Gli ultimi anni hanno visto un forte aumento dei sistemi di pagamento digitali. Grazie alla trasformazione digitale, le app di portafoglio mobile dominano il mercato dei pagamenti online e sono sempre più preferite per transazioni rapide e senza complicazioni. Inoltre, è un modo semplice per eliminare i tempi di attesa per pagare le bollette o trasferire denaro.
I portafogli mobili e le app di pagamento stanno trasformando radicalmente il modo in cui effettuiamo i pagamenti. Ci stiamo già facendo strada verso un mondo di pagamenti senza contanti, senza contatto e in tempo reale. Gli utenti ora possono viaggiare e fare acquisti quasi ovunque nel mondo senza contanti e anche senza carta! A patto di avere con sé semplicemente il dispositivo magico, uno smartphone.
Cos'è un'app di pagamento mobile e come funziona?
Il pagamento mobile è una versione avanzata del pagamento fisico, in cui è possibile conservare il denaro per acquistare diversi servizi e prodotti. È possibile utilizzare questo portafoglio digitale su un telefono cellulare semplicemente scaricando l'applicazione e inserendo informazioni essenziali come nome, dati della carta di credito o debito, ecc.
Un portafoglio mobile può sostituire in modo efficiente le carte di debito o di credito e i contanti semplicemente consentendo ai clienti di pagare ovunque con un solo tocco. Questi tipi di pagamenti offrono ai clienti la comodità di acquistare prodotti online e trasferire denaro istantaneamente.
I pagamenti mobili funzionano utilizzando la tecnologia abilitata NFC (Near-Field Communications) o la tecnologia QR. Memorizzano le informazioni di pagamento del cliente in un formato codificato per motivi di sicurezza. Alcune delle migliori app di portafoglio digitale consentono inoltre ai clienti di acquistare beni all'interno dell'app offrendo coupon, sconti e altre carte o programmi fedeltà per mantenere gli utenti agganciati.
Perché le app di pagamento mobile sono popolari?
L'app di pagamento mobile offre una soluzione di pagamento sicura e affidabile e garantisce che la transazione avvenga rapidamente. I pagamenti mobili ti consentono di inviare contanti dal tuo smartphone a un'altra persona o a un terminale di pagamento con un semplice clic, rendendo la transazione semplice e veloce.
7 funzionalità chiave da includere nelle app di pagamento mobile
Ecco alcuni fattori da considerare durante lo sviluppo della migliore app di pagamento mobile per la tua azienda:
1. Facilità d'uso e transazioni senza intoppi
L'elaborazione di un pagamento tramite pagamento mobile è rapida e fluida. Tutto quello che devi fare è collegare la tua carta di debito/credito e un documento valido alle app del portafoglio elettronico. Salva le tue informazioni per l'autenticazione e offre una transazione sicura e senza interruzioni ovunque e in qualsiasi momento nel mondo. Gli utenti possono anche sincronizzare i propri dati con più dispositivi per utilizzare il portafoglio elettronico su diversi gadget.
2. Un design UI/UX interattivo e fluido
La progettazione dell'interfaccia utente/UX gioca un ruolo fondamentale nel coinvolgimento degli utenti. Un design accattivante del portafoglio mobile può attrarre l’utente e incoraggiare l’interazione e la popolarità. Per garantire che l'app sia user-friendly e facile da usare, è necessario considerare la progettazione dell'interfaccia utente/UX come una parte cruciale dello sviluppo di app mobili. Aiuta a migliorare il coinvolgimento e la leggibilità della tua app per gli utenti.
3. Tecnologia basata sul cloud
Con questa funzione sono possibili transazioni rapide e sicure. La tecnologia basata su cloud offre ai clienti la suite completa di funzionalità per trasformare i propri smartphone in portafogli digitali. Ad esempio, un pagamento effettuato con un semplice tocco sui terminali POS (Point of Sale) sta semplificando il processo di pagamento sia per venditori, emittenti che acquirenti.
4. Localizzazione e navigazione GPS
Al giorno d'oggi, la funzionalità del portafoglio elettronico consente a qualsiasi persona o azienda di accettare pagamenti mobili, indipendentemente da dove si trovi. Grazie alla geolocalizzazione, il tracciamento e la navigazione GPS sono una delle funzionalità integrate essenziali dell'app portafoglio elettronico.
Con l'aiuto del GPS, gli utenti possono localizzare le persone sui propri dispositivi ed effettuare il pagamento con un semplice tocco sul nome utente specifico. La funzione aiuta a risparmiare tempo poiché non sono richieste informazioni sull'account e la transazione viene eseguita in modo efficiente.
5. Integrazione dei dispositivi indossabili
La tecnologia indossabile non si limita solo ai fitness tracker, agli smartwatch o ai gioielli intelligenti, ma rappresenta anche il prossimo passo logico per i pagamenti mobili. Secondo Tractica, i pagamenti tramite dispositivi indossabili cresceranno fino a circa 500 miliardi di dollari entro il 2020, rispetto ai 3 miliardi di dollari del 2015.
Proprio come le carte di debito/credito contactless, i gadget di pagamento indossabili contengono un chip NFC (Near Field Communication). Questo chip entra in contatto con il chip nel lettore di carte nel punto vendita, consentendo una transazione conveniente.
6. Analisi della spesa
L'analisi della spesa è uno strumento aggiuntivo che devi incorporare nell'app del tuo portafoglio mobile per consentire agli utenti di esaminare le proprie spese. Incoraggia gli utenti a pianificare meglio le proprie spese e a limitarle laddove necessario.
7. Privacy e sicurezza
Un portafoglio elettronico prevede che gli utenti memorizzino i dati della propria carta e inseriscano le proprie password. Pertanto, una delle caratteristiche più importanti dei portafogli elettronici è archiviare questi dati in modo sicuro. Poiché le app di portafoglio sono sempre un bersaglio facile per gli hacker, gli sviluppatori di app di portafoglio mobile devono sviluppare un'app protetta da password con funzionalità come impronta digitale, OTP e codice QR per un'autenticazione e una convalida corrette oltre a un trasferimento di pagamento sicuro, veloce ed efficiente.
Conclusione
Le caratteristiche principali menzionate sopra in questo articolo sottolineano l'importanza di creare un'app di pagamento mobile incentrata sul cliente che renda le transazioni facili e veloci. Ampiamente utilizzati per fatture elettroniche, sicurezza degli account e transazioni prive di errori, i portafogli mobili stanno diventando sempre più la funzionalità più ricercata sia dalle aziende che dai clienti.
Se hai l'idea di sviluppare un'app di pagamento mobile per la tua azienda, Contattaci!