირდით ჩვენს დეველოპერებს ახლავე და მოდით განვავითაროთ თქვენი აპლიკაცია.