Niti jedna organizacija nije zakonski obvezna klijentima dati ugovor o politici privatnosti. Uz to, pravila o privatnosti služe u mnoge korisne pravne svrhe. Vrlo je preporučljivo izraditi nacrt a ugovor o politici privatnosti i prikažite ga na svojoj mobilnoj aplikaciji kako bi ga korisnici vidjeli.
Razvojni programeri mobilnih aplikacija moraju osigurati da kupci točno znaju kako se njihovi korisnički podaci prikupljaju i pohranjuju.
Često, kada netko preuzme besplatnu aplikaciju, korisnici se odriču svojih podataka u zamjenu za tu uslugu. Na primjer, mogu preuzeti aplikaciju koja od njih zahtijeva da povežu svoje račune na društvenim mrežama za korištenje aplikacije. U tipičnoj financijskoj transakciji, na primjer, 5 dolara za desetak jaja, znate koliko dajete za to. Obično je taj ugovor o politici privatnosti slijep, bez obavijesti o tome što će točno aplikacija prikupiti od korisnika i pohraniti ili objašnjenja što će se dogoditi s tim podacima.
Ugovorom o politici privatnosti uspostavlja se pravni odnos između stranaka. Pomaže vam u upravljanju aplikacijom i daje povjerenje korisnicima jer znaju što mogu očekivati od vaše aplikacije.
Također poznati kao Uvjeti korištenja ili Uvjeti usluge, Odredbe i uvjeti trebali bi utvrditi ova ključna načela:
- Pravila kojih se korisnici moraju pridržavati.
- Za što organizacija jest – a za što nije – odgovorna.
- Kažnjive radnje za zlouporabu aplikacije, uključujući brisanje računa.
- Vaši podaci o autorskim pravima.
- Podaci o plaćanju i pretplati, ako su relevantni.
U biti, politika privatnosti smanjuje vjerojatnost nesporazuma među stranama. Vama, pružatelju usluga, daje mogućnost poduzimanja radnji protiv korisnika kada je to potrebno. Također vas može spasiti od financijskih posljedica pravnog postupka.
Što je najvažnije, pravila o privatnosti su obvezujuće pravilo. Implikacija je da ako netko nastavi koristiti vašu aplikaciju nakon što pročita Uvjete i odredbe, rado će s vama sklopiti ovaj ugovor.
Zašto programeri i vlasnici aplikacija imaju koristi od pravila o privatnosti
Pravila o privatnosti pravila su kojih očekujete da ih korisnici slijede ako preuzmu i koriste vašu aplikaciju. Zato je ovo toliko važno za sve programeri aplikacija i admini.
Možete obustaviti ili izbrisati zlonamjerne račune ako krše vaša pravila o privatnosti. To štiti druge korisnike i pomaže vam da svoju aplikaciju održite sigurnom i pouzdanom platformom, osobito ako korisnici mogu prenijeti vlastiti sadržaj.
Ako upravljate komercijalnom aplikacijom kao što je trgovina e-trgovine, pravila o privatnosti omogućuju vam postavljanje smjernica za rješavanje potrošačkih problema kao što su kasna isporuka, problemi s plaćanjem i povrati novca. Kao posljedica toga, budući da možete usmjeriti korisnike na Uvjete korištenja, ubrzavate postupak rješavanja sporova.
Općenito je na vama da odredite koji zakoni reguliraju pravila o privatnosti. Većina programera aplikacija bira pravila na kojima se temelji njihovo poslovanje. U pravnim riječima, to je poznato kao odabir foruma ili mjesta ili uspostavljanje nadležnosti.
Pravila o privatnosti omogućuju vam da odredite svoja prava intelektualnog vlasništva i radnje koje ćete poduzeti ako netko prekrši vaša autorska prava.
Korisnici cijene jasnoću. Imaju više povjerenja u aplikacije koje jasno objašnjavaju koja pravila i odgovornosti imaju. Pravila o privatnosti aplikacije pomoći će u tome.
Važno je napomenuti da iako možete postaviti vlastita pravila, to mora biti pravni ugovor.
Neka su pravila o privatnosti detaljnija od drugih. Ovisi o:
- Mogu li korisnici kupiti proizvod putem aplikacije.
- Ako korisnici stvaraju ili postavljaju vlastiti sadržaj.
- Koliko je komunikacija ograničena – na primjer, to će imati aplikacija za prevoditelj jezika ili aplikacija za izdavanje vijesti.
- kraća pravila o politici privatnosti od trgovine ili usluge pretplate.