क्या आप डॉक्टर के प्रतीक्षा कक्ष में बैठे-बैठे थक गए हैं, और अपनी अपॉइंटमेंट चूक जाने के डर से सुविधाओं का उपयोग करने से भी कतराते हैं? क्या आपको लगता है कि पूरे दिन इंतजार करवाकर डॉक्टर आपके साथ अन्याय कर रहे हैं? ठीक है, आप अकेले नहीं हैं। हर जगह हजारों मरीज़ों को समान समस्याओं का सामना करना पड़ता है। मरीज़ अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, और जब वे समय पर आते हैं, तो डॉक्टर उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। इसलिए उन्हें इंतजार करना पड़ सकता है. इस स्थिति के कारण मरीज परेशान और थका हुआ महसूस कर रहे हैं।
डॉक्टर का क्या कहना है
यदि किसी व्यक्ति को डॉक्टर की नजर से देखा जाए तो उसे दोषी नहीं ठहराया जा सकता। एक डॉक्टर का व्यावसायिक जीवन आपात्कालीन स्थितियों और अप्रत्याशितताओं के इर्द-गिर्द घूमता है। कुछ आपातकालीन मामलों के कारण उसे बुलाया जा सकता है, और वह उपलब्ध नहीं हो सकता है क्योंकि सर्जरी देर से हुई है, या भर्ती किए गए मरीज को तत्काल देखभाल की आवश्यकता है।
डॉक्टर का बहुत व्यस्त कार्यक्रम है. यह एक औसत मरीज की समझ से परे है। मरीजों को डॉक्टरों के साथ उतनी ही सहानुभूति रखनी चाहिए जितनी डॉक्टर मरीजों के साथ रखते हैं। टेलीमेडिसिन ऐप के साथ, डॉक्टर वास्तविक समय में अपने शेड्यूल और टोकन का ट्रैक रख सकते हैं, ऑनलाइन परामर्श अनुरोध स्वीकार कर सकते हैं, बुकिंग सारांश देख सकते हैं, मिलने के घंटे तय कर सकते हैं और अपनी नवीनतम उपलब्धियों के साथ अपनी प्रोफ़ाइल संपादित कर सकते हैं।
ऐप के साथ, एक डॉक्टर पहली बार आने वाले मरीजों का सटीक मेडिकल इतिहास प्राप्त कर सकता है और किसी भी मरीज के मेडिकल रिकॉर्ड को आसानी से आयात कर सकता है। हाल तक, डॉक्टरों को फोन कॉल की एक श्रृंखला से गुजरना पड़ता था, जिसमें मरीज के पिछले डॉक्टरों से संपर्क करना, सटीक चिकित्सा इतिहास प्राप्त करने की कोशिश करना और भविष्य के उपचार पर निर्णय लेना होता था। टेलीमेडिसिन ऐप से वह सारी परेशानी दूर हो जाती है।
समस्या की पहचान करना
यह समझना चाहिए कि यहां समस्या न तो डॉक्टर है और न ही मरीज। समस्या की जड़ बाह्य रोगी प्रतीक्षा कक्ष में डॉक्टर और मरीज़ के बीच संवादहीनता को माना जा सकता है। किसी आपातकालीन स्थिति के कारण छुट्टी होने पर डॉक्टर हमेशा अपने मरीज़ों को सूचित नहीं कर पाता।
वारंटेड समाधान
यहीं पर समाधान की गारंटी है। एक टेलीमेडिसिन ऐप जो डॉक्टर के देर से आने पर मरीजों को सचेत करता है ताकि मरीज डॉक्टर की नियुक्ति को किसी अन्य समय स्लॉट में फिट करने के लिए अपने दिन को पुनर्निर्धारित कर सके। यह ऐप मरीजों को डॉक्टर के कार्यालय के बाहर थकाऊ इंतजार से छुटकारा दिलाने में मदद करता है।
ऐप फार्मेसियों के सामने लंबी लाइनों को खत्म करने के लिए तत्पर है। किसी के नुस्खे को दोबारा भरने के लिए फार्मेसियों में इंतजार करना बेहद थका देने वाला होता है, खासकर डॉक्टर के कार्यालय में लंबे इंतजार के बाद। ऐप की एक विशेषता मरीज को अपना नुस्खा अपलोड करने और उसके दरवाजे पर दवा पहुंचाने की सुविधा देती है।
कार्यान्वयन में चुनौतियाँ
टेलीमेडिसिन ऐप बनाते समय टेलीमेडिसिन ऐप डेवलपर्स को कई चुनौतियों से गुजरना पड़ सकता है। विचार-मंथन सत्रों की एक श्रृंखला, वास्तव में क्या आवश्यक है यह समझने के लिए एक बाजार अध्ययन, अंतिम उपयोगकर्ताओं, मध्य उपयोगकर्ताओं और अन्य लोगों के साथ बातचीत - एक स्पष्ट तस्वीर प्राप्त करने की कोशिश करना। एक बार जब उनके पास स्पष्ट तस्वीर हो, तो उन्हें इसे क्रियान्वित करने का सबसे अच्छा तरीका ढूंढना होगा ताकि प्लेटफ़ॉर्म सुचारू रूप से चले।
टेलीमेडिसिन ऐप डेवलपमेंट टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए कई बाधाओं को पार करना पड़ा कि ऐप पर हर सुविधा सुचारू रूप से चले।
यदि कोई मरीज अस्पताल के माहौल से डरता है और परामर्श के लिए क्लिनिक नहीं आना चाहता है, तो उसे ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। टेलीमेडिसिन ऐप एक सुविधा प्रदान करता है जो अनुमति देता है ऑनलाइन परामर्श. ऐप मरीज को ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने और वीडियो चैट के जरिए डॉक्टर से परामर्श लेने की सुविधा देता है।
टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करते समय ध्यान रखने योग्य मुख्य बातें
भारत में टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करते समय, सरकार द्वारा निर्धारित सभी नियमों और विनियमों का पालन करना महत्वपूर्ण है। इसे सुनिश्चित करने की दिशा में सबसे महत्वपूर्ण कदमों में से एक बैंक खाता प्राप्त करते समय कंपनी को कानूनी रूप से पंजीकृत करना है। भुगतान गेटवे स्थापित करते समय ये चरण महत्वपूर्ण हैं।
टेलीमेडिसिन ऐप चलाते समय, ऐसा भुगतान गेटवे चुनना महत्वपूर्ण है जो भारी भार संभालने के दौरान क्रैश न हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कानूनी विशेषज्ञ से परामर्श करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि ऐप के नियम, शर्तें और गोपनीयता नीति किसी भी स्थानीय कानून का उल्लंघन नहीं कर रही हैं।
अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण बात, एक अनुभवी सॉफ्टवेयर विकास कंपनी के साथ काम करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है जिसके पास समान वेबसाइट और ऐप्स विकसित करने का पिछला अनुभव हो। कंपनी विकास प्रक्रिया के दौरान ऐप मालिक का मार्गदर्शन करने में उपयोगी हो सकती है, साथ ही ऐप के लाइव होने पर उत्पन्न होने वाली किसी भी चुनौती से निपटने में मदद कर सकती है।
टेलीमेडिसिन ऐप के लिए आवश्यक सुविधाएँ
यहां उन विशेषताओं की सूची दी गई है जो हमारे टेलीमेडिसिन ऐप को अन्य टेलीमेडिसिन ऐप से अलग बनाती है।
आसान साइनअप: उपयोगकर्ता कुछ ही क्लिक के साथ आसानी से ऐप पर साइन अप और पंजीकरण करने में सक्षम हैं। खाता स्थापित करने की प्रक्रिया इतनी आसान है कि इसे कोई भी कर सकता है।
डॉक्टर श्रेणियाँ: अलग-अलग अनुभागों में वर्गीकृत, वेबसाइट को उपयोगकर्ता को बिना किसी परेशानी के वह सब देने के लिए व्यवस्थित किया गया है जो वह ढूंढ रहा है।
सुरक्षित भुगतान और शिपिंग: वेबसाइट सुरक्षित भुगतान और शिपिंग विधियों के साथ एकीकृत है, जो सुचारू लेनदेन और संतुष्ट उपयोगकर्ताओं को सुनिश्चित करती है।
मल्टी-भाषा सहायता: वेबसाइट यह सुनिश्चित करने के लिए कई भाषाओं का समर्थन करती है कि यह बिना किसी भाषा बाधा समस्या के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ है।
मजबूत डेटा सुरक्षा: मजबूत डेटा सुरक्षा उपायों से सुसज्जित, वेबसाइट उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा करने और डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करने का वादा करती है।
मोबाइल के अनुकूल: मोबाइल फ्रेंडली डिज़ाइन की गई यह वेबसाइट मोबाइल उपकरणों पर वेबसाइट तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं को एक सहज अनुभव प्रदान करती है।
उच्च रिज़ॉल्यूशन और चित्र गुणवत्ता: उच्च रिज़ॉल्यूशन और तस्वीर की गुणवत्ता रोगियों और डॉक्टरों के बीच सहज बातचीत सुनिश्चित करती है।
स्थान सहायता: उन्नत स्थान सहायता से सुसज्जित, वेबसाइट ग्राहकों के लिए स्थलों और ज़िप कोड के साथ-साथ डिलीवरी पते को इंगित करना आसान बनाती है।
ग्राहक सहयोग: उत्कृष्ट ग्राहक सहायता के साथ, वेबसाइट ग्राहकों की किसी भी समस्या या चिंता से निपटने के लिए सुसज्जित है।
विपणन और प्रचार: एक सुनियोजित रणनीति के साथ, वेबसाइट खुद को और अपने अभियानों को बढ़ावा देती है, जिसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और सर्च इंजन अनुकूलन शामिल हैं।
कुशल डॉक्टर परामर्श ऐप विकास टीमों और डिजाइनरों के पास तकनीकी जानकारी है कि क्या करने की आवश्यकता है और वेबसाइट और मोबाइल ऐप के निर्माण के पहलुओं को संभालने के लिए अनुभव और ज्ञान है, साथ ही यह सुनिश्चित करना है कि यह उपयोगकर्ता के अनुकूल, सुरक्षित और सक्षम है। उच्च-यातायात को संभालें। इसके अलावा, वे संपूर्ण विकास प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने में सक्षम होंगे और यात्रा के बीच आने वाली किसी भी चुनौती से निपटने में मदद करेंगे।
टेलीमेडिसिन ऐप बनाने की विकास लागत
टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करने की लागत कई कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है जैसे परियोजना की जटिलता, डेवलपर्स की प्रति घंटा दर और किसी भी अतिरिक्त सुविधाओं या एकीकरण की लागत जो आवश्यक हो सकती है। भारत में टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करने की औसत लागत 10,000 अमेरिकी डॉलर से 35,000 अमेरिकी डॉलर तक हो सकती है।
किसी को यह ध्यान में रखना चाहिए कि विकास लागत टेलीमेडिसिन ऐप बनाने और लॉन्च करने की कुल लागत का केवल एक हिस्सा है। अतिरिक्त लागतों में विपणन और विज्ञापन व्यय, सर्वर होस्टिंग, ग्राहक सहायता और अन्य लागत जैसी चल रही परिचालन लागतें शामिल हो सकती हैं।
टेलीमेडिसिन ऐप बनाने में कई जोखिम शामिल हैं। इनमें देरी की संभावना, बजट की अधिकता, नियमों या मानकों के अनुपालन में विफलता, उपयोगकर्ता अनुकूलन की कमी, खराब प्रदर्शन, स्केलेबिलिटी, या सुरक्षा मुद्दे आदि शामिल हैं। सिगोसॉफ्ट जैसी प्रतिष्ठित और अनुभवी टेलीमेडिसिन ऐप डेवलपमेंट कंपनी का चयन करना मददगार साबित हो सकता है। एक स्पष्ट परियोजना योजना, पारदर्शी संचार और अनुभवी डेवलपर्स की एक टीम प्रदान करते हुए इन जोखिमों से निपटना।
निष्कर्ष के तौर पर, कोई यह कह सकता है कि टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करना एक जटिल और महंगा प्रयास बन सकता है। सही टीम के साथ, यह किसी के व्यवसाय के लिए एक मूल्यवान संपत्ति साबित होगी। यह महत्वपूर्ण है कि आप एक प्रतिष्ठित कंपनी खोजें जिसके पास समान परियोजनाएं और टेलीमेडिसिन ऐप विकास सेवाएं बनाने का सिद्ध अनुभव हो ताकि उन्हें इसमें शामिल लागतों और जोखिमों की स्पष्ट समझ हो।
टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करने में प्रयुक्त तकनीकें
प्लेटफार्म: एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस पर मोबाइल ऐप। क्रोम, सफारी और मोज़िला के साथ संगत वेब एप्लिकेशन।
वायरफ़्रेम: मोबाइल ऐप लेआउट का फ़्रेमयुक्त आर्किटेक्चर।
ऐप डिज़ाइन: फिग्मा का उपयोग करके उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुकूलित यूएक्स/यूआई डिज़ाइन।
विकास: बैकएंड डेवलपमेंट: PHP लारवेल फ्रेमवर्क, MySQL (डेटाबेस), AWS/Google क्लाउड
फ्रंटएंड डेवलपमेंट: रिएक्ट जेएस, व्यू जेएस, स्पंदन
ईमेल एवं एसएमएस एकीकरण: हम एसएमएस के लिए ट्विलियो और ईमेल के लिए सेंडग्रिड तथा एसएसएल और सुरक्षा के लिए क्लाउडफ्लेयर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।
टेलीमेडिसिन ऐप को हैकिंग से बचाने के लिए डेटाबेस को एन्क्रिप्ट करना एक महत्वपूर्ण कदम है। एन्क्रिप्शन सादे पाठ को एक कोडित प्रारूप में परिवर्तित करने की एक प्रक्रिया है जो उचित डिक्रिप्शन कुंजी के बिना किसी के लिए भी अपठनीय है। यह संवेदनशील ग्राहक डेटा, जैसे व्यक्तिगत जानकारी और भुगतान विवरण, को अनधिकृत पहुंच से बचाने में मदद करता है।
डेटाबेस को एन्क्रिप्ट करने के अलावा, उच्चतम प्रदर्शन और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एपीआई विकास के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना भी महत्वपूर्ण है। इसमें सुरक्षित कोडिंग प्रथाओं को लागू करना, कमजोरियों के लिए एपीआई का परीक्षण करना और नियमित रूप से निगरानी करना शामिल है उत्पन्न होने वाले किसी भी सुरक्षा मुद्दे के समाधान के लिए उन्हें अद्यतन करना।
अन्य सुरक्षा उपायों में शामिल हो सकते हैं:
- दो तरीकों से प्रमाणीकरण।
- कमजोरियों के लिए वेबसाइट का नियमित परीक्षण और निगरानी करना।
- फ़ायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने वाली प्रणालियों का उपयोग।
- वेबसाइट को सुरक्षा पैच के साथ नियमित रूप से अपडेट करना।
- HTTPS प्रोटोकॉल का उपयोग.
- वेबसाइट के प्रशासनिक पैनल तक पहुंच सीमित करना।
एक अनुभवी विकास टीम के साथ काम करना महत्वपूर्ण है जो जानती है कि इन सुरक्षा उपायों को कैसे लागू किया जाए ताकि वे वेबसाइट को सुरक्षित करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं पर मार्गदर्शन प्रदान कर सकें। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक डेटा सुरक्षित है और वेबसाइट किसी भी सुरक्षा खतरे को दूर करने में सक्षम है।
सिगोसॉफ्ट चुनने के कारण
टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अनुभव है। समान वेबसाइटों के निर्माण में सिद्ध अनुभव वाली एक विकास टीम को उन जटिलताओं की बेहतर समझ होगी जो स्वयं प्रस्तुत हो सकती हैं। इस तरह, वे आने वाली किसी भी चुनौती से निपटने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित होंगे।
पहले से ही कई टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करने के बाद, सिगोसॉफ्ट अनुभव को सामने लाता है, जो टेलीमेडिसिन ऐप विकसित करते समय उन्हें बढ़त देता है। सिगोसॉफ्ट के डेवलपर्स को वेबसाइट को सफल बनाने के लिए आवश्यक सुविधाओं और कार्यक्षमता की गहरी समझ है। आप यहां टीजीई टेलीमेडिसिन ऐप्स की विशेषताओं के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।
अतिरिक्त लाभ के रूप में, सिगोसोट कुछ ही दिनों में एक टेलीमेडिसिन ऐप वितरित कर सकता है। यह आपके ऐप और वेबसाइट को तेजी से चालू करने में मदद कर सकता है। इसके अतिरिक्त, सिगोसॉफ्ट आपके प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए बजट-अनुकूल दर प्रदान करता है।
2014 से व्यवसाय में, सिगोसॉफ्ट और हमारी अनुभवी टीम के सदस्य दुनिया भर में 300 से अधिक ग्राहकों के लिए वेब एप्लिकेशन के साथ-साथ मोबाइल एप्लिकेशन भी विकसित कर रहे हैं। हमारे पोर्टफोलियो में पूरा किया गया प्रोजेक्ट मोबाइल ऐप विकास में हमारी कंपनी की विशेषज्ञता को दर्शाता है। यदि आप टेलीमेडिसिन ऐप्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए तैयार हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें या अपनी आवश्यकताओं को यहां साझा करें [ईमेल संरक्षित] या व्हाट्सएप.