Jogilag egyetlen szervezet sem köteles adatvédelmi megállapodást kötni az ügyfelekkel. Ennek ellenére az adatvédelmi irányelvek számos hasznos jogi célt szolgálnak. Nagyon tanácsos vázlatot készíteni a adatvédelmi megállapodás és jelenítse meg mobilalkalmazásában, hogy a fogyasztók megtekinthessék.
A mobilalkalmazás-fejlesztőknek biztosítaniuk kell, hogy az ügyfelek pontosan tudják, hogyan gyűjtik és tárolják felhasználói adataikat.
Gyakran, amikor valaki letölt egy ingyenes alkalmazást, a felhasználók lemondanak az adatairól a szolgáltatásért cserébe. Például letölthetnek egy alkalmazást, amelyhez az alkalmazás használatához össze kell kapcsolniuk közösségimédia-fiókjaikat. Egy tipikus pénzügyi tranzakció során, például 5 dollár egy tucat tojásért, tudod, mennyit adsz ezért. Általában ez az adatvédelmi megállapodás vak, és nem tartalmaz értesítést arról, hogy az alkalmazás pontosan mit fog gyűjteni a felhasználótól, és mit tárol, vagy magyarázatot ad arra, hogy mi fog történni az adott adatokkal.
Az adatvédelmi megállapodás a felek közötti jogviszonyt hozza létre. Segít az alkalmazás kezelésében, és bizalmat ad a felhasználóknak, mert tudják, mit várhatnak el az alkalmazástól.
A Felhasználási Feltételeknek vagy Szolgáltatási feltételeknek is nevezik, az Általános Szerződési Feltételeknek meg kell határozniuk a következő kulcsfontosságú elveket:
- A szabályok, amelyeket a felhasználóknak be kell tartaniuk.
- Amiért egy szervezet felelős – és miért nem.
- Az alkalmazással való visszaélés miatt büntetendő cselekmények, beleértve a fiók törlését.
- Az Ön szerzői jogi adatai.
- Fizetési és előfizetési információk, ha relevánsak.
Az adatvédelmi szabályzat lényegében minimálisra csökkenti a felek közötti félreértések valószínűségét. Megadja Önnek, a szolgáltatónak, hogy szükség esetén fellépjen a felhasználók ellen. Megkímélheti Önt a jogi lépések pénzügyi következményeitől is.
A legfontosabb, hogy az adatvédelmi szabályzat kötelező érvényű szabály. Ebből az következik, hogy ha valaki az Általános Szerződési Feltételek elolvasása után továbbra is használja az alkalmazását, örömmel megköti ezt a megállapodást Önnel.
Miért hasznosak az alkalmazásfejlesztők és -tulajdonosok az adatvédelmi irányelvekből?
Az adatvédelmi irányelvek azok a szabályok, amelyek betartását elvárják a felhasználóktól, ha letöltik és használják az alkalmazást. Ezért olyan fontos ez mindenki számára alkalmazásfejlesztők és adminok.
Felfüggesztheti vagy törölheti a visszaélésszerű fiókokat, ha azok megsértik az adatvédelmi szabályzatát. Ez védi a többi felhasználót, és segít abban, hogy alkalmazását biztonságos, megbízható platformként tartsa fenn, különösen, ha a felhasználók feltölthetik saját tartalmaikat.
Ha kereskedelmi alkalmazást, például e-kereskedelmi üzletet üzemeltet, az adatvédelmi irányelvek lehetővé teszik a fogyasztói problémák, például a késedelmes kézbesítés, a fizetési problémák és a visszatérítések kezelésére vonatkozó irányelvek meghatározását. Következésképpen, mivel Ön az ügyfeleket a Használati feltételekhez irányíthatja, felgyorsítja a vitarendezési folyamatot.
Általában Ön dönti el, hogy mely törvények szabályozzák az adatvédelmi szabályzatot. A legtöbb alkalmazásfejlesztő a vállalkozás székhelye szerinti szabályokat választja. Jogi szóval ez a fórum vagy a helyszín kiválasztása vagy a joghatóság megállapítása.
Az adatvédelmi szabályzat lehetővé teszi, hogy meghatározza szellemi tulajdonjogait, és azt a lépést, amelyet akkor kell megtennie, ha valaki megsérti szerzői jogait.
A felhasználók értékelik az egyértelműséget. Jobban bíznak azokban az alkalmazásokban, amelyek egyértelműen elmagyarázzák, milyen szabályokat és felelősségeket viselnek. Az alkalmazás adatvédelmi irányelvei segítenek ennek elérésében.
Fontos megjegyezni, hogy bár megszabhatja saját szabályait, ennek jogi megállapodásnak kell lennie.
Egyes adatvédelmi szabályzatok részletesebbek, mint mások. Attól függ:
- A felhasználók megvásárolhatnak-e terméket az alkalmazáson keresztül.
- Ha a felhasználók saját tartalmat hoznak létre vagy töltenek fel.
- Mennyire korlátozott a kommunikáció – például egy nyelvi fordítóalkalmazás vagy egy hírportál alkalmazás rendelkezik majd.
- rövidebb adatvédelmi szabályok, mint egy bolt vagy előfizetéses szolgáltatás.