कोविड-19 लॉकडाउन ने लोगों के एक बड़े हिस्से को घर के अंदर रहने के लिए मजबूर कर दिया है। इससे मोबाइल ऐप के उपयोग के रुझान में वृद्धि हुई है। मोबाइल ऐप्स का उपयोग न केवल संख्या में बढ़ा है, बल्कि आईओएस और एंड्रॉइड जैसे उपकरणों और मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टमों पर भी लोगों के दैनिक जीवन में एक प्रमुख भूमिका निभाता है।

 

टेलीमेडिसिन ऐप्स

 

पहले, बीमार होने पर मरीज़ आपातकालीन केंद्र में जा सकते थे, लेकिन लॉकडाउन और डॉक्टर की पहुंच की कमी सहित अन्य बाधाओं के साथ, यह सामान्य प्रतीत होता है कि मरीजों की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक वैकल्पिक समाधान होना चाहिए।

 

ड्राइविंग टेलीहेल्थ संगठनों से टेलीमेडिसिन एप्लिकेशन के डाउनलोड से पता चला है कि COVID-19 महामारी शुरू होने के बाद से उनकी सेवाओं की मांग में वृद्धि हुई है।

 

जबकि दुनिया भर में बड़ी संख्या में लोग बीमारी से मर रहे हैं, डॉक्टर और अन्य चिकित्सा देखभाल कर्मचारी मांग के प्रति जागरूक रहने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। हर दिन मरीज़ों से आमने-सामने बात करना भी उन्हें सबसे बड़े खतरे में डालता है। दरअसल, वे पूरी दुनिया में सबसे ज्यादा प्रभावित समुदाय हैं। कोविड से पीड़ित लोगों के अलावा, डॉक्टरों को ऐसे बाकी मरीजों का भी इलाज करना होगा, जिन्हें विभिन्न प्रकार की आपातकालीन दवाओं की आवश्यकता है। टेलीमेडिसिन एप्लिकेशन के माध्यम से, डॉक्टरों के लिए अपने मरीजों को ऑनलाइन देखना और उन्हें दूर तक देखभाल देना आसान हो जाता है। इससे मरीजों को बेहतर देखभाल मिल पाती है।

 

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ई-लर्निंग ऐप्स

 

जबकि लॉकडाउन ने उद्यमों के एक बड़े हिस्से को प्रभावित किया है, ई-लर्निंग प्लेटफार्मों को वर्तमान परिस्थिति से लाभ हुआ है क्योंकि स्कूल और विश्वविद्यालय कोविड महामारी के मद्देनजर बंद हैं। न केवल छात्र ई-लर्निंग ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं, बल्कि शिक्षक जैसे कामकाजी पेशेवर भी अपनी बैठकें आदि प्रस्तुत करने के लिए कर रहे हैं।

 

लोग बायजू, वेदांतु, अनएकेडमी, स्टेमरोबो आदि जैसे एड-टेक संगठनों द्वारा दिए गए ऑनलाइन पाठ्यक्रमों के माध्यम से सीख रहे हैं। गृह मंत्रालय के दिशानिर्देशों के अनुसार, स्कूल और विश्वविद्यालय काफी समय से बंद हैं और हर कोई ई-लर्निंग एप्लिकेशन पर निर्भर है। इससे एड-टेक प्लेटफॉर्म की वृद्धि के मूल्यांकन में भी मदद मिल रही है।

 

ऑनलाइन कक्षाएं देने वाले एड-टेक संगठनों को वर्तमान परिस्थिति में फायदा मिलेगा क्योंकि छात्र कक्षा में सीखने के पारंपरिक आमने-सामने के तरीके से ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित हो रहे हैं।

 

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खाद्य-वितरण ऐप्स

 

महामारी के उग्र होने और भोजनालयों को सामाजिक दूरी के डर के कारण लोगों की भीड़ से जूझने के साथ, खाद्य वितरण अनुप्रयोगों ने एक महामारी में फलने-फूलने के तरीकों को सुलझा लिया है। COVID-19 लॉकडाउन के दौरान भोजन वितरण में रुचि बढ़ी है क्योंकि लोग अपनी सुरक्षा की ओर झुक रहे हैं।

 

जैसे-जैसे देश भर में कोरोनोवायरस के मामले धीरे-धीरे बढ़ रहे हैं, लोग ऑनलाइन खाद्य पदार्थ ऑर्डर करना पसंद करने लगे हैं, जिससे संगठनों के लिए सौदे बढ़ रहे हैं Swiggy और ज़ोमैटो। और तो और, जैसे ही खाद्य वितरण ऐप्स ने उन ग्राहकों की मांग में वृद्धि देखी जो महामारी के समय से घर से काम कर रहे थे, वैश्विक निवेशकों को आत्मविश्वास महसूस होने लगा।

 

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किराना ऐप्स

 

मार्च-2019 के बाद से, विशेष रूप से इंस्टाकार्ट, शिप्ट और वॉलमार्ट जैसी कंपनियों के लिए किराना एप्लिकेशन डाउनलोड में असाधारण वृद्धि हुई है। नई रुचि नई सुविधाओं की मांग करती है जो उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएगी और हाल के समय में किसी भी अन्य समय की तुलना में किराने के सामान की खरीदारी को तेज और अधिक सुसंगत बनाएगी।

 

हालाँकि, ऐप अपडेट आजकल केवल समर्थन का मुद्दा नहीं है। केवल ऐड-ऑन से अधिक, किराने के एप्लिकेशन कुछ ग्राहकों के लिए संपूर्ण स्टोर अनुभव बन गए हैं, और एक सरल, सुखद अनुभव के लिए रुचि कभी भी अधिक नहीं रही है।

 

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गेमिंग ऐप्स

 

एक क्षेत्र जो महामारी के दौरान मामूली रूप से अप्रभावित रहा है वह है गेमिंग व्यवसाय, इस अवधि के दौरान ग्राहक प्रतिबद्धता बड़े पैमाने पर विकसित हुई है।

 

हाल ही में प्रकाशित जानकारी के अनुसार, गेमिंग एप्लिकेशन का उपयोग सप्ताह-दर-सप्ताह 75% बढ़ गया है Verizon. लगभग 23% अपने मोबाइल फोन पर नए गेम खेल रहे हैं। इसके अलावा, गेमर्स अधिक केंद्रित होने का आभास देते हैं और खेलते समय 35% विशेष रूप से अपने मोबाइल गेम पर ध्यान केंद्रित करते हैं। कोविड-858 को ध्यान में रखते हुए सामाजिक दूरी सप्ताह के दौरान कुल 19 मिलियन एप्लिकेशन डाउनलोड किए गए।

 

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मोबाइल वॉलेट एप्लीकेशन

 

फोनपे, पेटीएम, अमेज़ॅन पे और अन्य जैसी डिजिटल भुगतान फर्मों ने लॉकडाउन की शुरुआत से अपने डिजिटल वॉलेट के माध्यम से लेनदेन में लगभग 50% की वृद्धि देखी है। इसने उन्हें भुगतान साधन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया है, जो कठिनाइयों के कारण बाधित हुआ था अपने ग्राहक को जानो (केवाईसी) मानक और विकास यूनिफ़ाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस (यूपीआई) देश में।

 

कोरोनावायरस के दौरान, PhonePe ने वॉलेट सक्रियण और उपयोग के रूप में नए-से-डिजिटल ग्राहकों की बाढ़ देखी है। हमने वॉलेट के उपयोग में 50% से अधिक विकास और वॉलेट को लागू करने वाले नए ग्राहकों में ठोस वृद्धि देखी है। इस उछाल को चलाने वाले विभिन्न तत्व हैं जिनमें नकदी से निपटने में झिझक, संपर्क रहित वाणिज्य के साथ ग्राहकों का अधिक सुरक्षित महसूस करना और आराम शामिल हैं।

 

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