Hlutverk farsíma viðskiptavina snýst um að koma á tengslum við núverandi farsíma viðskiptavini. Þátttaka er nauðsynlegur þáttur til að halda viðskiptavinum og það er mikilvægt fyrir velgengni markaðssetningar á netinu. Að veita persónulegri upplifun mun hjálpa til við að halda tryggum viðskiptavinum. Hæfni til að þróa metin tengsl við farsímaviðskiptavini mun hjálpa til við að ná markmiðum vörumerkisins. Margar stofnanir treysta mjög á farsímaforrit til að knýja fram viðskipti sín. Fyrirtæki geta aukið tekjur með því að fjárfesta í markaðsherferðum sem auka viðskipti. 

 

Árangursríkar leiðir til að auka farsímavirkni

 

Að vera með farsímaapp í markaðsáætluninni getur verið frábær fjárfesting og mikilvægt er að ganga úr skugga um að appið sé fínstillt þannig að viðskiptavinir fái bestu upplifunina. Að lokum mun þetta hjálpa til við að auka þátttöku viðskiptavina, sem gæti leitt til meiri tekna og endurtekinna viðskipta. Það hjálpar einnig til við að veita betri upplifun viðskiptavina fyrir áhorfendur sem eiga samskipti við önnur vörumerki á svipaðan hátt.

 

• Búðu til frábæra notendaupplifun

Fólk vill alltaf frekar forrit sem er auðvelt í notkun. Svo fyrsta skrefið er að búa til leiðandi viðmót fyrir forritið. Að búa til kennslu eða leiðsögn fyrir nýja notendur getur einnig aðstoðað þá við að skilja hvernig á að halda áfram. Þeir sem hafa grunnþekkingu á notkun forritsins geta sleppt því sama og haldið áfram.

 

• Nýttu sértilboð með aðild

Aðild er oft fyrsta skrefið í að byggja upp þroskandi tengsl við notendur. Notendur geta fengið einkaaðgang með því að búa til innskráningu til að hafa samskipti við forritið og auka þátttöku. Ef þú gefur fólki ástæðu til að hlaða niður viðskiptaappinu okkar og búa til innskráningu geturðu að lokum safnað fleiri lýðfræðilegum upplýsingum, svo sem netföngum, og aukið þátttöku í appinu okkar. Fólk er líklegast til að nota appið okkar ef það fær ástæðu til að prófa það. 

 

•  Gefðu ýttu tilkynningar

Heimaskjáir notenda geta verið fylltir með sprettiglugga sem birtast sjálfkrafa úr appi, sem getur skapað brýnt og aukið þátttöku. Fyrirtæki nota birgðaviðvaranir til að láta notendur appa vita þegar birgðastaðan af áður leitaðum vörum er að verða þrotin, á meðan önnur kunna að nota sprettiglugga til að tilkynna notendum um yfirgefnar kerrur eða ný verð. Notkun bein og brýn skilaboð getur aukið þátttöku, en slíka stefnu ætti ekki að misnota. Þegar kemur að ýttu tilkynningum eða brýnum akstursskilaboðum skaltu vista þau þar sem þau eiga best við.

 

• Persónulegar ráðleggingar

Viðbætur og uppsala eru lykillinn að vaxandi tekjum. Að halda tilboðum og skilaboðum í takt við raunverulegan áhuga og hegðun viðskiptavina er ein leið til að auka sölu. Þegar kemur að markaðssetningu er sérsniðin mun öflugri en allt almennt, sama hversu dýrmætt eða áhugavert það kann að vera. Að gefa notendum ráðleggingar byggðar á því sem þeir hafa séð nýlega eða það sem þeir keyptu nýlega mun hjálpa þeim að fá meira út úr appinu.

 

• Árangursríkar markaðsaðferðir

Fyrsta skref skilvirkrar markaðssetningar er að ganga úr skugga um að fólk sé meðvitað um farsímaforritið og það er einn mikilvægasti þátturinn í því að auka þátttöku. Hægt er að nota ýmsar aðferðir til að deila tilveru appsins og ná þannig til hugsanlegra viðskiptavina. Til að auka sýnileika appsins er hægt að nota leitarvélabestun tækni. Þetta gerir forritinu kleift að raða sér á topplistann og láta þá birtast í leitarniðurstöðunni. 

 

Niðurstaða

Þar sem farsímaforrit eru að vekja athygli er mikilvægt að halda þeim aðlaðandi til að skera sig úr hópnum. Notendaþátttakan leiðir smám saman til tekjuöflunar. Til að hvetja viðskiptavini til þátttöku í farsímaforritinu ætti appið að vera auðvelt í notkun. Þess vegna er mikilvægt að innihald og hönnun séu samræmd til að upplifun viðskiptavinarins sé eins mjúk og mögulegt er. Aðeins er hægt að auka tekjuöflunina með því að vera stefnumótandi og viljandi varðandi farsímavirkni appsins.