Amint azt egy közelmúltbeli jelentés is jelzi, a mobil eszközök adják a vezető szervezetek B40B online üzleti értékesítéseinek több mint 2%-át. Több B2B vásárlónak van szüksége világos, alapvető, egyértelmű interakcióra, és nagyon szívesen vásárolnak online mobilalkalmazások használatával.

Fontos megfontolandó B2B alkalmazásfunkciók

Találkozók és felhőütemezés

A b2b mobilalkalmazási stratégia jelentős részét képezik az időpontok. A funkció segítségével a felhasználók vagy az ügyfelek választhatnak egy menetrendet olyan alkalmakra, mint például találkozók, vacsorafoglalások stb. Ezen túlmenően az üzleti célú időpont egyeztető mobilalkalmazások az események frissítésére is használhatók.

 

Promóciók és hirdetések

Ha tudja, hogyan lehet pénzt keresni az alkalmazásokból, kétségtelenül népszerűsítheti ügyfeleit, mivel ez a legkevésbé megerőltető megközelítés egy alkalmazásfejlesztő számára. A mobilalkalmazások fejlesztése során belefoglalhat egy b2b mobilalkalmazás-stratégiát, amely a különböző felhasználók javát szolgáló promóciós tevékenységekre összpontosít.

 

Mint ilyenek, a b2b mobilalkalmazások oldalakon is hirdethetnek, miközben ellátják fő funkcióikat. Segítheti a szervezeteket abban, hogy promóciós tevékenységek révén bevételt termeljenek. A túl sok promóció azonban irritálhatja az ügyfeleket. Következésképpen egy jó felhasználói felülettel funkciókat és hirdetéseket lehet adni anélkül, hogy elveszítené az alkalmazás felhasználóit.

 

Értesítések

A felugró üzenetek egy b2b mobilalkalmazás-funkció, amellyel tájékoztatják a felhasználókat az új tartalomról vagy kiadványokról. A funkció használatával a felhasználók azonnal megtalálhatják a legfrissebb tartalmat a kezdőképernyőről.

 

Integráció az ügyfélkapcsolat-kezeléssel (CRM)

A CRM-eszközök és a b2b mobilalkalmazások integrálása növelheti az üzleti alkalmazás jóindulatát. Segítségével a szervezetek jobb szolgáltatási kapcsolatokat építhetnek ki az ügyfelekkel. Ezek a b2b-alkalmazások olyan funkciókat kínálnak, mint a kapcsolattartás, az értékesítés menedzsment és az alkalmazottak kezelése.

A Salesforce kiosztott egy jelentést, amely szerint a CRM-alkalmazások elfogadási aránya általában 26%. Ettől eltekintve, az Innoppl egy másik tanulmánya szerint a CRM-alkalmazásokkal rendelkező értékesítők 65%-a teljesíti időszakonként a számukra kijelölt üzleti célokat.

 

Integráció a vállalati erőforrás tervezéssel (ERP)

Az Enterprise Resource Planning (ERP) a jelenlegi szervezetek alapvető eleme. Az olyan alkalmazások, mint a NetSuite az Oracle-től, most már mobilalkalmazásoknak tűnő elemet kínálnak. Az ERP-alapú b2b mobilalkalmazás-trendek segítik a vállalkozókat a különféle üzleti feladatok kezelésében, mint például a készletgazdálkodás, a termékszállítás, a gyártás, az ellátási lánc menedzsment, stb. Az ERP-t koordinációként adhatja meg a szervezetek korábban már meglévő egyedi mobilalkalmazásaihoz.

Az olyan stratégiák, mint a push értesítések, nemcsak abban segíthetnek, hogy nagyobb forgalmat generáljon a mobilalkalmazáson keresztül, hanem a hűséges és új felhasználókat is értesítheti termékeiről és szolgáltatásairól. A nap végén a b2b-alkalmazások segíthetnek abban, hogy az ügyfélfolyamatokat egyszerűen kezeljék.

Mielőtt továbblépnénk, bízunk benne, hogy az általunk közölt információk hasznosak voltak. Ha azonban további blogokra van szüksége a mobilalkalmazásokról, látogassa meg honlapunkon a legfrissebb információkért és mobilalkalmazás-trendekről. Köszönöm.