私たちは現在、第 3 の処理期間、つまり知的時間に入っています。そして、人間が機械を扱う方法が再び一般的に変化するでしょう。この新しい種類のイノベーションにより、個人は通常の言語を使用して PC と協力することができます。以前は、クライアントはフレームワークが理解できるようにテキストをコーディングまたは配置することを期待していました。たとえば、直接問い合わせる必要がある場合には、合言葉を含める必要がありました。通常の言語処理により、個人はフレームワークと連携しながら、他の人と会話するのと同じように、質問をしたり、文章で話したりすることができます。さらに、知的図形フレームワークは AI を使用して、時間が経つと、単に人間のやり方と同じように、より賢くなるようにします。より熟練したイノベーションとは対照的に、これらの新しい知的処理フレームワークは膨大な量のデータを分解し、熟考された論争や重要な経験を生み出すことができます。

知的思考は、人類が今日直面している絶対最大の困難を解決する機会を提供します。世界中で健康上の緊急事態に対処する専門家を支援しています。これにより、研究者は既存の研究を融合し、新しい発見を発展させることができます。政府や慈善団体が大失敗への備えや対応を支援している。さらに、事実上あらゆる業界の組織が顧客にサービスを提供できる可能性がさらに高まります。優秀なビジネスパーソンは現在、このチャンスを最大限に活用するアプローチを模索しています。彼らは、クライアントに新しい経験、有用性、インセンティブを与えるために、独自のイノベーションに心理的能力を導入しています。コグニティブ・イノベーションは、それが良いアイデアであるという点を除けば、AI やコンピューターが生成した現実と同様の傾向にあります。たとえば、知的イノベーションの傘には、通常言語処理 (NLP) や談話承認などが組み込まれています。これらのさまざまな進歩が加わり、簿記や試験の特定の部分を含む、最近個人によって行われていた大量の取り組みをコンピュータ化して前進させることができます。

家庭でも職場でも、個人はデータの過剰な負荷を管理するのに役立つ革新的な仕組みを模索しています。場合によっては、その必要性が非常に高まることがあります。たとえば、専門家がクリニカルライティングを意識し続けることが難しい場合などです。心理学的数値は、医師が最新の探求に向けて常に目を覚ましているのに役立ちます。従業員と同じように、症状や潜在的な医薬品に関する問い合わせに対応し、患者に対してより多くのエネルギーを注ぐことができます。さまざまなケースでは、クライアントのこれまでの傾向に応じて、当然、鑑賞する適切な映画を指定したり、旅程の項目を手助けしたり、その他の通常の任務を手助けしたりするなど、必要性が多少高くなります。しかし、この 2 種類の状況では、個人はより良い選択を決定するのに役立つデバイスを必要としています。何が重要で何がそうでないかを判断し、根拠に基づいたしっかりとしたガイダンスを提供するには、イノベーションが必要です。協会内では、労働者は知識を生み出し、より良い選択を決定し、より迅速に能力を発揮するのを支援するデバイスを必要としています。知的計算は、膨大な量の組織化された非構造化情報を理解し、強力な証拠に裏付けられた明示的でカスタマイズされた提案を与えることによって、この問題に対処します。さらに、フレームワークは長期的に学習し、改善を続けます。

ベンチャーにとってそれが意味するものは次のとおりです。知的イノベーションは幅広い活用範囲を持っていますが、当初このパターンの影響を受けるビジネス領域は製品領域になるとデロイトは予測しており、大手ビジネスプログラミング組織の 95% が 2020 年までにこれらの進歩を受け入れると予測されています。銀行業務、電子商取引、医療サービス、トレーニングなど、最新のパターンを常に把握しておくことで、選択した業界についての理解を深めることができ、より本格的な新進気鋭の人材になれます。最も驚くべき点は、この情報があなたの分野や他の分野に新しい入り口を開く可能性があることです。私たちの周囲で起こっているクライアントエクスペリエンスの変化を考慮すると、それは重要であり、おそらくそれはウーバー化として要約できるでしょう。基本的に、Uber やその他のサービス、たとえば Airbnb や Alibaba は、タクシーの手配、休暇の予約、買い物など、私たちの生活の基本的な用事へのインターフェイスです。現在、私たちはついに、このような人間的でありながらイノベーションに基づいたインターフェイスが、銀行業務、取締役会の充実、保護などの金融管理に登場するのを目の当たりにしています。

私たちは知的イノベーションによってクライアントとのつながりを改善することができます。現在の買い物客は一般に、一貫して付き合いがあり、注意深く洞察力があり、宿泊施設に興味があり、価値観に敏感です。一般に、すべての企業でこのルートが採用されることになり、銀行が協力する方法が変わりつつあります。銀行は、膨大な情報の蓄積を切り分けて顧客を維持するための重要なデータを発見し、驚くべき計画を立てて行動し、関係を発展させ、実際に何が起こっているのかを発見し、市場セクションを深く掘り下げ、銀行にとって重要であることが判明するための認可を取得するアプローチを発見する必要があります。クライアントの人生を観察し、行動の質によってクライアントを区別し、正しいオファーをし、クライアントの揺るぎない心を充電し、出現したチャンスを利用します。情報は爆発的に増えており、今日の情報の 90% は直近 2 年間に作成され、情報の 10% は人類の存在以来作成されています。人間のように考えるために機械を準備する人々。私たちはコンピュータに例を認識させて賢明な結果を得るように指示しています。