Արագ առևտրի հավելվածները համաճարակից հետո համարվում էին քաղաքային քաղաքների անխուսափելի մասը: Qcommerce-ն առաջ է ընթանում Կոմերցիոն  և համարվում է էլեկտրոնային առևտրի նոր սերունդ: Բիզնեսի հաջողության ընդհանուր և ամենակարևոր գործոնը ժամանակին սպասարկումն է կամ դրանից դուրս։ 

 

Q commerce-ը կենտրոնանում է առաքման ծառայության կատարման վրա մի քանի րոպեի ընթացքում և կարող է հասնել հաճախորդների գոհունակությանը: Այսպիսով, հաճախորդների արդյունավետ սպասարկումը, որակյալ ապրանքների մատուցումը և իրագործելի առաքման վճարները ճանապարհ են հարթում շուկայում զգալի աճի համար:

 

Համաճարակը փոխեց մարդկանց գնումների սովորությունները և արագացրեց որակյալ ապրանքների և արագ առաքման կարիքները: Դրան հասնելու համար էլեկտրոնային առևտրի ընկերությունները կատարել են կանխատեսող վերլուծություն և այլ դեպքերի ուսումնասիրություններ՝ արագ առևտրի գաղափարը ստանալու համար:

 

625-ականներին արագ առևտրի համաշխարհային շուկան կհասնի 2030 միլիարդ դոլարի:

 Եկեք անցնենք արագ առևտրի աճի համառոտ վերլուծության և այն մասին, թե ինչպես կարող է այն հաջողակ դարձնել:

 

Ի՞նչ է արագ առևտուրը:

 

Էլեկտրոնային առևտրի հսկաները 2 թվականին 3 կամ 2021 օրվա ընթացքում ապրանքներ են մատակարարել ըստ պահանջի: Covid-19-ի ընթացքում ապրելակերպի կտրուկ փոփոխությունը մեծացրեց առցանց առաքման պահանջարկը: Հետևաբար, հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար էլեկտրոնային առևտրի հսկաները ստեղծեցին եզակի բիզնես ռազմավարություն՝ 10-40 րոպեի ընթացքում ըստ պահանջի ապրանքներ մատակարարելու համար:

Quick Commerce-ն առաջարկում է արագ սննդի առաքում, թարմ մրգեր և բանջարեղեն, մթերքներ, դեղամիջոցներ և շատ ավելին: Էլեկտրոնային առևտուրը միախառնվում է հատուկ տեխնոլոգիայի և ռազմավարության հետ՝ արագ առաքման պատվերի գործընթացին հասնելու համար:

Առաքման սցենարը մշտական ​​չէ և անընդհատ փոփոխվում է՝ ելնելով շուկայի կարիքներից և պահանջներից: Այսպիսով, այս նոր սերնդի էլեկտրոնային առևտրում կա կազմակերպված և կառուցվածքային բիզնես ռազմավարություն:

 

Արագ առևտրի աճը շուկան մղում է ամբողջ աշխարհում

 

Ըստ ուսումնասիրության, Q առևտուրը զգալիորեն փոխակերպում է սպառողների գործողությունները և մթերային մանրածախ ցանցերը՝ ապահովելով հարմարավետության վրա հիմնված գնման փորձ և հնարավորություն տալով սպառողների շատ ավելի հուսալի ծառայություն: Նրանք թարմացնում են արագ առցանց սայլակները, ներառում են ավելի փոքր գործողություններ միավորներ ձեռք բերելու համար և ստեղծում են շատ ավելի լավ համապարփակ գնումների մթնոլորտ:

 

Այս երկարատև սահմանափակումները հանգեցրին նրան, որ հաճախորդների երկարաժամկետ սովորությունները փոխվեցին դեպի արագ առաքումներ և հաստատեցին q-commerce որպես բիզնեսի հաջորդ սերունդ: Q-commerce ընկերությունները ներառում են Meituan, Գոջեկ, Grab, Gorilla, Flink, Rappi, GoPuff և այլն, գծի վրա:

 

Հնդկաստանում Quick Commerce-ի եկամուտը կազմում է 55 միլիարդ դոլար: Բարձր միջին խավի ընտանիքները շուկան տանում են դեպի այս հաջող մակարդակը մետրոպոլիայի և քաղաքային քաղաքներում: Մետրոպոլիտեն քաղաքները, ինչպիսիք են Չեննայը, Բանգալորը, Հայդերաբադը, Դելին և այլն, կախվածություն են ունեցել այս բիզնես ռազմավարությունից սկսած համաճարակից: Աճող զուտ բնակչությունը և ըստ պահանջի առաքման աճող ժողովրդականությունը հնարավորություն են տալիս այս շուկայի ընդլայնմանը: Դանզո, Bigbasket, Blinkit, Swiggy, Zomato և այլն, Հնդկաստանի լավագույն խաղացողներն են:

 

Redseer-ի, Ծոցի երկրների և աֆրիկյան տարածաշրջանի արագ առևտրի շուկայի վերջին ուսումնասիրությունից ակնկալվում է, որ մինչև 50 թվականը կկազմի մոտ 2035 միլիարդ դոլար:

 

Ակնկալվում է, որ Q-commerce շուկան կաճի հաջորդ տարիներին 20 տոկոս տարեկան աճի բարդ տեմպերով, ընդ որում մթերային ապրանքներն ու սննդամթերքի առաքումը դեռևս վերահսկող բաժիններ են՝ ավելի քան 75 տոկոս շուկայական մասնաբաժինով: Թալաբատ, Careem-ը և Yallamarket-ը այստեղ խաղի առաջատարներն են:

 

Արագ առևտրի առավելությունները

 

 

Բջջային հեռախոսների և ինտերնետի արագ ընդունումը հեշտացնում է առցանց գնումները ցանկացած վայրից, ցանկացած պահի, ինչը հանգեցնում է առցանց բիզնեսի արագ աճին: Մարդիկ, ովքեր քշում են զբաղված կյանքով և աշխատանքային մշակույթներով քաղաքային քաղաքներում, նույնիսկ ժամանակ չունեն կազմակերպելու մթերային ամենամսյա պլանավորումն ու պահեստավորումը:

 Հաճախորդները ցանկանում են, որ իրենց պատվերները առաքվեն արագ, ցածր գնով և առանց որակի նվազման: Վերջնական օգտատերը ցանկանում է բրենդի նմանատիպ փորձ ունենալ այն, ինչ նրանք գիտեն այլ ձևաչափերով: Եկեք քննարկենք արագ առևտրի որոշ առավելություններ

 

• Արագ առաքման ծառայություն մի քանի րոպեի ընթացքում

Մինչ համաճարակը, հաճախորդները պատվիրում էին իրենց պատվերով ապրանքները և սպասեցին 2 կամ 3 օր առաքման համար: Բայց հիմա էլեկտրոնային առևտրի լավագույն խաղացողները մրցում են հնարավորինս շուտ մի քանի րոպեների ընթացքում առաքելու համար: Արագ առաքումը որակյալ ապրանքների հետ միասին արագ առևտուրը տանում է դեպի վերև: Դա կարող է տեղի ունենալ մութ խանութների օգնությամբ:

 

• 24 ժամ առաքման ծառայություն

Q-commerce-ի ամենակարևոր կողմը դրա առաքման ժամանակն է: Հաճախորդները կարող են գնումներ կատարել երբ և որտեղ ցանկանան՝ պարզապես հարվածելով իրենց սմարթֆոններին: Բացի այդ, q-commerce-ը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս իրենց պատվերները հանձնել իրենց հարմար ցանկացած ժամանակ: Այն չի սահմանափակում հաճախորդներին որոշակի աշխատանքային ժամերով: Հատկանշական գովազդային ռազմավարությունը տրամադրում է ապրանքներ և ծառայություններ պատվիրելուց 15-30 րոպե անց:

 

• Անվճար առաքում

Արագ առևտրի բոլոր մրցակիցները մրցավազքում են՝ պատվերի որոշակի սահմաններում անվճար առաքման վճարներ առաջարկելու համար: Մշտական ​​հաճախորդները ստանում են որոշակի հավատարմության կտրոններ, որպեսզի ընկերությունները կարողանան մեծացնել իրենց շուկան

 

• Մեկ կանգառի նպատակակետ

Օգտագործողները կարող են ձեռք բերել բոլոր ապրանքները մեկ խանութից։ Բոլոր կատեգորիաները, ինչպիսիք են մթերքները, սնունդը, դեղամիջոցները, ձուկը և մսամթերքը, գրենական պիտույքները և այլն, հասանելի են մեկ պատվերով:

 

• Կենդանի պատվերի հետևում

Հաճախորդները ստանում են բոլոր իրադարձությունները որպես ծանուցումներ պատվերից մինչև առաքում: Խանութի կողմից ընտրված պատվերը, պատվերի փաթեթավորումը, առաքումը վերցնելը և վերջապես նպատակակետ հասնելը դրանց թվում են:

 

• Կանխատեսող վերլուծություն 

Ապրանքներն արագ առաքելու համար ընկերությունները պետք է ապրանքները մատչելի պահեն: Դա կարելի է անել AI-ի (արհեստական ​​ինտելեկտի) և կանխատեսող վերլուծության օգնությամբ, որոնք իրական ժամանակում վերահսկում են ապրանքների պահանջարկն ու հասանելիությունը: 

 

• Լավագույն հաճախորդների սպասարկում

 

 

Նրանք նաև օգտագործում են ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, որոնք պահպանում են իրենց վերապատրաստված առաքման գործակալների ցանցը, որոնք ներկայացնում են ապրանքանիշի անվանումը և հաճախորդներին մատուցում գերազանց սպասարկում: Որակյալ ապրանքների մատակարարումը նաև արագ առևտրի կարևոր առավելությունն է:

  

Ինչպե՞ս է աշխատում արագ առևտուրը:

1. Ստեղծեք տարածաշրջանային կենտրոններ առաքման գործակալների համար

 

Եթե ​​ցանկանում եք ապրանքներ ընտրել, փաթեթավորել և մատակարարել մեկ ժամից քիչ ժամանակում, դուք պետք է գտնվեք ձեր հաճախորդներին մոտ: Հետևաբար, արագ առևտուրը հենվում է թաղամասի ֆոնդային ապրանքների վրա, որոնք կարող են մարդկանց սպասարկել արագ հեռավորության վրա:

 

Արագ առևտրի առաքման շատ ծառայություններ հիմնված են քաղաքներում և օգտագործում են իրենց սեփական տարածքը, որտեղ հեծանվորդներն են ապրանքներ առաքելու համար: Երկու անիվների բաշխման ժամանակահատվածը շատ ավելի քիչ հավանական է, որ ազդի պիկ ժամի վրա: Նրանց պետք չէ նաև կայանատեղի գտնել։

 

Բացի այդ, ձեռնարկությունները կարող են օգտվել հարևան գործընկերների կամ երրորդ կողմի ծառայություններից: Օրինակ, Deliveroo-ն, ինչպես նաև Uber Eats-ը իրականում երկուսն էլ իրենց լուծումները հասանելի են դարձրել սուպերմարկետներին:

 

Չինաստանում Alibaba-ն յուրօրինակ մոտեցում է ցուցաբերել՝ բացելով «Fema» աղյուսից պատրաստված հազարավոր խանութներ: Դրանք աշխատում են որպես արագ բիզնես կենտրոններ, որոնք մատակարարում են 30 րոպեից պակաս ժամանակում: Բայց նրանք լրացուցիչ առաջարկում են այլ omnichannel լուծումներ, ինչպիսիք են հավաքագրման գործոնները և խանութի սկանավորումը, որոնք կարող են ինտեգրվել առցանց մարման հետ:

 

2. Սեփական մութ խանութների ստեղծում

Այժմ Արագ առևտուրն ամենալավն է գործում որոշ ապրանքների համար: Անմիջական առաքումը իմաստ ունի սննդի, խմիչքների, կոսմետիկայի և տարբեր այլ ըստ պահանջի ապրանքների համար, որոնք սպառողները օգտագործում են ամեն օր:

 

Մթերքները, գրենական պիտույքները և դեղորայքը նույնպես հարմար են բիզնեսի արագ առաքման համար: Իսկ բնակավայրից աշխատողների աճի հետ մեկտեղ բացառիկ թեկնածուներ են նաև գրասենյակային պարագաներն ու էլեկտրոնային սարքերը։

 

Q-commerce-ի փորձագետներ հանդիսացող ընկերությունները հաճախ բեռնում են իրենց տեղական պահեստները իրենց առավել հաճախ ձեռք բերված ապրանքներով, հատկապես նրանք, որոնք նախընտրում են Gen Z-ի և հազարամյա սպառողների շրջանում, քանի որ նրանք, ամենայն հավանականությամբ, ձգտում են արագ առաքում իրականացնել:

 

Այնուամենայնիվ, դա կօգնի, եթե դուք նույնպես մտածեիք տարեց հաճախորդների շրջանում պահանջարկ ունեցող իրերը համալրելու մասին, ովքեր կարող են որոշել մնալ տանը: Ձեր ընտրությունները կախված կլինեն ձեր թիրախային ինքնությունների վրա:

 

3. Երաշխավորում, որ դուք ունեք լավագույն ծրագրային հավելվածը պաշտոնում

 

Ձեր բիզնեսի համար q-commerce աշխատանք կատարելու համար անհրաժեշտ է ունենալ իրական ժամանակի մատակարարման կառավարման սարք: Սա, անկասկած, կխթանի տոկոսադրույքը և արդյունավետությունը՝ միաժամանակ երաշխավորելով, որ դուք ինտերնետում եք բաժնետոմսերի տեղեկությունները ճշգրիտ:

 

Այն կարող է նաև պաշտպանել պաշարներից, որոնք կարող են վնասել վաճառքը, և մեռյալ պաշարներից, որոնք կարող են մեծացնել բարձր գներով մետրոպոլիայի պահեստներում պահեստավորման ծախսերը:

 

Ծածկույթի գործիքները, ինչպիսիք են Channel Sight-ի ծախսերը և գույքագրման հսկողությունը, մատակարարում են բաժնետոմսերի աստիճանի վերահսկողություն ձեր ողջ վաճառողների ցանցում, որպեսզի մատակարարումը հնարավոր լինի անմիջապես վերադասավորել կամ վերադասավորել: Լոգիստիկ թիմերը կարող են տեսնել, թե որ ապրանքներն են ամենալավ վաճառվում ձեր արագ առևտրի բաշխման ցանցերի միջոցով: Դրանից հետո վաճառողները կարող են առավելագույնի հասցնել իրենց առաջարկները:

 

Արագ առևտրի լավագույն խաղացողներն ամբողջ աշխարհում

 

Դիջա

 

 

Dija-ն երաշխավորում է, որ իրենց սպառողն անվճար կմատակարարի մթերային խանութներին, եթե նրանք 10 րոպեի ընթացքում չեն մատակարարի մթերքները: Dija կազմակերպության տարբերակը բացահայտել և լուծել է իր սպառողների ցավոտ գործոնները: Ստարտափի մթերային ապրանքների գերարագ առաքումը հարմարավետություն է ապահովել իր հաճախորդներին՝ առաքելով նախընտրած ապրանքները ժամանակացույցով: Menolascina-ն կարծում է, որ կախված մութ խանութներից (այլ ոչ թե մթերային խանութներից) մեծացնում է ձեր հաջողության հնարավորությունները մթերային ապրանքների բաշխման արագ աճող կազմակերպությունում:

 

Blinkit

 

 

Blinkit-ը արագ առաքման կազմակերպություն է, որը տեղակայված է Գուրգաոնում, որը հիմնադրվել է 2013 թվականի դեկտեմբերին: Նախկինում այն ​​անվանվում էր grofers՝ մթերային ապրանքների բաշխման ծառայություն: Դրանից հետո ընկերությունը նաև վերագործարկեց Blinkit-ը՝ ընդգծելու իր արագ բիզնես լուսանկարը: Դա մեկ հավելվածի ծառայություն է ձեր ամենօրյա պահանջներից յուրաքանչյուրի համար: Հաճախորդները կարող են հազարավոր բաներ ստանալ մոտակա մանրածախ առևտրականներից միայնակ ծորակով: Այս հավելվածը վաճառում է իրերն ավելի ցածր գներով, քան ձեր թաղամասի մթերային խանութը, և դուք կարող եք հեշտությամբ վերադարձնել դրանք, եթե հիասթափված եք դրանցից:

 

Դունզո օրաթերթ

 

 

Օգտագործելով Dunzo Daily-ն՝ սպառողները կարող են ստանալ ամենաարդյունավետ իրերը, որոնք տրամադրվում են անմիջապես իրենց տներում: Այս հարթակը միանգամյա առցանց մթերային խանութ է ամեն ինչի համար, ներառյալ մրգերն ու բանջարեղենը, մինչև մսի և կենդանիների խնամքի միջոցները: Նրանք երաշխավորում են, որ դուք ամեն օր կստանաք թարմ բանջարեղեն և այդպիսով ձեր տան համար նախատեսված անհրաժեշտությունը: Ներառյալ ապրանքների անվճար առաքումը՝ սկսած նախաճաշից մինչև մրգեր և բանջարեղեն, ինչպես նաև կենցաղային անհրաժեշտ ապրանքներ, դուք կարող եք կատարել ձեր բոլոր ձեռքբերումները և դեռևս խնայել գումար:

 

Գորիլա

 

 

Gorillas-ը սննդի և մթերքների առաքման ծառայություն է, որը գործում է Գերմանիայում, Ֆրանսիայում, Նիդեռլանդներում և Միացյալ Թագավորությունում: Գորիլաների բիզնես տարբերակը հաճախորդներին տրամադրում է իրերի լայն ընտրանի, ինչպիսիք են մթերային խանութները և ալկոհոլը, և նրանցից գանձում է մատչելի, ինչպես նաև բաշխում: Մուտքագրեք ձեր գտնվելու վայրը, ինչպես նաև վճարման մանրամասները, ինչպես նաև դուք կարող եք գնալ: Պատվիրելու համար ընտրեք հարյուրավոր ապրանքներից և 10 րոպեում կառաքեք ձեր դռանը:

 

 Բերեք

 

 

Getir-ը մթերային ապրանքների թվային առաքման ծառայության հարթակ է, որն առաջարկում է ապրանքներ րոպեների ընթացքում: Կայքը համագործակցել է տեղական պահեստների սեփականատերերի հետ, որոնք, ի վերջո, ցրել են ապրանքները: Getir-ը եկամուտ է ստեղծում մթերային խանութների շուկայավարման միջոցով (ինչպես նաև տարբեր այլ կետեր) օդային գներով և առաքման կամ լրացուցիչ ծախսերի միջոցով: Այն մի քանի րոպեում բերում է մթերային խանութներ և տնային նյութեր: Սպառողները կարող են ընտրել ավելի քան 1,500 իրերից, և Getir-ը դրանք կտրամադրի րոպեների ընթացքում՝ անկախ ցերեկից և գիշերից:

 

Կարեմ Քուիկ

 

 

Careem-ը ընդլայնում է մթերային խանութների մատակարարում իր Super App-ում՝ թողարկելով Quik-ը՝ մթերային ապրանքների առաքման նոր գերարագ լուծում, որը հաճախորդներին տրամադրում է մթերային խանութի մրցակցային ծախսեր մի շարք առօրյա մթերային խանութի իրերի ողջ ընթացքում 24/7, ընդամենը 15 րոպեում:

 

Թալաբատ

 

 

Թալաբաթը առաջատար է սննդի առցանց բաշխման ծառայություն որը գործում է Քուվեյթում, Սաուդյան Արաբիայում, ԱՄԷ-ում, Բահրեյնում, Օմանում, Քաթարում, Հորդանանում, Եգիպտոսում և Իրաքում: Մենք առանց ջանքերի կապում ենք սպառողներին իրենց նախընտրած ռեստորանների հետ: Մեր համակարգից պահանջվում է ընդամենը մի քանի ծորակ՝ ձեր նախընտրած վայրից Թալաբաթի միջոցով պատվեր կատարելու համար: Ծառայությունը տալիս է մթերքների բաշխում 24/7 երեսուն րոպեի ընթացքում կամ շատ ավելի քիչ՝ բոլորովին անվճար առաքմամբ, որում մենք միայն այս տարի ներդրել ենք մոտավորապես 65 միլիոն AED տարածաշրջանում, ինչպես նաև մտադիր ենք ավելի մեծ ներդրումներ ունենալ 2021 թվականին։

 

Յալլամակետ

 

 

YallaMarket-ը՝ Դուբայում գործող արագ առևտրի ստարտափը, մտադիր է ընդլայնվել Արաբական Միացյալ Էմիրություններում (ԱՄԷ) և հաջորդ տարի մեկնել Սաուդյան Արաբիա և Քաթար՝ բավարարելու մթերային խանութներից արագ և գործնական գնումների քաղցը:

 

Ստարտափը, որը պաշտոնապես ներկայացվել է անցյալ ամիս, ընդլայնվում է ԱՄԷ-ի Աբու Դաբի և Դուբայ քաղաքներում՝ հիմնելով 100 մութ խանութներ՝ 15 րոպեանոց բաշխման ծառայություններ մատուցելու համար: Dark խանութները պատվերների բավարարման կենտրոններ են ինտերնետի մանրածախ առևտրի կետերի համար: Այս խանութները անհասանելի են հաճախորդների համար, բայց առաջարկում են պատվերի արագ բավարարման կարևորագույն գործառույթը:

 

Swiggy Instamart

 

 

Swiggy Instamart-ը, որը դեբյուտ է ունեցել Բենգալուրուում և Գուրուգրամում 2020 թվականին, սպասարկում է հաճախորդներին 18 քաղաքներում և շաբաթական մշակում է ավելի քան 1 միլիոն ձեռքբերում: Swiggy Instamart-ը թվային հարմար ցանցային խանութ է։ Այս առցանց խանութներն առաջարկում են արագ սնունդ, մրգեր, բանջարեղեն, հյուրասիրություն, պաղպաղակ կամ այլ բաներ: Swiggy-ն այս ծառայությունները տրամադրում է իր գործընկերոջ «մութ խանութներում», որոնք պարզապես հասանելի են համացանցում և նրա կենտրոններում:

 

Արագ առևտրի առջև ծառացած խնդիրներ

 

Այնուամենայնիվ, կան նաև էական խնդիրներ, որոնք բախվում են արագ առևտրի արդյունաբերության հետ, որոնք, անկասկած, կդանդաղեցնեն նրա գերաճը:

 

Սա ներկայումս տեղի է ունենում, քանի որ կապիտալիստները փոխում են իրենց ուշադրությունը համաճարակային այլ վայրում: Getir-ը, Gorillas-ը և Zapp-ը այժմ կրճատում են կապիտալ ներդրումները նվազեցնելու համար:

 

Դրանից հետո առաջանում են խնդիրներ, ինչպիսիք են քաղաքային խցանումները և անվտանգության ու անվտանգության մտահոգությունները: Նյու Յորքի իշխանությունները, որպես օրինակ, կարող են արգելել 15 րոպեանոց առաքումները այն խնդիրների պատճառով, որոնք հարկում են տրանսպորտային միջոցների վարորդներին արագացնել: