मोबाइल ऐप व्यवसायों में एक नए युग का निर्माण कर रहा है ईकामर्स प्लेटफॉर्म इसका अपवाद नहीं है. इस प्रकार, यह आपको अतिरिक्त मील हासिल करने के लिए प्रतिस्पर्धी खुदरा क्षेत्र में अगले कदम पर ले जाता है।

 

आधुनिक तकनीक विकसित हो गई है और मोबाइल ईकॉमर्स खुदरा व्यवसायों के साथ पकड़ बना रहा है, चाहे वह छोटे और मध्यम उद्यम हों या बड़े विशाल व्यवसाय हों, हालांकि, उनमें से अभी भी कई लोग मोबाइल ऐप्स के बारे में नहीं जानते हैं। लेकिन उनके लिए यह समझना बेहद जरूरी है कि मोबाइल ऐप्स आपको मार्केटिंग खर्चों को कम करने में मदद करते हैं और साथ ही बहुत ही कम समय में आपके ग्राहक दायरे का विस्तार करते हैं।

 

हमने शीर्ष 5 कारणों को नीचे सूचीबद्ध किया है कि किसी भी व्यवसाय को ईकॉमर्स ऐप की आवश्यकता क्यों होनी चाहिए।

 

ब्रांड पहचान

 

प्रत्येक व्यवसाय ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध और अच्छा जुड़ाव बनाने के लिए ईकॉमर्स ऐप्स के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ता है। एक ऐप का उपयोग मूल रूप से एक ब्रांड के रूप में या लक्षित दर्शकों के लिए एक संक्षिप्त विज्ञापन अवसर के रूप में किया जाता है। पुराने दिन थे जब व्यवसाय टीवी विज्ञापनों या बिलबोर्ड या पत्रक या ब्रोशर या समाचार पत्र के विज्ञापनों के साथ ग्राहकों से बातचीत करना या उन्हें प्रभावित करना पसंद करते थे। आजकल ईकॉमर्स मोबाइल ऐप्स व्यवसायों और ग्राहकों के बीच सबसे पसंदीदा और इंटरैक्टिव संबंध बन गए हैं।

 

सभी आवश्यक सुविधाओं और ऐड-ऑन के साथ एक स्मार्ट मोबाइल ऐप एक ऐसी चीज़ है जो अंतिम उपयोगकर्ताओं पर लंबे समय तक चलने वाला प्रभाव पैदा करेगी। बेहतरीन ग्राहक अनुभव निश्चित रूप से मोबाइल ऐप को बार-बार उपयोग करने की इच्छा को बढ़ाएगा।

 

यदि ब्रांड के बारे में कोई अपडेट है, तो उन्हें 'पुश-नोटिफिकेशन' के माध्यम से ग्राहकों तक आसानी से पहुंचाया जा सकता है। यह कंपनी को ब्रांड प्रतिष्ठा और जुड़ाव बनाए रखने में सक्षम बनाता है।

 

ईकॉमर्स ऐप्स लक्षित दर्शकों और आपकी कंपनी की लोकप्रियता को बढ़ा सकते हैं।

 

रूपांतरण

ऐसी कुछ चर्चाएँ हो सकती हैं कि, किसी ऐप को बनाने में अनुकूलित सामग्री और उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर बहुत समय लगता है। सही अवधारणा वाले एक बेहतरीन मोबाइल ऐप से एक व्यवसाय को अधिक ग्राहक मिल सकते हैं। अधिक उपयोगकर्ताओं के परिणामस्वरूप अधिक ऑर्डर मिलेंगे, जिसका अर्थ है कि आपका मुनाफ़ा बढ़ने वाला है।

 

आपके ईकॉमर्स ऐप से बिक्री बढ़ाने के लिए कुछ सुविधाएँ जोड़ी जा रही हैं:

 

• शॉपिंग कार्ट में ऐसे उत्पाद जोड़ना जिन्हें बाद में खरीदने के लिए सहेजा जा सके।
• पसंदीदा उत्पादों के लिए इच्छा सूची बनाना।
• पुश सूचनाओं के रूप में छूट, ऑफ़र, सौदे, ऐप अपडेट और बहुत कुछ।

 

इससे उच्च रूपांतरण दरों के कारण बिक्री में वृद्धि होगी और इस प्रकार राजस्व में वृद्धि होगी।

 

डायरेक्ट बी2सी प्लेटफार्म

 

मोबाइल फोन और टैबलेट के हमेशा बढ़ते उपयोग के कारण हम 'मोबाइल ऐप' युग में पहुंच गए हैं, जिससे ग्राहकों के साथ 24*7 सीधा संपर्क होता है। यह समझना उचित है कि मोबाइल एप्लिकेशन वर्तमान में किसी साइट की तुलना में अधिक खुले और समझने में आसान हैं। 

 

मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने के फायदे निरंतर हैं और यह हमें वैकल्पिक वर्चुअल रिटेल अनुभव प्रदान करता है। ईकॉमर्स मोबाइल एप्लिकेशन होने से खरीदारों को कभी भी, कहीं भी और दिन के प्रत्येक मिनट में उनकी पसंद के अनुसार वस्तुओं तक उपयोगी पहुंच मिल सकती है। 

 

इसके अलावा, ईकॉमर्स मोबाइल एप्लिकेशन केवल उपयोगकर्ताओं को सौदे, छूट, कूपन की पेशकश कर सकते हैं जो सफलतापूर्वक एक सुखद खुदरा अनुभव जोड़ते हैं। 

 

ब्रांड के प्रति निष्ठा

 

बिल्कुल उंगली के एक टैप पर, मोबाइल ईकॉमर्स एप्लिकेशन उपयोगकर्ता की रुचि, पसंद, व्यवहार, स्थान आदि के आधार पर एक अत्यंत गहन अनुभव प्रदान कर सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण बन जाता है, जिससे ग्राहक को मोबाइल ईकॉमर्स से प्यार हो जाता है। अनुप्रयोग। इस तरह आप उपयोगकर्ता को अधिक लाभ प्रदान कर सकते हैं और वे एक ऐप के रूप में आपके ब्रांड के प्रति वफादार रहकर प्रतिक्रिया देंगे। नतीजतन, ग्राहक आपके उत्पादों और एप्लिकेशन में जितनी अधिक रुचि लेंगे और प्रसन्न होंगे, आपके वफादार ग्राहक आधार में उतनी ही अधिक वृद्धि होगी।

 

यह एप्लिकेशन सब्सक्राइबर्स के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स को जोड़ने की एक अद्भुत योजना होगी जो ग्राहकों को ऐप से खरीदारी करने के लिए प्रेरित करती है। 

 

डेटा संग्रह और विश्लेषण

 

वर्तमान में, मोबाइल ईकॉमर्स ऐप ब्रांड को उपयोगकर्ताओं के डेटा और ग्राहक से जुड़ी जानकारी जैसे, उम्र, लिंग, खरीदारी का इतिहास, प्राथमिकताएं और समीक्षाएं एकत्र करने और ट्रैक करने में सक्षम बनाता है। यह जानकारी आम तौर पर परिवर्तनों को उचित रूप से जोड़कर मोबाइल ऐप की सुविधाओं और उत्पादकता को बढ़ाएगी। 

 

निष्कर्ष

 

मोबाइल फोन हर किसी के जीवन का हिस्सा बन गए हैं और हर किसी की रोजमर्रा की जरूरतों के लिए मोबाइल ईकॉमर्स ऐप्स की भी जरूरत होती है। चाहे आप छोटा या बड़े पैमाने का व्यवसाय चला रहे हों, आपके व्यवसाय और उसके लक्षित दर्शकों के लिए एक ईकॉमर्स मोबाइल ऐप बनाने में कभी देर नहीं होती है। 

 

उपर्युक्त बिंदुओं से, निष्कर्ष यह है कि एक मोबाइल ईकॉमर्स ऐप आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए एक आश्रय है क्योंकि यह अधिक ग्राहकों को जोड़ता है और आपके व्यवसाय को लक्षित दर्शकों के साथ जोड़ता है। इसलिए, उच्च आय के साथ एक मजबूत ग्राहक आधार पाने के लिए, सही विचार के साथ एक ईकॉमर्स मोबाइल एप्लिकेशन बनाना लोकप्रियता और परिवर्तनों की दिशा में आपका पहला बड़ा कदम है।

 

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