Mar a léiríodh i dtuarascáil le déanaí, cuireann gléasanna soghluaiste níos mó ná 40% de dhíolacháin gnó B2B ar líne le haghaidh eagraíochtaí móra le rá. Tá idirghníomh soiléir, bunúsach, simplí de dhíth ar níos mó ceannaitheoirí B2B agus tá an-dúil acu i gceannacháin a dhéanamh ar líne ag baint úsáide as aipeanna móibíleacha.
Gnéithe tábhachtacha app B2B le breithniú
Coinní agus sceidealú scamall
Is cuid shuntasach de straitéis feidhmchláir mhóibíleacha b2b iad na ceapacháin. Úsáidtear an ghné seo chun rogha a thabhairt d’úsáideoirí nó do chustaiméirí clár ama a shocrú d’ócáidí mar chruinnithe, áirithintí dinnéir, agus mar sin de Ina theannta sin, is féidir feidhmchláir choinní do ghnó a úsáid freisin chun nuashonruithe a shocrú le haghaidh imeachtaí.
Arduithe céime agus fógraí
Má tá a fhios agat conas airgead a dhéanamh as feidhmchláir, déanfaidh tú gan dabht a chur chun cinn ar mhaithe le do chustaiméirí, toisc gurb é an cur chuige is lú éileamh le tuilleamh d’fhorbróir aipeanna. Agus feidhmchlár soghluaiste á fhorbairt agat, is féidir leat straitéis feidhmchlár soghluaiste b2b a dhíríonn ar ghníomhaíochtaí cur chun cinn ar mhaithe le húsáideoirí éagsúla.
Mar sin, is féidir le feidhmchláir soghluaiste b2b fógraíocht a dhéanamh ar an taobh agus iad ag freastal ar a bpríomhfheidhmeanna. Is féidir leis cabhrú le heagraíochtaí ioncam a tháirgeadh trí ghníomhaíochtaí cur chun cinn. Mar sin féin, d'fhéadfadh líon iomarcach promóisean greannú a dhéanamh ar chliaint. Dá bhrí sin, is féidir UI maith a úsáid chun gnéithe agus fógraí a thabhairt gan úsáideoirí an fheidhmchláir a chailliúint.
Fógraí Brúigh
Is gné d’fheidhmchláir shoghluaiste b2b iad teachtaireachtaí aníos a úsáidtear chun úsáideoirí a chur ar an eolas faoin ábhar nó faoi fhoilseacháin nua. Trí úsáid a bhaint as an ngné seo is féidir le húsáideoirí an t-ábhar is déanaí a aimsiú láithreach ón scáileán baile féin.
Comhtháthú le Bainistíocht Caidreamh Custaiméirí (CRM)
Trí uirlisí CRM a chomhtháthú le feidhmchláir shoghluaiste b2b is féidir le dea-thoil an fheidhmchláir ghnó a threisiú. Is féidir leis cabhrú le heagraíochtaí caidreamh seirbhíse níos fearr a thógáil le custaiméirí. Is féidir leis na feidhmchláir b2b seo gnéithe cosúil le bainistíocht teagmhála, bainistíocht díolacháin, agus bainistíocht fostaithe a thabhairt.
Scaip Salesforce tuarascáil go bhfuil ráta glactha na n-iarratas CRM 26% i gcoitinne. Seachas sin, deir staidéar eile ag Innoppl go gcomhlíonann 65% de dhaoine díolacháin a bhfuil feidhmchláir CRM acu a gcuid spriocanna gnó a shanntar dóibh go tréimhsiúil.
Comhtháthú le Pleanáil Acmhainní Fiontair (ERP)
Gné bhunúsach d’eagraíochtaí reatha is ea Pleanáil Acmhainní Fiontair (ERP). Tá feidhmchláir cosúil le NetSuite ó Oracle ag tairiscint an eilimint seo atá cosúil le feidhmchláir shoghluaiste. Cabhraíonn treochtaí feidhmchlár soghluaiste b2b atá bunaithe ar ERP le fiontraithe tascanna gnó éagsúla a bhainistiú mar bhainistíocht fardail, seachadadh táirgí, déantúsaíocht, bainistíocht slabhra soláthair, etc.
Ní hamháin go gcabhróidh straitéisí cosúil le fógraí brú leat chun níos mó tráchta a chruthú thar an bhfeidhmchlár soghluaiste, is féidir leis úsáideoirí dílis agus nua a chur ar an eolas freisin faoi do tháirgí agus seirbhísí. Ag deireadh an lae, is féidir le hiarratais b2b cabhrú leis an mbealach a dhéanamh chun déileáil leis an bpróiseas custaiméara ar bhealach simplí.
Sula dtéann tú ar aghaidh, tá súil againn go raibh an fhaisnéis a thugamar duit cabhrach. Mar sin féin, Má theastaíonn tuilleadh blaganna uait faoi fheidhmchláir shoghluaiste, is féidir leat cuairt a thabhairt ár láithreán gréasáin do na treochtaí faisnéise agus feidhmchláir mhóibíleacha is déanaí. Go raibh maith agat.