A Facebook, a WhatsApp és az Instagram kapcsolata továbbra is megszakadt, és ennek eredményeként a 4. október 2021-i világméretű leállás során rengeteg felhasználó nem tudott hozzáférni a közösségi média platformjaihoz. 

Miért történt ez?

A leállás 4. október 2021-én kezdődött, és maximális időre volt szükség a megoldáshoz. Ez a legrosszabb kiesés, ami a Facebooknál történt azóta, hogy egy 2019-es incidens több mint 24 órára offline állapotba hozta a webhelyet, mivel az állásidő leginkább azokat a magáncégeket és alkotókat sújtotta, akik fizetésükért ezektől a hatóságoktól függenek.

 

A Facebook 4. október 2021-én este felvilágosítást adott a kimaradásról, mondván, hogy konfigurációs probléma okozta. A szervezet azt állítja, hogy nem igazán fogadja el, hogy bármilyen felhasználói információ érintett legyen.

A Facebook szerint a hibás konfigurációs változás a szervezet belső eszközeit és rendszereit érintette, ami megzavarta a probléma feltárására tett kísérleteket. A kimaradás akadályozta a Facebook azon képességét, hogy kezelni tudja az összeomlást, mivel a probléma megoldására várt belső eszközöket leállították. 

A Facebook közölte, hogy a leállás miatt megszűnt a kommunikáció a Facebook szerverközpontjai között, ami fennakadásokat okozott, mivel a dolgozók nem tudtak kommunikálni egymással. 

Azok a dolgozók, akik a kiesés előtt bejelentkeztek a munkaeszközökbe, például a Google Dokumentumokba és a Zoomba, dolgozhattak ezen, de néhány dolgozót, akik munkahelyi e-mail-címükkel jelentkeztek be, blokkolták. A Facebook mérnökeit a szervezet egyesült államokbeli szerverközpontjaiba küldték a probléma megoldására.

Hogyan érintették a felhasználókat?

Világszerte felhasználók milliói voltak kíváncsiak arra, hogy mikor oldják meg a problémákat, a DownDetector több mint 60,000 XNUMX panasz miatt. A probléma nem sokkal 4.30 után jelent meg, amikor a WhatsApp összeomlott, amit magán a Facebookon és az Instagramon is feltártak a kimaradások. 

A Facebook Messenger szolgáltatás szintén megszűnt, így világszerte emberek milliói használnak Twitter DM-eket, SMS-eket, telefonálnak, vagy négyszemközt szólítják meg egymást, hogy beszéljenek egymással.

Úgy tűnt, hogy a szolgáltatások hiányosak a felhasználók számára, és néhányan arról számoltak be, hogy egyes webhelyek még mindig működtek, vagy újra működtek, miközben a legtöbben azt állítják, hogy továbbra is kiszolgálják őket.

A jelentések szerint azok, akik megpróbálták megnyitni a webhelyeket az asztalon, fekete-fehér oldallal és „500 szerverhiba” üzenettel találkoztak.

Míg a kimaradások több millió ember kommunikációs módszerét sújtották, vállalkozások ezrei támaszkodnak különösen a Facebookra, és annak Piactér funkciójára, amelyet gyakorlatilag bezártak, amíg a Facebook javította a problémát.

Mik voltak a korábbi hatalmas kiesések, amelyek ezt megelőzően történtek?

December 14, 2020

A Google azt tapasztalta, hogy minden fő alkalmazása, köztük a YouTube és a Gmail offline állapotba került, így milliók nem fértek hozzá a kulcsfontosságú szolgáltatásokhoz. A cég szerint a kimaradás a hitelesítési rendszerében történt, amelyet az emberek fiókjaiba való bejelentkezéshez használnak, „belső tárhelykvóta-probléma” miatt. A felhasználóktól elnézést kérve a Google azt mondta, hogy a probléma egy órán belül megoldódott.

April 14, 2019

Nem ez az első eset, hogy a Facebook tulajdonában lévő platformokat áramszünet érinti, hiszen több mint két éve történt hasonló incidens. A #FacebookDown, #instagramdown és #whatsappdown hashtagek világszerte népszerűek voltak a Twitteren. Sokan tréfálkoztak azzal, hogy megkönnyebbültek, mert legalább egy népszerű közösségi médiaplatform még mindig hasonlóan működik, mint 4. október 2021-én.

November 20, 2018

A Facebook és az Instagram is érintett volt néhány hónappal korábban, amikor mindkét platform felhasználói arról számoltak be, hogy nem tudják megnyitni az alkalmazások oldalait vagy szakaszait. Mindketten elismerték az ügyet, de egyikük sem kommentálta a probléma okát.

Ennek a hatalmas leállásnak a hatása

Mark ZuckerbergSzemélyes vagyona közel 7 milliárd dollárral csökkent néhány óra alatt, amivel egy fokkal lejjebb került a világ leggazdagabb embereinek listáján, miután egy bejelentő jelentkezett, és kiesések történtek. Facebook Inc. zászlóshajó termékei offline módban.

A hétfői tőzsdei zuhanás miatt Zuckerberg vagyona 120.9 milliárd dollárra csökkent, ezzel Bill Gates alá, az 5. helyre esett a Bloomberg milliárdosok indexén. Az index szerint körülbelül 19 milliárd dollárnyi vagyont veszített szeptember 13. óta, amikor közel 140 milliárd dollárt ért.