Facebook, WhatsApp અને Instagram ડિસ્કનેક્ટ રહ્યા અને પરિણામે, 4ઠ્ઠી ઑક્ટોબર, 2021ના વિશ્વવ્યાપી આઉટેજ દરમિયાન મોટી સંખ્યામાં વપરાશકર્તાઓ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર પહોંચી શક્યા નહીં. 

આવું કેમ થયું?

આઉટેજ 4 ઑક્ટોબર, 2021 ના ​​રોજ શરૂ થયો હતો અને તેને ઉકેલવા માટે મહત્તમ સમયની જરૂર હતી. 2019ની ઘટનાએ તેની સાઇટને 24 કલાકથી વધુ સમય માટે ઑફલાઇન કરી દીધી ત્યારથી ફેસબુક માટે આ સૌથી ખરાબ આઉટેજ છે, કારણ કે ડાઉનટાઇમ ખાનગી કંપનીઓ અને સર્જકોને સૌથી વધુ અસર કરે છે જેઓ તેમના પગાર માટે આ વહીવટ પર નિર્ભર છે.

 

ફેસબુકે 4ઠ્ઠી ઑક્ટોબર, 2021ની સાંજે આઉટેજ માટે સ્પષ્ટતા આપી હતી, અને કહ્યું હતું કે તે કન્ફિગરેશન સમસ્યાને કારણે થયું હતું. સંસ્થા કહે છે કે તે ખરેખર સ્વીકારતું નથી કે કોઈપણ વપરાશકર્તા માહિતીને અસર થઈ હતી.

ફેસબુકે કહ્યું કે ખામીયુક્ત રૂપરેખાંકન પરિવર્તન સંસ્થાના આંતરિક સાધનો અને સિસ્ટમોને અસર કરે છે જેણે સમસ્યાને નિર્ધારિત કરવાના પ્રયાસોને મૂંઝવણમાં મૂક્યા. આઉટેજને કારણે ક્રેશને હેન્ડલ કરવાની ફેસબુકની ક્ષમતામાં અવરોધ ઊભો થયો અને આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે અપેક્ષિત આંતરિક સાધનોને નીચે લાવ્યો. 

ફેસબુકે જણાવ્યું હતું કે આઉટેજને કારણે ફેસબુકના સર્વર કેન્દ્રો વચ્ચેના સંદેશાવ્યવહારને દૂર કરવામાં આવ્યો હતો જેના કારણે કામદારો એકબીજા સાથે વાતચીત કરી શકતા ન હતા. 

વર્ક ટૂલ્સમાં સાઇન ઇન થયેલા કામદારો, ઉદાહરણ તરીકે, આઉટેજ પહેલાં Google ડૉક્સ અને ઝૂમ તેના પર કામ કરવા સક્ષમ હતા, તેમ છતાં કેટલાક કામદારો કે જેમણે તેમના કાર્ય ઇમેઇલથી સાઇન ઇન કર્યું હતું તેમને અવરોધિત કરવામાં આવ્યા હતા. સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે ફેસબુકના એન્જિનિયરોને સંસ્થાના યુએસ સર્વર કેન્દ્રો પર મોકલવામાં આવ્યા છે.

વપરાશકર્તાઓને કેવી અસર થઈ?

ડાઉનડિટેક્ટર પાસે 60,000 થી વધુ ફરિયાદો સાથે, વિશ્વભરના લાખો વપરાશકર્તાઓ આશ્ચર્ય પામી રહ્યા હતા કે સમસ્યાઓ ક્યારે ઠીક થશે. આ મુદ્દો સાંજે 4.30 વાગ્યા પછી તરત જ આવ્યો જ્યારે WhatsApp ક્રેશ થયું, જે પછી ફેસબુક અને Instagram માટે આઉટેજ જાહેર થયું. 

ફેસબુક મેસેન્જર સેવા એ જ રીતે બહાર છે, જે સમગ્ર વિશ્વમાં લાખો લોકોને ટ્વિટર ડીએમ, ફોન ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ, કૉલ્સ અથવા એકબીજા સાથે વાત કરવા માટે સામસામે સંબોધનનો ઉપયોગ કરે છે.

કેટલીક સાઇટ્સ હજુ પણ કામ કરી રહી છે અથવા ફરી કામ કરવાનું શરૂ કર્યું છે એવી કેટલીક રિપોર્ટિંગ સાથે સેવાઓ વપરાશકર્તાઓ માટે અસ્પષ્ટ હોવાનું જણાયું છે, જ્યારે મોટાભાગના લોકો કહે છે કે તેઓ હજી પણ તેમના માટે બહાર નથી.

ડેસ્કટૉપ પર સાઇટ્સ ખોલવાનો પ્રયાસ કરનારાઓને કાળા-સફેદ પેજ અને "500 સર્વર એરર" વાંચતો સંદેશ મળ્યો હતો.

જ્યારે આઉટેજને કારણે લાખો લોકોની સંચાર પદ્ધતિને અસર થઈ હતી, ત્યાં એવા હજારો વ્યવસાયો પણ છે જે ખાસ કરીને Facebook પર આધાર રાખે છે, અને તેનું માર્કેટપ્લેસ ફંક્શન, જે અસરકારક રીતે બંધ થઈ ગયું હતું જ્યારે Facebook સમસ્યાને ઠીક કરી રહ્યું હતું.

આ પહેલાં જે મોટા પાયે આઉટેજ થયું હતું તે શું હતું?

ડિસેમ્બર 14, 2020

ગૂગલે યુટ્યુબ અને જીમેલ સહિતની તેની તમામ મુખ્ય એપ ઓફલાઈન થતી જોઈ, લાખો લોકો કી સેવાઓને એક્સેસ કરવામાં અસમર્થ રહી ગયા. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે આઉટેજ તેની ઓથેન્ટિકેશન સિસ્ટમમાં આવી હતી, જેનો ઉપયોગ "આંતરિક સ્ટોરેજ ક્વોટા ઇશ્યૂ"ને કારણે લોકોને તેમના એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરવા માટે થાય છે. તેના યુઝર્સની માફી માગતા ગૂગલે કહ્યું કે આ સમસ્યા એક કલાકની અંદર ઉકેલાઈ ગઈ છે.

એપ્રિલ ૨૯, ૨૦૨૧

ફેસબુકની માલિકીના પ્લેટફોર્મને આઉટેજથી અસર થઈ હોય તેવું પહેલીવાર નથી, કારણ કે બે વર્ષ પહેલાં પણ આવી જ ઘટના બની હતી. હેશટેગ્સ #FacebookDown, #instagramdown અને #whatsappdown બધા ટ્વિટર પર વિશ્વભરમાં ટ્રેન્ડ કરી રહ્યાં છે. ઘણા લોકોએ મજાક કરી કે તેઓને રાહત મળી છે ઓછામાં ઓછું એક લોકપ્રિય સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ હજુ પણ 4ઠ્ઠી ઓક્ટોબર, 2021ની સાંજે જે બન્યું હતું તે જ રીતે કામ કરી રહ્યું છે.

નવેમ્બર 20, 2018

ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામ પર પણ થોડા મહિનાઓ પહેલા અસર થઈ હતી જ્યારે બંને પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તાઓએ એપ્સ પર પેજ અથવા વિભાગો ખોલવામાં અસમર્થ હોવાની જાણ કરી હતી. બંનેએ આ બાબતને સ્વીકારી હતી પરંતુ બંનેએ આ મુદ્દાના કારણ અંગે ટિપ્પણી કરી ન હતી.

આ મોટા પાયે આઉટેજની અસર

માર્ક ઝુકરબર્ગએક વ્હિસલબ્લોઅર આગળ આવ્યા અને આઉટેજ થયા પછી થોડા કલાકોમાં તેમની અંગત સંપત્તિમાં લગભગ $7 બિલિયનનો ઘટાડો થયો છે, જેણે તેમને વિશ્વના સૌથી ધનિક લોકોની યાદીમાં એક સ્થાને પછાડી દીધા છે. ફેસબુક Inc.ના ફ્લેગશિપ ઉત્પાદનો ઑફલાઇન.

સોમવારે શેરની સ્લાઇડને કારણે ઝકરબર્ગનું મૂલ્ય $120.9 બિલિયન થઈ ગયું, અને તે બ્લૂમબર્ગ બિલિયોનેર્સ ઈન્ડેક્સમાં બિલ ગેટ્સથી નીચે નંબર 5 પર આવી ગયા. ઇન્ડેક્સ અનુસાર, 19 સપ્ટેમ્બરથી તેણે લગભગ $13 બિલિયનની સંપત્તિ ગુમાવી છે, જ્યારે તેની કિંમત લગભગ $140 બિલિયન હતી.