Konsumen nglampahi 90% wektu internet seluler ing aplikasi. Aplikasi anyar diluncurake saben dina. Pangguna duwe akeh pilihan kanggo milih saka. Padha bisa ndownload app, nggunakake kaping pirang-pirang lan banjur lali babagan. Alasan nomer siji wong instal aplikasi amarga ora digunakake. Dadi, pangguna bakal ndownload aplikasi sampeyan lan bisa uga lali babagan iki. Yen keterlibatan lan panggunaan aplikasi sampeyan sithik, mula bisa uga ora ngasilake asil sing nguntungake kanggo bisnis sampeyan.
Kepiye carane njaga perhatian pangguna? Notifikasi push bisa mbantu sampeyan metu ing kene. Iki minangka alat marketing sing apik kanggo bisnis karo aplikasi seluler amarga mbantu nyambungake karo pangguna. Kanthi kabar push, sampeyan bisa ngirim pesen menyang pamirsa kanggo narik perhatian lan ngelingake supaya nggunakake aplikasi sampeyan. Nanging, kadhangkala pamirsa nemokake kabar ngganggu. Ngliwati kabar push bakal nggawe pangguna bisu. Kabar push yen rampung kanthi bener bisa nggawa pamirsa bali menyang app sampeyan. Bisa nambah keterlibatan lan retensi pangguna. Ing blog iki, kita bakal ngrembug sawetara cara kanggo nggawe strategi notifikasi push sing efektif.
Apa Notifikasi Push?
Notifikasi push yaiku pesen sing muncul ing piranti seluler. Iki dikirim dening penerbit app kapan wae, lan pangguna ora kudu aktif nggunakake aplikasi kasebut. Penerbit app ngirim tandha iki kanggo menehi informasi babagan nganyari, acara, promosi, lsp.
Notifikasi push duwe tingkat mbukak 50% luwih dhuwur tinimbang email lan CTR 7% luwih dhuwur. Dheweke nyengkuyung pangguna supaya tumindak lan melu aplikasi kasebut.
Jinis Notifikasi Push
Ing ngisor iki sawetara jinis kabar push sing digunakake bisnis kanggo melu pangguna.
-
Kabar informatif
Kabar informatif ngirim informasi penting babagan nganyari, aktivitas ing akun, utawa owah-owahan apa wae. Dheweke uga dadi pangeling yen pangguna kudu tumindak tartamtu. Tujuane kanggo menehi kabar marang pelanggan babagan owah-owahan penting ing app utawa akun.
-
Kabar geolokasi
Kabar adhedhasar lokasi ngirim informasi pangguna sing cocog karo lokasi. Kabar kasebut bisa menehi informasi marang pangguna babagan acara, restoran, lan toko ing wilayah kasebut, utawa nganyari cuaca. Kabar kasebut nggawe pengalaman pangguna sing apik.
-
Kabar promosi
Kabar push promosi menehi pangguna nganyari babagan dodolan, tawaran, utawa promosi liyane sing nyengkuyung dodolan. Contone, yen app nambahake fitur anyar lan nawakake uji coba gratis, update kasebut bakal dikirim menyang pangguna supaya bisa melu.
-
Notifikasi kecekel
Kabar iki digunakake kanggo ngelingake lan menehi motivasi marang pangguna supaya bisa nggayuh tujuan pribadine. Iki nyengkuyung pangguna kanggo melu app. Kabar sing terus-terusan bakal nganyarake pangguna babagan kemajuane, pangeling supaya bisa nerusake aktivitas tartamtu, utawa ngucapake salam kanggo entuk tonggak sejarah tartamtu. Jenis kabar iki nyengkuyung pangguna supaya bisa melu maneh karo aplikasi kasebut.
-
Kabar sing bola-bali
Kabar sing bola-bali minangka komunikasi biasa sing ditampa pangguna. Iki bisa dadi pangeling saben dina, mingguan, utawa saben wulan. Aplikasi bisa ngaktifake pangguna nyetel kabar biasa sing ana gandhengane karo panggunaane. Bisa uga babagan acara apa wae utawa buletin paling anyar.
-
Notifikasi transaksi
Kabar iki ngirim pangguna nganyari babagan perjalanan blanja. Bisa uga babagan tuku yen pesenan diproses utawa dikirim. Utawa ngelingake pangguna supaya mbayar tagihan tartamtu. Bisa njaluk pangguna nganyari informasi kaya rincian kertu kredit.
Keuntungan Utama Nggunakake Notifikasi Push
-
Tambah retensi pangguna
Penylametan pangguna minangka kunci sukses aplikasi seluler sampeyan. Kabar push ngidini pangguna bali menyang app. Miturut Localytics, 25% pangguna ninggalake app sawise siji nggunakake. Kanthi kabar push, pangguna bisa disaranake nggunakake aplikasi maneh. Sampeyan bisa ngirim pangeling pangguna, nganyari, promosi, warta kanggo narik perhatian. Nalika pangguna ndeleng kabar sing dipersonalisasi, dheweke pengin melu aplikasi kasebut. Iki minangka cara sing apik kanggo nahan pangguna sajrone wektu sing suwe.
-
Dorong keterlibatan pangguna
Notifikasi push mbantu sampeyan narik keterlibatan pangguna. Nganyari reguler ngidini pangguna bisa sesambungan karo aplikasi sampeyan. Yen kabar sampeyan bisa narik kawigaten pangguna, bisa mbantu dheweke sesambungan karo aplikasi sampeyan saben dina. Nalika pesen sampeyan nuduhake pangguna carane bisa entuk manfaat saka nggunakake app, padha luwih kamungkinan kanggo melu.
-
Nambah pengalaman pangguna
Pengalaman pangguna minangka aspek penting ing aplikasi apa wae. Notifikasi push bisa nambah pengalaman pangguna kanthi menehi nganyari sing cocog lan pribadi sing mbantu pangguna sesambungan karo app luwih apik. Kabar iki ngidini pangguna bisa nyambung karo aplikasi sampeyan kanthi luwih apik. Yen sampeyan menehi informasi migunani sing dikarepake, pengalaman umume bakal apik. Nyedhiyakake informasi sing penting penting amarga bisa nggawe pangguna seneng.
-
Tingkat konversi ngedongkrak
Sawise pangguna wiwit melu aplikasi saben dina, dheweke bakal cenderung nandur modal ing aplikasi sampeyan. Yen ana nganyari anyar, dheweke bakal nggawe. Dheweke bakal nggawe tumbas ing-app. Iki bakal mbantu sampeyan entuk luwih akeh konversi lan nambah ROI. Iku nambah wutah sakabèhé saka app.
Praktik paling apik kanggo Notifikasi Push
-
Aja kebanjiran pangguna kanthi panjaluk ijin
Strategi kabar push sampeyan ora ana gunane yen pangguna wis mateni kabar sampeyan. Nalika pangguna anyar ing app sampeyan, dheweke luwih seneng njelajah app sampeyan. Yen pangguna pisanan nggunakake aplikasi sampeyan, mula bisa uga dudu wektu sing cocog kanggo njaluk ijin. Panjaluk ijin penting, amarga nggawe kapercayan ing antarane pangguna. Sampeyan kudu ngirim panjalukan ijin; Nanging, iku kudu ing wektu sing tepat. Paling apik yen sampeyan njaluk ijin kanggo ngirim kabar sawise pangguna wis njelajah app sampeyan. Yen pangguna ora ngerti app sampeyan, dheweke bakal mateni kabeh ijin.
Nyuwun idin ing wektu sing tepat. Uga, ijin liyane kaya ngakses kontak utawa foto kudu dijaluk ing wektu mengko. Panjaluk kasebut uga kudu duwe tujuan lan kudu cocog karo aplikasi sampeyan. Yen pangguna nemokake yen sampeyan njaluk ijin sing ora relevan, dheweke ora bakal ngandelake aplikasi sampeyan. Lan bebarengan karo panjaluk liyane, dheweke uga ora bakal nampa kabar saka sampeyan. Tansah ati-ati babagan ijin sing sampeyan takon lan nalika sampeyan njaluk. Sawise pangguna rumangsa bisa dipercaya app sampeyan lan migunani kanggo dheweke, dheweke bakal mbukak kanggo nampa kabar saka sampeyan.
-
Pribadhi kabar push
Notifikasi push kudu migunani lan cocog karo pangguna sampeyan. Miturut e-goi, 52% pangguna nggoleki informasi sing relevan lan nawakake ing kabar push sing ditampa. Kabar kasebut kudu menehi informasi sing penting kanggo pangguna. Kabar pribadi ngidini sampeyan target pangguna sing tepat. Sampeyan bisa nggawe pribadhi kabar push adhedhasar lelungan pangguna. Nggunakake jenenge nalika sampeyan ngirim kabar kasebut efektif kanggo narik perhatian pangguna.
Nganyari babagan nganyari utawa fitur tartamtu sing asring digunakake bisa nyengkuyung supaya bisa sesambungan karo kabar kasebut. Gabungke demografi, kapentingan, hobi, tantangan, lan sapiturute nalika sampeyan nggawe pesen kasebut. Konten sing disesuaikan minangka alat sing kuat kanggo nyurung pangguna supaya tumindak tartamtu. Nggawe pribadhi kabar push bisa mbantu ngedongkrak konversi. Iki uga nggawe pengalaman pangguna sing apik kanggo pangguna lan nambah retensi.
-
Nggabungake kabar push sugih
Sembarang unsur visual atraktif kanggo pangguna lan bisa gampang narik perhatian. Gambar lan visual luwih dihargai dening wong tinimbang teks. Kabar push sing sugih minangka alat sing kuat kanggo nyambungake karo pamirsa lan melu. Apa kabar push sugih? Iki minangka jinis kabar sing kalebu sawetara jinis lampiran media. Kabar push iki ngidini sampeyan nyakup karakter (emoji), gambar, video, meme, lan unsur interaktif liyane. Kabar sing sugih bisa nggawe pangguna seneng, melu, lan kasengsem.
Emojis nambah tingkat reaksi push kanthi 40% lan format sugih kanthi 25%. Pemirsa ngapresiasi format kasebut, lan iki minangka cara sing apik kanggo narik perhatian. Tinimbang nggunakake tembung, sampeyan bisa nggawe kreatif lan nggunakake format interaktif iki sing narik kawigaten para pamirsa target. Bisa nyengkuyung pangguna kanggo sesambungan karo aplikasi sampeyan lan nambah konversi.
-
Aja nggunakake kabar push sing berlebihan
Notifikasi push kudu digunakake kanthi strategis. Terus-terusan ngirim kabar bakal ngganggu pangguna, utamane yen ora penting utawa relevan. Yen sampeyan pengin menehi nilai kanggo pangguna liwat pesen sampeyan, aja dibombardir karo kabar. Aja ngirim kabar push mung kanggo kepentingan. Mesthine ana tujuan ing mburi kabar kasebut sing ngandhani pangguna lan njaluk supaya tumindak. Ngirim kabar tanpa guna bakal meksa pangguna kanggo mateni. Mung ngirim kabar yen sampeyan duwe informasi penting kanggo kurban utawa nganyari pangguna.
-
Gunakake kabar adhedhasar lokasi
Kabar push sing dikirim adhedhasar lokasi pangguna bisa nyebabake konversi. Iki bisa menehi pangguna informasi migunani babagan acara, toko, restoran, lan liya-liyane. Pangguna ngapresiasi formulir informasi iki. Iki minangka cara sing apik kanggo ngatur kabar push sampeyan.
-
Leverage tawaran wektu winates
Wektu winates nawakake kanggo nyengkuyung pangguna supaya tumindak supaya ora kantun apa-apa. Contone, yen sampeyan duwe fitur anyar, sampeyan nawakake ing rega murah kanggo wektu winates. Iki nyengkuyung pangguna kanggo mbukak kabar sampeyan lan nyoba. Kabar kasebut mbutuhake CTA sing nyenengake. Nggawe CTA sing nggawe pangguna penasaran babagan tawaran sampeyan lan pungkasane ngeklik.
-
Run testing
A / B testing penting kanggo sampurna strategi sembarang. Nalika nyoba desain app, aja lali kanggo nyoba kabar push. Elemen tes kaya CTA, olahpesen, font, warna, lan liya-liyane bisa migunani kanggo nemtokake apa sing disenengi para pamirsa. Bisa mbantu sampeyan nggawe kabar push sing entuk asil paling optimal lan nambah CTR utawa tarif klik-tayang.
Kabar push bisa dadi tantangan amarga pangguna duwe pilihan kanggo mateni kanthi gampang. Sampeyan kudu mesthekake yen kabar sampeyan penting lan dipersonalisasi kanggo pamirsa target. Tindakake tips sing kasebut ing ndhuwur kanggo ndeleng asil sing luwih apik kanggo strategi kabar push sampeyan. Tansah kabar sampeyan menarik kanggo promosi interaksi sing ngidini pangguna nggunakake aplikasi sampeyan kanthi rutin. Kabar push nambah retensi, nggawe pelanggan sing setia, lan mbantu aplikasi sampeyan tuwuh.