RSI टेलीमेडिसिन ऐप कई चिकित्सा संस्थानों के लिए एक क्रांति पैदा कर रहा है और इस उद्योग में एक सफलता बनने की क्षमता रखता है। ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोग डॉक्टरों और चिकित्सा सुविधाओं से दूर रहते हैं। इसलिए, टेलीमेडिसिन ऐप विकास उन लोगों के लिए अत्यधिक मूल्यवान होगा।
इसके लिए एक जटिल और अभिनव ऐप की आवश्यकता होती है, जिसे अनुभवी मोबाइल ऐप डेवलपर्स की एक टीम द्वारा बनाया गया है जो रोगियों और चिकित्सकों के लिए समान रूप से काम करता है।
कुछ कठिनाइयाँ हैं जिनके कारण विशेषज्ञ प्रदर्शन को फिर से डिज़ाइन करने पर काम कर रहे हैं, भले ही टेलीमेडिसिन सकारात्मक रूप से एक ऐतिहासिक तकनीक है जो स्वास्थ्य सेवा प्लेटफार्मों को नया आकार दे रही है। आइए टेलीमेडिसिन ऐप विकास की कुछ चुनौतियों पर नज़र डालें।
टेलीमेडिसिन की चुनौतियाँ
डेटा सुरक्षा
एक चीज़ जो रोगियों के लिए महत्वपूर्ण है वह है व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा: क्या यह एप्लिकेशन पर्याप्त सुरक्षित है, क्या यह मेरे स्थानांतरित डेटा को सुनिश्चित करेगा, और यह जानकारी को कैसे संग्रहीत कर सकता है?
हिपा(स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम 1996) नीतियों के लिए निम्नलिखित दिशानिर्देशों की आवश्यकता होती है जो एप्लिकेशन डिजाइनरों की कल्पना को सीमित कर इसे गंभीर रूप से चुनौतीपूर्ण बनाते हैं। एप्लिकेशन में बैक-एंड एकीकरण द्वारा अनुमत एक अलग सर्वर होता है।
टेलीमेडिसिन अनुप्रयोगों द्वारा चिकित्सा देखभाल डेटा, विशेष रूप से व्यक्तिगत जानकारी की उच्च सुरक्षा की गारंटी दी जानी चाहिए। ऐसी सूचनाओं के आदान-प्रदान, भंडारण और जारी रखने के लिए सभी बुनियादी सुरक्षा उपाय किए जाने चाहिए। टेलीमेडिसिन अनुप्रयोग विकास के दौरान बहु-कारक प्रमाणीकरण के उपयोग या बायोमेट्रिक आईडी सत्यापन का उपयोग करने का आश्वासन दें।
उपयोगकर्ता अनुभव
मरीजों और डॉक्टरों के लिए एक बेहतरीन यूआई/यूएक्स कार्यान्वयन आपकी ऐप विकास टीम के लिए एक बड़ी तकनीकी चुनौती है। अलग-अलग तकनीकी व्यवहार्यता, कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस हो सकते हैं।
UX डिज़ाइनर को इस पर विचार करना चाहिए:
- शैली में एकरूपता रखें;
- किसी ऐप के दोनों भागों में तत्वों का एक इकाई के रूप में कार्य करना।
मोद्रिक मुआवज़ा
मुख्य सिद्धांत यह है कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं द्वारा दूरस्थ रोगी उपचार के लिए शुल्क लेने की संभावना होनी चाहिए। यह कई देशों में लागू टेलीमेडिसिन समता कानून है।
यदि आपकी टीम सुरक्षित कार्ड भुगतान, मेडिकेयर बीमा, विभिन्न कोड और संशोधक को शामिल कर सकती है, तो ऐप का उपयोग करने की प्रक्रिया डॉक्टरों और मरीजों दोनों के लिए सरल है।
यूआई/यूएक्स कार्यान्वयन
कुछ ऐप मरीजों के लिए हैं, जबकि अन्य प्रदाताओं के लिए हैं क्योंकि उनकी कार्यक्षमताएं अलग-अलग हैं और उन्हें अलग-अलग यूजर इंटरफेस की आवश्यकता होती है। एक बेहतरीन उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना और दोनों ऐप्स में एक जैसी शैली बनाए रखना महत्वपूर्ण है और इसके लिए अलग-अलग जीयूआई की आवश्यकता हो सकती है। लक्ष्य उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लेआउट, तर्क और नेविगेशन तैयार किया जाना चाहिए। एक डॉक्टर ऐप में, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव रोगी ऐप की ज़रूरतों से भिन्न होता है। विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए एक अच्छा समाधान क्योंकि एप्लिकेशन का एक हिस्सा मरीजों की आवश्यकताओं को संबोधित करेगा जबकि दूसरा हिस्सा विशेषज्ञों का क्षेत्र होगा। टेलीमेडिसिन में एक अभिनव अनुप्रयोग बनाने के लिए इसकी आवश्यकता है।
यह भी पढ़ें: टेलीमेडिसिन ऐप कैसे विकसित करें?
बैकएंड एकीकरण
एक बैकएंड का समावेश जो मरीजों और डॉक्टरों के ऐप के घटकों के बीच डेटा विनिमय के समन्वय की अनुमति देगा, टेलीमेडिसिन ऐप विकास में एक और कठिनाई है। कुछ तृतीय-पक्ष प्रदाता हैं जिन्हें टेलीमेडिसिन डिवाइस में बनाया जा सकता है। उनके दस्तावेज़ीकरण की समीक्षा और अध्ययन और सिस्टम के लिए अग्रिम रूप से फिट होना बहुत महत्वपूर्ण है।
दोनों प्रकार के ऐप्स को बैकएंड के साथ एकीकरण की आवश्यकता होती है - एक अलग से विकसित सर्वर जो बेहतर संचार के लिए मरीजों और प्रदाताओं के ऐप्स के बीच डेटा विनिमय में मध्यस्थता करता है।
अदायगी
मरीजों को सुरक्षित क्रेडिट कार्ड भुगतान या बीमा का बिल देने के लिए एक उपकरण की पेशकश की जानी चाहिए। इसे दोनों पक्षों के लिए इस प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए बिलिंग और सीपीटी/एचसीपीसीएस कोड के दौरान 95/जीटी संशोधक के साथ प्रदाताओं की भी मदद करनी चाहिए। राज्यों के कानूनों और विनियमों के आधार पर कवरेज अलग-अलग होती है, भले ही उपयोगकर्ताओं को टेलीहेल्थ के लिए कुछ प्रतिपूर्ति प्रदान की जाती है।
भरोसा की कमी
टेलीमेडिसिन अनुप्रयोगों को वास्तव में पर्याप्त विश्वास की आवश्यकता है। संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के अधिक विकसित बाजारों में, ये समाधान अधिक व्यापक हैं। जो चीजें संभावित ग्राहकों के बीच रुचि पैदा करने में मदद करती हैं, वे विशेषज्ञ की व्यावसायिकता, सीधी अवलोकन संरचना और पूरी तरह से परीक्षित मार्केटिंग का प्रमाण हैं।
स्वास्थ्य देखभाल कानून का अनुपालन
HIPAA-अनुपालक मानक स्वास्थ्य और मानव सेवा, नागरिक अधिकार कार्यालय और ACT/ऐप एसोसिएशन से उत्पन्न हुए हैं।
HIPAA सुरक्षा नियमों का अनुपालन ऐप्स डेवलपर्स के लिए उच्च प्राथमिकता का प्रश्न है। टेलीमेडिसिन सहित, HIPAA गोपनीयता नियम स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों में व्यक्तियों के मेडिकल रिकॉर्ड के लिए सुरक्षा के मानक निर्धारित करता है।
तकनीकी प्रशिक्षण
चिकित्सा देखभाल आपूर्तिकर्ताओं को टेलीमेडिसिन चलाने के लिए नियमित रूप से अपने कर्मचारियों और सहकर्मियों को प्रशिक्षण देने की आवश्यकता होती है। टेलीमेडिसिन उपकरणों के साथ देखभाल प्रदान करने के लिए उचित तकनीकी प्रशिक्षण की आवश्यकता है। खराब सेवाओं के परिणाम अविकसित कर्मचारियों के साथ गलती के बढ़ते जोखिम के कारण होते हैं
इंटरनेट कनेक्शन
इंटरनेट कनेक्शन के साथ, टेलीमेडिसिन सेवाएं मोबाइल उपकरणों पर प्रदान की जाती हैं। वीडियो कॉल और वर्चुअल विजिट स्थापित करने के लिए इंटरनेट आवश्यक रूप से आवश्यक है। देखभाल की खराब डिलीवरी कम गति और व्यवधान का परिणाम हो सकती है और गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने में प्रदाता की सेवाओं में बाधा उत्पन्न हो सकती है।
निष्कर्ष
मोबाइल ऐप डेवलपर्स की एक अनुभवी और मेहनती टीम आपको सर्वश्रेष्ठ टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करने में मदद कर सकती है। बैकएंड एकीकरण, यूआई/यूएक्स डिज़ाइन और पुनर्भुगतान का निष्पादन प्राथमिक कठिनाइयाँ हैं जिन्हें आपकी टीम को प्रबंधित करना चाहिए।
उदाहरण के लिए, सुविधाएँ, ऑनलाइन और फोटो-आधारित परामर्श, त्वरित नैदानिक मार्गदर्शन और नुस्खे यादृच्छिक मेहमानों को वफादार ग्राहकों में बदल सकते हैं।
यदि आपको और अधिक जानने या इससे जुड़ने की आवश्यकता है सिगोसॉफ्ट आपके टेलीमेडिसिन एप्लिकेशन के विकास के लिए सबसे अच्छा समाधान खोजने के लिए टीम की लागत 10,000 USD से शुरू होती है और अनुकूलन के लिए लगभग एक महीने की आवश्यकता होती है। अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें.