אנחנו חיים בסביבה שמתפתחת טכנולוגית מיום ליום, ולעתים קרובות אנחנו מעודכנים בצורה מוגזמת עד כדי כך שאנחנו מעדיפים לעשות הכל, אפילו לסיים את המשימות היומיומיות שלנו באינטרנט. למרבה המזל, עם ההתפתחות המרעישה של האינטרנט והמסחר האלקטרוני במהלך השנים האחרונות, יישומים ניידים נגישים לכל תעשייה, כולל מזון, בגדים, נעליים, מוצרי ילדים, טיפוח עור, מוצרי טיפוח, ואפילו תרופות. ואכן, משלוח מכולת מקוון אינו יוצא דופן.

 

אפליקציות מכולת הן ברכה לכולם, והופכות את החיים שלהם למפוארים ופשוטים במציאת ורכישת מוצרים באינטרנט. על ידי שימוש באפליקציות שונות למשלוח מכולת ניתן ללא ספק לקבל את כל הדברים במשלוח עד הבית מבלי לעבור שעות בחנויות הקניות.

 

בעוד שארגונים קמעונאיים ידועים רבים כמו Amazon Pantry, BigBasket, Grofers מגדילים את משלוחי המכולת שלהם ברחבי ערים שבהן חנויות וקמעונאים מקומיים בודקים כל אפשרות להיכנס לאינטרנט וליצור שוק משלוחי מכולת וירטואלי משלהם. ישנן תכונות שונות המוסיפות להצלחת אפליקציית מכולת מקוונת. אם בחרת לקבל אפליקציה משלך למשלוח מכולת, ודא שיש לך את התכונות המוזכרות להלן לחוויית הלקוח הטובה ביותר. 

 

הרשמה קלה 

תכונת הרישום היא בסיסית מכיוון שזה בכל פעם שהמשתמש מתקשר לראשונה עם המותג שלך באינטרנט. למרבה המזל, אנו חיים בעולם הנשלט על ידי מדיה חברתית כך שנוכל לפשט את תהליך ההרשמה, ולכלול אפשרות לרישום באמצעות חשבונות מדיה חברתית. זכור, ככל שהמשתמש מהיר ופשוט יותר להירשם לאפליקציה שלך, כך הוא יכול להגיע מהר יותר לביצוע ההזמנה.

 

חיפוש משופר

מסתבר שקשה מאוד למשתמש לבחור את הדבר הנכון שאופציית החיפוש נותנת לו שכן למכולת יש פריטים רבים. רשימה מהירה של דברים המשמשים במשפחה ובדרך כלל נמכרים/מחפשים באמצעות תכונה זו תסייע ללקוחות לברר על רשימת הקניות שלהם ולפתח אותה.

 

שמור לתכונה מאוחרת יותר

אם המשתמשים מוצאים פריט מועיל ביותר אך ייתכן שהם לא ידרשו זאת בשלב הנוכחי, הם יכולים לשמור אותו. בכל פעם שהמשתמש עובר לאפליקציה בפעם הבאה, האפליקציה עוזרת לו לזכור את המוצר אם הוא צריך לרכוש את הפריט הזה. זה שומר רישום של מוצרים ולא נותן למשתמש לשכוח אותם אז זה מאוד שימושי.

 

העלה רשימת מכולת

במקרה שאתה מציע ללקוחות שלך את הנוחות להזמין ולקבל דברים ליד דלת ביתם, אתה צריך לתת להם את הפשטות של הכל. על ידי הוספת תכונה קטנה המאפשרת למשתמשים להעלות רשימת קניות משלהם לא רק תשפר את חווית הקנייה אלא גם תזהה את האפליקציה שלך מה שהופך אותה לפופולרית יותר.

 

עגלה קלה לשימוש

יש להוסיף תכונה זו במטרה שהלקוח לא יאבד עניין בקניות. תכונת התוספת לסל לא רק מאפשרת ללקוחות להוסיף פריטים לעגלותיהם מיד, אלא גם מרחיבה את חווית הקנייה ומאפשרת להם להוסיף עוד דברים לרכישה. 

 

במהלך תהליך הצ'ק-אאוט במסך העגלה, האפליקציה שלך צריכה לספק גם את כל המידע הדרוש למשתמש.

 

 לחץ על הודעות

המשתמש יכול לקבל עדכונים מתמידים על האפליקציה באמצעות תכונת הודעות הדחיפה. המשתמשים יקבלו הודעה על הצעות הנחות, מבצעים חגיגיים, ואם משהו חדש וטרנדי הולך להתקיים בחנויות הסמוכות. זה יבדר את המשתמש, והרבה יותר מידע נמסר למשתמש כדי לעדכן אותו לגבי האפליקציה.

 

מעקב בזמן אמת

מעקב בזמן אמת הוא דרישה שאינה מוטלת בספק שנכללה באפליקציית משלוחי המצרכים. באמצעות תכונה זו, לקוחות יכולים ללא ספק לבצע מעקבים ולעקוב אחר ההזמנות שלהם מרגע שהן מוצבות מימין ליד הדלת שלהם. זה גם בונה את אמון הלקוחות במותג שלך ומבטיח את החזרת הלקוחות הקבועים.

 

הליך תשלום בטוח ונוח

 המשתמשים מגיעים לבסוף לתהליך התשלום לאחר השלמת תהליך הבחירה בו הם מבצעים את התשלום ומשלימים את הזמנתם. אחד ההיבטים החשובים עבור מפתח האפליקציות לנייד הוא יצירת שערים קלים ובטוחים לתשלום.

 

אפשרויות תשלום שונות כמו כרטיסים, ארנקים אלקטרוניים, UPI, בנקאות נטו ומזומן במשלוח זמינות עם תכונה זו. כך נוח ללקוחות לשלם בשיטת הבחירה שלהם ולהשלים את התשלום.

 

סיכום

עדיין יש לך ספקות מאיפה להתחיל? סיגוסופט שם כדי לעזור לך. אנו מציעים את הגישה המוצלחת ביותר על ידי פיתוח אפליקציה מותאמת אישית לחנות שלך במסגרת התקציב שלך ועוזרים לך להבין כיצד אנשים משתמשים באפליקציות לנייד לקניות. 

 

סיגוסופט יעצב את הרעיון שלך ויבנה אפליקציית מכולת אמינה וידידותית למותג שלך. אז צור איתם קשר עוד היום!

 

לשאלות על דרישות הטכנולוגיה שלך, צרו קשר!