फार्मेसी प्रबंधन क्या है?

 

पिछले कुछ वर्षों में, फार्मेसीज़ केवल दवाओं की आपूर्ति करने वाली जगह से ऐसी जगह में बदल गई हैं जहां लोगों की लगभग सभी चिकित्सा ज़रूरतें पूरी होती हैं। दवाएँ प्रदान करने के बजाय, यह रोगियों को खुराक, संरचना, दवाओं के संभावित दुष्प्रभावों और बहुत अधिक जानकारी के बारे में सलाह प्रदान करके भी मदद करता है। इस परिवर्तन के परिणामस्वरूप, इस प्रणाली को प्रबंधित करना बहुत अधिक जटिल हो गया है। इसलिए फार्मेसी प्रबंधन प्रणालियाँ विकसित हुईं। 

 

फार्मेसी प्रबंधन प्रणाली किसी भी फार्मेसी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है जो प्रबंधन और उपभोक्ताओं दोनों को कई तरह से लाभ पहुंचाती है। यह वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने और फार्मेसी को सुचारू रूप से चलाने के लिए उन्नत सुरक्षा स्तरों के साथ केंद्रीकृत डेटा भंडारण प्रदान करता है। 

 

फार्मेसी प्रबंधन के लिए मोबाइल एप्लिकेशन फार्मेसी कर्मचारियों को अपनी उंगलियों पर सभी आवश्यक जानकारी तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। यह एक ऑनलाइन टूल है जो कुछ कार्यात्मकताओं को एकीकृत करने में मदद करता है जैसे कि 

 

• फार्मेसी प्रबंधन
• औषधि प्रबंधन
• स्टाक प्रबंधन
• कंपनी प्रबंधन
• प्रबंधन बेचता है
• सूची प्रबंधन

 

फार्मेसी रूटीन को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर पेश करना प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने और रिपोर्ट की प्रभावी ढंग से निगरानी करने का सही तरीका है। यह प्रत्येक ग्राहक को उनके पिछले मेडिकल इतिहास पर नज़र रखकर व्यक्तिगत सेवा प्रदान करता है और इस तरह उन्हें सर्वोत्तम सलाह प्रदान करता है। साथ ही, यह फार्मेसियों को अपने ग्राहकों को अगली खरीदारी के बारे में याद दिलाने में सक्षम बनाता है। एक कम्प्यूटरीकृत प्रणाली हमेशा दवाओं और चिकित्सा उपकरणों के स्टॉक पर नज़र रखने में मदद करती है और उन उत्पादों की पहचान करना आसान है जो स्टॉक से बाहर हैं। सबसे बढ़कर, यह उत्पन्न लाभ सहित बिक्री रिपोर्ट को ट्रैक करने के लिए एक मंच प्रदान करता है। यह प्रबंधक को फार्मेसी की व्यावसायिक संभावनाओं का आसानी से विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है।

 

 

ईएचआर और इसके फायदे:

 

इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (ईएचआर) मरीज के स्वास्थ्य रिकॉर्ड का एक व्यवस्थित डिजिटल संस्करण है। ये स्वास्थ्य विभाग का अहम हिस्सा हैं. ईएचआर में एक मरीज का वास्तविक समय का नैदानिक ​​​​रिकॉर्ड होता है जो उस व्यक्ति की देखभाल के लिए प्रासंगिक होता है जिसमें उनका चिकित्सा इतिहास, निदान, दवाएं, उपचार योजना, एलर्जी (यदि कोई हो), रेडियोलॉजी छवियां, प्रयोगशाला परीक्षण परिणाम आदि शामिल हैं। विवरण उपलब्ध कराया गया है केवल अधिकृत उपयोगकर्ताओं के लिए, इसलिए जानकारी डेटाबेस में 100% सुरक्षित है। ये विवरण प्रदाताओं को मरीज के लिए सही निर्णय लेने में सक्षम बनाते हैं। ईएचआर की प्रमुख विशेषताओं में से एक यह है कि स्वास्थ्य रिपोर्ट को अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं जैसे फार्मासिस्टों, प्रयोगशालाओं के बीच साझा किया जा सकता है ताकि प्रत्येक चिकित्सक से उस विशेष रोगी के बारे में जानकारी शामिल की जा सके। ताकि कोई भी क्लिनिकल डेटा नष्ट न हो. ईएचआर के फायदे हैं,

 

• रोगी के बारे में नवीनतम जानकारी सटीक रूप से प्रदान करें
• देखभाल के समन्वय के लिए रिकॉर्ड तक त्वरित पहुंच सक्षम करें 
• डेटा की बढ़ी हुई सुरक्षा
• रोगी और अन्य स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं दोनों के लिए सुलभ
• चिकित्सीय त्रुटियाँ और स्वास्थ्य देखभाल जोखिम कम हो गए
• विश्वसनीय नुस्खा
• परीक्षणों का दोहराव कम हुआ

 

 

पीडीएमपी और इसकी विशेषताएं:

 

पीडीएमपी एक प्रिस्क्रिप्शन ड्रग मॉनिटरिंग प्रोग्राम है। यह एक इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस प्रणाली है जिसे किसी राज्य में पदार्थ के नुस्खे को ट्रैक करने के लिए राज्य स्तर पर लागू किया जाता है। पीडीएमपी का लक्ष्य चिकित्सकीय दवाओं के दुरुपयोग की पहचान और रोकथाम में चिकित्सा, फार्मेसी, स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ-साथ कानून प्रवर्तन एजेंसियों की सहायता करना है। यह नियंत्रित पदार्थों के वैध उपयोग का समर्थन करके निर्धारित दवाओं के दुरुपयोग और दुरुपयोग को रोकने में मदद करता है। नियंत्रित पदार्थों के अत्यधिक उपयोग को कम करने और जोखिम वाले रोगियों की सुरक्षा के लिए प्रिस्क्रिप्शन दवा निगरानी कार्यक्रम सबसे आशाजनक राज्य-स्तरीय कार्यान्वयनों में से एक है।. पीडीएमपी की शुरूआत ने प्रदाताओं के बीच व्यवहार निर्धारित करने के तरीके को बदल दिया है। ओपिओइड संकट को कम करने के लिए प्रिस्क्राइबर हर बार प्रिस्क्रिप्शन तैयार करते समय पीडीएमपी का उपयोग करते हैं। इसलिए यह रोगी के संपूर्ण दवा नुस्खे के इतिहास के बारे में एक विचार देता है। यह चिकित्सकों को रोगी की ओपिओइड निर्भरता का पता लगाने में भी मदद करता है।

 

पीडीएमपी की विशेषताएं हैं,

• सार्वभौमिक उपयोग
• सक्रिय रूप से प्रबंधित
• वास्तविक समय
• उपयोग और पहुंच में आसान

 

 

फार्मेसी प्रबंधन ऐप में पीडीएमपी और ईएचआर का एकीकरण

 

प्रदाता की पहुंच को सुव्यवस्थित करने और पीडीएमपी रिपोर्टों के बारे में प्रदाता की समझ को बेहतर बनाने के लिए, पीडीएमपी को स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकियों के साथ एकीकृत करने की हमेशा सलाह दी जाती है। इसलिए पीडीएमपी और ईएचआर को फार्मेसी प्रबंधन प्रणाली के साथ एकीकृत करना सही विकल्प है।

 

एकीकरण के लिए कदम:

 

1. एक एकीकरण परियोजना नेता नियुक्त करें

 

प्रोजेक्ट को शुरू से अंत तक नियंत्रित करने के लिए किसी को नियुक्त करना हमेशा एक महत्वपूर्ण कारक होता है। नेतृत्व कौशल और तकनीकी पृष्ठभूमि वाला व्यक्ति इस भूमिका के लिए सबसे उपयुक्त होगा। एकीकरण परियोजना नेता परियोजना के अन्य सभी प्रतिभागियों के लिए प्राथमिक संपर्क होगा।

 

1. दस्तावेज़ जमा करें

 

परियोजना शुरू करने के लिए, एकीकरण परियोजना नेता को राज्य स्वास्थ्य प्राधिकरण की वेबसाइट के माध्यम से सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करने होंगे। दस्तावेजों में पीडीएमपी एकीकरण अनुरोध फॉर्म और एक अंतिम-उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता (ईयूएलए) शामिल है।

 

1. ईएचआर और फार्मेसी प्रबंधन प्रणाली प्रदाता से जुड़ें

 

एक बार दस्तावेज़ जमा हो जाने के बाद, नेता योजनाओं पर चर्चा करने के लिए सॉफ़्टवेयर विक्रेता से जुड़ सकता है। यदि स्वास्थ्य प्रणाली पहले से ही किसी पीडीएमपी एपीआई से जुड़ी हुई है, तो एकीकरण प्रक्रिया गेटवे प्रदाता के हस्तक्षेप के बिना सीधे विक्रेता के साथ की जा सकती है।

 

1. राज्य पीडीएमपी प्रदाता से सहायता मांगें

 

यदि सॉफ़्टवेयर विक्रेता कोई पूर्व-निर्मित एकीकरण सेवाएँ प्रदान नहीं करता है, तो गेटवे प्रदाता विकास प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए एपीआई दस्तावेज़, परीक्षण सामग्री और तकनीकी सहायता देगा। यदि राज्य डेटाबेस किसी पीडीएमपी एग्रीगेटर से संबद्ध नहीं है, तो एकीकरण प्रक्रिया में अधिक प्रयास करना पड़ता है और यह महंगा हो जाता है।

 

1. PDMP वर्कफ़्लो कॉन्फ़िगर करें

 

विकास प्रक्रिया शुरू करने से पहले, किसी को यह स्पष्ट विचार होना चाहिए कि सिस्टम को कैसे काम करना चाहिए। इसलिए वर्कफ़्लो को तदनुसार डिज़ाइन करना महत्वपूर्ण है।

 

1. अतिरिक्त सुविधाओं और विश्लेषण पर विचार करें

 

कुछ राज्य एनालिटिक्स के अनुप्रयोग को सीमित करते हैं लेकिन फिर भी कुछ अतिरिक्त सुविधाएँ जैसे नशीली दवाओं के दुरुपयोग के व्यवहार पर चिकित्सकों के लिए चेतावनी सूचनाएं, स्वास्थ्य इतिहास से गणना किए गए जोखिम स्कोर, बेंचमार्किंग डैशबोर्ड आदि को लागू किया जा सकता है।

जब एकीकरण और अतिरिक्त सुविधाएँ सेट हो जाती हैं, तो सिस्टम विक्रेता परिनियोजन तिथि निर्धारित करेगा।

 

1. कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें

 

अंतिम चरण उपयोगकर्ताओं को इसे ठीक से उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित करना है। चूंकि सिस्टम स्वचालित है, इसलिए इसका उपयोग करने वाले को सिस्टम का स्पष्ट ज्ञान होना चाहिए।

 

 

पीडीएमपी अन्य प्रणालियों के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है?

 

• एक अधिकृत प्रिस्क्राइबर पीडीएमपी पोर्टल में लॉग इन करता है और मरीज की जानकारी और दवा का नाम दर्ज करता है।
• पीडीएमपी डेटाबेस रोगी का सीडीएस (नियंत्रित खतरनाक पदार्थ) इतिहास लौटाता है।
• यदि अनुमोदित हो, तो डिजिटल ऑर्डर किसी फार्मेसी को सबमिट किया जाता है
• कुछ स्थितियों में, फार्मासिस्ट को वितरण से पहले पीडीएमपी से पूछताछ करनी चाहिए।
• जब दवा वितरित की जाती है, तो फार्मासिस्ट 24 से 72 घंटों के भीतर पीडीएमपी डेटाबेस पर एक अपडेट भेजता है।
• फिर यह जानकारी PDMP द्वारा रोगी के इतिहास में जोड़ दी जाती है

 

निष्कर्ष

 

पीडीएमपी का अंतिम लक्ष्य ओपिओइड महामारी से लड़ना और जीवन बचाना है। वहीं, ईएचआर मरीज का पूरा मेडिकल इतिहास प्रदान करता है। नियंत्रित पदार्थों के अत्यधिक उपयोग को कम करके किसी व्यक्ति की स्वास्थ्य देखभाल में निर्णय लेने की प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए फार्मेसी प्रबंधन ऐप के साथ इन दो प्रणालियों को एकीकृत करना सबसे अच्छा विकल्प है। चूंकि सिस्टम पूरी तरह से स्वचालित है, यह अधिक कुशल है और इसमें सुरक्षा का स्तर बढ़ा हुआ है। इस एकीकृत प्रणाली के आने से रोगी देखभाल के सभी पहलुओं में सुधार करके स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली का उत्थान हो सकता है।