Apa itu Manajemen Apotek?
Selama beberapa tahun terakhir, apotek telah bertransformasi dari sekedar tempat yang menyediakan obat-obatan menjadi tempat di mana hampir semua kebutuhan medis masyarakat terpenuhi. Selain menyediakan obat-obatan, ia juga membantu pasien dengan memberikan saran mengenai dosis, komposisi, kemungkinan efek samping obat, dan banyak informasi lainnya. Sebagai hasil dari transformasi ini, pengelolaan sistem ini menjadi jauh lebih kompleks. Oleh karena itu sistem manajemen apotek berkembang.
Sistem manajemen apotek telah menjadi bagian penting dari setiap apotek yang memberikan manfaat bagi manajemen dan konsumen dalam beberapa hal. Ini menyediakan penyimpanan data terpusat dengan tingkat keamanan yang ditingkatkan untuk menyederhanakan alur kerja dan menjalankan apotek dengan lancar.
Aplikasi mobile untuk manajemen apotek memungkinkan karyawan apotek mengakses semua informasi yang diperlukan di ujung jari mereka. Ini adalah alat online yang membantu mengintegrasikan fungsi tertentu seperti
- Manajemen apotek
- Manajemen obat-obatan
- Manajemen stok
- Manajemen perusahaan
- Menjual manajemen
- Manajemen persediaan
Memperkenalkan rutinitas apotek ke platform digital adalah cara yang tepat untuk mengelola proses agar dan memantau laporan secara efektif. Ini memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada setiap pelanggan dengan melacak riwayat kesehatan mereka sebelumnya dan dengan demikian memberikan saran terbaik kepada mereka. Selain itu, ini memungkinkan apotek untuk mengingatkan pelanggan mereka tentang pembelian berikutnya. Sistem yang terkomputerisasi selalu membantu melacak stok obat-obatan dan peralatan medis serta memudahkan untuk mengidentifikasi produk yang kehabisan stok. Yang terpenting, ini menyediakan platform untuk melacak laporan penjualan termasuk keuntungan yang dihasilkan. Hal ini memudahkan pengelola untuk menganalisis prospek bisnis apotek.
EHR dan kelebihannya:
Catatan Kesehatan Elektronik (EHR) adalah versi digital sistematis dari catatan kesehatan pasien. Ini adalah bagian penting dari departemen kesehatan. EHR berisi catatan klinis pasien secara real-time yang relevan dengan perawatan orang tersebut termasuk riwayat kesehatan, diagnosis, obat-obatan, rencana perawatan, alergi (jika ada), gambar radiologi, hasil tes laboratorium, dll. Detailnya tersedia hanya untuk pengguna yang berwenang, maka informasinya 100% aman di database. Detail ini memungkinkan penyedia layanan membuat keputusan yang tepat untuk pasien. Salah satu fitur utama EHR adalah, laporan kesehatan dapat dibagikan kepada penyedia layanan kesehatan lain seperti apoteker, laboratorium untuk memasukkan informasi tentang pasien tertentu dari setiap dokter. Sehingga tidak ada satu pun data klinis yang hilang. Keuntungan EHR adalah,
- Memberikan informasi terkini tentang pasien secara akurat
- Aktifkan akses cepat dari catatan untuk mengoordinasikan perawatan
- Peningkatan keamanan data
- Dapat diakses oleh pasien dan penyedia layanan kesehatan lainnya
- Mengurangi kesalahan medis dan risiko layanan kesehatan
- Resep yang dapat diandalkan
- Mengurangi duplikasi tes
PDMP dan fitur-fiturnya:
PDMP adalah Program Pengawasan Obat Resep. Ini adalah sistem database elektronik yang diterapkan di tingkat negara bagian untuk melacak resep zat di suatu negara bagian. Tujuan PDMP adalah membantu tenaga medis, farmasi, tenaga kesehatan, serta lembaga penegak hukum dalam mengidentifikasi dan mencegah penyalahgunaan obat resep. Hal ini membantu mencegah penyalahgunaan dan penyalahgunaan obat-obatan yang diresepkan dengan mendukung penggunaan zat-zat yang diawasi secara sah. Program pemantauan obat resep adalah salah satu implementasi tingkat negara bagian yang paling menjanjikan untuk mengurangi penggunaan obat-obatan terlarang secara berlebihan dan melindungi pasien yang berisiko.. Pengenalan PDMP telah mengubah cara perilaku peresepan di kalangan penyedia layanan. Para pembuat resep menggunakan PDMP setiap kali mereka menyiapkan resep untuk mengurangi krisis opioid. Oleh karena itu memberikan gambaran tentang riwayat lengkap resep obat pasien. Ini juga membantu pemberi resep untuk mendeteksi ketergantungan opioid pasien.
Ciri-ciri PDMP adalah,
- Penggunaan universal
- Dikelola secara aktif
- Waktu sebenarnya
- Mudah digunakan dan diakses
Integrasi PDMP & EHR dalam aplikasi manajemen apotek
Untuk menyederhanakan akses penyedia layanan dan meningkatkan pemahaman penyedia layanan terhadap laporan PDMP, selalu disarankan untuk mengintegrasikan PDMP dengan teknologi informasi kesehatan. Jadi merupakan pilihan yang tepat untuk mengintegrasikan PDMP dan EHR dengan sistem manajemen apotek.
Langkah-langkah untuk integrasi:
- Tetapkan pemimpin proyek integrasi
Itu selalu merupakan faktor penting untuk menugaskan seseorang untuk mengendalikan proyek dari awal sampai akhir. Seseorang yang memiliki keterampilan kepemimpinan dan latar belakang teknis akan menjadi yang paling cocok untuk peran ini. Pemimpin proyek integrasi akan menjadi kontak utama bagi semua peserta proyek lainnya.
- Kirim dokumen
Untuk memulai proyek, pemimpin proyek integrasi harus menyerahkan semua dokumen yang diperlukan melalui situs web otoritas kesehatan negara bagian. Dokumen tersebut mencakup formulir permintaan integrasi PDMP dan perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA).
- Terhubung dengan EHR dan penyedia sistem manajemen farmasi
Setelah dokumen diserahkan, pemimpin dapat terhubung dengan vendor perangkat lunak untuk mendiskusikan rencana tersebut. Jika sistem kesehatan sudah terhubung dengan PDMP API apa pun, maka proses integrasi dapat dilakukan langsung dengan vendor tanpa campur tangan penyedia gateway.
- Minta dukungan dari penyedia PDMP negara bagian
Jika vendor perangkat lunak tidak menawarkan layanan integrasi bawaan apa pun, penyedia gateway akan memberikan dokumentasi API, materi pengujian, dan dukungan teknis untuk memfasilitasi proses pengembangan. Jika database negara bagian tidak dikaitkan dengan agregator PDMP mana pun, proses integrasi memerlukan lebih banyak upaya dan menjadi mahal.
- Konfigurasikan alur kerja PDMP
Sebelum memulai proses pengembangan, seseorang harus mempunyai gagasan yang jelas tentang bagaimana sistem seharusnya bekerja. Jadi, penting untuk merancang alur kerja yang sesuai.
- Pertimbangkan fitur dan analitik tambahan
Beberapa negara bagian membatasi penerapan analisis namun beberapa fitur tambahan seperti pemberitahuan peringatan bagi praktisi mengenai perilaku penyalahgunaan narkoba, skor risiko yang dihitung dari riwayat kesehatan, dasbor pembandingan, dll dapat diterapkan.
Ketika integrasi dan fitur tambahan ditetapkan, vendor sistem akan menjadwalkan tanggal penerapan.
- Latih staf
Langkah terakhir adalah melatih pengguna untuk menggunakannya dengan benar. Karena sistemnya otomatis, orang yang menggunakannya harus memiliki pengetahuan yang jelas tentang sistem tersebut.
Bagaimana PDMP berinteraksi dengan sistem lain?
- Penulis resep yang berwenang masuk ke portal PDMP dan memasukkan informasi pasien dan nama obat.
- Basis data PDMP mengembalikan riwayat CDS (zat berbahaya yang dikendalikan) pasien.
- Jika disetujui, pesanan digital diserahkan ke apotek
- Dalam beberapa situasi, apoteker harus menanyakan PDMP sebelum mengeluarkannya.
- Ketika obat dikeluarkan, apoteker mengirimkan pembaruan ke database PDMP dalam waktu 24 hingga 72 jam.
- Informasi ini kemudian ditambahkan ke riwayat pasien oleh PDMP
Kesimpulan
Tujuan utama PDMP adalah memerangi epidemi opioid dan menyelamatkan nyawa. Pada saat yang sama, EHR memberikan riwayat kesehatan lengkap pasien. Mengintegrasikan kedua sistem ini dengan aplikasi manajemen apotek adalah pilihan terbaik untuk mendukung proses pengambilan keputusan dalam pelayanan kesehatan seseorang dengan mengurangi penggunaan zat-zat yang dikendalikan secara berlebihan. Karena sistem ini sepenuhnya otomatis, sistem ini lebih efisien dan memiliki tingkat keamanan yang ditingkatkan. Hadirnya sistem terintegrasi ini dapat mengangkat sistem pelayanan kesehatan dengan meningkatkan seluruh aspek pelayanan pasien.